Apol 2

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Questão 1/10 - Cadeia de Suprimentos
Depois do motor a vapor, da eletricidade e da automação, uma nova onda tecnológica vem mudar a produção industrial. Trata-se do surgimento de fábricas inteligentes, altamente informatizadas, máquinas que “conversam” umas com as outras, assim como com funcionários, fornecedores, entre outros elementos da cadeia de suprimentos de uma empresa. Um fenômeno que vem sendo chamado de Internet Industrial. Entre as mudanças ligadas à Internet Industrial estão, por exemplo, o uso de veículos autônomos nas operações de logística dentro das fábricas, assim como a adoção de uma cadeia de suprimentos inteligente, capaz de monitorar sozinha uma rede inteira de fornecedores. Adaptado de http://epocanegocios.globo.com/Caminhos-para-o-futuro/Desenvolvimento/noticia/2015/11/internet-industrial-ira-aumentar-procura-por-profissionais-qualificados.html para fins acadêmicos. Observe as afirmações a seguir sobre a Internet Industrial: 
I.A Internet Industrial auxiliará as empresas a participarem da forte competição global existente no mercado
PORQUE
II. trará maior agilidade, eficiência, segurança e rapidez no fluxo de informações entre os membros integrantes da cadeia de suprimentos.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta:
	
	A
	As afirmações I e II são verdadeiras e a II é justificativa da I
	
	B
	As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I
	
	C
	A afirmação I é verdadeira e a II é falsa
	
	D
	A afirmação I é falsa e a II é verdadeira
Questão 2/10 - Cadeia de Suprimentos
Imagine um mundo onde as capacidades de fabricação, transporte, estocagem e até de informação sejam todas ilimitadas e sem custo. Imagine lead time iguais a zero permitindo que as mercadorias sejam produzidas e entregues instantaneamente. Nesse mundo, não há necessidade de planejamento em antecipação à demanda, pois sempre que o cliente precisar de um produto poderá ser instantaneamente atendido. Aqui também o planejamento agregado não exerce função alguma. Entretanto em nosso mundo isso não é possível de acontecer, para responder todas essas incertezas, contamos com o planejamento agregado que nos ajuda a responde-la.
Adaptado de http://logisticadelducca.blogspot.com.br/2011/04/planejamento-agregado.html
O planejamento agregado auxilia na compreensão das incertezas da Cadeia de Suprimentos pois:
	
	A
	É ferramenta extremamente útil somente para os gestores operacionais que precisam se organizar para comportar a produção prevista para o atendimento da demanda.
	
	B
	O planejamento agregado é uma ação apenas interna, impactando somente no processo produtivo da empresa.
	
	C
	Com as empresas trabalhando atualmente em configuração de Cadeias ou Redes, essa informação ganhou mais notoriedade porque os provedores em seus vários níveis passaram a ter uma participação especial nesse processo.
	
	D
	Só é possível auxiliar a Cadeia de Suprimentos por meio de programação linear.
Questão 3/10 - Cadeia de Suprimentos
Startup brasileira de logística, a Mandaê produz uma plataforma multilateral que organiza a totalidade da Cadeia de Suprimentos de encomendas para oferecer às empresas um serviço de envio eficiente e de alta qualidade, fazendo com que economizem até 35% de gastos com frete. É pioneira no uso da abordagem “asset-light” na indústria de encomendas, trabalhando com diversos parceiros em cada uma das principais etapas do envio de encomendas: coleta, cross-docking e last mile, também conhecida como última milha. A startup usa tecnologia para organizar a jornada de transporte mais eficiente para cada pacote, desde a seleção dos veículos que vão fazer a coleta nos embarcadores (incluindo a otimização da rota de coleta), identificação da melhor operação de cross-docking para onde vai cada pacote e a otimização da separação dos pacotes, até a seleção da transportadora para as entregas de meio e última milha. Essa abordagem é a adaptação ideal à região do Brasil, onde as PMEs em geral têm apenas uma opção de envio: o serviço nacional de envio. A Mandaê é a única plataforma no Brasil que permite às empresas com volume menor de envios utilizarem transportadoras privadas, ajudando-as a economizar uma quantia significativa e garantir uma melhor qualidade de entrega.
http://idgnow.com.br/ti-corporativa/2018/05/15/mandae-levanta-us-7-1-milhoes-em-nova-rodada-de-investimentos/
A Mandaê auxilia a cadeia de Suprimentos a trabalhar sob um importante princípio. Assinale a alternativa correta quanto a este princípio:
	
	A
	Deve haver redução de custos, otimização de estoques e melhoria do nível de serviço ofertado ao cliente.
	
	B
	Deve haver redução dos transportes, independente das necessidades dos clientes, para reduzir custos.
	
	C
	PMEs não devem atuar em Cadeias de Suprimentos pois não conseguem enviar seus produtos por nenhum tipo de transporte.
	
	D
	Deve-se evitar o envolvimento dos elos da Cadeia para garantir a competitividade necessária para se manter no mercado.
Questão 4/10 - Cadeia de Suprimentos
A Tyson Foods, dos Estados Unidos, disse que vai ser mais flexível e transparente com os milhares de criadores de frango que fornecem animais para a companhia. Criadores se queixam há anos de que empresas processadoras de carne controlam com muito rigor as operações dos fornecedores, abafam críticas às práticas de pagamento e promovem retaliação quando os avicultores tentam se organizar. A Tyson disse que elaborou uma “carta de direitos” para criadores que têm contrato de fornecimento com a companhia. Essa carta garante aos avicultores o direito de receber informações sobre pagamentos e de discutir contratos com terceiros. A empresa disse também que esses criadores têm o direito de se filiar a associações de avicultores.
https://istoe.com.br/eua-tyson-foods-quer-melhorar-relacionamento-com-criadores-de-frango/
A situação dos criadores de frango reflete a necessidade destes fornecedores de princípios básicos de negociação proposto por Zartmann. Observe as afirmações quanto aos princípios utilizados pela Tyson Foods na negociação com os criadores:
I. Racionalidade: Nesse caso, o que se observa é que quando as partes não conhecem bem as demandas entre si, acabam tentando obter vantagens individuais.
II. Equivalência: As partes negociantes esperam resultados melhores ou equivalentes aos resultados já alcançados em situações anteriores.
III. Distribuição: Ambas as partes consideram que tem a melhor solução para todos, desde que essa seja a melhor solução para ela mesma.
Assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
	
	C
	Somente a afirmação III está correta
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
Questão 5/10 - Cadeia de Suprimentos
Representantes de grandes empresas do Ceará e do Brasil nos ramos do varejo, atacado e indústria consideram que o aproveitamento da tecnologia para otimizar processos é hoje menor do que deveria ser. Por exemplo, a diretora de supply chain da Procter & Gamble (P&G), comenta que no Brasil em geral não se usa o potencial completo de que se dispõe em tecnologia, muitas vezes dando preferência a procedimentos que seriam considerados ultrapassados em outros lugares. Em paralelo a isso, métodos que otimizam processos não são bem aproveitados – ou, em certos casos, nem podem ser usados. É o que acontece, por exemplo, com o sistema de troca eletrônica de dados EDI (do inglês Electronic Data Interchange), que ainda não foi lançado no País pela P&G e é uma ferramenta básica nos dias de hoje em outros ambientes de negócio. Por outro lado, há opções já existentes no Brasil e que ainda não foram amplamente adotadas, como o mapeamento de fluxo de valor (VSM), que já é bem aproveitado em países vizinhos como Colômbia e Chile. Adaptado de http://www20.opovo.com.br/app/opovo/economia/2016/11/23/noticiasjornaleconomia,3670843/empresarios-buscam-ampliar-uso-de-tecnologias.shtml para fins acadêmicos. Tendo por fundamento a situação da P&G analise as afirmações a seguir:
I. A P&G gostaria de atuarcom a tecnologia do EDI, pois esta é essencial para que a cadeia de suprimentos atue de forma otimizada e integrada.
II. A P&G sente a falta de EDI no país pois através da interligação entre empresas e do fluxo de informação entre os seus sistemas de gestão, é possível que o balanceamento de todas as relações cliente/ fornecedor sejam atingidas.
III. A P&G precisa do EDI, pois somente com ele a empresa consegue comprar, manufaturar e vender.
Agora assinale a opção correta:
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
	
	C
	Somente as afirmações I e II estão corretas
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
 
Questão 6/10 - Cadeia de Suprimentos
A Orange Business Services e a Siemens, fornecedora líder de equipamentos de automação de fábricas, uniram forças para impulsionar a adoção da Internet das Coisas (IoT) no setor industrial, simplificando a integração e promovendo a inovação. O foco inicial será desenvolver soluções em torno de rastreamento e monitoramento de ativos para otimizar a cadeia de suprimentos e melhorar a eficiência, bem como desenvolver produtos digitalmente aprimorados para aumentar a satisfação do cliente e criar novos modelos de negócios. A parceria ajudará as empresas a conectarem suas máquinas e infraestrutura física ao mundo digital, permitindo que elas traduzam a riqueza de dados que produzem em resultados. A análise avançada e os serviços digitais ajudarão a aumentar a produtividade e a eficiência em seus negócios. A Orange Business Services traz suas habilidades globais de conectividade celular, consultoria, integração de sistemas e desenvolvimento de aplicativos para a parceria. A aliança é construída em torno do MindSphere, da Siemens, o sistema operacional IoT aberto baseado em nuvem, e da Datavenue, oferta modular da Orange de IoT e Data Analytics.
http://www.segs.com.br/info-ti/112516-orange-business-services-e-siemens-se-juntam-para-fornecer-solucoes-de-iot-para-industrias
Pode-se comparar o caso ao uso da metodologia EDI pois:
	
	A
	Neste caso se tem por objetivo usar uma ferramenta de gerenciamento de estoques que tem como foco reduzir o volume de estoques nos depósitos dos varejistas.
	
	B
	Se tem por foco, no caso, atuar no ressuprimento dos produtos.
	
	C
	Pode-se dizer que o EDI é a troca automatizada, computador-a-computador, de informações de negócios/estruturas, entre uma empresa e seus parceiros comerciais, de acordo com um padrão reconhecido internacionalmente.
	
	D
	Se tem a pretensão de envolver as pessoas em sua implementação, visto ser o comprometimento dos operários imprescindível para o funcionamento do EDI.
Questão 7/10 - Cadeia de Suprimentos
A Apple tem enfrentado uma encruzilhada desafiadora este ano com as vendas de seu carro-chefe iPhone X decepcionando observadores de mercado. Os investidores acompanhavam a Apple de perto, enquanto previsões ruins da cadeia de suprimentos de smartphones sinalizavam que a demanda do iPhone poderia ser menor do que a esperada anteriormente. Eles também observaram cuidadosamente os sinais do que a Apple planeja fazer com suas centenas de bilhões de dólares em dinheiro. Nos últimos meses, a Apple tem enfatizado o tamanho de sua base de usuários, que inclui iPhones usados, em vez de focar estritamente nas vendas de novos dispositivos, um sinal da crescente importância de ganhar dinheiro com os usuários sem vender novos equipamentos.
Adaptado de https://g1.globo.com/economia/noticia/acoes-da-apple-abrem-em-alta-apos-empresa-registrar-lucro-25-maior-no-1-trimestre-de-2018.ghtml
Ter a previsão de demanda, no caso da Apple, auxilia na gestão da Cadeia de Suprimentos, pois é com estes dados em mãos que:
	
	A
	Resultam muitos erros de decisão, já que as previsões são sempre imprecisas.
	
	B
	Haverá uma maior distorção das informações acerca do que os fornecedores devem produzir.
	
	C
	Se inicia o movimento das atividades da Cadeia de Suprimentos, principalmente as logísticas.
	
	D
	Se entende o conhecimento empírico subjetivo sobre o comportamento do consumidor.
Questão 8/10 - Cadeia de Suprimentos
Como as empresas podem se proteger melhor do aumento do volume e da complexidade dos ataques cibernéticos enquanto se preparam para as oportunidades de automação e digitalização das indústrias?  Para responder essa questão foi elaborado um relatório de "Tendências de Cibersegurança 2018", cujo objetivo é aumentar a conscientização em relação aos crescentes impactos dos riscos de segurança cibernética sobre os negócios e a segurança de pessoas e organizações. Dentre estas tendências destaca-se: “A Tecnologia Operacional emerge como uma linha de frente para ataques cibernéticos”. Nesta tendência percebe-se que a internet industrial já está transformando a indústria global e a infraestrutura, prometendo mais eficiência, produtividade e segurança. Competir significa deixar o maquinário online, expondo involuntariamente vulnerabilidades dessas máquinas a ataques cibernéticos. Os sistemas industriais são particularmente suscetíveis a ataques em cadeias de suprimento.
http://tiinside.com.br/tiinside/seguranca/mercado-seguranca/12/05/2018/tuv-rheinland-elabora-relatorio-sobre-ataques-ciberneticos/
Observando o caso sob a ótica das estratégias de TI se pode perceber, em seu planejamento interno para sustenta-la, que:
	
	A
	A gestão da TI deve ser realizada somente por terceiros na operacionalização das atividades, já que ataques cibernéticos são internos à Cadeia.
	
	B
	As aplicações de TI devem ser modernas, fáceis de usar e manter, apresentar estabilidade, e ser confiáveis, buscando evitar ataques cibernéticos.
	
	C
	É possível utilizar qualquer plataforma tecnológica e de dados na Cadeia de Suprimentos, pois ataques cibernéticos não existem na realidade.
	
	D
	Não se deve usar de TI em Cadeia de Suprimentos para evitar os ataques cibernéticos.
Questão 1/10 - Cadeia de Suprimentos
Depois do motor a vapor, da eletricidade e da automação, uma nova onda tecnológica vem mudar a produção industrial. Trata-se do surgimento de fábricas inteligentes, altamente informatizadas, máquinas que “conversam” umas com as outras, assim como com funcionários, fornecedores, entre outros elementos da cadeia de suprimentos de uma empresa. Um fenômeno que vem sendo chamado de Internet Industrial. Entre as mudanças ligadas à Internet Industrial estão, por exemplo, o uso de veículos autônomos nas operações de logística dentro das fábricas, assim como a adoção de uma cadeia de suprimentos inteligente, capaz de monitorar sozinha uma rede inteira de fornecedores. Adaptado de http://epocanegocios.globo.com/Caminhos-para-o-futuro/Desenvolvimento/noticia/2015/11/internet-industrial-ira-aumentar-procura-por-profissionais-qualificados.html para fins acadêmicos. Observe as afirmações a seguir sobre a Internet Industrial: 
I.A Internet Industrial auxiliará as empresas a participarem da forte competição global existente no mercado
PORQUE
II. trará maior agilidade, eficiência, segurança e rapidez no fluxo de informações entre os membros integrantes da cadeia de suprimentos.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As afirmações I e II são verdadeiras e a II é justificativa da I
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 6, sobre integração das cadeias de suprimentos para competição
	
	B
	As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I
	
	C
	A afirmação I é verdadeira e a II é falsa
	
	D
	A afirmação I é falsa e a II é verdadeira
Questão 2/10 - Cadeia de Suprimentos
Imagine um mundo onde as capacidades de fabricação, transporte, estocagem e até de informação sejam todas ilimitadas e sem custo. Imagine lead time iguais a zero permitindo que as mercadorias sejam produzidas e entregues instantaneamente. Nesse mundo, não há necessidade de planejamento em antecipação à demanda, pois sempre que o cliente precisar de um produto poderá ser instantaneamente atendido. Aqui também o planejamento agregado não exerce função alguma.Entretanto em nosso mundo isso não é possível de acontecer, para responder todas essas incertezas, contamos com o planejamento agregado que nos ajuda a responde-la.
Adaptado de http://logisticadelducca.blogspot.com.br/2011/04/planejamento-agregado.html
O planejamento agregado auxilia na compreensão das incertezas da Cadeia de Suprimentos pois:
Nota: 0.0
	
	A
	É ferramenta extremamente útil somente para os gestores operacionais que precisam se organizar para comportar a produção prevista para o atendimento da demanda.
	
	B
	O planejamento agregado é uma ação apenas interna, impactando somente no processo produtivo da empresa.
	
	C
	Com as empresas trabalhando atualmente em configuração de Cadeias ou Redes, essa informação ganhou mais notoriedade porque os provedores em seus vários níveis passaram a ter uma participação especial nesse processo.
De acordo com a Aula Teórica 4, acerca de Planejamento agregado.
	
	D
	Só é possível auxiliar a Cadeia de Suprimentos por meio de programação linear.
Questão 3/10 - Cadeia de Suprimentos
Startup brasileira de logística, a Mandaê produz uma plataforma multilateral que organiza a totalidade da Cadeia de Suprimentos de encomendas para oferecer às empresas um serviço de envio eficiente e de alta qualidade, fazendo com que economizem até 35% de gastos com frete. É pioneira no uso da abordagem “asset-light” na indústria de encomendas, trabalhando com diversos parceiros em cada uma das principais etapas do envio de encomendas: coleta, cross-docking e last mile, também conhecida como última milha. A startup usa tecnologia para organizar a jornada de transporte mais eficiente para cada pacote, desde a seleção dos veículos que vão fazer a coleta nos embarcadores (incluindo a otimização da rota de coleta), identificação da melhor operação de cross-docking para onde vai cada pacote e a otimização da separação dos pacotes, até a seleção da transportadora para as entregas de meio e última milha. Essa abordagem é a adaptação ideal à região do Brasil, onde as PMEs em geral têm apenas uma opção de envio: o serviço nacional de envio. A Mandaê é a única plataforma no Brasil que permite às empresas com volume menor de envios utilizarem transportadoras privadas, ajudando-as a economizar uma quantia significativa e garantir uma melhor qualidade de entrega.
http://idgnow.com.br/ti-corporativa/2018/05/15/mandae-levanta-us-7-1-milhoes-em-nova-rodada-de-investimentos/
A Mandaê auxilia a cadeia de Suprimentos a trabalhar sob um importante princípio. Assinale a alternativa correta quanto a este princípio:
Nota: 10.0
	
	A
	Deve haver redução de custos, otimização de estoques e melhoria do nível de serviço ofertado ao cliente.
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de Iniciativas e Práticas no Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
	
	B
	Deve haver redução dos transportes, independente das necessidades dos clientes, para reduzir custos.
	
	C
	PMEs não devem atuar em Cadeias de Suprimentos pois não conseguem enviar seus produtos por nenhum tipo de transporte.
	
	D
	Deve-se evitar o envolvimento dos elos da Cadeia para garantir a competitividade necessária para se manter no mercado.
Questão 4/10 - Cadeia de Suprimentos
A Tyson Foods, dos Estados Unidos, disse que vai ser mais flexível e transparente com os milhares de criadores de frango que fornecem animais para a companhia. Criadores se queixam há anos de que empresas processadoras de carne controlam com muito rigor as operações dos fornecedores, abafam críticas às práticas de pagamento e promovem retaliação quando os avicultores tentam se organizar. A Tyson disse que elaborou uma “carta de direitos” para criadores que têm contrato de fornecimento com a companhia. Essa carta garante aos avicultores o direito de receber informações sobre pagamentos e de discutir contratos com terceiros. A empresa disse também que esses criadores têm o direito de se filiar a associações de avicultores.
https://istoe.com.br/eua-tyson-foods-quer-melhorar-relacionamento-com-criadores-de-frango/
A situação dos criadores de frango reflete a necessidade destes fornecedores de princípios básicos de negociação proposto por Zartmann. Observe as afirmações quanto aos princípios utilizados pela Tyson Foods na negociação com os criadores:
I. Racionalidade: Nesse caso, o que se observa é que quando as partes não conhecem bem as demandas entre si, acabam tentando obter vantagens individuais.
II. Equivalência: As partes negociantes esperam resultados melhores ou equivalentes aos resultados já alcançados em situações anteriores.
III. Distribuição: Ambas as partes consideram que tem a melhor solução para todos, desde que essa seja a melhor solução para ela mesma.
Assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 6, acerca de negociações na Cadeia de Suprimentos
	
	C
	Somente a afirmação III está correta
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
Questão 5/10 - Cadeia de Suprimentos
Representantes de grandes empresas do Ceará e do Brasil nos ramos do varejo, atacado e indústria consideram que o aproveitamento da tecnologia para otimizar processos é hoje menor do que deveria ser. Por exemplo, a diretora de supply chain da Procter & Gamble (P&G), comenta que no Brasil em geral não se usa o potencial completo de que se dispõe em tecnologia, muitas vezes dando preferência a procedimentos que seriam considerados ultrapassados em outros lugares. Em paralelo a isso, métodos que otimizam processos não são bem aproveitados – ou, em certos casos, nem podem ser usados. É o que acontece, por exemplo, com o sistema de troca eletrônica de dados EDI (do inglês Electronic Data Interchange), que ainda não foi lançado no País pela P&G e é uma ferramenta básica nos dias de hoje em outros ambientes de negócio. Por outro lado, há opções já existentes no Brasil e que ainda não foram amplamente adotadas, como o mapeamento de fluxo de valor (VSM), que já é bem aproveitado em países vizinhos como Colômbia e Chile. Adaptado de http://www20.opovo.com.br/app/opovo/economia/2016/11/23/noticiasjornaleconomia,3670843/empresarios-buscam-ampliar-uso-de-tecnologias.shtml para fins acadêmicos. Tendo por fundamento a situação da P&G analise as afirmações a seguir:
I. A P&G gostaria de atuar com a tecnologia do EDI, pois esta é essencial para que a cadeia de suprimentos atue de forma otimizada e integrada.
II. A P&G sente a falta de EDI no país pois através da interligação entre empresas e do fluxo de informação entre os seus sistemas de gestão, é possível que o balanceamento de todas as relações cliente/ fornecedor sejam atingidas.
III. A P&G precisa do EDI, pois somente com ele a empresa consegue comprar, manufaturar e vender.
Agora assinale a opção correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
	
	C
	Somente as afirmações I e II estão corretas
Gabarito: De acordo com a aula teórica 4, sobre EDI
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
 
Questão 6/10 - Cadeia de Suprimentos
A Orange Business Services e a Siemens, fornecedora líder de equipamentos de automação de fábricas, uniram forças para impulsionar a adoção da Internet das Coisas (IoT) no setor industrial, simplificando a integração e promovendo a inovação. O foco inicial será desenvolver soluções em torno de rastreamento e monitoramento de ativos para otimizar a cadeia de suprimentos e melhorar a eficiência, bem como desenvolver produtos digitalmente aprimorados para aumentar a satisfação do cliente e criar novos modelos de negócios. A parceria ajudará as empresas a conectarem suas máquinas e infraestrutura física ao mundo digital, permitindo que elas traduzam a riqueza de dados que produzem em resultados. A análise avançada e os serviços digitais ajudarão a aumentar a produtividade e a eficiência em seus negócios. A Orange Business Services traz suas habilidades globais de conectividade celular, consultoria, integração de sistemas e desenvolvimentode aplicativos para a parceria. A aliança é construída em torno do MindSphere, da Siemens, o sistema operacional IoT aberto baseado em nuvem, e da Datavenue, oferta modular da Orange de IoT e Data Analytics.
http://www.segs.com.br/info-ti/112516-orange-business-services-e-siemens-se-juntam-para-fornecer-solucoes-de-iot-para-industrias
Pode-se comparar o caso ao uso da metodologia EDI pois:
Nota: 10.0
	
	A
	Neste caso se tem por objetivo usar uma ferramenta de gerenciamento de estoques que tem como foco reduzir o volume de estoques nos depósitos dos varejistas.
	
	B
	Se tem por foco, no caso, atuar no ressuprimento dos produtos.
	
	C
	Pode-se dizer que o EDI é a troca automatizada, computador-a-computador, de informações de negócios/estruturas, entre uma empresa e seus parceiros comerciais, de acordo com um padrão reconhecido internacionalmente.
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de - EDI (Electronic Data Interchange)
	
	D
	Se tem a pretensão de envolver as pessoas em sua implementação, visto ser o comprometimento dos operários imprescindível para o funcionamento do EDI.
Questão 7/10 - Cadeia de Suprimentos
A Apple tem enfrentado uma encruzilhada desafiadora este ano com as vendas de seu carro-chefe iPhone X decepcionando observadores de mercado. Os investidores acompanhavam a Apple de perto, enquanto previsões ruins da cadeia de suprimentos de smartphones sinalizavam que a demanda do iPhone poderia ser menor do que a esperada anteriormente. Eles também observaram cuidadosamente os sinais do que a Apple planeja fazer com suas centenas de bilhões de dólares em dinheiro. Nos últimos meses, a Apple tem enfatizado o tamanho de sua base de usuários, que inclui iPhones usados, em vez de focar estritamente nas vendas de novos dispositivos, um sinal da crescente importância de ganhar dinheiro com os usuários sem vender novos equipamentos.
Adaptado de https://g1.globo.com/economia/noticia/acoes-da-apple-abrem-em-alta-apos-empresa-registrar-lucro-25-maior-no-1-trimestre-de-2018.ghtml
Ter a previsão de demanda, no caso da Apple, auxilia na gestão da Cadeia de Suprimentos, pois é com estes dados em mãos que:
Nota: 10.0
	
	A
	Resultam muitos erros de decisão, já que as previsões são sempre imprecisas.
	
	B
	Haverá uma maior distorção das informações acerca do que os fornecedores devem produzir.
	
	C
	Se inicia o movimento das atividades da Cadeia de Suprimentos, principalmente as logísticas.
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 4, acerca de Previsão da demanda.
	
	D
	Se entende o conhecimento empírico subjetivo sobre o comportamento do consumidor.
Questão 8/10 - Cadeia de Suprimentos
Como as empresas podem se proteger melhor do aumento do volume e da complexidade dos ataques cibernéticos enquanto se preparam para as oportunidades de automação e digitalização das indústrias?  Para responder essa questão foi elaborado um relatório de "Tendências de Cibersegurança 2018", cujo objetivo é aumentar a conscientização em relação aos crescentes impactos dos riscos de segurança cibernética sobre os negócios e a segurança de pessoas e organizações. Dentre estas tendências destaca-se: “A Tecnologia Operacional emerge como uma linha de frente para ataques cibernéticos”. Nesta tendência percebe-se que a internet industrial já está transformando a indústria global e a infraestrutura, prometendo mais eficiência, produtividade e segurança. Competir significa deixar o maquinário online, expondo involuntariamente vulnerabilidades dessas máquinas a ataques cibernéticos. Os sistemas industriais são particularmente suscetíveis a ataques em cadeias de suprimento.
http://tiinside.com.br/tiinside/seguranca/mercado-seguranca/12/05/2018/tuv-rheinland-elabora-relatorio-sobre-ataques-ciberneticos/
Observando o caso sob a ótica das estratégias de TI se pode perceber, em seu planejamento interno para sustenta-la, que:
Nota: 10.0
	
	A
	A gestão da TI deve ser realizada somente por terceiros na operacionalização das atividades, já que ataques cibernéticos são internos à Cadeia.
	
	B
	As aplicações de TI devem ser modernas, fáceis de usar e manter, apresentar estabilidade, e ser confiáveis, buscando evitar ataques cibernéticos.
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de Gestão da T.I. na Cadeia de Suprimentos
	
	C
	É possível utilizar qualquer plataforma tecnológica e de dados na Cadeia de Suprimentos, pois ataques cibernéticos não existem na realidade.
	
	D
	Não se deve usar de TI em Cadeia de Suprimentos para evitar os ataques cibernéticos.
Questão 9/10 - Cadeia de Suprimentos
A Amazon anunciou em dezembro de 2016 sua primeira entrega de produtos feita com drones, as aeronaves não tripuladas e controladas remotamente. O momento foi registrado pelo próprio presidente da empresa, Jeff Bezos, em sua conta no Twitter. O primeiro produto a ser transportado ao consumidor pelos ares foi um Amazon Fire TV, um aparelho da própria empresa que transforma televisores em TVs inteligentes, e um saquinho de pipoca. O autor do pedido foi Richard B., morador de Cambridgeshire, na Inglaterra. O uso de drones no lugar de entregadores faz parte do programa Amazon Prime Air, que tem o objetivo de levar produtos até a casa de compradores em até 30 minutos. A primeira entrega, no entanto, ficou abaixo da meta. Segundo Bezos, o voo, que não foi simulado, durou 13 minutos. No vídeo para divulgar a iniciativa, a Amazon mostra o drone decolando do centro de distribuição e pousando no quintal de Richard. Lá, deixa o pacote com os itens comprados para retornar ao armazém. 
Adaptado de http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/amazon-faz-1-entrega-de-produtos-usando-drone-voo-demorou-13-minutos.ghtml para fins acadêmicos.
Com base no caso observe as afirmações que seguem:
I. A entrega de produtos utilizando drones é uma das maneiras de melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos
PORQUE
II. Melhora uma de suas atividades, a entrega do produto.
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações I e II são verdadeiras e a II é justificativa da I
De acordo com a aula teórica 4, sobre gestão da cadeia de suprimentos
	
	B
	As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I
	
	C
	A afirmação I é verdadeira e a II é falsa
	
	D
	A afirmação I é falsa e a II é verdadeira
Questão 10/10 - Cadeia de Suprimentos
Otimizar processos e reduzir custos é essencial para qualquer empresa, seja para aumentar a lucratividade ou para enfrentar períodos de crises. E foi para auxiliar gestores nestes dois fatores que a Tevec Metodologias e Sistemas foi criada. A Tevec é uma plataforma de inteligência artificial voltada para a melhora da divisão de vendas, visando otimizar toda a cadeia logística das empresas. Ela trabalha na aplicação de “machine learning” para reconhecimento de padrões de comportamento de demanda, que automatiza todo o processo de previsão e cálculo dos lotes ideais de reposição de produtos nos pontos de venda e nos centros de distribuição, permitindo o controle do planejamento de vendas, nível de serviço e estoques reguladores.
Adaptado de https://www.dci.com.br/especiais/empresa-usa-inteligencia-artificial-para-otimizar-gest-o-1.699385
Pode-se afirmar que esta plataforma auxilia no planejamento da cadeia de suprimentos pois:
I. O planejamento em uma Cadeia tem como objetivo propiciar uma visão ampla do negócio e a plataforma traz várias informações para auxiliar na construção desta visão.
II. A previsão da demanda, uma das informações fornecidas pela plataforma, é base do planejamento.
III. A plataforma garante erros grosseiros e análises equivocadas na estimativa de demanda futura.
Assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
	
	C
	Somente as afirmações I e II estão corretas
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 4, acerca de Planejamento da cadeia de suprimentos.
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
Questão 1/10 - Cadeia de Suprimentos
Como as empresas podem seproteger melhor do aumento do volume e da complexidade dos ataques cibernéticos enquanto se preparam para as oportunidades de automação e digitalização das indústrias?  Para responder essa questão foi elaborado um relatório de "Tendências de Cibersegurança 2018", cujo objetivo é aumentar a conscientização em relação aos crescentes impactos dos riscos de segurança cibernética sobre os negócios e a segurança de pessoas e organizações. Dentre estas tendências destaca-se: “A Tecnologia Operacional emerge como uma linha de frente para ataques cibernéticos”. Nesta tendência percebe-se que a internet industrial já está transformando a indústria global e a infraestrutura, prometendo mais eficiência, produtividade e segurança. Competir significa deixar o maquinário online, expondo involuntariamente vulnerabilidades dessas máquinas a ataques cibernéticos. Os sistemas industriais são particularmente suscetíveis a ataques em cadeias de suprimento.
http://tiinside.com.br/tiinside/seguranca/mercado-seguranca/12/05/2018/tuv-rheinland-elabora-relatorio-sobre-ataques-ciberneticos/
Observando o caso sob a ótica das estratégias de TI se pode perceber, em seu planejamento interno para sustenta-la, que:
Nota: 10.0
	
	A
	A gestão da TI deve ser realizada somente por terceiros na operacionalização das atividades, já que ataques cibernéticos são internos à Cadeia.
	
	B
	As aplicações de TI devem ser modernas, fáceis de usar e manter, apresentar estabilidade, e ser confiáveis, buscando evitar ataques cibernéticos.
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de Gestão da T.I. na Cadeia de Suprimentos
	
	C
	É possível utilizar qualquer plataforma tecnológica e de dados na Cadeia de Suprimentos, pois ataques cibernéticos não existem na realidade.
	
	D
	Não se deve usar de TI em Cadeia de Suprimentos para evitar os ataques cibernéticos.
Questão 2/10 - Cadeia de Suprimentos
Parcerias estratégicas são premissas para o sucesso de qualquer empresa, principalmente no que diz respeito à cadeia de suprimentos, setor que envolve diversos players do mercado. Atualmente, os principais gargalos no relacionamento entre compradores e fornecedores é a falta de planejamento e de comunicação. O comprador, quando tem um plano de negócios estruturado e alinhado às expectativas do provedor, permite que ambos atuem em busca de melhorias contínuas de desempenho, fomentando uma relação duradoura e que beneficia todos os envolvidos.
https://www.terra.com.br/noticias/dino/tres-motivos-para-apostar-no-bom-relacionamento-entre-compradores-e-fornecedores,1eff0dc4bcb792c3b980e07f88b867367ih0aghk.html
Para consolidar estas parcerias existem vários passos a serem seguidos para a qualificação de um parceiro de fornecimento. Para tanto a sequência de ações é:
I. Seleção e avaliação,
II. Aclaramento dos requisitos para a qualidade
III. Certificação para avaliação e homologação do fornecedor
Assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	I, II, III
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 6, acerca de sistemas de desenvolvimento de fornecedores
	
	B
	III, II, I
	
	C
	I, III, II
	
	D
	III, I, II
Questão 3/10 - Cadeia de Suprimentos
Representantes de grandes empresas do Ceará e do Brasil nos ramos do varejo, atacado e indústria consideram que o aproveitamento da tecnologia para otimizar processos é hoje menor do que deveria ser. Por exemplo, a diretora de supply chain da Procter & Gamble (P&G), comenta que no Brasil em geral não se usa o potencial completo de que se dispõe em tecnologia, muitas vezes dando preferência a procedimentos que seriam considerados ultrapassados em outros lugares. Em paralelo a isso, métodos que otimizam processos não são bem aproveitados – ou, em certos casos, nem podem ser usados. É o que acontece, por exemplo, com o sistema de troca eletrônica de dados EDI (do inglês Electronic Data Interchange), que ainda não foi lançado no País pela P&G e é uma ferramenta básica nos dias de hoje em outros ambientes de negócio. Por outro lado, há opções já existentes no Brasil e que ainda não foram amplamente adotadas, como o mapeamento de fluxo de valor (VSM), que já é bem aproveitado em países vizinhos como Colômbia e Chile. Adaptado de http://www20.opovo.com.br/app/opovo/economia/2016/11/23/noticiasjornaleconomia,3670843/empresarios-buscam-ampliar-uso-de-tecnologias.shtml para fins acadêmicos. Tendo por fundamento a situação da P&G analise as afirmações a seguir:
I. A P&G gostaria de atuar com a tecnologia do EDI, pois esta é essencial para que a cadeia de suprimentos atue de forma otimizada e integrada.
II. A P&G sente a falta de EDI no país pois através da interligação entre empresas e do fluxo de informação entre os seus sistemas de gestão, é possível que o balanceamento de todas as relações cliente/ fornecedor sejam atingidas.
III. A P&G precisa do EDI, pois somente com ele a empresa consegue comprar, manufaturar e vender.
Agora assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
	
	C
	Somente as afirmações I e II estão corretas
Você acertou!
Gabarito: De acordo com a aula teórica 4, sobre EDI
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
 
Questão 4/10 - Cadeia de Suprimentos
A Tyson Foods, dos Estados Unidos, disse que vai ser mais flexível e transparente com os milhares de criadores de frango que fornecem animais para a companhia. Criadores se queixam há anos de que empresas processadoras de carne controlam com muito rigor as operações dos fornecedores, abafam críticas às práticas de pagamento e promovem retaliação quando os avicultores tentam se organizar. A Tyson disse que elaborou uma “carta de direitos” para criadores que têm contrato de fornecimento com a companhia. Essa carta garante aos avicultores o direito de receber informações sobre pagamentos e de discutir contratos com terceiros. A empresa disse também que esses criadores têm o direito de se filiar a associações de avicultores.
https://istoe.com.br/eua-tyson-foods-quer-melhorar-relacionamento-com-criadores-de-frango/
A situação dos criadores de frango reflete a necessidade destes fornecedores de princípios básicos de negociação proposto por Zartmann. Observe as afirmações quanto aos princípios utilizados pela Tyson Foods na negociação com os criadores:
I. Racionalidade: Nesse caso, o que se observa é que quando as partes não conhecem bem as demandas entre si, acabam tentando obter vantagens individuais.
II. Equivalência: As partes negociantes esperam resultados melhores ou equivalentes aos resultados já alcançados em situações anteriores.
III. Distribuição: Ambas as partes consideram que tem a melhor solução para todos, desde que essa seja a melhor solução para ela mesma.
Assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 6, acerca de negociações na Cadeia de Suprimentos
	
	C
	Somente a afirmação III está correta
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
Questão 5/10 - Cadeia de Suprimentos
A discussão sobre a possível aquisição, ainda que parcial, da Embraer pela Boeing está em contraposição ao padrão de concorrência da indústria aeronáutica mundial, pois os países buscam preservar e reforçar o controle nacional dos seus respectivos conglomerados aeroespaciais e de defesa (A&D). No caso brasileiro, a importância de se manter o controle nacional da Embraer é ainda mais crucial. Primeiro, ela responde sozinha por mais de 80% das receitas do conjunto de empresas que compõem o setor aeroespacial brasileiro. Ademais, o restante da cadeia produtiva da indústria aeronáutica brasileira é muito restrito, formada majoritariamente por fornecedores de segundo e terceiro níveis, altamente dependentes da Embraer. Desta maneira, é possível afirmar que a eventual perda de controle da Embraer significaria a perda de controle do conjunto da indústria aeronáutica brasileira, seja pela atuação direta dessa empresa, seja pela coordenação que ela exerce sobre a cadeia de suprimentos.Adaptado de https://jornalggn.com.br/noticia/embraer-radiografia-de-uma-operacao-criminosa-1
Tal situação da Embraer está relacionada aos efeitos negativos da perda dos mecanismos de coordenação, pois poderão acontecer:
I. Obstáculos operacionais.
II. Melhoria das análises das previsões e demandas.
III. Maior confiança entre os elos da Cadeia de Suprimentos.
Assinale a opção correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
De acordo com a Aula Teórica 4, acerca de Mecanismos de coordenação.
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
	
	C
	Somente as afirmações I e II estão corretas
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
Questão 6/10 - Cadeia de Suprimentos
A Orange Business Services e a Siemens, fornecedora líder de equipamentos de automação de fábricas, uniram forças para impulsionar a adoção da Internet das Coisas (IoT) no setor industrial, simplificando a integração e promovendo a inovação. O foco inicial será desenvolver soluções em torno de rastreamento e monitoramento de ativos para otimizar a cadeia de suprimentos e melhorar a eficiência, bem como desenvolver produtos digitalmente aprimorados para aumentar a satisfação do cliente e criar novos modelos de negócios. A parceria ajudará as empresas a conectarem suas máquinas e infraestrutura física ao mundo digital, permitindo que elas traduzam a riqueza de dados que produzem em resultados. A análise avançada e os serviços digitais ajudarão a aumentar a produtividade e a eficiência em seus negócios. A Orange Business Services traz suas habilidades globais de conectividade celular, consultoria, integração de sistemas e desenvolvimento de aplicativos para a parceria. A aliança é construída em torno do MindSphere, da Siemens, o sistema operacional IoT aberto baseado em nuvem, e da Datavenue, oferta modular da Orange de IoT e Data Analytics.
http://www.segs.com.br/info-ti/112516-orange-business-services-e-siemens-se-juntam-para-fornecer-solucoes-de-iot-para-industrias
Pode-se comparar o caso ao uso da metodologia EDI pois:
Nota: 10.0
	
	A
	Neste caso se tem por objetivo usar uma ferramenta de gerenciamento de estoques que tem como foco reduzir o volume de estoques nos depósitos dos varejistas.
	
	B
	Se tem por foco, no caso, atuar no ressuprimento dos produtos.
	
	C
	Pode-se dizer que o EDI é a troca automatizada, computador-a-computador, de informações de negócios/estruturas, entre uma empresa e seus parceiros comerciais, de acordo com um padrão reconhecido internacionalmente.
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de - EDI (Electronic Data Interchange)
	
	D
	Se tem a pretensão de envolver as pessoas em sua implementação, visto ser o comprometimento dos operários imprescindível para o funcionamento do EDI.
Questão 7/10 - Cadeia de Suprimentos
Startup brasileira de logística, a Mandaê produz uma plataforma multilateral que organiza a totalidade da Cadeia de Suprimentos de encomendas para oferecer às empresas um serviço de envio eficiente e de alta qualidade, fazendo com que economizem até 35% de gastos com frete. É pioneira no uso da abordagem “asset-light” na indústria de encomendas, trabalhando com diversos parceiros em cada uma das principais etapas do envio de encomendas: coleta, cross-docking e last mile, também conhecida como última milha. A startup usa tecnologia para organizar a jornada de transporte mais eficiente para cada pacote, desde a seleção dos veículos que vão fazer a coleta nos embarcadores (incluindo a otimização da rota de coleta), identificação da melhor operação de cross-docking para onde vai cada pacote e a otimização da separação dos pacotes, até a seleção da transportadora para as entregas de meio e última milha. Essa abordagem é a adaptação ideal à região do Brasil, onde as PMEs em geral têm apenas uma opção de envio: o serviço nacional de envio. A Mandaê é a única plataforma no Brasil que permite às empresas com volume menor de envios utilizarem transportadoras privadas, ajudando-as a economizar uma quantia significativa e garantir uma melhor qualidade de entrega.
http://idgnow.com.br/ti-corporativa/2018/05/15/mandae-levanta-us-7-1-milhoes-em-nova-rodada-de-investimentos/
A Mandaê auxilia a cadeia de Suprimentos a trabalhar sob um importante princípio. Assinale a alternativa correta quanto a este princípio:
Nota: 10.0
	
	A
	Deve haver redução de custos, otimização de estoques e melhoria do nível de serviço ofertado ao cliente.
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 5, acerca de Iniciativas e Práticas no Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
	
	B
	Deve haver redução dos transportes, independente das necessidades dos clientes, para reduzir custos.
	
	C
	PMEs não devem atuar em Cadeias de Suprimentos pois não conseguem enviar seus produtos por nenhum tipo de transporte.
	
	D
	Deve-se evitar o envolvimento dos elos da Cadeia para garantir a competitividade necessária para se manter no mercado.
Questão 8/10 - Cadeia de Suprimentos
Otimizar processos e reduzir custos é essencial para qualquer empresa, seja para aumentar a lucratividade ou para enfrentar períodos de crises. E foi para auxiliar gestores nestes dois fatores que a Tevec Metodologias e Sistemas foi criada. A Tevec é uma plataforma de inteligência artificial voltada para a melhora da divisão de vendas, visando otimizar toda a cadeia logística das empresas. Ela trabalha na aplicação de “machine learning” para reconhecimento de padrões de comportamento de demanda, que automatiza todo o processo de previsão e cálculo dos lotes ideais de reposição de produtos nos pontos de venda e nos centros de distribuição, permitindo o controle do planejamento de vendas, nível de serviço e estoques reguladores.
Adaptado de https://www.dci.com.br/especiais/empresa-usa-inteligencia-artificial-para-otimizar-gest-o-1.699385
Pode-se afirmar que esta plataforma auxilia no planejamento da cadeia de suprimentos pois:
I. O planejamento em uma Cadeia tem como objetivo propiciar uma visão ampla do negócio e a plataforma traz várias informações para auxiliar na construção desta visão.
II. A previsão da demanda, uma das informações fornecidas pela plataforma, é base do planejamento.
III. A plataforma garante erros grosseiros e análises equivocadas na estimativa de demanda futura.
Assinale a opção correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
	
	C
	Somente as afirmações I e II estão corretas
De acordo com a Aula Teórica 4, acerca de Planejamento da cadeia de suprimentos.
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
Questão 9/10 - Cadeia de Suprimentos
Natura e Boticário são exemplos vivos de empresas que estão sendo impactadas pela força soberana do mercado, quando é necessário crescer e expandir. Nos últimos 10 anos, a Natura aumentou sua base de consultoras para quase 2 milhões, mas seu modelo de venda exclusivamente por meio de revendedoras não mais se sustenta sozinho. No final de 2014 a empresa lançou uma plataforma de comércio eletrônico aberta ao mercado. Agora, qualquer um pode comprar seu produto Natura. Obviamente essa decisão não foi fácil. Buscou-se tecnologia de ponta para criar um sistema de geolocalização que permite, com base no CEP do comprador, encontrar as revendedoras em um determinado raio de distância e dividir a comissão de vendas entre elas. Foi uma estratégia de vendas brilhante de preservar o que se tem e conquistar novos mercados. Em 2016 as duas primeiras lojas da Natura foram abertas na cidade de São Paulo, ambas em shoppings voltados à classe B, naqueles centros de compra onde já nos acostumamos a ver uma ou duas lojas do Boticário. A partir desse momento, Roberto Lima e Artur Grynbaum, os atuais presidentes de Natura e Boticário, serão competidores diretos. Na verdade, eles já eram, há aproximadamente cinco anos, mas a Natura demorou um bom tempo para criar novos canais de distribuição e começar sua estratégia de vendas em multicanais, enquanto o Boticário vem adotando uma política de diversificação há mais tempo.
Adaptado de http://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2016/10/multicanais-de-vendas-o-que-aprendemos-com-estrategia-de-natura-e-boticario.htmlpara fins acadêmicos.
Observe as afirmações a seguir, em relação ao caso da Natura:
I. Com o aumento da concorrência, uma estratégia de canais de distribuição bem planejada significa maior participação no mercado.
II. A distribuição, nesta situação, é um meio eficaz de se conseguir avanço e crescimento no mercado.
III. A Natura considera seus intermediários (as revendedoras) como “obstáculos” no alcance de seus objetivos.
Agora assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente a afirmação II é correta
	
	C
	Somente as afirmações I e II são corretas
Você acertou!
De acordo com a Aula Teórica 2, acerca de redes de distribuição.
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas.
Questão 10/10 - Cadeia de Suprimentos
A indústria alimentícia Betânia, para manter a taxa de crescimento da empresa acima da inflação, investiu na revisão de procedimentos internos, como ajustar a distribuição, mas também aumentar a sinergia de operações com os demais elos da cadeia de abastecimento. A empresa é uma das associadas da Efficient Consumer Response (ECR Brasil), entidade sem fins lucrativos, que tem por missão difundir as ferramentas de Resposta Eficiente ao Consumidor. O grupo busca por meio de trabalho conjunto fazer a melhoria dos processos, redução de custos comuns, aumento da eficiência e, principalmente, atender às necessidades dos consumidores. Uma das soluções adotadas foi o compartilhamento de logística com outras indústrias do setor, como a M. Dias Branco, e até mesmo do varejo, como o Pinheiro Supermercado. Antes o caminhão que fazia o carregamento, voltava vazio ou ficava atrás de carga de outro fornecedor para viabilizar a viagem. Mas agora, coloca todo mundo na plataforma de demanda e a transportadora que foi com a minha carga, pode voltar com a do outro. Assim conseguimos reduzir tempo e custos, como a tarifa de frete. Adaptado de http://www20.opovo.com.br/app/opovo/dom/2016/11/05/noticiasjornaldom,3667883/do-limao-uma-limonada-eles-aprenderam-com-a-crise.shtml para fins acadêmicos. Nesta situação podemos observar o uso do conceito de ECR. Com base neste conceito, observe as ações possíveis de se verificar no caso:
I. trabalho de forma integrada para eliminar ineficiência
II. trabalho de forma integrada para reduzir custos excessivos
III. maximização da eficiência dos negócios para as partes envolvidas
Agora assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Somente a afirmação I está correta
	
	B
	Somente a afirmação II está correta
	
	C
	Somente as afirmações II e III estão corretas
	
	D
	As afirmações I, II e III estão corretas
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 4, sobre ECR