Exercicios ADD062 Gestao Ambiental

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GESTÃO AMBIENTAL - Exercícios Online 
 
UNIDADE 1 
 
1) Analise as afirmativas: A camada de ozônio é vital para a existência da vida. 
 
PORQUE: 
 
Ao mesmo tempo em que absorve a radiação ultravioleta de ondas longas (UV-A), que 
é prejudicial, permite a entrada da radiação ultravioleta de ondas curtas (UV-B e UV-C), 
de efeito benéfico, sobre a superfície da Terra. 
a) As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
b) As duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si. 
c) A primeira é uma afirmativa falsa; e a segunda, verdadeira. 
d) A primeira é uma afirmativa verdadeira; e a segunda, falsa. 
e) As duas são falsas. 
 
2) Depreende-se da imagem a seguir e dos conceitos apreendidos no decorrer da 
disciplina: 
 
a) Que a cultura mundial em sua essência seria composta por uma diversidade de 
pessoas, crianças, jovens e adultos. 
b) Que o aumento populacional que não compromete a estabilidade ambiental e a 
exaustão dos seus recursos naturais. 
c) Que desde o início da era industrial, o número de seres humanos multiplicou-se, 
bem como suas respectivas atividades, o que provocou grande impacto sobre o 
meio ambiente. 
d) Que a diversidade de vida na Terra aumentou. 
e) Que a simples convivência de classes sociais distintas tem reflexo positivo no 
planeta Terra. 
 
3) (UFMG-2005 - Adaptada) Leia este trecho: 
O global warming, ou aquecimento global, é um tema extremamente confuso, “às 
vezes obscuro”, como o classificou recentemente Godard (2001). Esse tema reúne 
tudo: a poluição e o clima, este último, o álibi, o espantalho; os bons sentimentos 
e os interesses confessáveis e inconfessáveis; o planeta que precisa ser “salvo” 
enquanto se negocia o direito de poluir; as teorias de modelos e os mecanismos 
reais, o hipotético clima do futuro (apresentado como um postulado) e a evolução 
do tempo presente; as previsões tão mais gratuitas quão mais distante está sua 
confirmação (aproximando-se de profecias à “Nostradamus”); o sensacionalismo 
e a seriedade científica, a procura do “furo” e a informação devidamente 
fundamentada, a mídia que aumenta a confusão, sobretudo entre clima e tempo. 
LEROUX, Marcel. Global warming: mito ou realidade? A evolução real da dinâmica do 
tempo. Annales de Géographie, n. 624, 2002, p. 115-137. (Adaptado) 
A partir da leitura e análise desse trecho, é INCORRETO afirmar que 
a) A discussão sobre o tema do aquecimento global envolve uma diversidade de 
posições, valores e atitudes polêmicos e, também, de interesses escusos. 
b) As mudanças do tempo meteorológico são confundidas, às vezes, com mudanças 
climáticas globais. 
c) O texto é crítico e irônico em relação à forma como vem sendo tratado o tema do 
aquecimento global. 
d) A posição do autor é percebida como a de um defensor convicto da hipótese do 
aquecimento global. 
e) Uma ironia apresentada pode ser vista no trecho: o planeta que precisa ser “salvo” 
enquanto se negocia o direito de poluir. 
 
4) No presente, observa-se crescente atenção aos efeitos da atividade humana, 
em diferentes áreas, sobre o meio ambiente, sendo constante, nos fóruns 
internacionais e nas instâncias nacionais, a referência à sustentabilidade como 
princípio orientador de ações e propostas que deles emanam. A sustentabilidade 
explica-se pela 
a) Incapacidade de se manter uma atividade econômica ao longo do tempo sem causar 
danos ao meio ambiente. 
b) Incompatibilidade entre crescimento econômico acelerado e preservação de recursos 
naturais e de fontes não renováveis de energia. 
c) Interação de todas as dimensões do bem-estar humano com o crescimento 
econômico, sem a preocupação com a conservação dos recursos naturais que estivera 
presente desde a Antiguidade. 
d) Proteção da biodiversidade em face das ameaças de destruição que sofrem as 
florestas tropicais devido ao avanço de atividades como a mineração, a monocultura, o 
tráfico de madeira e de espécies selvagens. 
e) Necessidade de se satisfazer as demandas atuais colocadas pelo desenvolvimento 
sem comprometer a capacidade de as gerações futuras atenderem suas próprias 
necessidades nos campos econômico, social e ambiental. 
 
5) 
Analise a figura a seguir: 
 
De acordo com a figura: 
 
a) A economia deve ser entendida como um grande ecossistema ecológico. 
b) A biosfera é infinita. 
c) Por ser a biosfera infinita, o ecossistema econômico não rompe suas barreiras. 
d) Não existe uma capacidade de sustentação para a biosfera. 
e) O crescimento descontrolado do subsistema econômico, rompe a capacidade 
de sustentação da biosfera. 
 
UNIDADE 2 
 
1) Os problemas ambientais decorrentes da construção da Usina Foz do Chapecó 
começaram antes mesmo do enchimento do lago da hidrelétrica, localizada no rio 
Uruguai, entre Águas de Chapecó e Alpestre (RS). O problema está relacionado 
diretamente com as águas do rio, que tiveram o pH modificado após o fechamento 
da barragem. 
Fonte: http://www.redecomsc.com.br/2012/noticias/noticias 
Suponha que você tenha sido chamado ao local indicado na reportagem e deve justificar 
o que está ocorrendo. Sua verificação registraria que: 
a) O pH (potencial hidrogeniônico) refere-se a uma medida que indica que a água do 
rio está básica com pH menor 7, o que provoca reações, deixando consequências. 
b) O pH (potencial hidrogeniônico) refere-se a uma medida que indica que a água do 
rio está neutra com pH maior que 7, o que provoca reações, deixando 
consequências. 
c) O pH (potencial hidrogeniônico) refere-se a uma medida que indica que a água do 
rio está ácida com pH maior que 7, o que provoca reações, deixando consequências. 
d) O pH (potencial hidrogeniônico) refere-se a uma medida que indica que a água do 
rio está ácida com pH menor que 7, o que provoca reações, deixando 
consequências. 
e) O pH (potencial hidrogeniônico) nada tem a ver com o problema, o que ocorre é 
que a acidez do rio, é decorrente de um fenômeno chamado de chuva ácida. 
 
2) Qualquer processo, equipamento, sistema, máquina, empreendimentos, entre 
outros, que possa liberar ou emitir matéria ou energia para a atmosfera, de forma 
a torná-la poluída, pode ser considerado fonte de poluição do ar. As emissões 
para a atmosfera podem vir de ações naturais e de ações antrópicas, ou seja, pela 
ação do homem. Entre as emissões naturais estão: 
I. Emissões que provêm de erupções vulcânicas 
II. Diversos processos e operações industriais 
III. Decomposição de vegetais e animais 
IV. Queima de combustível na indústria 
V. Ação do vento 
Está(ão) correta(s): 
a) I, apenas. 
b) I e III, apenas. 
c) I, II e V, apenas. 
d) I, III e V, apenas. 
e) I e V, apenas. 
 
3) Determinado material ferroso deve ser descartado adequadamente. Para tanto 
precisa-se classificar o mesmo corretamente. Desta forma, a classificação 
correta seria: 
a) Resíduos Classe II B – Inertes. 
b) Resíduos perigosos – Classe II B – Inertes. 
c) Resíduos Classe II A - Não inertes. 
d) Resíduos perigosos Classe II A - Não inertes. 
e) Resíduos Classe I – não perigosos. 
 
4) O custo econômico das catástrofes naturais e de origem antrópica em 2013 
alcançará 130 bilhões de dólares, segundo uma estimativa da resseguradora 
Swiss Re. http://exame.abril.com.br/meio-ambiente-e-energia/noticias 
 
Observe a seguir as atividades enumeradas de I a V: 
I. Desastres naturais. 
II. Atividades extrativas: mineração. 
III. Atividades vulcânicas. 
IV. Atividades agropastoris. 
V. Urbanização e ocupação do solo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas atividades de origem antrópica. 
a) II, IV e V apenas. 
b) II, III e IV apenas. 
c) I e III apenas. 
d) II e V apenas. 
e) II, III, IV e V apenas. 
 
 
5) A variedade das substâncias poluentes que podem ser encontradas na 
atmosfera é muito grande, alguns desses poluentes servem como indicadores de 
qualidade do ar, foram adotados universalmente e escolhidos em razão da 
frequência de ocorrência e de seus efeitos adversos,exemplos são citados 
abaixo: 
 
(1) Material Particulado (MP). 
(2) Dióxido de Enxofre (SO2). 
(3) Monóxido de Carbono (CO). 
(4) Hidrocarbonetos (HC). 
 
Analise os conceitos a seguir: 
 
(X) É um dos principais formadores da chuva ácida, responsável pelas principais 
consequências da poluição do ar. Resulta principalmente da queima de combustíveis 
como óleo diesel, óleo combustível industrial e gasolina. 
(X) Sob essa denominação geral, encontra-se um conjunto de poluentes constituídos de 
poeiras, fumaças e todo tipo de material sólido e líquido que se mantém suspenso na 
atmosfera por causa de seu pequeno tamanho. 
(X) São gases e vapores resultantes da queima incompleta e evaporação de 
combustíveis e de outros produtos orgânicos voláteis. 
(X) É um gás incolor e inodoro que resulta da queima incompleta de combustíveis de 
origem orgânica (combustíveis fósseis, entre outros). 
 
A alternativa que apresenta as respectivas definições para cada substância 
poluente, analisando de cima para baixo, é: 
a) 2, 1, 4, 3. 
b) 1, 2, 4, 3. 
c) 2, 1, 3, 4. 
d) 2, 4, 1, 3. 
e) 1, 2, 3, 4. 
 
 
UNIDADE 3 
 
1) Determinada empresa inicia a construção do empreendimento e a instalação 
dos equipamentos. Para estar neste estágio, a empresa já possui a(s) seguinte(s) 
licença(s) ambientai(s): 
 
a) Licença prévia apenas. 
b) Licença prévia e Licença de instalação, apenas. 
c) Licença instalação apenas. 
d) Licença prévia e Licença operação, apenas. 
e) Licença operação apenas. 
 
2) A competência de emissão do licenciamento ambiental será em função da 
localização ou de algumas características específicas do empreendimento ou da 
atividade. No caso da construção de um porto, analise se as proposições são 
verdadeiras (V) ou falsas (F). 
 
( ) Se o porto for construído no litoral brasileiro (zona econômica exclusiva), o 
licenciamento será pelo Ibama; 
( ) Se o porto for construído em um rio estadual (sua nascente, seu curso e sua foz 
estão nos domínios do mesmo Estado), o licenciamento será pelo órgão estadual; 
( ) Se o porto for construído em um rio municipal (sua nascente, seu curso e sua foz 
estão nos domínios do mesmo Município), o licenciamento será no órgão municipal. 
( ) Se o porto for construído em um rio estadual, caberá ao órgão ambiental municipal 
quando a definição lhe for delegada pelo Estado, por instrumento legal ou convênio. 
De cima para baixo, a sequência correta é: 
 
a) V, V, V, V. 
b) V, V, V, F. 
c) V, F, V, F. 
d) F, V, V, F. 
e) V, V, F, F. 
 
3) Bartholomew "Bart" Jay Simpson é o filho mais velho da família Simpson. É um 
rapazinho rebelde, desobediente e que não tem boas notas na escola. Este 
comportamento deixa-o frequentemente em problemas, que ele contorna usando 
a sua astúcia e um pouco de sorte. Na imagem abaixo Bart está com cara de 
preocupado pois no caso de a polícia aparecer: 
 
 
a) Ele poderá ser criminalizado pela Lei 9.605/98 de Crimes Ambientais. 
b) Ele poderá ser criminalizado pela Lei 6.902/81 de Área de Proteção Ambiental. 
c) Ele poderá ser criminalizado pela Lei 7.661/88 de Gerenciamento Costeiro. 
d) Ele poderá ser criminalizado pela Lei 6.766/79 de Parcelamento do solo urbano. 
http://www.fotolog.com.br/xarpi_rj/292000000000007781/
e) Ele poderá ser criminalizado pela Lei 6.803/80 de Zoneamento Industrial nas Áreas 
Críticas de Poluição. 
 
4) A mais importante lei ambiental. Define que o poluidor é obrigado a indenizar 
danos ambientais que causar, independentemente de culpa. O Ministério Público 
pode propor ações de responsabilidade civil por danos ao meio ambiente, 
impondo ao poluidor a obrigação de recuperar e/ou indenizar prejuízos causados. 
Também essa lei criou os Estudos e respectivos Relatórios de Impacto Ambiental 
(EIA/RIMA), regulamentados em 1986 pela Resolução 001/86 do Conselho 
Nacional do Meio Ambiente. 
 
a) Política Nacional do Meio Ambiente 
b) IBAMA 
c) Lei de crimes ambientais 
d) Resíduos sólidos 
e) CONAMA 
 
5) Analise as afirmativas: 
A cobertura territorial e população atendida pelo programa Bolsa Verde é um 
indicador ambiental classificado como estado, 
 
PORQUE: 
 
Em indicadores classificados como estado são avaliadas as condições ambientais, ou 
seja, a qualidade do meio. 
a) As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
b) As duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si. 
c) A primeira é uma afirmativa falsa; e a segunda, verdadeira. 
d) A primeira é uma afirmativa verdadeira; e a segunda, falsa. 
e) As duas são falsas. 
 
UNIDADE 4 
 
1) Modificar a manufatura e o uso de produtos ou serviços e mesmo os 
processos produtivos, de forma consistente com os mais modernos 
conhecimentos técnicos e científicos, no sentido de prevenir as séries e 
irreversíveis degradações do meio ambiente. 
O texto acima refere-se a um dos 16 princípios de gestão ambiental, que indicam 
os compromissos a serem assumidos pelas empresas e constituem a referência 
internacional de estratégia ambiental. Assinale a alternativa que apresenta o 
princípio acima citado. 
a) Prioridade de Enfoque 
b) Enfoque Preventivo 
c) Fornecedores e Subcontratados 
d) Contribuição ao Esforço Comum 
e) Transferência de Tecnologia 
 
 
2) Dependendo de como a empresa atua em relação aos problemas ambientais, 
decorrentes das suas atividades, ela pode desenvolver três diferentes 
abordagens. Nessa abordagem empresários e administradores enxergam a 
gestão ambiental como Custo adicional. Trata-se da abordagem: 
 
a) ISO 14.001 
b) Controle da Poluição 
c) Prevenção da poluição 
d) Estratégica 
e) Emas 
 
 
3) Para implementar qualquer abordagem, uma empresa deverá realizar atividades 
administrativas e operacionais orientadas por concepções mentais, explícitas ou 
não, configurando um modelo de Gestão Ambiental específico. Na figura abaixo 
X representa o modelo de gestão ambiental conhecido como: 
a) ATUAÇÃO RESPONSÁVEL DA ABIQUIM OU RESPONSIBLE CARE 
b) ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE AMBIENTAL TOTAL (TQEM) 
c) PRODUÇÃO MAIS LIMPA 
d) ECOEFICIÊNCIA 
e) PROJETO PARA O MEIO AMBIENTE (ECODESIGN) 
 
 
4) A P+L envolve produtos e processos e estabelece prioridades na seguinte 
sequência: prevenção, redução, reuso e reciclagem, tratamento com recuperação 
de materiais e energia, tratamento e disposição final. Sobre esse modelo julgue 
os itens: 
( ) O Nível 1 da produção mais limpa envolve ações de redução na fonte. 
( ) O Nível 2 da produção mais limpa envolve ações de reciclagem interna. 
( ) O Nível 2 da produção mais limpa envolve ações de reciclagem externa. 
( ) O Nível 3 da produção mais limpa envolve ações de reciclagem externa. 
( ) O Nível 3 da produção mais limpa envolve ações de ciclos biogênicos. 
 
De cima para baixo, a sequência correta é: 
a) V, V, F, V, V. 
b) V, V, F, V, F. 
c) V, V, F, F, V. 
d) V, F, V, V, F. 
e) V, F, V, F, V. 
 
5) As soluções tecnológicas típicas do controle de poluição procuram controlar a 
poluição sem alterar significativamente os processos e os produtos que as 
produziram, podendo ser de dois tipos: tecnologia de remediação e tecnologia de 
controle no final do processo (end-of-pipe control). Sobre esse tema, julgue os 
itens com verdadeiro (V) e falso (F). 
( ) A remediação procura resolver um problema ambiental que já ocorreu. 
( ) As tecnologias de controle no final do processo objetivam capturar e tratar a poluição 
resultante de um processo de produção antes que ela seja lançada ao meio ambiente. 
( ) Do ponto de vista ambiental, as soluções voltadas exclusivamente para o controle da 
poluição são fundamentais e suficientes. 
( ) O controle de poluição tem por objetivo atender às exigências estabelecidas nos 
instrumentos de comando e controle às quais a empresa está sujeita e às pressões da 
comunidade. 
De cima para baixo, a sequência correta é: 
a) V, V, F, V. 
b) V, F, F, V. 
c) F, V, F, V. 
d) F, V, F, F. 
e) V, V, F, F. 
 
UNIDADE 5 
 
1) A figuraabaixo apresenta alguns elementos do sistema proposto pela Câmara 
de Comércio Internacional. Alguns itens como política ambiental, planejamento 
de recursos, delineamento de papéis, programas ambientais, motivação e 
auditorias foram excluídos da imagem propositalmente. Sobre esses itens, 
assinale a alternativa correta em relação ao correto preenchimento da tabela. 
 
a) A Política ambiental seria adicionada em organização. 
b) O programa ambiental seria adicionado em controle. 
c) O delineamento de papéis seria adicionado em implementação. 
d) A mensuração dos resultados será adicionada em organização. 
e) A auditoria ambiental seria adicionada em controle. 
 
2) Todos, o corpo Diretivo, Gerencial e de Empregados da Coringa em seu 
segmento Cartas de papel, assumem os seguintes compromissos: 
▪ Desenvolver ações que assegurem o cumprimento da legislação e de outros 
compromissos ambientais subscritos pela empresa; 
▪ Buscar a melhoria contínua e a prevenção de poluição; 
▪ Manter aberto o diálogo com todas as partes interessadas, buscando antecipar-
se às manifestações quanto aos aspectos ambientais significativos; 
▪ Promover iniciativas educacionais que valorizem a conscientização ambiental 
das comunidades do entorno; 
▪ Desenvolver programas de educação ambiental, estimulando seus empregados 
e os das empresas parceiras a executarem as suas atividades e serviços 
levando em consideração os aspectos ambientais significativos, de forma a 
prevenir os possíveis impactos; 
▪ Adotar práticas gerenciais apropriadas para utilizar de forma eficiente os 
recursos naturais e a energia; reduzir emissões atmosféricas, efluentes hídricos 
e geração de resíduos; e promover a reciclagem e a comercialização de 
coprodutos; 
▪ Avaliar previamente os aspectos e impactos ambientais decorrentes de suas 
atividades, produtos e serviços, bem como de novos empreendimentos ou 
modificações; 
▪ Identificar, relatar e tratar as anomalias que possam causar impactos ambientais; 
▪ Difundir entre fornecedores, prestadores de serviços, unidades de terceiros na 
empresa e clientes de coprodutos os princípios, procedimentos e requisitos 
pertinentes ao SGA, a serem atendidos; 
▪ Estabelecer os objetivos e metas ambientais associados aos aspectos 
ambientais significativos, levando em consideração o atendimento legal, opções 
tecnológicas e requisitos financeiros. 
▪ Desenvolver ações técnica e economicamente viáveis para reduzir as emissões 
de gases de efeito estufa. 
 
Ao ler os dizeres acima em um quadro da empresa Coringa, podemos afirmar que 
a) São os objetivos da empresa 
b) São as metas da empresa 
c) São os indicadores da empresa 
d) É a Política Ambiental da empresa 
e) É como ocorre o monitoramento e medição na empresa 
 
3) No quadro de uma empresa a seguinte frase é inserida: Atingir 35% de 
redução no material de embalagem para a atual linha de produto até 2020. A 
frase pode ser entendida como um(a): 
 
a) Objetivo 
b) Meta 
c) Indicador 
d) Política 
e) Monitoramento e medição 
 
4) Assumpção (2014, p. 173) sugere um modelo para identificação dos aspectos 
ambientais significativos, relacionando os indicadores de severidade, com a 
possibilidade de ocorrência do impacto, com a possibilidade de detecção do 
início do acidente e a atividade (custo e evolvimento da administração para 
gerenciar o aspecto ambiental. Considere que determinado impacto tenha a 
análise de seu grau preenchido da seguinte forma. 
 
S P D A Produto SxPxDxA Tipo de risco 
3 5 2 2 
Respectivamente, os itens faltantes no quadro são: 
a) 60, moderado 
b) 60, relevante 
c) 12, tolerável 
d) 12, moderado 
e) 12, trivial 
 
5) Ação para eliminar a causa de uma não-conformidade identificada ou outra 
situação indesejável. Este é o conceito de: 
 
a) Ação Corretiva 
b) Ação Preventiva 
c) Análise crítica 
d) Política Ambiental 
e) Requisitos 
 
LOGISTICA REVERSA 
 
Unidade 1 
 
1. A década de 90, a partir do Governo Collor, foi marcada pela abertura do mercado 
brasileiro à entrada de produtos importados. Esta abertura exigiu: 
 
I. Uma atenção maior das empresas brasileiras no que se refere às questões 
econômicas, sociais, empresariais e também ambientais; 
II. Possibilitou o acesso a produtos importados nas prateleiras dos supermercados 
pela população brasileira; 
III. Esta situação não trouxe alterações substanciais para a concorrência em nosso 
mercado. 
 
A partir das afirmativas acima, aponte qual das alternativas abaixo está correta: 
 
a) Somente a afirmativa I está correta; 
b) As afirmativas I e II estão corretas; 
c) Somente a afirmativa II está correta; 
d) As afirmativas II e III estão corretas; 
e) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
2. A logística que consiste em um processo de planejamento, desde o ponto de origem 
até o ponto de consumo, cuidando do controle, da movimentação e do armazenamento 
de matérias-primas, materiais semiacabados e produtos acabados. Em relação a 
logística pode-se dizer: 
I. Inicialmente ela tinha um direcionamento e preocupação maior nas atividades 
militares para que os suprimentos chegassem aos militares em combate; 
II. Os conhecimentos adquiridos no campo militar não puderam ser aproveitados pela 
área empresarial no que se refere à logística; 
III. Atualmente a logística está apoiada, diariamente, na criação de sistemas logísticos 
especializados que dão maior agilidade, acuracidade e subsídios à decisão dos 
profissionais de logística. 
 
A partir das afirmativas acima, aponte qual das alternativas abaixo está correta: 
a) Somente a afirmativa I está correta; 
b) As afirmativas I e II estão corretas; 
c) Somente a afirmativa II está correta; 
d) As afirmativas II e III estão corretas; 
e) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
3. A partir da figura abaixo analise as afirmações abaixo e posteriormente aponte qual 
alternativa está correta. 
 
 
 
I. As atividades logísticas de transporte, estocagem, processamento de pedidos, 
compras, armazenamento etc. fazem parte da primeira área denominada 
suprimentos; 
II. As atividades logísticas de transporte, estocagem, processamento de pedidos, 
compras, armazenamento etc. fazem parte da segunda área denominada 
logística interna; 
III. A segunda área apresenta o grupo de atividades que estão ligados diretamente 
às operações realizadas dentro da empresa, desde a estocagem, planejamento, 
movimentação e produção; 
IV. O último grupo de atividades está ligado à distribuição dos bens aos clientes. 
 
A partir das afirmativas acima, aponte qual das alternativas abaixo está correta: 
a) As afirmativas II, III e IV estão corretas; 
b) As afirmativas I, II e III estão corretas; 
c) As afirmativas II e III estão corretas; 
d) Somente a afirmativa I está correta; 
e) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
 
 
 
 
4. A partir da figura abaixo podemos dizer: 
 
 
 
 
I. Trata-se de um sistema de distribuição física direta ao cliente; 
II. Trata-se de um sistema de distribuição que utiliza-se de CDs; 
III. Percebe-se uma quantidade menor de rotas e veículos envolvidos para atender 
aos pedidos; 
 
A partir das afirmativas acima, aponte qual das alternativas abaixo está correta: 
a) As afirmativas I e II estão corretas; 
b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
c) As afirmativas II e III estão corretas; 
d) As afirmativas I e III estão corretas; 
e) Somente a afirmativa II está correta; 
 
5. No que se refere à preocupação ecológica e a logística reversa, podemos afirma que: 
 
I. Com a crescente preocupação ecológica e a exigência que as empresas se 
responsabilizem pela destinação de seus produtos a logística reversa ganhou força; 
II. O canal de logística reversa necessariamente deve ser específico; 
III. O canal de logística reversa pode ser o mesmo da distribuição normal ou ser 
específico 
A partir das afirmações acima indique qual alternativa está correta: 
a) Somente a afirmação Iestá correta; 
b) Somente a afirmação II está correta; 
c) Somente a afirmação III está correta; 
d) As afirmações I e II estão corretas 
e) As afirmações I e III estão corretas 
 
 
 
Unidade 2 
 
 
1. No que se refere ao momento que vivemos após os anos 90 podemos afirmar que: 
 
I. Redução do ciclo de vida dos produtos e em consequência a ampliação da 
descartabilidade; 
II. Essa descartabilidade propiciou uma ampliação do lixo urbano que se mostra 
extremamente negativa principalmente em épocas de chuva inclusive causando 
catástrofes; 
III. Os resíduos provenientes principalmente do descarte de embalagens de produtos 
não estão provocando impactos ambientais. 
A partir das afirmações acima indique qual alternativa está correta: 
a. Todas as afirmações estão corretas; 
b. As afirmações I e II estão corretas; 
c. Somente a afirmação II está correta; 
d. Somente a afirmação III está correta; 
e. Somente a afirmação I está correta; 
 
 
2. Segundo Leite (1993) o CLM – Council of Logistics Management, após uma pesquisa 
apontou para 3 tipos de atitudes empresariais em relação ao meio ambiente. Um 
dos tipos de atitudes apresenta um comportamento que procura antecipar-se à 
legislação e até interfere em sua organização, se possível. Desenvolve suas redes 
reversas evitando impactos negativos no meio ambiente e no processo produtivo. 
De que tipo de atitude estamos falando? 
 
a) Atitude Reativa; 
b) Atitude Proativa; 
c) Busca de valor; 
d) Atitude Positiva; 
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
 
 
3. A estratégia que tem como premissa pesquisar novos hábitos de consumo e 
comportamento para satisfazer essas novas necessidades é denominada: 
a) Reconsumo; 
b) Redirecionamento das necessidades dos consumidores; 
c) Reorientação do mix de produtos; 
d) Reorganização; 
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
 
 
4. Entre os papeis do governo em relação ao marketing ambienta existe um que é o de 
dar preferência, nas compras governamentais, aos materiais ou produtos, de acordo 
com o desenvolvimento sustentável, apoiando a pesquisa em empresas com 
estratégias “limpas”: 
a. Regulação; 
b. Reforma; 
c. Promoção; 
d. Participação; 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
 
 
5. Em 2010 foi instituída a Política Nacional de Resíduos Sólidos e trouxe uma série de 
atribuições para o governo e para o meio empresarial. Abaixo um rol de 
responsabilidades: 
I. Estruturar planos de gerenciamento, integrados aos planos de gestão, como o 
propósito de não gerar, minimizar e reaproveitar materiais de descarte; 
II. Estruturar políticas públicas para, gradualmente, organizar o setor; 
III. Implantar sistemas de logística reversa. 
IV. Melhorar a capacidade institucional e operacional; 
 
A partir das responsabilidades apontadas acima, aponte qual das alternativas abaixo que 
trata exclusivamente de responsabilidades das empresas: 
a) As afirmativas II, III e IV estão corretas; 
b) As afirmativas I e III estão corretas; 
c) As afirmativas II e III estão corretas; 
d) Somente a afirmativa I está correta; 
e) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 
 
 
UNIDADE 3 
 
1. Segundo Campos (2007, p.48), “o processo de planejamento, implementação e 
controle do fluxo de matérias-primas, estoque em processo e produtos acabados (e 
o seu fluxo de informação) do ponto de consumo até o ponto de origem, com o 
objetivo de recapturar valor ou realizar o descarte adequado” é denominado: 
 
a) Cadeia de suprimentos 
b) Logística de distribuição 
c) Logística interna 
d) Logística reversa 
e) Suprimentos 
 
2. Analise as afirmações abaixo: 
I. A logística reversa traz benefícios para a empresa inclusive em relação à 
imagem nas comunidades local, regional, nacional e internacional; 
Porque 
II. Além de ter uma visão sustentável, muitos países e empresas orientam a 
realização de negócios com fornecedores que tem seu produto rastreado e 
não causem agressões ao meio ambiente em todo o processo produtivo, 
embalagem e destinação. 
 
A partir das afirmativas acima, aponte qual das alternativas abaixo está correta: 
 
a) Somente a primeira afirmação está correta; 
b) Somente a segunda afirmação está correta; 
c) Ambas as afirmações estão corretas e a segunda justifica a primeira; 
d) Ambas as afirmações estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira; 
e) Ambas as afirmações estão incorretas 
 
 
3. No momento dos projetos de logística reversa são diversos os fatores que 
influenciam ou condicionam a atividade. Um deles tem haver com condições de 
fluxo de materiais para sua operacionalização. Aponte entre as alternativas abaixo 
a que se encaixa neste tipo de condição: 
a. Ecológicos e legislação; 
b. Custo, oferta e qualidade; 
c. Tecnologia, logística e mercado; 
d. Ecológico e mercado 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta 
 
4. Entre os fatores críticos que influenciam a eficiência do processo logístico reverso 
podemos destacar um que a identificação clara do destino do material é 
fundamental para que não haja outros custos desnecessários no processo 
(retrabalho) e o surgimento de desconfiança entre os atores do processo. Qual das 
alternativas abaixo estamos falando? 
 
a) Bons controles de entrada; 
b) Processos padronizados e mapeados; 
c) Rede logística planejada; 
d) Sistema de informação; 
e) Tempo de ciclo reduzidos. 
 
5. Da mesma forma que existe uma preocupação com o planejamento da rede logística 
tradicional para o fluxo de bens e materiais do fornecedor até o cliente, há a 
necessidade de uma estruturação da rede para a logística reversa. De qual dos 
fatores críticos que influenciam a eficiência do processo logístico reverso estamos 
falando. Aponte uma das alternativas abaixo: 
 
a) Bons controles de entrada; 
b) Processos padronizados e mapeados; 
c) Rede logística planejada; 
d) Sistema de informação; 
e) Tempo de ciclo reduzidos. 
 
UNIDADE 4 
 
1. Leite (2003) faz uma divisão no que se refere aos tipos de bens: bens descartáveis (1), bens 
duráveis (2) e bens semiduráveis (3). Abaixo temos uma sequência de características que 
procuram explicar cada uma delas. Enumere e após aponte a sequencia de números correta 
conforme a numeração acima. 
( ) São aqueles com duração média de alguns meses, raramente superior a dois anos. É uma 
categoria intermediária. 
( ) São aqueles que apresentam vida útil média de seis meses. 
( ) São aqueles que, em média, tem vida útil superior a alguns anos, e podem chegar a décadas. 
Aponte uma das alternativas abaixo que indica a sequencia numérica adequada 
a) 1, 2, 3 
b) 1, 3, 2 
c) 2, 1, 3 
d) 3, 1, 2 
e) 3, 2, 1 
 
2. A tendência à descartabilidade é outro fator que leva ao incremento da logística reversa de 
pós-consumo. A evolução em capacidade e processamento desses bens leva à troca por 
outro mais potente, mais atualizado, etc. Aponte uma das alternativas abaixo que mais se 
ajusta às características apontadas acima: 
 
a) Lançamento de novos produtos 
b) Lixo urbano; 
c) Produção de automóveis; 
d) Produção de computadores; 
e) Produção de materiais plásticos. 
 
3. Um dos melhores exemplos de logística reversa está ligada ao retorno de embalagens de 
agrotóxicos. Existe todo um processo de sensibilização de toda a cadeia produtiva onde 
desde a indústria produtora até o agricultor há uma conscientização da necessidade de as 
embalagens retornarem em ciclo reverso. A partir desta situação podemos afirmar que: 
 
I. A contribuição que este setor está dando ao meio ambiente é muito importante e 
minimiza os eventuais problemas legais; 
 
PORQUE 
 
II. Estão atendendo as determinações da PNRS, dando uma disposição final segura às 
embalagens. 
 
a) As duas afirmativas estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
b) As duas afirmativas estão corretas mas a segunda não justifica a primeira.c) As duas afirmativas estão incorretas. 
d) Somente a afirmativa I está correta. 
e) Somente a afirmativa II está correta. 
 
4. Quanto aos ciclos reversos podemos ter: 
 
1. Canal de distribuição reverso de ciclo aberto; 
2. Canal de distribuição reverso de ciclo fechado; 
A partir disso classifique os bens abaixo a partir da numeração acima; 
( ) Baterias de veículos 
( ) Eletrodomésticos 
( ) latas de alumínio 
( ) Máquinas 
( ) Óleos lubrificantes 
( ) Tambores 
 
a) 2, 1, 2, 1, 2, 1 
b) 2, 2, 1, 1, 2, 1 
c) 1, 2, 1, 2, 2, 1 
d) 1, 1, 2, 2, 1, 2 
e) 2, 1, 1, 2, 1, 2 
 
5. No que se refere à reintegração ao ciclo produtivo, os bens de pós-consumo industrial, está 
condicionada a vantagens em relação à matéria-prima original. Aponte a alternativa mais 
adequada: 
 
a) Menores preços de mercado; 
b) Economia de consumo de energia elétrica, vapor, água etc.; 
c) Ocasiões de escassez de matéria-prima nova; 
d) Apresentação de vantagem competitiva mercadológica na venda do produto final e na 
melhoria da imagem da empresa; 
e) Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
UNIDADE 5 
6. No que se refere à logística de pós-venda existem alguns motivos que determinam a entrada 
no fluxo reverso. Aponte abaixo qual a alternativa mais adequada: 
 
a) Avarias no transporte; 
b) Defeitos ou falhas de funcionamento do produto; 
c) Erro de processamento de pedidos; 
d) Garantia dada pelo fabricante; 
e) Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
7. Quanto às categorias de retorno de pós-venda temos as comerciais, garantia/qualidade e 
substituição de componentes. No que se refere à destinação final destas categorias, qual a 
destinação dos bens retornados em função de razões comerciais contratuais? Abaixo figura 
que representa as categorias de retorno de pós-venda. 
 
 
a) Mercado secundário de matérias-primas; 
b) Mercado secundário de componentes; 
c) Mercado secundário de bens; 
d) Mercado primário de bens; 
e) Reciclagem 
 
8. Quanto às categorias de retorno de pós-venda temos as comerciais, garantia/qualidade e 
substituição de componentes. No que se refere à destinação final destas categorias, qual a 
destinação dos bens retornados em função da substituição de componentes? Abaixo figura 
que representa as categorias de retorno de pós-venda. 
 
 
a) Mercado secundário de matérias-primas; 
b) Mercado secundário de componentes; 
c) Mercado secundário de bens; 
d) Mercado primário de bens; 
e) Reciclagem 
 
9. Quando um produto é devolvido em função do vencimento da validade do produto qual a 
destinação deve ser dada? Abaixo figura que representa as categorias de retorno de pós-
venda. 
 
 
 
 
a) Mercado secundário de matérias-primas; 
b) Mercado secundário de componentes; 
c) Mercado secundário de bens; 
d) Mercado primário de bens; 
e) Disposição final 
 
10. O processo de planejamento e operação do fluxo reverso de pós-venda é tem algumas 
características que dificultam a ação dos profissionais da logística. Aponte abaixo qual a 
alternativa mais adequada: 
 
a) Qualidade do produto não-uniforme; 
b) Trajeto e rotinas pouco previsíveis; 
c) Baixa acurácia de inventário; 
d) Clientes pouco definidos; 
e) Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
 
UNIDADE 6 
 
1. Os sistemas de logística reversa são iniciativas das empresas, associações, grupos de 
empresas para atender as determinações da PNRS e também atender a responsabilidade 
empresarial e o marketing ambiental. Entre os exemplos apresentados um deles trata-se de 
um serviço a ser prestado a empresas interessadas em oferecer logística reversa de pós-
consumo e ou pós-venda. Entre as alternativas abaixo, qual dos exemplos atende esta 
situação. 
a) Logística reversa dos Correios; 
b) Programa Jogue Limpo; 
c) Programa Reciclar da Termotécnica; 
d) Sistema de logística reversa de embalagens de agrotóxicos; 
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta 
 
2. Abaixo apresenta-se uma imagem que apresenta o fluxo direto e reverso de um dos casos 
apresentados. Qual sistema está representado pela figura abaixo? 
 
 
 
a) Logística reversa dos Correios; 
b) Programa Jogue Limpo; 
c) Programa Reciclar da Termotécnica; 
d) Sistema de logística reversa de embalagens de agrotóxicos; 
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta 
 
 
 
 
3. Um dos programas que foram apresentados trata da logística pós-consumo de embalagens 
de lubrificantes. Verifica-se que: 
 
I. O programa foi criado no Rio Grande do Sul e depois se espalhou para outros estados; 
II. O programa foi criado voluntariamente pelas empresas para melhorar a imagem das 
empresas; 
III. Os custos do programa são de responsabilidade dos fabricantes multinacionais de óleos 
lubrificantes. 
 
a) As afirmativas I e II estão corretas 
b) As afirmativas I e III estão corretas 
c) As afirmativas II e III estão corretas 
d) Somente a afirmativa I está correta. 
e) Somente a afirmativa III está correta 
 
 
4. O sistema de logística reverso que tem como foco um produto que é utilizado como 
proteção de eletrodomésticos e eletrônicos, e que após a sua coleta e processamento, é 
destinado para outros tipos de produtos como rodapés, frisos, decks, novas embalagens e 
outros. Entre as alternativas abaixo, qual dos exemplos atende esta situação. 
a) Logística reversa dos Correios; 
b) Programa Jogue Limpo; 
c) Programa Reciclar da Termotécnica; 
d) Sistema de logística reversa de embalagens de agrotóxicos; 
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta 
 
5. O sistema de logística reversa dos Correios apresentam alguns serviços, listados abaixo. 
Entre eles um possibilita a coleta do produto de retorno no endereço do consumidor final. 
Qual dos serviços abaixo estamos falando? 
 
a) LRA – Logística reversa em agência 
b) LRSA – logística reversa simultânea em Agência de Correios Própria 
c) LRD – Logística Reversa Domiciliar 
d) LRSD – Logística Reversa Simultânea Domiciliar 
e) Nenhuma das alternativas anteriores está correta