planejamento estrategico

Prévia do material em texto

Disciplina:
	Planejamento Estratégico 
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX 
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	O planejamento estratégico de uma empresa é elaborado em fases, que permitem aos gestores e demais membros da organização, deliberar de forma organizada e assertiva, sobre cada um dos elementos que o compõe. Com relação aos componentes do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As diretrizes englobam os parâmetros e as orientações adotados pela organização para nortear os processos de tomada de decisão.
	 b)
	Os projetos correspondem aos trabalhos que a organização deverá realizar para que seja possível pôr em prática as estratégias definidas.
	 c)
	As metas são os objetivos parciais da organização, relacionadas às diferentes áreas funcionais que a compõem.
	 d)
	As políticas adotadas pela organização compreendem as ações necessárias para que se alcancem os objetivos determinados.
	2.
	O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite enxergar a análise como uma espécie de painel de controle, em função de pressupostos de gestão e de perspectivas no que tange principalmente a questões: financeiras, de mercados/clientes, processos internos, de aprendizado, de inovação, entre outros. No contexto do BSC e sua importância para a organização, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Dentro do contexto da estratégia, o BSC permite que os gerentes de área possam implementar as tarefas planejadas e assim conseguir o compromisso de todos os funcionários com os objetivos empresariais.
	 b)
	Dentro do contexto organizacional, o BSC permite que a gestão empresarial e seus objetivos possam ser disseminados a todos os funcionários, permitindo uma maior integração e compromisso com a implementação do planejamento estratégico.
	 c)
	Dentro do contexto de uma gestão efetiva, o BSC permite que os gestores possam executar uma implementação real e sem erros nas diversas áreas operativas da organização, ajudando aos grandes objetivos estratégicos.
	 d)
	O BSC permite que cada área da organização possa se alinhar com os objetivos tácitos e estratégicos analisados no planejamento estratégico, isto é importante especialmente para que cada funcionário esteja comprometido com os grandes objetivos definidos para cada atividade.
	3.
	Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, que se caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos membros da organização?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
	 a)
	Rituais.
	 b)
	Mitos.
	 c)
	Valores.
	 d)
	Tabus.
	4.
	As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses questionamentos devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças:
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão desempenhando.
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para dar conta dos pontos fortes e fracos das ameaças da economia e do mercado.
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da organização.
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade para conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa atua.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	5.
	De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de sobrevivência para conseguir se manter no mercado.
(    ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas.
(    ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de "manutenção" é focar em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como "Estratégia de Nicho".
(    ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de "manutenção" é concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados oferecidos, isto é conhecido como "Estratégia de Nicho".  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	F - F - V - F.
	6.
	Quando se levanta um diagnóstico estratégico, as empresas analisam as condições atuais tanto do ambiente interno como externo, conforme seus objetivos. Contudo, para poder fazer isso, o diagnóstico estratégico divide-se em cinco etapas. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise da visão.
II- Análise dos valores.
III- Análise externa.
IV- Análise interna.
V- Análise dos concorrentes.
(    ) Nesta análise, identificam-se  os princípios e valores da organização para ter uma base organizacional na tomada das decisões.
(    ) Nesta fase, faz-se uma análise dos pontos fortes e fracos dos produtos e serviços ofertados, envolvendo análise de processos operacionais, comerciais, de gestão e de imagem institucional.
(    ) Nesta análise, identificam-se os grandes objetivos da organização, base das expectativas da alta gerência.
(    ) Nesta fase, faz-se uma análise tanto das oportunidades como das ameaças do mercado, mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica etc.
(    ) Apesar de esta etapa fazer parte da análise de mercado, ela é feita separadamente e leva em consideração a identificação das vantagens competitivas da empresa em função do setor onde a empresa está inserida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - V - III - II - IV.
	 b)
	V - III - II - IV - I.
	 c)
	II - IV - I - III - V.
	 d)
	IV - I - III - V - II.
	7.
	Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental é decorrente da consolidação das vantagens competitivas da empresa em conjunto com a percepção de possíveis ou futuras necessidades que gerarão oportunidades. A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação?
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Oportunidade natural.
	 b)
	Oportunidade de inovação.
	 c)
	Oportunidade de evolução.
	 d)
	Oportunidade sinérgica.
	8.
	O termo "Gestão de Projetos" (GP) é o gerenciamento de ferramentas e técnicas utilizadas pelos stakeholders, isto é, os envolvidos no projeto, para descrever, organizar e monitorar o andamento das atividades dos projetos (HELDMAN, 2009 apud  DANDARO; TONANI; CARVALHO, 2016, p. 2). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- As empresas devem se adequar às característicastemporais de um projeto e decidir sua estrutura e execução. Trata-se da aplicação de conhecimento, competências, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, com vista ao cumprimento dos requisitos em pauta.
PORQUE
II- Deve haver uma coordenação das atividades para que as expectativas dos indivíduos e das organizações sejam atingidas. Tais indivíduos estão diretamente envolvidos no projeto, além de outros atores que também podem ser afetados de forma positiva ou negativa em suas diversas etapas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DANDARO, F.; TONANI, F. R.; CARVALHO, D. O. Gestão de projetos como estratégia organizacional. Revista eletrônica E-F@TEC , v. 1, p. 1-15, 2016.
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é o resultado da I.
	 c)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 d)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	9.
	A análise das áreas funcionais de uma organização passa por vários setores, entre eles pelos setores de marketing, de produção, de recursos humanos e financeiro. Dessa análise setorial há pontos a serem observados, visando uma boa gestão do planejamento. Destes setores, quais pontos devem ser observados dentro do setor de marketing?
I- Situação financeira dos clientes da empresa.
II- Gestão do nível adequado de estoque.
III- Projeção de hábitos de consumo dos potenciais clientes.
IV- Aprimoramento da produtividade dos funcionários e suas remunerações.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	10.
	O principal benefício do planejamento não é o resultado final, ou seja, o plano, mas o processo desenvolvido. Nesse sentido, o papel do responsável pelo planejamento não é, simplesmente, elaborá-lo, mas facilitar o processo de sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas pertinentes ao processo (OLIVEIRA, 2012, p. 40). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Percebe-se que o planejamento participativo envolve as áreas correspondentes dentro da organização, fazendo com que os profissionais das áreas participem do processo, envolvam-se e assim construam o planejamento.
PORQUE
II- É fundamental, portanto, o envolvimento transescalar e intersetorial para manutenção do planejamento. Esta filosofia precisa estar disseminada dentro da empresa e o melhor instrumento para isso é a conscientização interna.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 30. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
	 a)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 b)
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	 c)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma necessidade para a I.
	 d)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II.
	11.
	(ENADE, 2015) Uma empresa vende assinaturas de transmissões on-line de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário.
Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir:
I. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio.
II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões on-line para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio.
III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	I e II, apenas.
	 b)
	I, apenas.
	 c)
	I e III, apenas.
	 d)
	II, apenas.
	12.
	(ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
	 a)
	A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
	 b)
	O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
	 c)
	A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
	 d)
	A implementação de estratégias emergentes.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.
Parte inferior do formulário