Gestão de Equipes em Trabalho Remoto - M02

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CENTRO DE GESTÃO E ENSINO A DISTÂNCIA - CGEEaD 
Exercício de Fixação - 2021.1 
Disciplina: Gestão de Equipes em Trabalho Remoto 
Professor: Erismar Oliveira 
E-mail: erismar@cgoconsultoria.com 
 
erismar@cgoconsultoria.com www.cgoconsultoria.com (62) 98580-1749/ 8590-3811 
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PEÇO UM MINUTINHO DE SEU PRECIOSÍSSIMO TEMPO, CASO POSSÍVEL: 
SIGA-ME, SALVE E CURTA OS MATERIAIS 
Módulo 2 - Gestão de Equipes em Trabalho Remoto 
 
 
Questão nº 1: Um telegestor liga para seu teletrabalhador, em uma segunda-feira, às 
14h30, e a esposa diz que ele foi correr no parque. 
Esse telegestor tem um perfil Y. De acordo com o enunciado, assinale qual seria a frase 
que o gestor poderia ter dito para a esposa do servidor 
 
Escolha uma opção: 
a) Correr a essa hora, no início do expediente? 
b) Que folga! 
c) Que bom que ele está cuidando da saúde! 
d) Coisa boa é quem tem tempo para ser feliz! 
e) E eu aqui, morrendo de trabalhar! 
 
COMENTÁRIO: 
O Perfil Y considera que as pessoas são autônomas, que podem fazer melhor suas 
escolhas, são autogerenciáveis e responsáveis. Diferente do Perfil X, que considera que 
as pessoas devem ser dirigidas e controladas, pois se não for assim, elas não entregam 
resultados, o que pode ser visto nos comentários listados nas outras opções 
 
Questão nº 2: Hoje, encontramos vários estilos de liderança e temos diversos teóricos 
que tratam do tema, o que torna esse assunto bastante diverso. 
Sobre tipos de liderança, marque a opção que melhor os representa o estilo da gestão 3.0: 
 
Escolha uma opção: 
a) Hierarquias rígidas. 
b) Burocracia excessiva. 
c) Muitas ferramentas como BSC e Six Sigma. 
d) Foco nos gestores. 
e) Autonomia e pessoas energizadas. 
 
COMENTÁRIO: 
O princípio da gestão 3.0 é autonomia e alinhamento da equipe. O líder que consegue 
gerar isso acaba tendo uma equipe que produz mais e melhor, pois a equipe se sente 
pertencente e reconhecida. O gestor atua no clima organizacional, no feedback, na 
organização do trabalho, influenciando a equipe. 
 
 
mailto:erismar@cgoconsultoria.com
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6373#section-1
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Questão nº 3: Maria é uma boa servidora e muito introvertida; já Lúcia é muito 
extrovertida e excelente servidora – possui muita autonomia e sabe gerenciar seu tempo. 
Ambas querem ir para o teletrabalho, mas só uma delas poderá ir. O gestor terá que 
decidir. 
De acordo com o enunciado, assinale a alternativa que embasará o gestor nessa tomada 
de decisão. 
 
Escolha uma opção: 
a) O perfil comportamental da Lúcia não funciona no teletrabalho. 
b) Maria é o melhor perfil para o teletrabalho, porque é mais tímida. 
c) Lúcia não vai se adequar ao teletrabalho, porque gosta de gente e interação. 
d) Maria não interage muito com a equipe, é melhor para o teletrabalho. 
e) Lúcia é muito competente e trabalha com autonomia, vai trazer mais 
resultados para a organização se for para o teletrabalho. 
 
COMENTÁRIO: 
Quando um servidor vai para o teletrabalho, o que deve ser observado é o perfil de 
competências, não questões referentes à personalidade da pessoa. Claro que determinados 
perfis podem ser mais facilmente adaptáveis, mas classificar as pessoas que podem ir ou 
não para o trabalho pelo perfil comportamental faz com que a decisão do gestor possa ser 
injusta. Todas as pessoas, se quiserem, podem se desenvolver para adquirir competências 
necessárias ao teletrabalho.
 
Questão nº 4: A equipe de Juliana passará por algumas mudanças, pois três servidores 
irão para o teletrabalho, restando quatro no presencial. Para isso, é necessário fazer o 
acordo de funcionamento. 
Assinale a alternativa que tem relação com os tópicos do acordo de funcionamento. 
Escolha uma opção: 
a) Quais serão as metas dos servidores. 
b) Quais são as expectativas em relação às entregas. 
c) Quais indicadores serão observados. 
d) Quais serão os prazos e a qualidade dos resultados. 
e) Quais ferramentas serão utilizadas, como será a comunicação da equipe e 
quais os dias das reuniões. 
 
COMENTÁRIO: 
O acordo de funcionamento é o primeiro acordo da equipe que vai ao teletrabalho e, nesse 
acordo, será decidido tudo o que impactará o funcionamento da equipe dali para frente. 
O acordo de funcionamento promove o alinhamento da comunicação, o senso de 
pertencimento da equipe, a autonomia, a colaboração e a troca de experiência. 
 
Questão nº 5: Chegou uma demanda urgente para ser feita. Como você, gestor, trata essa 
pendência dentro da equipe? 
Assinale a opção mais adequada: 
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Escolha uma opção: 
a) Delega para alguém que possa fazer, pois você está envolvido em uma atividade 
que já havia planejado há bastante tempo. 
b) Pede para que alguém da equipe (do teletrabalho ou do presencial) análise para 
ver do que se trata, a fim de que você a encaminhe à pessoa mais competente para 
fazer. 
c) Planeja como vai fazer para que não haja erros. 
d) Interrompe tudo que está sendo feito para atender prioritariamente essa 
demanda. 
e) Negocia com o demandante da urgência o prazo máximo para você providenciar 
a entrega. 
 
COMENTÁRIO: 
Todas as demandas urgentes devem ser feitas logo, pois o prazo já está vencido. Portanto, 
pare o que estiver fazendo e cuide de responder a essa demanda. Após entregar o que era 
necessário, aí sim, pode-se parar e analisar o que levou a essa urgência e de que forma se 
pode evitar que tal fato ocorra de novo. Verifique se essa demanda não poderia ter sido 
planejada.
 
 
 
 
mailto:erismar@cgoconsultoria.com
		2021-04-05T19:58:58-0300
	Diretoria Geral da CGO Consultoria
		2021-04-05T19:59:25-0300
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