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1)O desenvolvimento de um Plano Estratégico de Aperfeiçoamento para um Sistema de Segurança requer o constante monitoramento do sistema em uso para que suas necessidades possam ser percebidas pelo Gestor e elencadas como ações de melhoria a serem implementadas. Quanto maior for o conhecimento do profissional de segurança sobre ele, maior será seu detalhamento e, consequentemente, mais completo e mais coerente com a realidade o plano será.
Quando elaboramos um Plano Estratégico de Aperfeiçoamento devemos ter em mente que:
· a)O plano deve conter, prioritariamente, informações e detalhes sobre os recursos financeiros que serão necessários para o seu desenvolvimento.
· b)O plano deverá priorizar somente as áreas mais vulneráveis ou de risco, em detrimento daquelas consideradas mais seguras pelo gestor.
· c)O plano deve conter a identificação do seu autor, uma vez que este é o único responsável pela sua execução e funcionamento adequado.
· d)O plano não pode sofrer muitas mudanças como geralmente ocorre em outros tipos de planejamento, uma vez que essa ação pode comprometer a organização como um todo.
· e)O plano desenvolvido deverá ser guardado para que, em caso de necessidade, esteja pronto e possa ser colocado em prática.
2)O PDCA também é conhecido como ciclo de Deming ou de Shewart, em referência ao físico americano Walter Andrew Shewart, seu criador para utilização na área da qualidade, e ao Professor, também americano, William Edwards Deming, que tornou o método conhecido por sua utilização no sistema produtivo industrial norte americano, durante a Segunda Grande Guerra Mundial e no Pós-Guerra durante a reconstrução do Japão. As letras da sigla PDCA correspondem às iniciais das palavras Plan, Do, Check e Act, que, respectivamente, se referem a Planejar, Fazer, Verificar Resultados e Agir Corretivamente. Pode ser considerado uma forma de intervenção que objetiva adequar as organizações ao seu ambiente.
O ciclo PDCA, ou seja, Planejar, Fazer, Verificar e Agir,  é considerado:
· a)uma ferramenta revolucionária que, por si só, independentemente da ação do gestor e dos demais funcionários da área de segurança, pode produzir a melhoria contínua.
· b)uma ferramenta de ciclo para a melhoria contínua que pode ser empregada para o controle e a melhoria da qualidade dos serviços prestados na área da segurança empresarial.
· c)um método de planejamento estratégico que depende dos recursos financeiros para proporcionar a melhoria e o aperfeiçoamento dos produtos e serviços da área de segurança.
· d)um processo de análise de variáveis relacionadas ao ambiente organizacional, sendo que somente pode ser aplicado em soluções de curto, médio e longo prazos na área de segurança.
· e)uma ferramenta de desenvolvimento na empresa que tem como base, para o seu funcionamento, a dependência do consenso de todos os funcionários para que possa ser aplicado na prática.
3)A gestão estratégica é o processo em que as empresas aprendem através da observação contínua de seus ambientes internos ou externos. Com as informações obtidas com esta interação constante, elaboram o planejamento estratégico para os rumos que serão empreendidos pela organização, objetivando atingir, mobilizar e satisfazer suas metas. Formula-se, com base nestas condições, o objetivo estratégico, ou seja, são estabelecidos os caminhos da atual posição para a posição que se almeja alcançar.
A Gestão Estratégica na área da Segurança Empresarial possui características específicas que necessitam ser observadas pelo Gestor de Segurança, que deverá, prioritariamente:
· a)Concentrar seu foco na melhoria contínua dos funcionários que atuam em seus diversos departamentos, com a finalidade de transformá-los em profissionais mais qualificados para que possam acumular mais tarefas e com isso reduzir seu quadro de pessoal.
· b)Investir em equipamentos de segurança para modernizar-se, em termos de recursos tecnológicos, pois tais recursos irão garantir o destaque e a sobrevivência da empresa no mercado, tornando-a independente do uso de pessoas em seus quadros.
· c)Colocar sua atenção sobre as informações produzidas pelo diagnóstico da segurança empresarial na organização, com foco para as oportunidades de melhoria e, com essa ação, elaborar um planejamento voltado ao aperfeiçoamento da Gestão Estratégica.
· d)Buscar desenvolver competências departamentais, tomando como referência suas experiências profissionais, mesmo que oriunda de outros segmentos de atuação, pois as diferenças de uma área de atuação para outra são mínimas e possuem pouco impacto sobre os resultados.
· e)Realizar um diagnóstico das condições em que a concorrência exerce suas atividades na região e, com isso, poder estabelecer um planejamento estratégico adequado à realidade, uma vez que a inovação não é importante no mercado e sim as tendências que este apresenta.
4)Um Plano de Continuidade de Negócios é um planejamento que uma organização realiza com finalidade preventiva que orienta o seu funcionamento, sendo realizado com base na identificação e análise dos riscos e seus efeitos sobre o negócio. Com base nesta identificação e análise, ele irá propor ações que podem garantir a sobrevivência da empresa, a segurança e a confiança de seus clientes.
Este tipo de plano pertence ao planejamento estratégico de uma organização e possui, como principal objetivo, uma ação de contingência que visa:
· a)buscar e garantir investimentos necessários para que a empresa continue em funcionamento, mesmo em momentos de crise econômica.
· b)assumir o controle e o comando da organização em situações de crises que possam comprometer a sua operacionalidade.
· c)proteger o patrimônio físico da empresa dos danos e dos efeitos que uma situação de crise pode causar aos seus principais departamentos.
· d)fazer com que a empresa otimize todos os seus recursos para continuar funcionando em condições plenas.
· e)garantir que a empresa se mantenha em funcionamento, mesmo em um patamar mínimo, após a incidência de um evento crítico que gere a sua paralização.