QUESTIONARIO 2

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1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O desejo de todo negócio nascente é atingir a maturidade e firmar-se no mercado, 
obtendo o sucesso e retorno financeiro favorável. Mas, para que isso se concretize, é 
necessário que tanto a Pequena Empresa como a Grande Empresa tenham alguns 
cuidados. Isto porque, o número de empresas que acabam morrendo nos primeiros 
cinco anos de existência é grande. Em janeiro de 2019, a Boa Vista divulgou uma 
pesquisa apontando que em 2018, 96,5% das empresas do país que entraram em 
processo de falência eram Pequenas Empresas”. 
Fonte: Rede Jornal Contábil. Mortalidade das empresas: entenda tudo sobre e saiba 
como evitar. 2019. Disponível em: <https://www.jornalcontabil.com.br/mortalidade-
das-empresas-entenda-tudo-sobre-e-saiba-como-evitar/>. Acesso em: 23 jul. 2019. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo no 
Brasil, pode-se afirmar que: 
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1. 
o índice de mortalidade das empresas em seus primeiros anos de vida se 
refere à necessidade de implantar um projeto de ação social, para que 
sejam mais sustentáveis e competitivas. 
2. 
o planejamento estratégico deve ser utilizado por empresas que atuam 
há mais de cinco anos. 
3. 
os novos empreendedores precisam ter um planejamento estratégico 
para colocar sua ideia em prática e ter sucesso em seu empreendimento. 
Resposta correta 
4. 
para os empreendimentos darem certo é necessário um grande 
investimento no início de suas atividades. 
5. 
a falta de apoio inicial financeiro por parte do governo reflete no índice 
de mortalidade das empresas em seus primeiros anos de vida. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A contribuição ao desenvolvimento econômico e social é dada pelos empreendedores 
na medida em que criam empregos, geram impostos, fortalecem a concorrência, 
inovam e produzem riquezas. Por isto são chamados de agentes de desenvolvimento e 
de mudança.” 
Fonte: Portal Educação. Globalização no Empreendedorismo. Disponível em: 
<https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/lideranca/globalizacao-no-
empreendedorismo/28985>. Acesso em: 10 jul. 2019. 
É importante que o empreendedor organizacional tenha algumas características. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre globalização, analise as 
competências a seguir e associe-as com suas respectivas características. 
 
1)Competição. 
2)Globalização. 
3)Demanda. 
4)Estratégia. 
5)Inovação tecnológica. 
( ) Por meio da transmissão de dados e imagens, reduziu-se a distância entre países e 
pessoas, diminuindo o custo das ligações telefônicas, por exemplo, contribuindo com a 
globalização. 
( ) Dá ênfase aos aspectos econômicos e comerciais, permeando todas as atividades 
humanas, influenciando nas culturas, nos comportamentos e valores de todos os 
povos. 
( ) Conforme aumenta o poder aquisitivo no mundo, as pessoas têm acesso a produtos 
comuns, comercializados em outras partes. 
( ) Possibilidade de competir com empresas do mesmo segmento e analisar suas 
estratégias e diferenciais, dando oportunidade para o consumidor escolher produtos e 
serviços. 
( ) Possibilidade de verificar e analisar quais são os incentivos que o país fornece para 
estimular a produção de produtos e serviços. 
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1. 
5, 2, 3, 1, 4. 
Resposta correta 
2. 
2, 4, 5, 1, 3. 
3. 
3, 4, 2, 1, 5. 
4. 
1, 3, 2, 5, 4. 
5. 
2, 3, 4, 5, 1. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Podem-se observar no atual cenário contemporâneo, significativas mudanças no 
ambiente cultural, econômico e tecnológico das organizações, criando, dessa forma, um 
cenário sistematizado pela palavra globalização, que reflete o crescimento exponencial 
do comercio internacional em associação com o aumento, também expressivo, na 
velocidade das inovações tecnológicas.” 
Fonte: Portal Educação. Globalização no Empreendedorismo. Disponível em: 
<https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/lideranca/globalizacao-no-
empreendedorismo/28985>. Acesso em: 23 jul. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre globalização, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. As inovações tecnológicas auxiliam o empreendedor a desenvolver produtos e 
serviços e conseguir vantagem competitiva em uma competição acirrada de mercado. 
II. A globalização permite o surgimento de um novo ambiente competitivo global, não 
apenas a partir de concorrentes tradicionais, mas também formado por concorrentes 
não tradicionais. 
III. A Era do consumidor é marcada pela rapidez das mudanças tecnológicas e pelo 
processo de globalização. 
IV. O cenário atual, por meio da inovação tecnológica, propicia o surgimento de um 
número cada vez maior de empreendedores. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I e II. 
2. 
III e IV. 
3. 
I, II e IV. 
Resposta correta 
4. 
I, III, IV. 
5. 
II e III. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“As mulheres têm aumentado sua representatividade e inovado nas formas de 
trabalho. Com elas, surgem também novos desafios e oportunidades para serem 
exploradas nos negócios. Na mesma medida em que as empreendedoras contribuem 
para o desenvolvimento do país, elas também investem na educação de suas famílias e, 
assim, possibilitam o crescimento de mais pessoas. O empreendedorismo feminino 
tem toda essa força. E é também expressivo em termos numéricos.” 
Fonte: Abril Branded Content. O cenário do empreendedorismo feminino no Brasil. 
2017. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/negocios/o-cenario-do-
empreendedorismo-feminino-no-brasil/>. Acesso em: 23 jul. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo 
feminino, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. ( ) Os segmentos atuantes das mulheres são diversos, porém, a maior concentração 
da sua atuação está nos segmentos relacionados à beleza, moda e alimentação. 
II. ( ) A informalização ainda é alta entre elas, sendo 2/3 ainda de empreendimentos 
não formalizados. 
III. ( ) Um dos motivos pelo qual as mulheres desejam empreender é o de competir de 
igual para igual com o empreendedorismo masculino. 
IV. ( ) Outro obstáculo vivenciado pelas empreendedoras é referente ao acesso ao 
crédito e a linhas de financiamento. Os homens ainda possuem maior acesso e pagam 
os menores juros. 
V. ( ) As mulheres sofrem preconceitos e enfrentam alguns desafios para abrir a 
própria empresa, o que, consequentemente, faz com que elas sejam mais solitárias na 
hora de empreender. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, V, F, V. 
2. 
V, V, F, V, V. 
Resposta correta 
3. 
F, V, V, F, V. 
4. 
V, V, F, F, V. 
5. 
V, F, V, F, F. 
5. Pergunta 5 
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Leia o trecho a seguir: 
“A Justiça decidiu que a Zara Brasil é a responsável pelo caso de trabalho análogo à 
escravidão registrado na cadeia produtiva da marca em 2011. A determinação da 4ª 
Turma do Tribunal Regional do Trabalho (TRT) de São Paulo foi divulgada nesta terça-
feira. A decisão pode levar a empresa à “lista suja” do Ministério do Trabalho. Desde a 
época da autuação, a Zara, parte da multinacional Inditex, alega que a responsabilidade 
pelos trabalhadores flagrados em situação irregular é do fornecedor, a confecção AHA. 
Em nota enviada nesta terça, a companhia reforçou esse posicionamento e informou 
que recorrerá da decisão junto ao Tribunal Superior do Trabalho (TST).” 
Fonte: O Globo. Justiça decide que Zara é culpada por trabalho escravo flagrada em 
2011. Em 14 de nov. de 2017. Disponível em: < 
https://oglobo.globo.com/economia/justica-decide-que-zara-responsavel-por-
trabalho-escravo-flagrado-em-2011-22070129 > Acesso em: 23 de jul. de 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre fornecedores, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s)e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O processo de descentralização traz problemas para a produtividade da empresa. 
II. ( ) Atualmente, as empresas têm utilizado este tipo de estratégia para, além de 
otimizar seus processos, promover ações de marketing e atrair novos clientes. 
III. ( ) É importante que se conheça o fornecedor, analise seu histórico de mercado, a 
qualidade de seus produtos e seus valores, pois qualquer situação adversa pode 
prejudicar a imagem de sua empresa. 
IV. ( ) Fornecedores são parceiros organizacionais e têm o objetivo de fornecer 
matérias-primas para a confecção de produtos. Outros tipos de parceria são chamadas 
de outsourcing. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, V, V, F. 
Resposta correta 
2. 
F, F, V, V. 
3. 
F, F, V, F. 
4. 
V, F, F, V. 
5. 
V, F, V, F. 
6. Pergunta 6 
/1 
O planejamento estratégico precisa ser flexível para se adaptar ao mercado 
competitivo. Para isso ele faz uso de uma ferramenta que formula a análise do 
ambiente interno de uma empresa e confronta com o seu ambiente externo. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o tópico, pode-se 
afirmar que a ferramenta mencionada é a(o): 
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1. 
As cinco formas competitivas de Porter. 
2. 
Planejamento Estratégico. 
3. 
Análise SWOT. 
Resposta correta 
4. 
Modelo de Porter. 
5. 
Definição de Negócio, Visão e Missão. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O empreendedorismo no Brasil é uma atividade econômica que envolve a criação e a 
operação de uma empresa. Com o objetivo de criar valor ou riqueza, garantindo a 
utilização ideal dos recursos. Como essa atividade de criação de valor é realizada 
continuamente em meio a um ambiente de negócios muitas vezes incerto o 
empreendedorismo no Brasil, portanto, é considerado uma força dinâmica.” 
Fonte: MENDES, E. Uma breve análise sobre o empreendedorismo no Brasil. Disponível 
em: <https://freesider.com.br/produtividade-e-gestao/empreendedorismo-no-
brasil/>. Acesso em: 23 jul. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo no 
Brasil, pode-se afirmar que as duas funções são importantes para a empresa, porque: 
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1. 
o atual cenário brasileiro desmotiva a ação empreendedora dos 
brasileiros, fazendo com que o país caia no ranking mundial para a 69ª 
posição. 
2. 
a taxa de mortalidade das empresas no país só acontece porque os novos 
empreendedores deixam de receber incentivo do governo. 
3. 
por mais que o Brasil seja um dos maiores países voltados para o 
empreendedorismo, empreender no país é algo desafiador. 
Resposta correta 
4. 
atualmente, ser empreendedor no Brasil deixou de ser tarefa difícil, uma 
vez que o processo de burocratização facilita a abertura de empresas. 
5. 
as empresas brasileiras são consideradas as empresas mais inovadoras 
do mundo. 
8. Pergunta 8 
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Leia o trecho a seguir. 
“Startup é uma empresa jovem com um modelo de negócios repetível e escalável, em 
um cenário de incertezas e soluções a serem desenvolvidas. Embora não se limite 
apenas a negócios digitais, uma startup necessita de inovação para não ser 
considerada uma empresa de modelo tradicional.”Fonte: BICUDO, L. O que é uma 
startup? 2016. Disponível em: 
<https://www.startse.com/noticia/startups/18963/afinal-o-que-e-uma-startup>. 
Acesso em: 31 mai. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo 
digital, pode-se afirmar que: 
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1. 
o conceito de startups se firmou no Brasil e está voltado para a 
modalidade de empreendedorismo tradicional. 
2. 
as startups, mesmo dentro de um cenário de incertezas, atraem 
investidores que acreditam em sua ideia. 
Resposta correta 
3. 
facilidade do negócio é a abrangência de pessoas que ela pode 
rapidamente atingir, a um custo alto. 
4. 
as startups são modelos de empresa administradas por empreendedores 
que são donos do negócio. 
5. 
statups são um modelo de empresa criado para atuar e comercializar na 
internet através de e-commerce e redes sociais. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O empreendedorismo digital no Brasil tem aparecido como uma alternativa para 
quem busca a sua independência financeira. Fatores econômicos como a consolidação 
do mercado interno e as facilidades para obter crédito indicam que este é o momento 
com boas oportunidades de negócios. O aumento no número de internautas e a 
popularização do acesso por meio de dispositivos móveis fazem da internet um dos 
ambientes de negócio com maior potencial de crescimento.” 
Fonte: Empreendedor Online. Empreendedorismo digital no Brasil. Disponível em: 
<https://www.empreendedoronline.net.br/empreendedorismo-digital-no-brasil/>. 
Acesso em: 23 jul. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre empreendedorismo 
digital, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) O espaço virtual oferece cada vez mais recursos para que qualquer negócio possa 
ser executado. 
II. ( ) As empresas precisam focar seus esforços no cliente, antes mesmo de avaliar os 
investimentos da empresa. 
III. ( ) O empreendedorismo digital permite que profissionais em geral comecem um 
negócio, investindo pouco financeiramente e obtendo um rápido retorno, a partir dos 
esforços corretos. 
IV. ( ) Ter uma boa noção do mercado em que se pretende atuar, além de referências 
de outros empreendedores digitais, são um bom começo para empreender na internet. 
V. ( ) Escalabilidade é um dos desafios enfrentados pelo empreender no espaço digital. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, F, V, V, F. 
Resposta correta 
2. 
F, V, F, V, F. 
3. 
F, V, V, F, V. 
4. 
V, F, V, F, F. 
5. 
V, F, F, V, V. 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A construção de um bom relacionamento entre o cliente e a empresa é fundamental, 
os clientes devem ser reconhecidos, identificados e respondidos. Para isso acontecer, é 
preciso conhecer bem, saber manter a comunicação, escutar as necessidades e 
reconhecer a sua fidelidade.” 
Fonte: Manzato. A importância do cliente para a empresa. Disponível em: 
<http://www.manzato.com.br/pt-br/noticias/a-importancia-do-cliente-para-a-
empresa-63 /> Acesso em: 23 jul. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre clientes, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. É considerado consumidor de uma empresa os clientes denominados pessoas físicas. 
II. O cliente tem que ser sempre surpreendido, encantado e seduzido com o produto e 
com o serviço da empresa. 
III. Pode-se afirmar que o cliente é a maior motivação de uma empresa, ou seja, não 
existe empresa sem cliente. 
IV. O lucro da empresa é muito importante, mas mais importante ainda é quando a 
empresa e o cliente saem ganhando, pois isso fideliza o cliente. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e II. 
2. 
II e III. 
3. 
I, II e IV. 
4. 
III e IV. 
5. 
II, III e IV 
Resposta correta