CDC-Exercícios de Fixação - Tema 7

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05/04/2021 Exercícios de Fixação - Tema 7
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Questão 1
Correto
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Iniciado em segunda, 5 Abr 2021, 10:37
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 5 Abr 2021, 10:47
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O tema da defesa do consumidor ganhou força com a publicação do Código de Defesa do Consumidor, o qual, por ser
uma lei federal, com aplicação em todo o território nacional, é constantemente analisado pelo Superior Tribunal de Justiça
com o objetivo de uniformizar a jurisprudência sobre a temática que envolve a proteção do consumidor.
 
Fonte: BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras
providências. Disponível em: . Acesso em: 29/05/2018.
 
______. Superior Tribunal de Justiça. REsp 1582318 / RJ. Disponível em: . Acesso em: 15/06/2018.
 
De acordo com a Jurisprudência do Superior Tribunal de Justiça acerca do dever de informar ao consumidor, dentro das
normas do CDC, o fornecedor é obrigado a informar:
Escolha uma opção:
a. alterações no volume e especificidades do produto, de modo a não desobedecer ao princípio do consentimento
contratual.
b. alterações no volume e no tamanho do produto, sob pena de afrontar o princípio da nulidade contratual.
c. de forma clara, precisa e adequada, todos os aspectos relativos ao negócio jurídico, de acordo com o princípio da
transparência. 
d. apenas se as alterações no produto forem de grande monta, conforme o princípio da transparência.
É dever do fornecedor, imposto pelo CDC, informar, de forma clara e precisa, todas as modificações do produto, ou seja,
todos os aspectos relativos ao negócio jurídico que está sendo realizado, pois, nas relações consumeristas, o princípio da
transparência deve sempre ser observado.
A resposta correta é: de forma clara, precisa e adequada, todos os aspectos relativos ao negócio jurídico, de acordo com
o princípio da transparência..
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A garantia de conhecimento do consumidor acerca do produto ou serviço que está contratando, assim como os efeitos
jurídicos da informação publicitária estão inseridos no tema do dever de informar e do dever de redação clara nos
contratos de consumo, bem como no direito que tem o consumidor do atendimento dessa garantia. Fonte: BRASIL. Lei nº
8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Disponível em: .
Acesso em: 29/05/2018.
 
Considerando os efeitos jurídicos da informação publicitária, analise as opções a seguir e assinale a correta.
Escolha uma opção:
a. A publicidade enganosa é aquela inteiramente falsa, que implica somente o pagamento de multa por parte do
fornecedor do produto ou serviço.
b. O fornecedor vincula-se, em qualquer meio de comunicação, à informação veiculada sobre o bem ou serviço,
pois esta é parte integrante do contrato de consumo. 
c. O CDC protege o fornecedor contra publicidade criminosa que tente coagi-lo por meio de métodos desleais ou
fantasiosos.
d. De acordo com o art. 30 do CDC, o efeito principal da publicidade reside na informação, só vinculando o
fornecedor quando omitido ponto importante.
O fornecedor sempre se vincula à informação prestada ao consumidor, independentemente do meio veiculado. Além
disso, é parte integrante do contrato a informação contida na propaganda, e, em caso de o fornecedor não cumprir a
oferta, o consumidor pode exigir o cumprimento forçado da oferta, aceitar outro produto ou prestação equivalente, ou
rescindir o contrato com direito a receber de volta o valor pago, devidamente atualizado, assim como indenização por
perdas e danos.
A resposta correta é: O fornecedor vincula-se, em qualquer meio de comunicação, à informação veiculada sobre o bem
ou serviço, pois esta é parte integrante do contrato de consumo..
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Contratos de consumo são celebrados a todo momento e de forma escrita ou verbal, quer presencialmente quer de forma
remota. É, portanto, dever do fornecedor prestar as informações sobre o produto ou serviço ofertado, sendo,
consequentemente, direito do consumidor receber tal informação.
 
Fonte: BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras
providências. Disponível em: . Acesso em: 29/05/2018.
 
A partir do que você estudou no texto-base sobre o dever de informar e o dever de redação clara nos contratos de
consumo, relacione a primeira coluna com a segunda.
 
I. Direito do consumidor portador de deficiência.
 
II. Momentos do dever de informar.
 
III. Requisitos do dever de informar.
 
IV. Obrigatoriedade do fornecedor.
 
 Disponibilização das informações em braile.
 
 Manutenção de dados fáticos, técnicos e científicos.
 
 Estágios pré-contratual e contratual.
 
 Informação correta, clara, precisa e ostensiva.
 
Agora, assinale a opção de indica a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. IV, II, III, I.
b. III, I, II, IV.
c. I, IV, II, III. 
d. II, I, III, IV.
O art. 6º, parágrafo único do CDC, constitui atualização na redação inicial do Código, assegurando o direito de informação
também às pessoas portadoras de deficiência (I). O dever de informar abarca dois momentos: o pré-contratual, isto é, a
fase anterior à celebração do contrato, e o contratual, quando da celebração do pacto (II). Os requisitos do CDC sobre o
dever de informar nos contratos de consumo são: a informação precisa ser correta, clara, precisa, ostensiva e no
vernáculo nacional (III). Por fim, o art. 36, parágrafo único do CDC, informa a obrigatoriedade do fornecedor de manter em
seu poder, para informação dos legítimos interessados, os dados fáticos, técnicos e científicos que embasaram a
publicidade (IV).
A resposta correta é: I, IV, II, III..
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O Código de Defesa do Consumidor, que inaugura o microssistema de proteção do consumidor no ordenamento jurídico
brasileiro, representou um grande avanço no país, no tema da defesa do consumidor. Antes do CDC, as demandas dos
consumidores eram resolvidas dentro das normas do Código Civil, o que colocava o consumidor em grande fragilidade,
em especial em juízo.
 
Fonte: BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras
providências. Disponível em: . Acesso em: 29/05/2018.
 
Nesse contexto e considerando o que foi estudado no texto-base sobre os direitos básicos do consumidor, assinale a
opção correta.
Escolha uma opção:
a. A proteção ao consumidor tem como limitador o princípio do consentimento, inserido no código consumerista.
b. A proteção à vida e à saúde não se insere expressamente nos direitos do consumidor previstos no CDC, tendo
sido esse conceito construção jurisprudencial.
c. A informação adequada, clara e precisa sobre os produtos e serviços é dever do fornecedor e direito do
consumidor. 
d. A informação publicitária não vincula o fornecedor quando está inserida naquela informação de senso comum.
De acordo com o CDC, art. 6º, inciso III, é direito básicodo consumidor ter acesso à informação clara e adequada sobre
produtos e serviços. Ao mesmo tempo que este é direito do consumidor, é um dever para o fornecedor de produto ou
prestador de serviço.
A resposta correta é: A informação adequada, clara e precisa sobre os produtos e serviços é dever do fornecedor e direito
do consumidor..
O Direito do Consumidor apresenta regras de proteção da parte mais vulnerável da relação de consumo, isto é, do
consumidor. Para tanto, inseriu no ordenamento jurídico brasileiro o CDC, que é o microssistema de proteção do
consumidor nas relações de consumo. Fonte: BRASIL. Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. Dispõe sobre a proteção
do consumidor e dá outras providências. Disponível em: . Acesso em: 29/05/2018.
 
Com relação ao direito de informação garantido pelo CDC e estudado no material didático, analise as afirmações a seguir.
 
I. A informação veiculada pelo fornecedor, em qualquer meio, vincula-o, fazendo parte do contrato de consumo.
 
II. O fornecedor de produto, ou o prestador de serviço, é obrigado a manter em seu poder, para pesquisa e conhecimento
dos legítimos interessados, os dados fáticos, técnicos e científicos que embasaram a oferta.
 
III. A informação dos produtos importados não precisa estar necessariamente no vernáculo nacional, sendo facultado ao
importador manter as informações no idioma de origem do produto.
 
IV. O dever de informar, previsto no CDC, relaciona-se apenas ao momento contratual, pois este é o momento no qual as
partes se obrigam entre si.
 
Agora, assinale a opção que indica as afirmações corretas.
Escolha uma opção:
a. I e IV.
b. II e III.
c. I e II. 
d. III e IV.
A afirmação I está correta, pois, de acordo com as normas do CDC, as informações prestadas pelo fornecedor, veiculadas
em qualquer meio, vinculam o fornecedor, sendo ele obrigado a cumprir o prometido. A afirmação II também está correta,
sendo obrigado o fornecedor a manter em seu poder, para pesquisa e informação dos legítimos interessados, os dados
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fáticos, técnicos e científicos que embasaram a publicidade, de acordo com o art. 36, parágrafo único, do CDC.
A resposta correta é: I e II..
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