Respostas Questionário - Unidade II - Comunicação Empresarial - 1 Semestre

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10/02/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 2990-... 
 
 
 
 
UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS 
 
 
 
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 2990-60_58701_R_E1_20211 CONTEÚDO 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
 
Usuário xxx 
Curso COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 10/02/21 14:47 
Enviado 10/02/21 14:48 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 1 minuto 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
 
 
Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
O tipo de comunicação paga que circula por meio de espaços em veículos de comunicação 
custeados pelo anunciante é conhecido como: 
 
Resposta Selecionada: b. Propaganda. 
Respostas: a. 
Publicidade. 
b. Propaganda. 
c. Merchandising. 
d. Trade marketing. 
e. Publieditorial. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A propaganda é um tipo de comunicação paga que circula por 
meio de espaços em veículos de comunicação custeados pelo anunciante. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
O patrocínio se caracteriza pela cessão de recursos de uma empresa (patrocinadora) pública 
ou privada para a realização de determinado evento. De acordo com o tipo de evento, 
podemos chamar os patrocínios de: 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_54704664_1&course_id=_148751_1&content_id=_1931555_1&retur… 1/6 
 
10/02/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 2990-... 
 
Resposta Selecionada: a. 
Marketing cultural, esportivo ou social. 
Respostas: a. 
Marketing cultural, esportivo ou social. 
b. Marketing de relacionamento. 
c. Marketing digital. 
d. Marketing institucional. 
e. Endomarketing. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
 
Resposta: A 
Comentário: Conforme o tipo de evento, chamamos a ferramenta utilizada de 
marketing cultural (quando patrocina cultura – teatro, música, exposições), 
marketing esportivo (esportes em geral), marketing social (quando ajuda em 
causas sociais – abrigos para crianças, idosos, animais e outros). Há, ainda, os 
eventos em geral (como festas de padroeiros da cidade, feiras de negócios e 
outras). 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
O marketing digital inclui as ações de comunicação feitas por meio da internet, dos 
aparelhos celulares e de outros canais digitais com o objetivo de divulgar e/ou vender seus 
produtos, conquistando novos clientes e melhorando sua rede de relacionamentos. As 
ações a seguir são exemplos de marketing digital, exceto: 
 
Resposta Selecionada: d. Promoção em lojas físicas. 
Respostas: a. Anúncios no Google Ads. 
b. E-mail marketing de promoção. 
c. Banners nos portais de notícias. 
d. Promoção em lojas físicas. 
e. Anúncios patrocinados no Instagram. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Ações em lojas físicas não podem ser consideradas 
marketing digital. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Todas as ações de comunicação precisam ser planejadas, para evitar a perda de dinheiro e 
de investimento. Imagine, por exemplo, uma empresa que não faz nenhuma atividade em 
comunicação e, de repente, resolve participar de uma feira de negócios. Nesse contexto, 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_54704664_1&course_id=_148751_1&content_id=_1931555_1&retur… 2/6 
 
10/02/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 2990-... 
destaca-se o Pice, uma proposta para envolver e integrar toda a empresa na criação e 
manutenção da imagem institucional. A sigla Pice signi ca: 
 
Resposta Selecionada: a. Plano Integrado de Comunicação Empresarial. 
Respostas: a. Plano Integrado de Comunicação Empresarial. 
b. Plano Interno de Comunicação Estratégica. 
c. Programa Integrado de Comunicação Estratégica. 
d. Plano Inteligente de Comunicação Empresarial. 
e. Programa Interno de Comunicação Empresarial. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Plano Integrado de Comunicação Empresarial (Pice), uma proposta 
para envolver e integrar toda a empresa na criação e manutenção da imagem 
institucional. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
No planejamento de comunicação, a fase onde é de nido o conceito de campanha é 
chamada de: 
 
Resposta Selecionada: b. Fase 02. 
Respostas: a. Fase 01. 
b. Fase 02. 
c. Fase 03. 
d. Fase 04. 
e. Fase 05. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: O planejamento prevê 3 fases e é na segunda que se de ne 
o conceito da campanha. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Para Kotler (2000), um plano de comunicação mercadológica deve ser construído em cinco 
etapas. Identi que a etapa que não faz parte das orientações do autor: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Identi car a fase do ciclo de vida do produto. 
 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_54704664_1&course_id=_148751_1&content_id=_1931555_1&retur… 3/6 
 
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Respostas: a. Identi car a fase do ciclo de vida do produto. 
b. De nir os objetivos da comunicação. 
c. Projetar a mensagem. 
d. Selecionar os canais de comunicação. 
e. Mensurar os resultados. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A primeira etapa de nida por Kotler é identi car o 
público-alvo. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
A , apesar de tantas mudanças no mercado e a entrada da internet, tem seu 
lugar garantido entre as ferramentas mais e cazes de comunicação. 
 
Nesse fragmento, estamos falando da: 
 
Resposta Selecionada: c. 
propaganda. 
Respostas: a. 
promoção. 
b. estratégia. 
c. propaganda. 
d. venda. 
e. publicação. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A propaganda, após a inserção digital, ganhou ainda mais força na 
divulgação de produtos e serviços, com e cácia comprovada pelo sucesso de 
canais de divulgação como Google Ads, conforme estudamos em nosso 
material de apoio. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
O uso da internet e das redes sociais para ações de comunicação e marketing não é mais 
novidade e se amplia a cada ano. Para planejar em marketing digital, um dos primeiros 
passos é fazer um diagnóstico, que signi ca: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Buscar histórico, com informações e números que deem base para o plano 
com a situação de pelo menos três a seis meses anteriores. 
 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_54704664_1&course_id=_148751_1&content_id=_1931555_1&retur… 4/6 
 
10/02/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 2990-... 
Respostas: a. 
Buscar histórico, com informações e números que deem base para o plano 
com a situação de pelo menos três a seis meses anteriores. 
 
b. 
De nir todos os públicos com os quais a empresa deseja falar, além do 
consumidor. 
c. 
Coletar informações para a implementação das ações. 
d. 
Indicar como se chegará ao objetivo, o que precisa ser feito para suplantar a 
concorrência em cada uma das fases de venda. 
 
e. 
Quanti car o quanto a ação será rentável ou quando o investimento será 
recapitalizado para a empresa. 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: O diagnóstico é a primeira etapa do projeto, o ponto de 
partida para de nir as demais ações. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Na hora de escolher uma rede social para investir, algumas informações podem ser 
determinantes. No que se refere à quantidade de per s ativos, qual seria a melhor opção? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Facebook. 
Respostas: a. 
Youtube. 
b. Facebook. 
c. Instagram. 
d. Tik tok. 
e. LinkedIn. 
 
Feedback da 
resposta: 
 
Resposta: B 
Comentário: Atualmente o Facebook é a maior rede mundialem 
número de usuários. 
 
 
 
 
 
 
Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Estudar o potencial das redes sociais, os públicos envolvidos e o tipo de conteúdo que esse 
público consome são algumas etapas que englobam o planejamento de comunicação. 
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia adequada para produzir conteúdos e 
analisar resultados em redes sociais. 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_54704664_1&course_id=_148751_1&content_id=_1931555_1&retur… 5/6 
 
10/02/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 2990-... 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Os in uenciadores são uma das grandes tendências do momento. Trabalhar 
com esses pro ssionais pode ser um catalisador para sua popularidade. 
Mas lembre-se de tomar algumas precauções antes de aliar sua marca à 
imagem de uma pessoa. 
 
Respostas: a. 
É importante estabelecer uma programação para as redes sociais com os 
dias da semana e o horário em que os posts vão ao ar. É recomendado que 
essa programação permaneça inalterada e seja cumprida conforme foi 
estabelecida. 
 
b. 
Não é recomendado interagir, nas redes sociais, com as páginas de outras 
empresas e órgãos públicos do mesmo nicho do local onde você trabalha, já 
que isso pode fazer com que os seguidores de sua página migrem para as 
concorrentes. 
 
c. 
Os in uenciadores são uma das grandes tendências do momento. Trabalhar 
com esses pro ssionais pode ser um catalisador para sua popularidade. 
Mas lembre-se de tomar algumas precauções antes de aliar sua marca à 
imagem de uma pessoa. 
 
d. 
Um post que obteve um resultado positivo no orgânico provavelmente não 
performará bem nos posts patrocinados. 
 
e. 
KPI, do inglês, Key Performance Indicator, é sinônimo de métrica e signi ca 
o conjunto de fatores para medir se uma ação ou um conjunto de iniciativas 
estão efetivamente atendendo aos objetivos propostos pela organização. 
 
Feedback da 
resposta: 
 
Resposta: C 
Comentário: Os in uenciadores normalmente são bastante engajados, 
atraem visibilidade e seguidores para os per s. 
 
 
 
 
Quarta-feira, 10 de Fevereiro de 2021 14h48min58s GMT-03:00 ← OK 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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