Prova N2 - CRIATIVIDADE, GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 As pequenas empresas também carecem de inovações para se manterem ativas no mercado. Elas 
mais ainda, necessitam de atores externos para o desenvolvimento de novas tecnologias, visto que é 
praticamente impossível para elas manter um centro interno dedicado à pesquisa. A inovação aberta 
é, então, a ferramenta mais adequada para as pequenas empresas navegarem no mercado atual. 
Qual a asserção abaixo melhor descreve os benefícios da inovação aberta? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
 Permite a troca de conhecimentos e experiências entre os atores envolvidos, 
reduz os custos em P&D pelas empresas e o custo de investigação de novo 
produto no mercad 
Resposta 
Correta: 
 
 Permite a troca de conhecimentos e experiências entre os atores envolvidos, 
reduz os custos em P&D pelas empresas e o custo de investigação de novo 
produto no mercad 
Comentário da 
resposta: 
Parabéns, resposta correta! A inovação aberta permitiu às empresas focarem 
no seu principal negócio e deixou o desenvolvimento para empresas 
especializadas (que muitas vezes podiam ser até fundadas por antigos 
funcionários, o que é conhecido como Spin-out). 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 Outro modelo muito difundido em termos de inovação é o funil de desenvolvimento. O funil nos 
deixa claro como precisamos ter muitas ideias iniciais para que no final consigamos ter algumas 
inovações prontas para o lançamento no mercado. 
Nesse modelo, o processo de inovação é dividido em um conjunto predeterminado de etapas, sendo 
elas: 
 
 
Resposta Selecionada: 
conceito inicial, design detalhado, teste e lançamento. 
Resposta Correta: 
conceito inicial, design detalhado, teste e lançamento. 
Comentário da 
resposta: Parabéns! Você entendeu que muitas ideias são necessárias para podermos 
chegar a uma inovação de fato, visto que elas podem não ser completamente 
viáveis, tanto economicamente quanto praticamente dentro da empresa. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 No Brasil, o panorama da inovação não é tão satisfatório como nosso mercado exige. Estamos 
posicionados nos últimos anos sempre entre a 60o e 70o posições, o que nos faz pertencer ao último 
lugar, dentre os países do BRICS. O relatório sobre o panorama da Inovação no Brasil é uma avaliação 
sobre tais práticas no país, no que se refere às empresas participantes. 80% das empresas que 
responderam tem um faturamento anual de mais de R$1bi por ano. 
 
 
 
Quais os principais aspectos identificados no Panorama de Inovação no Brasil? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O financiamento das inovações é feito por meio de projetos; Alta gestão que 
dá maior prioridade à inovação; o retorno de investimento em projeto é o 
principal indicador utilizado pelas empresas brasileiras. 
Resposta 
Correta: 
 
O financiamento das inovações é feito por meio de projetos; Alta gestão que 
dá maior prioridade à inovação; o retorno de investimento em projeto é o 
principal indicador utilizado pelas empresas brasileiras. 
Comentário da 
resposta: 
Parabéns, resposta correta! O Brasil ainda tem muito a se desenvolver no 
quesito de inovação e isso depende fortemente das políticas públicas e 
interesse das empresas nas pesquisas nacionais. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 A transferência de tecnologia é um dos pilares mais importantes nas relações entre as empresas e as 
universidades. O objetivo principal do processo de transferência de tecnologia é elevar as empresas 
e até mesmo os países para outro patamar tecnológico e competitivo. Pode ser definido como uma 
transferência de know-how, conhecimento técnico ou tecnológico de uma instituição para outra. 
 
Quais afirmativas abaixo fazem parte dos aspectos chave em processos de transferência de 
tecnologia? 
 
I. A capacitação do receptor necessita ser mínima, para poder assimilar completamente a nova 
tecnologia; 
II. O processo de difusão é complexo e permeia todo o processo da transferência da tecnologia; 
III. Os conhecimentos tácitos, ou práticos, são mandatórios para a utilização de qualquer tecnologia; 
IV. A participação do inventor durante o processo de transferência de tecnologia é necessária para o 
sucesso do processo. 
 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
 I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
 I, II, III e IV. 
Comentário da 
resposta: 
Parabéns, resposta correta! O processo de transferência de tecnologia passa 
pela pesquisa, o escalonamento (ou a transformação para larga escala), a 
produção em si e o produto final para ser comercializado. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 A inteligência organizacional está ligada a estratégia da empresa com relação ao negócio, alinhada a 
análise da concorrência. Analisando fenômenos econômicos, sociais e políticos com inteligência de 
negócios, e na esfera da concorrência, preço, logística, promoções, etc. 
A partir da afirmação sobre o que seria a inteligência organizacional, podemos dizer que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
é a capacidade coletiva disponível em uma organização para identificar 
situações que justifiquem iniciativas de aperfeiçoamento. 
Resposta Correta: 
é a capacidade coletiva disponível em uma organização para identificar 
situações que justifiquem iniciativas de aperfeiçoamento. 
Comentário da 
resposta: Parabéns! Além disso, a inteligência está relacionada ao conhecimento por 
meio da transformação da informação dispersa no ambiente por sua 
estruturação e é útil para a tomada de decisão pelas organizações. 
 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 Empresas sustentáveis buscam cada vez mais capacitar seus colaboradores, porque sabem que seus 
resultados estão atrelados ao treinamento e desenvolvimento das pessoas. Mas não é uma tarefa 
tão simples assim, porque a empresa precisa entender a diferença entre treinamento e 
desenvolvimento. 
Sabemos que treinamento e desenvolvimento são processos educacionais estruturados, mas a 
diferença está 
 
 
Resposta Selecionada: 
no tempo em que ocorrem e seu público alvo. 
Resposta Correta: 
no tempo em que ocorrem e seu público alvo. 
Comentário da 
resposta: Parabéns! É importante entender que tanto treinamento quanto 
desenvolvimento são ferramentas eficazes para o capacitar os trabalhadores, 
desde que utilizadas de maneira adequada. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 O processo inovativo brasileiro têm acontecido mais rapidamente nos últimos anos, assim como no 
mundo todo. Apesar das ferramentas governamentais, como a lei da inovação, lei do bem e as ações 
de transferência tecnológicas, diversas são as barreiras para que a transferência ocorra de maneira 
adequada. 
Com base nos estudos da disciplina, a que barreiras na transferência tecnológica o texto se refere? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Recursos, conexões com o mercado, problemas com a interação entre as 
empresas e a estrutura reduzida. 
Resposta Correta: 
Recursos, conexões com o mercado, problemas com a interação entre as 
empresas e a estrutura reduzida. 
Comentário da 
resposta: 
Parabéns, resposta correta! Os obstáculos são muitos e dificultam que o 
processo de transferência tecnológica flua devidamente. Além disso, pode-se 
citar o excesso de burocracia, que também prejudica esse processo. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 Diversas organizações estabelecem indicadores tangíveis para medir seu capital intelectual, como 
crescimento, renovação, eficiência e estabilidade. Já os intangíveis, estão relacionados ao 
investimento ligado ao conhecimento das pessoas. 
São ativos intangíveis de uma organização: 
I) A experiência dos colaboradores, bem como seu nível de educação e habilidades adquiridas, 
fazendo parte das competências individuais, sendo útil para as empresas que possuem profissionais 
com alta capacidade de aprendizado. 
II) Os conceitos, processos, sistemas administrativos, modelos desenvolvidos por pessoas e 
empresas. 
III) A forma como se relaciona com os clientes, os stakeholders, fornecedores,concorrentes, gestão 
da marca, imagem e reputação. 
IV) A capacidade de crescimento e renovação da empresa. 
V) O nível de eficiência de seus processos. 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
I, II e III, apenas. 
Comentário da 
resposta: Parabéns! A mensuração dos ativos intangíveis continua sendo uma das 
principais discussões gerenciais da atualidade, visto que as regras conhecidas 
para indicadores de ativos tangíveis não funcionam para ativos intangíveis. 
 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O modelo de inovação design thinking busca produzir soluções que geram novos significados e que 
estimulam os diversos aspectos (cognitivo, emocional e sensorial. envolvidos na experiência das 
pessoas ao utilizar um produto, processo ou serviço). 
 
Nesse modelo, o processo de inovação é dividido em um conjunto predeterminado de etapas, sendo 
elas: 
 
Resposta Selecionada: 
 inspiração, ideação, implementação/ prototipação. 
Resposta Correta: 
 inspiração, ideação, implementação/ prototipação. 
Comentário da 
resposta: Parabéns! Você compreendeu que esse modelo design thinking é a busca por 
soluções de forma colaborativa, em que as pessoas são colocadas no centro 
do desenvolvimento da ideia. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
A expressão “cadeia de valor” inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um produto ou 
serviço e o suporte oferecido, depois que é comercializado (LAUDON; LAUDON, 2014). 
Fonte: LAUDON,K; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação gerenciais. São Paulo. Pearson: Education do Brasil. 
2014. 
Qual a importância da cadeia de valor para o negócio? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Identificar que o valor gerado para o cliente é maior que o custo envolvido 
para criá-lo, valendo a pena a sua continuidade. 
Resposta Correta: 
Identificar que o valor gerado para o cliente é maior que o custo envolvido 
para criá-lo, valendo a pena a sua continuidade. 
Comentário 
da resposta: Parabéns! Você acertou! A cadeia de valor é importante para identificar se o 
valor gerado para o cliente é maior que o custo envolvido para criá-lo. Caso seja 
maior, vale a pena continuar com o negócio. Do contrário, os gestores devem 
reestruturar a estratégia da empresa ou descontinuar o negócio.