Prévia do material em texto
10/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 1/7 ATIVIDADE 2 - RH - PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS - 2021A Período:01/03/2021 08:00 a 19/03/2021 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Nota máxima:1,50 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 20/03/2021 00:00 (Horário de Brasília) Nota obtida: 1ª QUESTÃO A tecnologia People Analytics oferece ferramentas tecnológicas para a gestão no que se refere ao gerenciamento das competências e habilidades comportamentais de seus colaboradores. É uma metodologia que utiliza grande quantidade de dados, que colocarão em foco os comportamentos dos funcionários no trabalho. Quando a empresa consegue realizar um processo realmente relevante de coleta, organização, análise e modelagem de dados sobre os comportamentos dos colaboradores, isso definitivamente contribui para a tomada de decisão estratégica. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá: Unicesumar, 2021. Após a leitura do excerto acima e considerando os estudos da disciplina, analise as afirmações a seguir. I. Reconhece padrões de comportamento e assim realiza as análises preditivas com rapidez. II. Avaliam a equipe a partir dos seus integrantes e como essa composição influencia nos resultados obtidos. III. Permite a apuração de resultados de performance, destacando os integrantes da equipe que obtiveram melhor resultado no semestre. IV. No futuro irão realizar cada vez mais funções dos gestores de RH, por sua capacidade analítica e identificação de padrões de comportamento que são impossíveis de serem captados por um humano. Sobre o que poderá ser fornecido a uma empresa por meio do uso da tecnologia People Analytics, está correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. III e IV, apenas. I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 2ª QUESTÃO 10/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 2/7 Vivemos na era da informação e cada vez mais as empresas necessitam e se apoiam em sistemas de informação e processos informatizados para coordenar suas atividades. A implantação de um sistema de informação deve ocorrer por real necessidade da empresa, e não apenas porque é algo moderno e todos estão usando. Antes do desenvolvimento/criação de um sistema de informação, é imprescindível que a organização avalie sua realidade e responda perguntas que irão nortear este desenvolvimento, a fim de garantir que o sistema atenda suas necessidades. Elaborado pelo professor, 2021. Em posse da leitura acima e considerando os estudos da disciplina sobre tecnologias aplicadas na gestão de pessoas, assinale a alternativa que corresponde à pergunta que deve ser respondida em primeiro lugar, antes da criação de um sistema de informação. ALTERNATIVAS Qual será o custo de implantação do sistema? Quem irá abastecer o sistema com informações? Como a empresa fará o armazenamento das informações? Qual a estrutura tecnológica necessária para a implantação? Qual a meta ou objetivos de negócios que deverão ser atendidos? 3ª QUESTÃO As empresas modernas optam por tratar seus funcionários como ativos valiosos da organização, atribuindo a essas pessoas um tratamento de parceria em vez de considera-las como patrimônio físico a ser explorado para a extração de máximo desempenho. Ter essa visão implica em reconhecê-las como “ . . . fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante para as organizações: a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado ao rumo e objetivos do negócio. Nesse sentido, as pessoas constituem o capital humano e intelectual da organização (CHIAVENATO, 2014, p. 3)”. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando o texto acima e os estudos da disciplina, analise as afirmações a seguir. I. Pessoas como seres humanos: diz respeito a reconhecer a diversidade das pessoas e vê-las em sua humanidade e não como recursos inertes da organização. II. Pessoas como ativadoras de recursos organizacionais: a partir de seus talentos individuais, as pessoas impulsionam as organizações e dinamizam seus recursos. III. Pessoas como patrimônio: reconhecer e tratar as pessoas como sujeitos passivos, recursos produtivos uniformes dos quais deve-se extrair a máxima capacidade produtiva. IV. Pessoas como parceiras da organização: proporcionar que os funcionários se reconheçam como parceiras e assim invistam sua energia e comprometimento na busca do objetivos pessoais e organizacionais. São aspectos fundamentais, que fazem parte da perspectiva de pessoa numa gestão moderna, o que se afirma em: ALTERNATIVAS 10/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 3/7 I, apenas. I e II, apenas. I, II e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 4ª QUESTÃO A administração estratégica envolve a otimização e o aperfeiçoamento dos processos da empresa Costa (2021), com o objetivo de satisfazer os clientes, a acumulação gradativa do lucro e a satisfação dos colaboradores. O autor aponta uma importante vantagem competitiva, que exige do setor de Recursos Humanos e de todas as outras áreas funcionais a integração do seu planejamento estratégico ao planejamento estratégico da empresa. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando os estudos da disciplina, assinale a alternativa que corresponde a essa importante vantagem competitiva, citada no texto acima. ALTERNATIVAS Tecnologia. Fator humano. Gestão de processos. Cultura organizacional. Recrutamento e seleção. 5ª QUESTÃO Lacombe (2006, p. 163) sustenta que um diagnóstico organizacional efetivo deva responder às seguintes questões: “qual é o nosso negócio? Como está nosso negócio? Quais são seus pontos fortes e fracos?”. As respostas a essas questões avaliam a estrutura organizacional, o que permite a identificação das suas potencialidades e dificuldades. Dessa forma, os fatores limitantes do desempenho empresarial poderão ser reconhecidos e enfrentados. Nesse sentido, segundo Wright, Kroll e Parnell (2014, p. 87) três aspectos da estrutura organizacional devem ser analisados para a construção de uma vantagem competitiva sustentável. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando os estudos da disciplina, assinale a alternativa que apresenta os três aspectos da estrutura organizacional, citados no texto acima. ALTERNATIVAS Recursos físicos, concorrência e recursos organizacionais. Recursos humanos, recursos físicos e recursos estratégicos. Recursos organizacionais, administração estratégica e pessoas. Recursos humanos, recursos organizacionais e recursos físicos. Cultura organizacional, planejamento estratégico e recursos humanos. 10/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 4/7 6ª QUESTÃO A Google desenvolveu algoritmos matemáticos que usam estatísticas para ajudar as decisões sobre contratações e retenções, tornando-as menos subjetivas. O algoritmo ajuda a equipe de recrutamento a reavaliar os perfis dos candidatos que não haviam sido considerados anteriormente. Isso tem sido útil e levou à contratação de bons candidatos que haviam sido, inicialmente, rejeitados pelo mapeamento de atitudes, comportamentos, detalhes de personalidade etc. de acordo com os requisitos necessários, por meio de dados colhidos on-line. Métodos matemáticos são utilizados para prever se o candidato se ajusta à organização ou não, de forma a evitar a subjetividade na seleção. Da mesma forma, o algoritmo de retenção utiliza dados anteriores, como remuneração dos funcionários, avaliações de desempenho e promoções para identificar os funcionários que provavelmente sairão da empresa. Essa maneira inovadora de gerenciamento de talentos permite que o gerenciamento do Google tome medidas antes que seja tarde demais e também ajude a personalizar as soluções de retenção. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando o texto acima,analise as afirmações a seguir. I.A empresa Google está utilizando algorítimos para uma melhor gestão de pessoas. II. A Google está utilizando tecnologia People Analytics para otimizar seus processos de contratação e retenção de talentos. III. Com as análises matemáticas, é possível realizar uma gestão de pessoas mais personalizada, facilitando a saída dos colaboradores. IV. O processo de contratação e retenção de talentos da Google é totalmente informatizado, sem a necessidade de consultores de RH para avaliação dos perfis dos candidatos. Está correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. II e III, apenas. III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 7ª QUESTÃO As responsabilidades de um gestor de RH são inúmeras e os temas com que lida são complexos como, a diversidade dos colaboradores, cobranças que podem surgir sobre a responsabilidade social da empresa, direitos iguais para as mulheres e minorias sociais, pessoas com deficiências físicas ou mentais, idosos, contratação, treinamento, remuneração, negociações com sindicatos, entre tantas outras questões internas e externas à organização. Os autores Snell e Bohlander (2010) resumem em quatro as competências necessárias para lidar com tantos aspectos e temáticas. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá: Unicesumar, 2021. Neste sentido, considerando os estudos da disciplina, assinale a alternativa que apresenta as quatro competências apontadas pelos autores mencionados no texto acima. 10/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 5/7 ALTERNATIVAS Criatividade, domínio do mercado, domínio das finanças e honestidade. Domínio da tecnologia, credibilidade, comunicação e domínio das finanças. Domínio do negócio, domínio do RH, domínio das mudanças e credibilidade. Domínio das mudanças, domínio das finanças, criatividade e atendimento ao cliente. Domínio das finanças, domínio de tecnologia, atendimento ao cliente e comunicação. 8ª QUESTÃO Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) tem por objetivo gerar informações, em forma de relatórios, que apresentem para os gestores da organização indicadores-chave para monitoramento e análise de informações relevantes. Esse processo permite ao gestor o monitoramento das rotinas administrativas e o abastece com subsídios para tomada de decisão. A imagem abaixo ilustra um modelo de Sistema de Informações Gerenciais: Imagem: Modelo de um Sistema de Informações Gerenciais. Fonte: OLIVEIRA, Djalma P. R (2002). A partir da leitura do texto e da análise do modelo apresentado na imagem acima, avalie as assertivas a seguir. I. Sem a coleta de dados, não é possível ter informações. II. Controle e avaliação são etapas contínuas do processo. III. Os dados precisam ser processados para se tornarem informação. IV. A tomada de decisão acontece a partir da análise das informações recebidas. Está correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS 10/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 6/7 I, apenas. I e II, apenas. III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 9ª QUESTÃO O planejamento estratégico de uma empresa é um elemento fundamental para que ela tenha um direcionamento a seguir, a fim de acompanhar as exigências do mercado e otimize suas ações para atingir resultados. Nesse sentido, quando se fala em estratégia empresarial, deve-se considerar que ela se desdobra em três níveis para facilitar a sua construção e ser colocada em prática com mais efetividade. Elaborado pelo professor, 2021. Em posse do fragmento de texto acima e considrando os estudos da disciplina, analise as assertivas a seguir. I. Planejamento Tático. II. Planejamento Financeiro. III. Planejamento Estratégico. IV. Planejamento Operacional. Sobre o desdobramento da estratégia empresarial, trata-se de um dos níveis de planejamento o que se apresenta em: ALTERNATIVAS I, II e III, apenas. I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. 10ª QUESTÃO As organizações estão em constante evolução e cada vez mais colocando em prática novos modelos de gestão de pessoas. Isso é essencial para que a organização siga atuante no mercado de forma competitiva. Para acompanhar essa evolução, é preciso que o quadro de colaboradores da organização apresente um CHA (conhecimento, habilidades e atitudes) adequado às necessidades da mesma. Desta forma, um dos principais desafios de uma organização é a gestão comportamental de seus colaboradores, com o objetivo de alcançar seus objetivos estratégicos. A gestão do comportamento, segundo Mascarenhas (2003), ganha força na década de 1930 com a aproximação entre duas ciências. COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá: Unicesumar, 2021. Considerando os estudos da disciplina, assinale a alternativa que aponta as duas ciências, mencionadas no texto acima, que se aproximaram para fortalecer a gestão do comportamento. ALTERNATIVAS 10/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância 7/7 Tecnologia e Psicologia. Economia e Administração. Administração e Psicologia. Recursos Humanos e Psicologia. Administração e Gestão de Pessoas.