Administração de sistemas de informação - simulado AV - Estacio

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O Sistema que procura analisar todas as varáveis, do negócio, para ajudar na tomada 
de decisão . Como é chamado / conhecido? 
 
 
Sistema Estratégico 
 
Sistema de hardwere 
 D - Sistema Estratégico 
 
Sitema de Gestão 
 
Sistema Especializado 
Respondido em 11/04/2021 11:07:57 
 
Explicação: 
tipos de sistema 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existe uma tendência de hardware que se refere à utilização de átomos e moléculas 
individuais para criar processadores de computador milhares de vezes menores do que 
o tamanho da tecnologia atual. 
 
 
Computação em nuvem. 
 
Plataforma digital móvel emergente. 
 Nanotecnologia. 
 
Virtualização. 
 
Computação autônoma. 
Respondido em 11/04/2021 11:08:14 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Veja a tabela a seguir extraída de um sistema de informação: 
Nome Endereço Bairro Cidade 
Ivan Oliveira Av. das Flores, 201. Centro Itupeva 
Como se denomina os espaços nos quais são inseridos o nome, endereço, bairro e 
cidade? 
 
 
Registro. 
 
Banco de dados. 
 Campo. 
 
Caractere. 
 
Arquivo. 
Respondido em 11/04/2021 11:11:24 
 
Explicação: 
De acordo com o conteúdo da aula 03, campo "É um agrupamento de caracteres que 
representa uma característica". Exemplo: o campo do endereço de um funcionário. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Analise a frase abaixo e responda: Um dos maiores desafios dos sistemas de 
informações é assegurar de forma confiável a qualidade e agilidade da informação que 
é imprescindível para as organizações e seus gestores. Porque Os sistemas de 
informações não dependem somente de informática ou tecnologia para serem 
elaborados, dependem sim de conhecimentos administrativos e operacionais. 
 
 
A primeira frase e verdadeira e a segunda frase falsa 
 
A primeira frase e falsa e a segunda frase verdadeira 
 
As duas frases sao verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
 As duas frases sao verdadeiras mas a segunda nao justifica a primeira 
 
As duas frases sao verdadeiras 
Respondido em 11/04/2021 11:13:15 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre CRM, considere: 
I. As empresas utilizam o CRM para trocar informações com seus fornecedores sobre 
disponibilidade de materiais e componentes, datas de entrega para remessa de 
suprimentos e requisitos de produção. 
II. CRM é uma rede de organizações e processos de negócios para selecionar matérias-
primas, transformá- las em produtos intermediários e acabados e distribuir os produtos 
acabados aos clientes. 
III. Sistemas de CRM capturam e integram dados do cliente provenientes de toda a 
organização, consolidam e analisam esses dados e depois distribuem os resultados 
para vários sistemas e pontos de contato com o cliente espalhados por toda a empresa. 
IV. Pacotes de software CRM mais abrangentes contêm módulos para gerenciamento 
com o relacionamento com o parceiro (PRM) e gerenciamento de relacionamento com o 
funcionário (ERM). 
Está correto o que se afirma APENAS em: 
 
 
estao coretas as alternativas II e III 
 
apenas a alternativa III esta correta 
 
todas estao falsas 
 estao corretas as alternativas III e IV 
 
todas estao corretas 
Respondido em 11/04/2021 11:14:26 
 
Explicação: 
A alternativa "e" está correta pois CRM significa (customer relationship management - 
gerenciamento da relação com o cliente). As únicas afirmativas que trata do cliente e de 
foma correta são a III e IV. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Com base nas características de um SAD - Sistema de Apoio à Decisão, selecione a 
afirmativa incorreta: 
 
 Proporciona pouca flexibilidade na produção dos dados gerados. 
 
Permite a manipulação de grandes volumes de dados. 
 
Executa análise e comparações complexas e sofisticadas integrando plugins 
específicos. 
 
Executa a análise de simulações. 
 
Executa a análise de atingimento de metas. 
Respondido em 11/04/2021 11:16:14 
 
Explicação: 
De acordo com o conteúdo da aula 06 sobre o SAD - Sistema de Apoio à Decisão, prover 
flexibilidade de relatório e de apresentação é uma de suas características. Assim, a 
afirmativa incorreta é: Proporciona pouca flexibilidade na produção dos dados gerados. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os Sistemas de Informação baseados em computadores oferecem vantagens para as 
organizações, mas também oferecem riscos específicos quando utilizados de forma 
indevida, impactando negativamente tanto o ambiente organizacional interno quanto o 
externo. 
Qual das afirmativas é considerada INCORRETA quanto às descrições das áreas de 
impacto: 
 
 
Crime - Coibir Hacking, Phrising, Cracking, tanto em relação ao acesso à 
empresa quanto à utilização dos recursos de TI da organização para realizá-los. 
 Condições de trabalho - Promover o sistema como uma ferramenta em que o 
ser humano deve se comportar como extensão da máquina. 
 
Individualidade - Os sistemas podem se tornar muito impessoais, 
desumanizando e despersonalizando as atividades. O indivíduo entende isso 
como uma perda de identidade. 
 
Monitoração - Deve-se perceber que o monitoramento gera tensão, mesmo 
quando conhecido e claramente disseminado, e isso afeta a performance do 
indivíduo no grupo. 
 
Privacidade - Dentre as questões levantadas: acessar trocas de 
correspondência e registros de computador privativos de indivíduos. 
Respondido em 11/04/2021 11:17:31 
 
Explicação: 
De acordo com o conteúdo da aula, na área "condições de trabalho" deve promover o 
sistema como um modelo de adaptação da máquina ao homem, ou seja, fazendo a 
ferramenta se comportar como extensão do ser humano e não o contrário. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
É o nome dado ao comércio eletrônico associado a operações de compra e venda, de 
informações de produtos e de serviços através da Internet ou através da utilização de 
redes privadas partilhadas entre parceiros e negócios, substituindo assim os processos 
físicos que envolvem as transações comerciais. Estamos falando de qual modelo de 
negócio de e-commerce? 
 
 
C2C 
 B2B 
 
B2G 
 
B2E 
 
BC2 
Respondido em 11/04/2021 11:19:54 
 
Explicação: 
A alternativa "a" está correta, pois B2B (Business to Business) é a sigla utilizada no 
comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. Em outras 
palavras, é um ambiente (Plataforma de E-Commerce) onde uma empresa (indústria, 
distribuidor, importador ou revenda) comercializa seus produtos para outras empresas. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com as sentenças abaixo, marque a opção de como podemos definir o E-
commerce. 
 
 
O e-commerce é um site de compras único, porém internacional. 
 
É uma forma de fazermos compras somente. 
 
E-commerce é a mesma definição de e-marketing, ambos possuem o mesmo 
significado. 
 
Podemos entender como uma forma de ter loja virtual somente, com 
pagamentos por cartão de crédito. 
 De forma simplificada, o comércio eletrônico, pode ser entendido como sendo 
qualquer transação comercial realizada por meio eletrônico. 
Respondido em 11/04/2021 11:22:47 
 
Explicação: 
Como é uma questão conceitual, podemos compreender como sendo qualquer transação 
comercial realizada por meio eletrônico. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O acrônimo CobiT, que significa Control Objectives for Information and related 
Technology, é fundamental para a Governança em TI de uma Organização. Logo, sua 
missão é: 
 
 
Sua missão é administrar o setor de logística da empresa. 
 
Auxiliar na tomada de decisão dos gestores em relação a necessidade dos 
clientes internos. 
 
Demonstrar o ranking que a empresa está perante os concorrentes e aprimorar 
os programas existentes sociais. 
 Explicitar pesquisas, desenvolver, publicar e promover um conjunto atualizado 
de padrões internacionais de boas práticasreferentes ao uso corporativo da TI 
para os gerentes e auditores de tecnologia. 
 
O CobiT é um software complexo para o controle financeiro da empresa. 
Respondido em 11/04/2021 11:26:02 
 
Explicação: 
Como estudamos em nossas aulas, sobre Governança de TI, o COBIT promove padrões 
internacionais de boas práticas referente ao uso corporativo de TI, tanto para gerentes 
como auditores de tecnologia.