Avaliação Online 2_ G FEV CORG 5 - Comportamento Organizacional

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Avaliação Online 2
Entrega 12 abr em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10
Disponível 6 abr em 0:00 - 12 abr em 23:59 7 dias
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Enviado 7 abr em 21:31
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2 / 2 ptsPergunta 1
As características dos liderados podem ser decisivas para o sucesso
de uma determinada organização. Diante dessas questões, quais são
as medidas que o líder pode tomar em busca do sucesso da
organização?
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10820/quizzes/23855/history?version=1
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10820/quizzes/23855/take?user_id=17474
 
A medida a ser tomada é a leitura diária de jornais da região
em busca de se atualizar sobre os temas do noticiário local e
nacional.
 
Ignorar esse risco, que dificilmente vai acontecer em uma
organização do século XXI.
 
A medida a ser tomada é relaxar e deixar o barco andar por si
só, pois tudo vai dar certo nesse cenário político estável.
 
A medida a ser tomada é a contratação de um advogado para
uma consultoria sobre o tema.
 
A característica dos liderados influencia a maneira que o líder
vai tratá-los. É necessário mapear quais são as motivações
desse grupo de trabalhadores e quais atividades podem ser
delegadas com eficácia.
De acordo com Chiavenato (2010) o líder deve cuidar da gestão
de pessoas e projetos.
 
Na seara da gestão de pessoas, a empatia para o líder é
essencial em busca de direcionar o profissional adequado para
cada tarefa.
 
A motivação também é essencial para o sucesso da
organização e cabe ao líder realizar essa função..
2 / 2 ptsPergunta 2
Liderança é um conceito estudado pelos cientistas da área e aplicado
no cotidiano empresarial, seja pequena, média ou grande organização.
Ser líder envolve diversas nuances, como a capacidade de gestão de
projetos, pessoas, ter um perfil ético, além da capacidade de contagiar
os liderados em sua organização em busca de metas organizacionais.
Diante da importância do tema, escolha a opção que reflete o conceito:
 
Liderança pode ser definida como um processo de influência
do líder em seus liderados em busca dos objetivos de uma
determinada organização.
 
Liderança é um conceito no qual o grupo de liderados manda
em seu líder.
 
Liderança é algo que não é possível exercer em momentos de
crise econômica e política.
 
Liderança é algo que existe apenas em organizações de
países desenvolvidos.
 
Liderança é um conceito superado nas organizações
contemporâneas.
De acordo com Robbins (2011, p. 371), “a liderança é um
processo de influência pelo qual os indivíduos, com suas ações,
facilitam o movimento de um grupo de pessoas rumo a metas
comuns ou compartilhadas”
2 / 2 ptsPergunta 3
A eficácia da liderança é outro tema bastante estudado e analisado
nas organizações contemporâneas, ainda mais nesse período de
intensa crise econômica e política no Brasil. Sobre a eficácia da
liderança, escolha a alternativa correta:
 
A eficácia do líder envolve aspectos como a gestão de
pessoas e ética, e não envolve a parte de gestão de projetos.
 
Temos como requisitos básicos de um líder contemporâneo a
comunicação envolvente por parte do líder com os seus
liderados, além de postura ética e competências técnicas
adequadas ao cargo.
 
A eficácia do líder está baseada somente na capacidade do
líder em realizar a eficiente gestão de projetos.
 
A eficácia do líder está baseada na gestão de pessoas e
projetos a contento, mas aspectos éticos não precisam ser
levados em conta.
 
A eficácia da liderança está baseada somente na capacidade
do líder em realizar a correta gestão de pessoas.
De acordo com Robbins (2011), a eficácia da liderança é algo
valioso em busca da melhoria do desempenho do grupo de
trabalho em busca das metas e objetivos da organização.
 
De acordo com Leadershiop (2017), a eficácia da liderança
envolve as seguintes características listadas:
Caráter e competências pessoais bem desenvolvidas
Comunicação inspiradora e atraente
Foco para atingir os resultados
Inovação e elevada capacidade organizacional
Inspiração para realizar a gestão dos talentos
Desenvolvimento de novos líderes
Competência no negócio da sua organização
 
2 / 2 ptsPergunta 4
A liderança é um conceito plural, ou seja, não envolve apenas a gestão
de processos, mas também de pessoas, além de diversos outros
aspectos acessórios. Escolha a alternativa que reflete a ideia de
liderança nas organizações atuais:
 
Ela envolve apenas aspectos psicossomáticos dos seus
liderados, e não do seu líder.
 
Ela envolve somente aspectos culturais do seu líder e dos
seus liderados.
 
Ela é um conceito singular, ou seja, é necessário analisar
somente aspectos sociais do líder.
 
Ela também envolve aspectos de gestão de pessoas,
relacionamento interpessoal, o que demanda um
conhecimento intrapessoal do próprio líder muito significativo.
 
Ela é um conceito que, com certeza, no futuro será apenas
singular com a evolução da sociedade.
De acordo com Chiavenato (2010), a liderança envolve a
gestão dos processos e pessoas em geral. Na área da gestão
de pessoas é essencial para um bom líder as competências de
um ótimo relacionamento interpessoal e o conhecimento de si
próprio, que é a área do conhecimento intrapessoal. 
2 / 2 ptsPergunta 5
Rodrigo é psicólogo da KLG & Cia e tem se preocupado com o
número de casos de burnout presentes na equipe de apoio
administrativo da organização. Muitos apresentam quadro de
esgotamento físico e emocional, buscando auxílio em sua sala para
serem ouvidos em suas angústias e necessidades. Assim, verificou
que os principais sintomas apresentados quanto às manifestações
físicas para indicação médica foram:
 Intenção de sair/abandono do trabalho.
 Problemas com clientes.
 Sensação de esgotamento.
 Distanciamento.
 Frieza.
A resposta está correta, pois apresenta questões ligadas ao
corpo e suas manifestações físicas: esgotamento e cansaço
que podem provocar outras reações que merecem atenção
médica e psicológica.
2 / 2 ptsPergunta 6
O comportamento organizacional oferece importantes indicadores para
que os gestores avaliem as necessidades da própria organização e o
grau de satisfação dos colaboradores diante de suas atividades e suas
necessidades pessoais. Assim, atentar para o ambiente organizacional
como fator que pode ocasionar estresse no colaborador é essencial
para produzir um ambiente saudável. Indique a alternativa que
apresente este fator:
 
A comunicação entre os colaboradores é ineficiente e confusa.
 
O setor de logística tem acumulado tarefas e atuado em
setores que não correspondem às suas atividades
profissionais.
 
Os colaboradores transferem suas emoções e problemas
pessoais para o trabalho.
 
A recessão do país tem deixado os colaboradores
apreensivos quanto à segurança dos seus postos de trabalho
e desemprego.
 
A gerente deve sempre atender as demandas de seu setor,
mas não foi instruída adequadamente como fazê-las.
A resposta está correta, pois os fatores ambientais
correspondem ás questões de mudanças tecnológicas, políticas
e econômicas – correspondentes ao fator apresentado: recesso
e desemprego.
2 / 2 ptsPergunta7
Paulo é gestor de uma das filiais do Grupo KLJ e verificou a
necessidade de implantar um programa voltado para a saúde mental
dos seus colaboradores. Entretanto, esbarrou na receptividade dos
executivos quanto à sua necessidade e importância. Nesse aspecto,
aponte a resposta que melhor atenderia a esta questão, tendo como 
base os estudos da unidade Saúde Mental no ambiente de trabalho.
 
Busca somente atender as demandas solicitadas pelos
colaboradores, mas que posteriormente serão reduzidas de
modo considerável.
 
Trata-se de um modismo, apontado por teóricos e estudiosos,
mas que não conhecem a realidade das organizações.
 
Importante e necessário investimento que terá retorno em
satisfação e bem-estar dos colaboradores e na diminuição de
gastos, tais como: baixa produtividade e afastamentos.
 
Parte dos programas do governo e que devem ser
reconhecidos e bancados pelo Estado.
 
Um mal necessário, quando falamos em custos e despesas, a
ser implantado quando se trata de produtividade e baixa nos
lucros.
A resposta está correta, pois a estratégia de criar programas
voltados para a saúde mental corresponde à preocupação em
estabelecer um ambiente no qual é possível promover saúde,
bem-estar aos colaboradores e satisfação dos mesmos tendo
como retorno alta produtividade.
2 / 2 ptsPergunta 8
Em organizações contemporâneas, a participação das mulheres no
mercado de trabalho está cada vez mais comum, mudando, assim, o
estilo de comunicação e lideranças em grandes organizações. Diante
deste cenário, identifique as características que diferenciam a maneira
de liderar e se comunicar entre homens e mulheres.
 
Fonte: https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/noticias/lideranca-
feminina-serie-mulheres-no-mercado-de-trabalho
 
 São semelhantes os discursos entre homens e mulheres.
 
Em geral, o homem utiliza a conversa para desfilar todo o seu
status. Já as mulheres buscam a comunicação em prol da
realização de novas conexões.
 
Não existe diferença entre os discursos entre homens e
mulheres.
 
Os homens e mulheres não conversam entre si nas
organizações.
 São análogos os discursos entre homens e mulheres.
De acordo com Robbins (2011), o homem fala e ouve uma
linguagem de status e independência. Para as mulheres, as
conversas têm por objetivo buscar a negociação de
proximidade e apoio.
2 / 2 ptsPergunta 9
O processo de comunicação é composto por sete partes. Diante de um
mundo cada vez mais conectado, com diversas redes sociais, a
comunicação está cada vez mais ágil, mas não necessariamente mais
eficaz. Quais são os elementos e as dificuldades nessa comunicação
realizada, em especial, via Whatsapp ou em qualque outro aplicativo
similar diante das dificuldades de precisão na comunicação
contemporânea? 
 
O processo de comunicação não mudou, mesmo com o
avanço da tecnologia da informação.
 
O envio de mensagens virtuais tem o mesmo efeito de uma
mensagem real.
 
A dificuldade consiste na mensagem a ser transferida
exatamente da maneira pensada pelo emissor. Pelo fato da
mensagem ser virtual, temos a ausência da comunicação
pessoal que poderia colaborar na excelência da
comunicação.
 
O processo de comunicação é perfeito com o uso de
tecnologias modernas.
 
O envio de mensagens virtuais não deveria ser utilizado nas
organizações locais.
A resposta está correta, pois mostra que a dificuldade do
emissor em transmitir a mensagem ao receptor é oriunda de
diversos motivos e que o encontro “face a face” colabora para o
sucesso da comunicação.
2 / 2 ptsPergunta 10
O feedback não deve ocorrer a toda hora e nem a todo momento. O
feedback é um procedimento que ocorre em grandes organizações,
em geral, de seis em seis meses, através do acompanhamento de
metas em um gerenciamento de metas, que é avaliado pelo líder.
Quais são as principais características de um feedback eficaz?
 
O feedback não tem características bem delineadas diante do
mundo globalizado.
 
O feedback deve ocorrer de forma pessoal, ou seja, os amigos
devem ser privilegiados na avaliação.
 
O feedback não deve ser voltado para as metas, pois o que é
importante apenas para o profissional é a parte interpessoal.
 
O feedback deve ser voltado apenas aos aspectos técnicos,
pois o resto é menos importante.
 
Um feedback impessoal, voltado para as metas, no momento
certo e com uma forma de comunicar descomplicada.
A resposta está correta, pois o feedback deve ser profissional,
ou seja, impessoal, voltado para as metas, racional e com
comunicação direta.
Pontuação do teste: 20 de 20