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Atividade Objetiva 02
Iniciado: 5 mar em 12:57
Instruções do teste
0,6 ptsPergunta 1
de forma constante.
para resolver problemas eventuais.
para minimizar problemas na operacionalização de uma das estratégias de comunicação
da empresa.
para resolver um problema específico.
Como o próprio nome indica, um Sistema de Informação de Marketing (SIM) tem
como insumo principal a informação que pode ser coletada de diversas fontes.
Um SIM pode ser entendido como a coleta de informações:
0,6 ptsPergunta 2
Registros internos recebem e armazenam dados de registros de vendas e de pesquisas
de mercado.
Registros internos sustentam os registros de vendas, que é parte de um processo de
pesquisas de mercado.
Registros de vendas sustentam os dados dos registros internos e fomentam as
pesquisas de mercado.
Ao serem mapeados os processos da área de marketing, ficaram organizados os
procedimentos de três grandes grupos de informações de marketing necessários
ao funcionamento de um SIM.
Considere as questões de quantidade, qualidade, frequência e complexidade de
informações e assinale a alternativa que contempla CORRETAMENTE a
estrutura conceitual de um SIM:
Pesquisas de mercado são organizadas e processadas em registros internos, que são
apresentados como registros de vendas.
0,6 ptsPergunta 3
Porque forma redes de negócios.
Porque realiza mudanças que resultam no aprendizado da Equipe.
Porque oferece lucratividade e menor custo.
Porque fornece dados relevantes indispensáveis ao sucesso do empreendimento.
Ao se implantar um SIM em uma empresa, seu sistema de pesquisa de mercado
demandará algumas decisões e recursos.
Por que os Sistemas de Informação são essenciais no ambiente de negócios
contemporâneo?
0,6 ptsPergunta 4
Pesquisa de marketing.
Registros internos.
Estratégias de preço.
Análise da informação.
Um bom sistema de informações de marketing equilibra e concilia o que os
profissionais de marketing gostariam de obter com o que eles realmente
necessitam, e com o que é possível oferecer.
 
Qual dos seguintes itens NÃO faz parte de um sistema de informação de
marketing?
0,6 ptsPergunta 5
Todas as alternativas estão corretas.
Ajuda para o estabelecimento de estratégias de marketing.
Possibilidade de conhecimento das modificações de marketing.
Conhecimento do consumidor.
O conceito de Sistema de Informações de Marketing (SIM) nasceu com as
críticas que se faziam às deficiências da pesquisa de marketing que eram
basicamente as de não atender às necessidades do planejamento de marketing. 
 
Os principais benefícios de um SIM são:
0,6 ptsPergunta 6
Para identificar clientes potenciais.
Para ajudar nos relatórios contábeis.
Para reduzir seus custos de atendimento aos clientes.
Para decidir quais clientes devem receber uma oferta em particular.
Os bancos de dados são importantes, pois são a base para os Sistemas de
Informação de Marketing.
As empresas podem usar seus bancos de dados nas seguintes situações,
EXCETO: 
0,6 ptsPergunta 7
Pesquisa Experimental.
Inteligência de Marketing.
Contabilidade.
Ciência de Marketing.
Muitas podem ser as fontes de dados que irão compor sistemas de informação de
marketing. Existem as fontes externas e internas. Ambas, combinadas, podem
auxiliar o gestor de marketing na tomada de decisão.
Relatórios de contatos de vendas seriam componentes de um subsistema de:
0,6 ptsPergunta 8
Ele pode ser dispensável se a empresa possuir excelência em controle interno de
informações.
Ele é dispensável para a mensuração de informações internas. Seu objetivo é detectar
as necessidades e desejos dos consumidores.
Ele serve para analisar e mensurar o ambiente externo do mercado.
Ele tem como objetivo captar, analisar e mensurar dados, transformando-os em
estratégias de mercado.
O SIM - Sistema de Informação de Marketing - é uma ferramenta muito presente
em planejamentos de marketing. A possibilidade em trabalhar com a informação
de maneira organizada garante grande vantagem competitiva para uma empresa.
Assinale abaixo qual das afirmações descreve o SIM:
0,6 ptsPergunta 9
A definição mais completa e consagrada de Sistema de Informação de Marketing
(SIM) é a de um complexo estruturado e interagente de pessoas, máquinas e
F, F, V, V, V.
V, V, V, F, F.
V, V, F, F, F.
V, F, V, F, V.
procedimentos destinados a gerar um fluxo ordenado e contínuo de dados,
coletados de fontes internas e externas à empresa, para uso como base na
tomada de decisões em áreas de responsabilidade específica da administração
de marketing.
 
O SIM tem algumas principais funções. Considerando essas, marque V
(Verdadeira) ou F (Falsa) nas funções a seguir:
( ) Armazenar informações.
( ) Disseminar informações.
( ) Selecionar informações.
( ) Traduzir informações.
( ) Transcrever informações.
Aponte a sequência CORRETA:
0,6 ptsPergunta 10
Funcionários que não atuam no âmbito estratégico da empresa não são fonte fidedigna
de informação, por estarem desprovidos de condições para transmitir informações úteis
para um sistema estratégico como o SIM.
Funcionários, clientes, pesquisas de mercado e relatórios internos podem ser fontes
O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é a forma de uma empresa
organizar um conjunto de informações de mercado, de modo a viabilizar a
tomada de ações gerenciais consistentes. Esse sistema engloba, entre outras
coisas, a coleta e tratamento de dados externos (obtidos de fontes externas à
empresa) e o de dados internos (obtidos dentro da própria organização).
Sobre os dados internos, é CORRETO afirmar que:
Nenhum dado novo para salvar. Última verificação às 13:01 
úteis de dados para alimentar um SIM.
Relatórios internos de uma empresa costumam fornecer informações inúteis para um
SIM, por conterem basicamente dados contábeis ou de interesse específico para
funcionários ou acionistas.
Clientes se limitam a solicitações de informação ou a reclamações em seus contatos
com as empresas, deixando de constituir uma fonte útil de dados para o SIM.
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