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MÓDULO VIII - ÉTICA E REGULAMENTAÇÃO DAS ATIVIDADES DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

De forma geral, qual é o objetivo dos órgãos reguladores das atividades de comunicação?
A - Garantir os direitos dos veículos de comunicação.
B - Garantir as vantagens das empresas nas negociações com seus cientes e consumidores.
C - Garantir a defesa de qualquer mensagem elaborada, qualquer que seja o seu conteúdo.
D - Garantir os direitos dos profissionais de vendas.
E - Garantir a ética e a transparência junto aos consumidores, concorrência, fornecedores e demais membros da sociedade.

As empresas devem agir com ética no envio de mensagens, qualquer que seja o meio ou ferramenta de comunicação utilizada. Esta responsabilidade deve ser levada em consideração:
A - Apenas pelas empresas anunciantes.
B - Apenas pelos veículos de informação.
C - Pelos intermediários, caso usem o nome das empresas fornecedoras e, neste caso, estas estão isentas de qualquer responsabilidade.
D - Por todos os envolvidos no processo de comunicação e comercialização do produto ou serviço.
E - Por quem elaborou a mensagem.

As atividades de comunicação de marketing são regulamentadas por diversos órgãos; entre ele podemos citar:
Está correto o que se lê em:
I. A Ampro trabalha no desenvolvimento e aprimoramento da prática do marketing promocional.
II. A Associação Brasileira de Propaganda tem a função de zelar pela observância das normas padrão da atividade publicitária – conjunto de condutas e regras das melhores práticas éticas e comerciais entre os principais agentes da publicidade brasileira.
III. O Cenp visa ao desenvolvimento da propaganda, o incentivo à evolução de suas técnicas e a defesa dos profissionais da área.
IV. O IVC, audita a circulação os principais jornais e revistas editados no Brasil, como o tráfego de web sites brasileiros.
A - I, II
B - I, III
C - I, IV
D - II, III
E - III, IV

Avalie as informações a seguir relativas a vendas pessoais:
I. O gerenciamento das vendas abrange verificar o desempenho e a forma de atuação dos vendedores.
II. As negociações devem obedecer às regras de competição justa.
III. As mensagens sobre os produtos e serviços transmitidas pelos vendedores devem estar de acordo com o que é apresentado nas peças de propaganda.
A - I, II, III
B - I, II
C - I, III
D - II, III
E - II

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De forma geral, qual é o objetivo dos órgãos reguladores das atividades de comunicação?
A - Garantir os direitos dos veículos de comunicação.
B - Garantir as vantagens das empresas nas negociações com seus cientes e consumidores.
C - Garantir a defesa de qualquer mensagem elaborada, qualquer que seja o seu conteúdo.
D - Garantir os direitos dos profissionais de vendas.
E - Garantir a ética e a transparência junto aos consumidores, concorrência, fornecedores e demais membros da sociedade.

As empresas devem agir com ética no envio de mensagens, qualquer que seja o meio ou ferramenta de comunicação utilizada. Esta responsabilidade deve ser levada em consideração:
A - Apenas pelas empresas anunciantes.
B - Apenas pelos veículos de informação.
C - Pelos intermediários, caso usem o nome das empresas fornecedoras e, neste caso, estas estão isentas de qualquer responsabilidade.
D - Por todos os envolvidos no processo de comunicação e comercialização do produto ou serviço.
E - Por quem elaborou a mensagem.

As atividades de comunicação de marketing são regulamentadas por diversos órgãos; entre ele podemos citar:
Está correto o que se lê em:
I. A Ampro trabalha no desenvolvimento e aprimoramento da prática do marketing promocional.
II. A Associação Brasileira de Propaganda tem a função de zelar pela observância das normas padrão da atividade publicitária – conjunto de condutas e regras das melhores práticas éticas e comerciais entre os principais agentes da publicidade brasileira.
III. O Cenp visa ao desenvolvimento da propaganda, o incentivo à evolução de suas técnicas e a defesa dos profissionais da área.
IV. O IVC, audita a circulação os principais jornais e revistas editados no Brasil, como o tráfego de web sites brasileiros.
A - I, II
B - I, III
C - I, IV
D - II, III
E - III, IV

Avalie as informações a seguir relativas a vendas pessoais:
I. O gerenciamento das vendas abrange verificar o desempenho e a forma de atuação dos vendedores.
II. As negociações devem obedecer às regras de competição justa.
III. As mensagens sobre os produtos e serviços transmitidas pelos vendedores devem estar de acordo com o que é apresentado nas peças de propaganda.
A - I, II, III
B - I, II
C - I, III
D - II, III
E - II

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As empresas devem agir com ética no envio de mensagens, qualquer que seja o meio ou ferramenta de comunicação utilizada. Esta responsabilidade deve ser levada em consideração:
	A
	Apenas pelas empresas anunciantes.
	B
	Apenas pelos veículos de informação.
	C
	Pelos intermediários, caso usem o nome das empresas fornecedoras e, neste caso, estas estão isentas de qualquer responsabilidade.
	D
	Por todos os envolvidos no processo de comunicação e comercialização do produto ou serviço.
	E
	Por quem elaborou a mensagem.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D.
	De forma geral, qual é o objetivo dos órgãos reguladores das atividades de comunicação?
	A
	Garantir os direitos dos veículos de comunicação.
	B
	Garantir as vantagens das empresas nas negociações com seus cientes e consumidores.
	C
	Garantir a defesa de qualquer mensagem elaborada, qualquer que seja o seu conteúdo.
	D
	Garantir os direitos dos profissionais de vendas.
	E
	Garantir a ética e a transparência junto aos consumidores, concorrência, fornecedores e demais 
membros da sociedade.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.
	Avalie as informações a seguir relativas a vendas pessoais: 
I. O gerenciamento das vendas abrange verificar o desempenho e a forma de atuação dos vendedores.
II. As negociações devem obedecer às regras de competição justa.
III. As mensagens sobre os produtos e serviços transmitidas pelos vendedores devem estar de acordo com o que é apresentado nas peças de propaganda.
Está correto o que se lê em:
	A
	I, II, III
	B
	I, II
	C
	I, III
	D
	II, III
	E
	II
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A.
	As atividades de comunicação de marketing são regulamentadas por diversos órgãos; entre ele podemos citar:
I. A Ampro trabalha no desenvolvimento e aprimoramento da prática do marketing promocional.
II. A Associação Brasileira de Propaganda tem a função de zelar pela observância das normas padrão da atividade publicitária – conjunto de condutas e regras das melhores práticas éticas e comerciais entre os principais agentes da publicidade brasileira.
III. O Cenp visa ao desenvolvimento da propaganda, o incentivo à evolução de suas técnicas e a defesa dos profissionais da área.
IV. O IVC, audita a circulação os principais jornais e revistas editados no Brasil, como o tráfego de web sites brasileiros.
Está correto o que se lê em:
	A
	I, II
	B
	I, III
	C
	I, IV
	D
	II, III
	E
	III, IV
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.

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