Simulado Marketing, Convergencia e conexão

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Disc.: MARKETING, CONVERGÊNCIA E CONEXÃO 
Aluno(a): MARINA DE NAZARÉ SOUZA ESPIRITO SANTO 202002072911 
Acertos: 9,0 de 10,0 13/04/2021 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Nos primórdios da internet, os usuários não sabiam muito bem como navegar. Havia a necessidade de um ponto de partida, 
alguma ferramenta que ajudasse o internauta a encontrar sites e conteúdos. Qual destas empresas nasceu com o objetivo 
pioneiro de listar a internet, categorizando diversos sites: 
 
 Yahoo! 
 
Amazon 
 Google 
 Bing 
 E-bay 
Respondido em 13/04/2021 10:45:39 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Na era digital os mercados apresentam a continuidade de uma tendência que teve início já no final do século passado, a 
fragmentação dos mercados em muitos segmentos. Tendo em vista este fenômeno, a alternativa que melhor explica a 
finalidade da segmentação do mercado e da escolha de um público alvo na era digital é: 
 
 Facilitar a compreensão das necessidades e desejos dos diversos segmentos; 
 Facilitar o processo de entrega dos serviços e produtos; 
 Tornar as páginas digitais mais visíveis; 
 
Facilitar a homogeneização dos produtos e serviços digitais; 
 Reduzir os custos de pesquisa digital. 
Respondido em 13/04/2021 10:48:26 
 
Explicação: O principal objetivo da segmentação e escolha de um público-alvo no Marketing digital é permitir a melhor 
compreensão das necessidades e desejos do grupo de clientes para os quais a organização irá dirigir os seus produtos e serviços. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Na época em que a empresa foi fundada, havia 300 milhões de pessoas conectadas à internet, através de conexões de 
baixíssima velocidade, comparadas com as conexões atuais de banda larga, de dezenas de mega, facilmente encontrados por 
um dos 3 bilhões de internautas que frequentam a rede mundial de computadores nos dias de hoje, em vários tipos de 
dispositivos móveis ou fixos. A missão do Google segundo os seus fundadores é ¿organizar as informações do mundo e torná -
las disponíveis e universalmente acessíveis e úteis¿ (BLOG GOOGLE, 2016). E relação a empresa NÃO é possível afirmar que: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=222023314&cod_prova=4483930707&f_cod_disc=
 Além da inovação, houve uma série de aquisições de empresas da internet como o DoubeClick, especializada em 
publicidade de display e a Motorola Mobility, empresa produtora de dispositivos Android, o que possibilitou o 
lançamento em 2013 dos aparelhos Moto G e Moto X. 
 Além da inovação, houve uma série de aquisições de empresas da internet como o site de vídeos YouTube; o Blogger, 
site especializado em formatar e hospedar blogs; a Applied Semantics, construtora da plataforma de busca p ublicitária 
paga; a AdSense, que viria a se transformar na maior fonte de receitas do Google; 
 Ao longo desta trajetória marcada pela inovação, o Google desenvolveu um grande número de produtos e serviços 
para facilitar a rotina dos internautas. 
 As empresas, por outro lado, encontraram apoio para desenvolver a sua presença na internet, através de links 
patrocinados e propaganda em forma de banners e displays, além de instrumentos de medição dos resultados de 
contatos feitos com seus clientes potenciais. 
 A trajetória que levou o Google a ostentar seus números atuais não foi pontuada por um constante trabalho de 
inovação, muito menos na criação de ferramentas tecnológicas para facilitar o uso da internet por internautas, e no 
oposto da simplificação da publicidade para proprietários de sites e anunciantes. 
Respondido em 13/04/2021 11:03:49 
 
Explicação: 
A questão refere-se a empresa Google, sua trajetória, missão, inovação, aquisições, desenvolvimento de produtos e links, a 
resposta não se enquadra no tema. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
___________ é o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para alcançar seus objetivos de marketing 
no mercado-alvo. 
 
 CRM 
 Mix de marketing 
 Marketing viral 
 Auditoria ambiental 
 
Ambiente de tarefa 
Respondido em 13/04/2021 10:50:31 
 
Explicação: 
Os mesmos 4Ps do Marketing offline se aplicam à loja virtual. Os 4Ps são representados pelos subconjuntos a saber: Produto; 
Preço; Praça; Promoção. O mix de marketing ou composto de marketing precisa ser trabalhado harmoniosamente para alcançar os 
objetivos de marketing da organização. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As inovações podem ser de dois diferentes tipos, as contínuas e as disruptivas ou descontínuas. Considerando as inovações 
disruptivas, avalia as opções apresentadas e assinale a que corresponde a um exemplo deste tipo de inovação. 
 
 O aumento de desempenho de aparelhos eletrônicos, mantendo a mesma tecnologia básica. 
 Câmera digital, onde não há mais necessidade de filmes e as imagens podiam ser guardadas de forma virtual. 
 
A melhoria contínua em um modelo de automóvel. 
 Câmera fotográfica com flashes mais inteligentes, que não marcavam os olhos de vermelho. 
 O aperfeiçoamento dos smartphones a cada três meses introduzindo pequenas modificações. 
Respondido em 13/04/2021 10:51:29 
 
Explicação: 
Inovação disruptiva é o fenômeno pelo qual uma inovação transforma um mercado ou setor existente através da introdução de 
simplicidade, conveniência e acessibilidade em empresas onde a complicação e o alto custo são o status quo. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Já mencionamos várias vezes o termo aplicativo móvel. Mas, qual é mesmo a definição de aplicativo móvel? ¿Aplicativos 
móveis são programas computacionais específicos instalados nos dispositivos móveis¿ (GABRIEL, 2010, p. 186). Sobre os 
quais NÃO é possível afirmar que: 
 
 Não é comum encontrarmos nos smartphones atuais dezenas de aplicativos instalados de fábrica, como dicionários, 
tradutores, previsão do tempo, mapas, navegadores de trânsito, entre outros. 
 A App Store é um serviço de distribuição digital de aplicativos desenvolvido e operado pela Apple Inc. Ela é a loja oficial 
de aplicativos para o sistema operacional iOS, da Apple. 
 A Apple Store reúne uma grande quantidade de aplicativos que podem ser usados pelo aparelho, alguns gratuitos e 
outros mediante o pagamento de um valor, do qual a maior parte vai para o desenvolvedor do aplicativo, o que 
incentiva a criação de uma quantidade e de uma diversidade cada vez maior desses programas. 
 Apesar de já estarem no mercado há anos, somente com o aparecimento do iPhone, esses programas passaram a ser 
desenvolvidos com maior intensidade, em parte pelo sistema de loja de aplicativos trazido pelo aparelho inventado 
pela empresa Apple. 
 Os aparelhos com a tecnologia concorrente da Apple, chamada Android, também já contam com grande quantidade de 
aplicativos, em boa parte iguais aos da Apple Store, apenas adaptados para Android. 
Respondido em 13/04/2021 10:52:38 
 
Explicação: 
A questão define aplicativo móvel, o surgimento da Apple e suas características com exceção da resposta. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual das afirmações é correta em relação à plataforma móvel? 
 
 A plataforma móvel é uma plataforma de entretenimento; 
 A plataforma móvel não pode ser considerada uma mídia devido a sua constante transformação; 
 A plataforma móvel é apenas um meio de interconexão entre as pessoas. 
 A plataforma móvel é uma mídia de massa que sucede outras na história, como a Internet fixa, a televisão, o rádio, 
o cinema, as obras sonoras gravadas e a imprensa, mas não exclui essas outras mídias; 
 A plataforma móvel é a mais moderna mídia e exclui todas as suas antecessoras; 
Respondido em 13/04/2021 10:56:23 
 
Explicação: A plataforma móvel é realmente uma mídia de massa que agrega outras mídias, que a antecederam e não as elimina. 
Na plataforma móvel estão presentes a Internet, atelevisão, o rádio e a imprensa escrita, além de formas contemporâneas de 
mídia como os blogs. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Na gestão moderna, as metas são orientação fundamental para os gerentes. O alcance das metas requer que as empresas 
organizem os seus processos operacionais e usem indicadores para acompanhar o desenvolvimento das ações necessárias. 
Existem dois tipos de indicadores basicamente: 
 
 Indicadores reais e indicadores aparentes; 
 Indicadores financeiros e indicadores técnicos. 
 Indicadores de meios e indicadores de fins; 
 Indicadores de fluxo e indicadores de processo; 
 Indicadores fixos e indicadores variáveis; 
Respondido em 13/04/2021 11:02:49 
 
Explicação: Na gestão moderna existem basicamente dois tipos de indicadores: indicadores de meios e indicadores de fins. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
As mídias tradicionais permanecerão úteis por bom tempo, mas, na Era Digital essas ferramentas têm a companhia das mídias soc iais, 
que apresentam comportamentos diferenciados. Leia com atenção as assertivas a seguir: 
A. O site de uma empresa foi considerado um dos primeiros instrumentos de comunicação com os clientes na era digital. 
B. O site de uma empresa é uma referência importante para a imagem da organização. 
C. O site de uma empresa pode concentrar todas as conexões com outras mídias sociais ou tradicionais. 
D. O site de uma empresa é formado por comentários dos usuários das redes sociais. 
E. O site de uma empresa tem como tarefa crucial o engajamento de novos defensores de sua marca. 
Indique a seguir a única opção correta: 
 
 Somente as alternativas B, D e E estão corretas 
 Somente a alternativas B e C estão corretas 
 
Todas as alternativas estão corretas 
 Somente as alternativas A e C estão corretas 
 Somente as alternativas A, B e C estão corretas 
Respondido em 13/04/2021 11:08:23 
 
Explicação: 
Vale ressaltar que o site de uma organização, apesar de ser um dos primeiros instrumentos de comunicação com os clientes, ainda 
na época da internet fixa ou 1.0, continua sendo uma referência importante para a imagem da organização, pois pode concentrar 
todas as conexões com outras mídias sociais ou tradicionais. Portanto, o site deve ser relevante e ter palavras-chave buscadas para 
que a sua posição nos sites de busca seja boa, aparecendo entre os primeiros endereços da página de busca. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A gestão moderna é muito orientada por resultados e pela racionalização dos processos operacionais que produzem esses 
resultados. Uma das vantagens do Marketing na Era Digital é a relativa facilidade de se medir resultados. Neste sentido, leia 
com atenção as assertivas a seguir: 
A. Uma das formas mais eficientes de acompanhamento dos indicadores na internet são as ferramentas de análise dos 
próprios servidores que hospedam as páginas digitais. 
B. O Google Analytics no caso das lojas virtuais permite o controle de conversões comparadas às visitas ao site, 
indicador que ao mesmo tempo revela a eficácia do site, seus problemas e oportunidades de melhoria. 
C. A medição e o monitoramento nas mídias sociais são representados, geralmente, por indicadores de fim, que 
revelam dados sobre as conversas entre os membros das redes sociais que podem influenciar os consumidores em 
seus processos de decisão. 
D. As ferramentas de análise dos sites de busca, como o Google Analytics, são também formas de acompanhamento 
de indicadores de sites que fazem parte de uma base de conteúdos indexados, ou seja, reconhecidos pelos 
buscadores. 
E. Cada blog e cada site tem o seu próprio recurso de monitoramento e podem registrar as principais conexões feitas a 
partir dessas plataformas ou através de links das páginas virtuais. 
Indique a seguir a única opção correta: 
 
 Todas as assertivas estão corretas 
 Somente as assertivas A, B, C e D estão corretas 
 Somente as assertivas A, C e E estão corretas 
 
Somente as assertivas A, B e C estão corretas 
 Somente as assertivas B, D e E estão corretas 
Respondido em 13/04/2021 11:10:17 
 
Explicação: 
Esta questão conta com apenas uma alternativa errada, a saber: ¿Cada blog e cada site tem o seu próprio recurso de 
monitoramento e podem registrar as principais conexões feitas a partir dessas plataformas ou através de links das páginas 
virtuais¿. Vale destacar que os sites e blogs são monitorados pelos mecanismos do servidor, onde estão hospedadas as páginas 
virtuais ou por meio de softwares próprios como o Google Analytics. Toda vez que o internauta busca uma página através 
de site de busca, ele escolhe um endereço da lista resultante da busca e entra em contato com o servidor que hospeda a página 
buscada. Surge um contato que permite ao site que hospeda a página registrar vários dados, como a ¿identidade¿ IP (Internet 
Protocol Address) do computador que está entrando naquela página, a região de onde está partindo o contato, o número de 
repetições daquele contato, as páginas visitadas no site, o tempo de permanência (TORRES). 
 
 
 
 
 
 
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