PROVA PRESENCIAL (COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL)

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PROVA PRESENCIAL (COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL)
1. (UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.
2. (FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são:
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.
3. (FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que:
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o Serviço Público.
4. Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:
dificuldade de conexão entre as pessoas.
 
5. (FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de toda uma geração
6. (CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
Formal.
7. (TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.
8. (UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia
9. A redação empresarial envolve uma série de documentos que fazem circular a comunicação na empresa. Diante disso, cite 3 documentos da redação empresarial e comente em quais situações eles são usados. 
Sua Resposta:
ATESTADO: Documento que registra comparecimento a um determinado local para algum compromisso e é assinado por uma autoridade em favor de alguém.
Exemplo: Atestado de comparecimento a uma consulta médica, atestado para declarar o óbito de alguém que faleceu, atestado para declarar aptidão física de alguém.
CARTA COMERCIAL: Correspondência tradicionalmente utilizada pelas industrias e pelo comércio com a finalidade de solicitar providências, encaminhar propostas e informar algo. Precisa sempre sempre ter clareza, coerência e objetividade na solicitação.
Exemplo: Secretária de uma empresa solicitando a um fornecedor produtos ou mercadoria, empresas solicitando serviços de limpeza, empresas solicitando orçamento de algum produto especifico.
ATA: É um documento que serve para registrar as ocorrências, combinados, decisões e conclusões de uma reunião, de assembleias ou convenções. O seu formato geralmente tem um padrão com começo, meio e fim. Tem valor legal e também faz o registro de assuntos debatidos e pessoas presentes.
Exemplo: Reuniões de trabalho, reuniões de condomínio, conferências.
10. A Rádio Peão acontece dentro das empresas sem que a gestão tenha controle. Assim, defina o que é Rádio Peão e comente como a comunicação interna na empresa deve ser para agir mais rápido do que a Rádio Peão.  
Sua Resposta:
Radio Peão é uma prática comum, manifestações comunicacionais não controladas que ocorrem pelo caminho da informalidade dentro das organizações, é uma comunicação informal pelos corredores da empresa. Para melhorar a comunicação interna dentro da empresa é preciso melhorar a comunicação com os funcionários, evitando ruídos na comunicação, deixando sempre a comunicação com mais clareza, objetividade, compreensão, usando palavras de fácil acesso ao público que estou passando e evitando ambiguidade nas informações.