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Acerto: 1,0 / 1,0 Do ponto de vista dos conteúdos produzidos, podemos identificar as seguintes diferenças entre os três estágios da internet: Web 1.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 2.0: conteúdo multilateral; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Web 1.0: unilateral; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Web 1.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos; web 2.0: conteúdos centralizados nas organizações ; web 3.0: portais de informação, sites institucionais estáticos. Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: conteúdos centralizados nas organizações ; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Respondido em 11/04/2021 18:30:20 Explicação: Resposta correta: Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Acerto: 1,0 / 1,0 Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até os dias atuais, podemos entender a web 3.0 como: Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como hiperlinks. Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas em sites estáticos, em que não há interação entre produtores e consumidores de conteúdo (ready-only web) Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que não há um único dono do discurso. A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos. Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de muitos-para-muitos, marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e cocriação constante entre usuários. Respondido em 11/04/2021 18:31:03 Explicação: Resposta correta: A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos. Acerto: 1,0 / 1,0 Brand Content é uma tendência de marca no mundo digital voltada para a disseminação de conteúdo relevante ao usuário que tem como estratégias: A divulgação de conteúdo útil a vida do usuário e que fideliza o cliente por ser um conteúdo educacional. Questão1a Questão2a Questão3a A fusão de conteúdo de entretenimento com o conteúdo útil para educar formalmente o usuário de uma marca online. A disseminação de um conteúdo relevante seja com entretenimento ou com conteúdos de valor ao cliente ou a fusão de ambos para gerar engajamento do usuário. Uma expansão de conteúdos como vídeos e e-books para catequizar o usuário. A disseminação de conteúdo de entretenimento que é voltado a diversão do usuário, com experiências e sensações. Respondido em 11/04/2021 18:39:44 Explicação: A resposta correta é: A disseminação de um conteúdo relevante seja com entretenimento ou com conteúdos de valor ao cliente ou a fusão de ambos para gerar engajamento do usuário. Acerto: 1,0 / 1,0 A gestão da marca online é um fator de extrema importância para uma empresa, visto a vulnerabilidade de uma marca online. Sob esta prima, assinale a opção correta: As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. As marcas que preveem possíveis erros e se propõem a investir em melhorias em seus produtos são bem avaliadas pelos clientes mesmo que tenham imperfeições. As marcas que reconhecem seus erros e trabalham sua reputação online não são bem aceitas pelos consumidores no mercado. As marcas que aceitam seus equívocos, mas não observam sua reputação de perto perdem para seus concorrentes em virtude dos melhores preços praticados. As marcas que não acompanham sua reputação online trabalham de forma reativa e são aceitas de forma gradual no mercado, atraindo mais consumidores. Respondido em 11/04/2021 18:31:32 Explicação: A resposta correta é: As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre as categorias de mídias sociais, quais seriam enquadradas como mídias de edição, gerenciamento e distribuição de conteúdos? Instagram, LinkedIn e Facebook. Facebook e Instagram. Questão4a Questão5a Google e Wikipedia. Medium e Linkedin. Wikipedia. Respondido em 11/04/2021 18:31:51 Explicação: Resposta correta: Wikipedia. Acerto: 1,0 / 1,0 O Google é considerado uma mídia social. Assinale a alternativa abaixo que explica o porquê de o buscador se encaixar na categoria Porque é usado em estratégias casadas com outras redes sociais. Porque tem funcionalidades parecidas com as do Youtube. Porque é da mesma empresa que o Youtube. Funciona como um hub de conexão entre diversos sites. Porque compreende o comportamento de busca dos usuários. Respondido em 11/04/2021 18:40:27 Explicação: Resposta correta: Funciona como um hub de conexão entre diversos sites. Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre análise de cenário interno, reconheça uma sentença em que UM componente não faz parte do processo: Infraestrutura, produto/serviço, mercado. Briefing, entidade, histórico/tradição, definição do negócio. Capacidade e limitações, Missão, Visão e Valores. Concorrência, e análise de ambiente de buscas. Estágio do desenvolvimento e target. Respondido em 11/04/2021 18:41:21 Explicação: A resposta correta é: Concorrência, e análise de ambiente de buscas. Acerto: 0,0 / 1,0 Como se chama a ferramenta usada em planejamento de conteúdo focando em segmentos de clientes por clusters ou características específicas, sentimentos e dores. Questão6a Questão7a Questão8a Personagem. Buyer Persona ou Persona do público. Público estratégico. Brand Persona. Público-alvo. Respondido em 11/04/2021 18:59:19 Explicação: A resposta correta é: Buyer Persona ou Persona do público. Acerto: 1,0 / 1,0 O mercado de automóveis é um exemplo de setor que implementou mudanças nas estratégias de relacionamento com o cliente devido as mudanças do mercado digital e no comportamento do consumidor. Nesse mercado, a estratégia offline que ainda é muito forte para a tomada de decisão do cliente é o (a): Relacionamento com o cliente. Qualidade das informações no site. Teste drive. Customização. Eventos. Respondido em 11/04/2021 18:32:30 Explicação: Resposta correta: Teste drive. Acerto: 1,0 / 1,0 A interação entre as marcas e seus consumidores, como também, entre consumidores, possibilita o desenvolvimento de diferentes estratégias para o relacionamento com os clientes a venda online. A interação dos negócios digitais e seus usuários é o que chamamos de: Multicanalidade. CRM. M-commerce. Web 2.0 Mobile payment. Respondido em 11/04/2021 18:46:50 Questão9a Questão10a