Avaliação Final - Gestão de Pessoas - UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci

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08/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Deise Maísa Port (2407720)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( peso.:3,00)
Prova: 17935196
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Com o avanço da tecnologia ficou mais fácil para as organizações obterem dados e registros
diversos. No entanto, a questão fundamental não é a quantidade de dados existentes, mas o
que a organização faz com os dados que realmente importam, ou seja, o foco está na
capacidade da organização em transformar dados em conhecimento aplicável. Sobre dado,
informação e conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O dado é a informação bruta, descrição exata de algo ou de algum evento. 
( ) A informação é uma mensagem com dados que fazem diferença, podendo ser audível
ou visível, e onde existe um emitente e um receptor. 
( ) O conhecimento deriva da informação, assim como esta dos dados. 
( ) O dado é dotado de relevância, propósito e significado por si só, pois não impacta na
geração de informação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - F - V.
2. A responsabilidade básica pela gestão de pessoas, em nível institucional, é pertinente ao
executivo máximo da organização: o presidente. Assim, cabe aos dirigentes decidirem a
quem compete a responsabilidade pela gestão de pessoas enquanto Staff. Esta decisão deve
considerar alguns fatores. Sobre esses fatores, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O perfil da organização, sua capacidade de administrar e controlar seus recursos
financeiros e sua popularidade do mercado.
 b) O tamanho da organização, o estágio de desenvolvimento em que se encontra a estrutura
organizacional, a tecnologia utilizada e o planejamento estratégico.
 c) Os indicadores-chave de produção, desempenho logístico e operacional das máquinas e
equipamentos.
 d) A capacidade produtiva da organização, seu desempenho produtivo frente a seus
concorrentes e seu perfil institucional.
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3. A Gestão de pessoas vem passando por inúmeras mudanças em busca de modelos mais
eficientes de gestão. Com a automatização das indústrias, o setor enfrenta novos desafios na
busca, seleção, contratação e gestão de pessoas. Sobre a gestão de pessoas, análise as
sentenças a seguir:
I- O respeito e a capacidade para lidar com a situação pessoal e financeira do funcionário é
imprescindível para o desenvolvimento de competências organizacionais. 
II- Um bom modelo de gestão de pessoas significa aderir a uma estratégia, uma estrutura e
um sistema para administrar pessoas. 
III- Organizações bem geridas são aquelas que adotam modelos apropriados para a gestão
de todos os recursos, inclusive para a gestão de pessoas.
IV- Sendo um setor estratégico para a empresa, o setor de gestão de pessoas deve focar
apenas nos resultados econômicos da organização, a fim de conceder o devido retorno aos
sócios. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças III e IV estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
4. A avaliação de desempenho é capaz de proporcionar algumas vantagens, como feedback
entre superior e subordinado, verificação das necessidades de treinamento, constatação de
quais funcionários possuem potencial para desempenhar cargos de maior importância etc.
No entanto, a avaliação de desempenho também pode apresentar riscos, como
subjetividade, unilateralidade, tendência central, efeito halo, supervalorização ou
desvalorização da avaliação, entre outros. Sobre o que a organização deve fazer para
minimizar os riscos que a avaliação de desempenho pode causar, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pela organização,
relacioná-la com as atividades pessoais do funcionário, elaborá-la de forma flexível, porém
de difícil aplicação.
 b) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pelos funcionários,
elaborá-la de forma flexibilizada, porém simples.
 c) Tornar a avaliação de desempenho um instrumento confiável e válido, relacioná-la às
atividades do trabalho, elaborá-la de forma padronizada e com vista à praticidade.
 d) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados subjetivos alcançados pelos
funcionários e relacioná-la com o que é importante para eles, elaborá-la de forma
padronizada e rígida, que impossibilite a análise entre avaliações.
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5. Uma das atividades essenciais da Gestão de Pessoas é o recrutamento e seleção de
candidatos. Existem dois tipos de recrutamento: o recrutamento interno e o recrutamento
externo. Com relação às vantagens do recrutamento interno, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) No recrutamento interno, a organização possui um histórico do funcionário, do seu
comportamento, seu desempenho, seu relacionamento interpessoal, o que oferece mais
segurança e maior chance de acerto na seleção.
( ) No recrutamento interno existe um menor custo para a organização, já que a mesma não
precisará divulgar a vaga nos meios de comunicação externos, bem como menores custos de
admissão e integração de funcionários.
( ) No recrutamento interno, tem-se a expectativa dos funcionários, pois os mesmos
sentem-se mais valorizados, visto que o recrutamento interno proporciona oportunidade de
crescimento e desenvolvimento aos mesmos.
( ) No recrutamento interno tem-se a injeção de sangue novo para a organização, ou seja, o
novo funcionário traz junto consigo suas ideias e experiências que podem ser proveitosas
para a organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) V - V - V - F.
6. Segundo especialistas, com a economia nacional instável, a melhor opção para as
organizações é adotar um programa de remuneração variável. Empresas inteligentes e de
sucesso têm investido cada vez mais em novas formas de remuneração, sendo a tendência
atual a remuneração variável. Sobre a remuneração variável, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) O Programa de Remuneração por Resultados é um poderoso instrumento de comunicação
das metas e objetivos da empresa, incentivando a identificação de oportunidades para
melhorar o desempenho de cada área e o desenvolvimento dos negócios.
 b) O Programa de Remuneração por lucros ou resultados não apresenta vínculo com o
desempenho das metas atingidas, sendo assim, não faz parte do sistema de remuneração
variável.
 c) A remuneração variável consiste em um conjunto de diferentes formas de avaliar os
funcionários, remunerando-os de forma fixa com base nas metas preestabelecidas.
 d) A remuneração variável se apresenta sob a forma do pagamento mensal ao funcionário,
além daqueles estabelecidos por lei, como o 13º salário.
7. A personalidade engloba, além de um conjunto de aspectos mensuráveis, uma integração,
uma mistura, um todo organizado. Assim, o termo personalidade compreende uma integração
única de características mensuráveis relacionadas aos aspectos permanentes de um
indivíduo. Essas características são identificadas como traços de personalidade e, sendo
únicas de cada um, distinguem um indivíduo dos outros. Dentre as diversas técnicas de
seleção, há os testes de personalidade. Sobre os testes de personalidade,assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Os testes de personalidade podem ser aplicados e interpretados por qualquer profissional
da organização.
 b) Os testes de personalidade, chamados de psicodiagnósticos, pesquisam determinados
aspectos da personalidade, como equilíbrio emocional, frustrações, interesses e
motivação.
 c) Os testes de personalidade revelam determinados aspectos das características
superficiais dos indivíduos, como aqueles determinados pelo caráter (traços adquiridos) e
os determinados pelo temperamento (traços inatos ou genotípicos).
 d) Os testes de personalidade, chamados específicos, revelam traços gerais de
personalidade em uma síntese global.
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8. A criação de uma cultura organizacional geralmente nasce a partir de seus fundadores, com
a contratação de funcionários que partilham dos mesmos ideais, seguido da doutrinação e
socialização dessa cultura. Assim, pode-se conhecer a cultura de uma organização por meio
de seus valores, suas crenças e pressupostos, suas normas, seus ritos e tabus, seu processo
de comunicação, seu símbolo, entre outros inúmeros elementos. Com relação aos elementos
da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Crenças e pressupostos.
II- Valores.
III- Normas.
IV- Processo de comunicação.
( ) São definições estabelecidas pelas organizações, que resistem ao decorrer dos anos,
sobre o que é importante para atingir o sucesso. 
( ) Geralmente, utilizados para expressar aquilo que é considerado como verdade na
organização. Implicam alguma visão de mundo, que passa a ser considerada válida.
( ) Referem-se ao comportamento esperado e adotado por todo o grupo. 
( ) Têm o papel de transmitir e administrar a cultura, inclui a rede de relações, papéis
informais, "rede peão", entre outros. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - I - II.
 b) I - II - IV - III.
 c) II - I - III - IV.
 d) IV - I - II - III.
9. A Administração de Recursos Humanos possui um papel fundamental do desenvolvimento e
perpetuação da cultura organizacional. As atribuições deste órgão podem se concentrar em:
definição de perfis compatíveis com os valores; definição de carreiras e critérios de avaliação
e definição e interpretação de mensagens adequadas através da imprensa interna. Sobre o
papel do Departamento de Recursos Humanos com relação à cultura, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de "guardião da cultura" com
as funções estratégicas de disseminar, promover, manter e implementar as mudanças
culturais.
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é o de realizar o desenho de
programas de treinamento e desenvolvimento, que enfatizam a história da organização.
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos é a preparação de solenidades
para destacar heróis e o comportamento exemplar.
( ) Um dos papéis do departamento de recursos humanos consiste na definição e
interpretação de mensagens particulares dos funcionários, por meio da imprensa interna. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - F - F - V.
10.A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de
treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que
foram implementadas. Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a
avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a
realização de atividades de treinamento.
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 b) A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o
treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram
ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
 c) Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os
custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão
relacionados com a avaliação do programa de treinamento.
 d) Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de
treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice
de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e
equipamentos.
11.(ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram
transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos,
os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais competitivas, procuraram
modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram
redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture apareceram como soluções para aumentar
a competitividade e a rentabilidade das organizações. Considerando esse contexto, verifica-
se que uma organização que intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de
talentos deve implantar:
I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos,
proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação
de nível educacional e tempo de serviço.
II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em
relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição
geral de vida.
III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma
recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere
determinado patamar.
É correto o que se afirma em:
FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado).
 a) I e III, apenas.
 b) II e III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) II, apenas.
12.(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com
características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual.
Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de
comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver
comportamentos organizacionais adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de
treinamento e desenvolvimento (T&D) pode contribuir na condução de mudança
comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. Considerando essas informações,
avalie as ações a seguir:
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo
mais adequado para lidar com a diversidade.
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de
resultados.
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na
diversidade corporativa.
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
 a) I, apenas.
 b) II e III, apenas.
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 c) III, apenas.
 d) I e II, apenas.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.