Prévia do material em texto
As empresas devem agir com ética no envio de mensagens, qualquer que seja o meio ou ferramenta de comunicação utilizada. Esta responsabilidade deve ser levada em consideração: A Apenas pelas empresas anunciantes. B Apenas pelos veículos de informação. C Pelos intermediários, caso usem o nome das empresas fornecedoras e, neste caso, estas estão isentas de qualquer responsabilidade. D Por todos os envolvidos no processo de comunicação e comercialização do produto ou serviço. E Por quem elaborou a mensagem. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: D. De forma geral, qual é o objetivo dos órgãos reguladores das atividades de comunicação? A Garantir os direitos dos veículos de comunicação. B Garantir as vantagens das empresas nas negociações com seus cientes e consumidores. C Garantir a defesa de qualquer mensagem elaborada, qualquer que seja o seu conteúdo. D Garantir os direitos dos profissionais de vendas. E Garantir a ética e a transparência junto aos consumidores, concorrência, fornecedores e demais membros da sociedade. Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E. Avalie as informações a seguir relativas a vendas pessoais: I. O gerenciamento das vendas abrange verificar o desempenho e a forma de atuação dos vendedores. II. As negociações devem obedecer às regras de competição justa. III. As mensagens sobre os produtos e serviços transmitidas pelos vendedores devem estar de acordo com o que é apresentado nas peças de propaganda. Está correto o que se lê em: A I, II, III B I, II C I, III D II, III E II Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: A. As atividades de comunicação de marketing são regulamentadas por diversos órgãos; entre ele podemos citar: I. A Ampro trabalha no desenvolvimento e aprimoramento da prática do marketing promocional. II. A Associação Brasileira de Propaganda tem a função de zelar pela observância das normas padrão da atividade publicitária – conjunto de condutas e regras das melhores práticas éticas e comerciais entre os principais agentes da publicidade brasileira. III. O Cenp visa ao desenvolvimento da propaganda, o incentivo à evolução de suas técnicas e a defesa dos profissionais da área. IV. O IVC, audita a circulação os principais jornais e revistas editados no Brasil, como o tráfego de web sites brasileiros. Está correto o que se lê em: A I, II B I, III C I, IV D II, III E III, IV Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: C.