Logística de Armazenagem - Unidade 01 (aula 03)

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Grupo SER Educacional | Logística de Armazenagem 1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Diretor Executivo 
DAVID LIRA STEPHEN BARROS 
 
Direção Editorial 
ANDRÉA CÉSAR PEDROSA 
 
Projeto Gráfico 
MANUELA CÉSAR DE ARRUDA 
 
Autor 
MÔNICA PATRÍCIA ALCÂNTARA 
 
 
Desenvolvedor 
CAIO BENTO GOMES DOS SANTOS 
 
 
 
 
 
 
 
O Autor 
 
 
Mônica Patrícia Alcântara de Morais 
 
Olá. Meu nome é Mônica Alcântara. Sou formada em relações 
públicas com especialização em Administração em Marketing, com 
uma experiência técnico-profissional na área de gestão da cadeia 
de suprimentos de mais de 10 anos. Passei por empresas com a TIM 
Nordeste, Ericsson Gestão de Sistemas (EGS), Estaleiro Atlântico Sul 
e vários outros empreendimentos, sempre na área de Logística e 
Supply Chain . Participei da implantação do sistema SAP-R3 na TIM e 
de vários outros sistemas de automação e gestão empresarial. 
Estruturei vários projetos logísticos, como o da Rede TELEPORT de 
Educação, com unidades de ensino espalhadas em 13 estados da 
federação. Sou apaixonada pelo que faço e adora transmitir minha 
experiência de vida àqueles que estão iniciando em suas profissõe s. 
Por isso fui convidada pela Editora TELESAPIENS a integrar seu 
elenco de autores independentes. Estou muito feliz em poder ajudar 
você nesta fase de muito estudo e trabalho. Então, conte comigo! 
 
 
MÔNICA PATRÍCIA ALCÂNTARA 
 
“ 
 
 
Iconográficos 
Olá. Meu nome é Manuela César de Arruda. Sou o responsável pelo 
projeto gráfico de seu material. Esses ícones irão aparecer em sua 
trilha de aprendizagem toda vez que: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO 
para o início do 
desenvolvimento 
de uma nova 
competência; 
DEFINIÇÃO 
houver necessidade 
de se apresentar um 
novo conceito; 
NOTA 
quando forem 
necessários 
observações ou 
complementações 
para o seu 
conhecimento; 
IMPORTANTE 
as observações 
escritas tiveram 
que ser 
priorizadas para 
você; 
EXPLICANDO 
MELHOR 
algo precisa ser 
melhor explicado 
ou detalhado; 
VOCÊ SABIA? 
curiosidades e 
indagações lúdicas 
sobre o tema em 
estudo, se forem 
necessárias; 
SAIBA MAIS 
textos, referências 
bibliográficas e 
links para 
aprofundamento do 
seu conhecimento; 
REFLITA 
se houver a 
necessidade de chamar 
a atenção sobre algo a 
ser refletido ou 
discutido sobre; 
ACESSE 
se for preciso 
acessar um ou mais 
sites para fazer 
download, assistir 
vídeos, ler textos, 
ouvir podcast; 
 
RESUMINDO 
quando for preciso 
se fazer um resumo 
acumulativo das 
últimas abordagens; 
ATIVIDADES 
quando alguma 
atividade de 
autoaprendizagem 
for aplicada; 
TESTANDO 
quando o 
desenvolvimento de 
uma competência for 
concluído e questões 
forem explicadas; 
 
 
Sumário 
1 Armazenagem x Distribuição .......................................................................... 6 
1.1 Conceito de Estoques .................................................................................... 6 
1.2 Gestão de Estoque ............................................................................................ 7 
1.3 Classificação de Estoques .................................................................................. 9 
1.3.1 Estoque de Matéria-Prima .............................................................................. 9 
1.3.2 Estoque de Materiais em Processo .................................................................. 9 
1.3.3 Estoque de Materiais Semiacabados .............................................................. 10 
1.3.4 Estoque de Materiais Acabados..................................................................... 10 
1.3.5 Estoque de Produtos .................................................................................... 11 
1.4 Diferenças entre Gestão de Armazenagem e de Estoques ................................... 11 
Considerações Finais ............................................................................................ 11 
Atividades de Autoaprendizagem .......................................................................... 12 
Questionário Avaliativo ........................................................................................ 12 
Bibliografia.......................................................................................................... 13 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1 Armazenagem x Distribuição 
 
INTRODUÇÃO: 
Ao término desta aula você será capaz de perceber os principais 
processos que diferenciam a gestão da armazenagem da gestão 
dos estoques. Veremos que se trata de funções aderentes, no 
entanto, completamente distintas. Não esqueça de recorrer ao 
fórum de dúvidas e discussões para socializar o conhecimento 
durante a aula. Depois, acesse seu caderno de atividades e 
solucione as questões apresentadas. Nós estaremos a sua 
disposição em caso de dificuldades! 
 
1.1 Conceito de Estoques 
 
Independentemente de como as 
mercadorias de uma empresa 
são armazenadas, elas precisam 
ser quantificadas e 
requantificadas na mesma 
velocidade com que os itens são 
adquiridos e vendidos. A cada 
novo pedido, é fundamental que 
a empresa saiba exatamente 
qual a sua posição em termos 
de estocagem de determinado 
produto ou material. Daí surge a 
necessidade do gerenciamento 
dessas quantidades de itens 
estocados, mais conhecida 
como “gestão de estoques” . 
 
OBJETIVO: 
O objetivo desta aula é ensinar você a identificar as diferenças entre 
os processos de armazenagem e de gerenciamento de estoques. 
 
Figura 1 – Um exemplo de área de estocagem de uma empresa. 
Fonte: 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Gest%C3%A3o_de_stocks#/media/Fi
le:Warehouse_materials_aisle_2.jpg (Acesso em 26/05/2017) 
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Mas qual a diferença entre gerenciar estoques e gerenciar a 
armazenagem dos produtos e materiais de uma empresa? A 
resposta é simples: enquanto a armazenagem se detém às questões 
relacionadas à integridade física e movimentação dos itens 
estocados, a gestão de estoques mantém o foco sobre a 
quantificação e atualização das quantidades dos itens em estoque . 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.2 Gestão de Estoque 
 
 
 
 
 
 
 
DEFINIÇÃO 
Podemos definir estoque como todos os produtos 
ou/e materiais armazenados em um estabelecimento 
com o objetivo de suprir futuras necessidades da 
empresa. Em outras palavras, é a diferença entre a 
procura imediata e a aquisição desses produtos. 
EXPLICANDO MELHOR 
Embora a gestão de estoques seja uma das funções 
compreendidas no contexto da logística de 
armazenagem, ela se diferencia na medida em que se 
dedica a analisar e quantificar os itens estocados, 
enquanto a gestão da armazenagem tem a ver 
especificamente com o modo de como esses itens 
são estocados. Claro que uma coisa está relacionada 
à outra. 
DEFINIÇÃO 
Entendemos por gestão de estoques o conjunto 
das atividades de previsão de demanda, controle 
dos níveis de abastecimento de cada produto, 
análise das aquisições realizadas e o 
planejamento de compras para ressuprimento dos 
estoques. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Para um bom nível de desempenho na 
gestão dos estoques, é extremamente 
necessário que a empresa invista em 
tecnologia de software e hardware 
para automatizar os processos de 
armazenagem e coleta dos produtos 
e materiais estocados, de modo a 
gerar rapidez e atualização das 
informações sobre as posições 
instantâneas dos estoques da 
empresa. 
Dependendo do tipo de empresa 
sobre o qual estamos tratando, o mal 
desempenho gerencial no controle dos estoques pode ser um 
divisor de águas entre o sucesso e o 
fracasso da empresa em seu mercado 
de atuação.Saber comprar é quase 
tão importante quanto saber vender, 
pois qualquer deslize no controle dos níveis de estoque pode ser 
fatal e gerar enormes prejuízos para o caixa da empresa. 
Mais adiante, estudaremos algumas das técnicas mais utili zadas 
para se prever a demanda do mercado e, assim, prever a quantidade 
de itens que devem ser comprados, e com que frequência. Veremos 
também alguns métodos estatísticos de priorização de itens em 
estoque com base na combinação entre preço e demanda, como a 
Curva ABC, por exemplo: 
O processo de ressuprimento dos estoques é algo de fundamental 
importância para o desempenho logístico da empresa, 
especialmente para aquelas que utilizam o sistema “puxado” de 
produção, mais conhecido como o JIT (“Just In Time”) . Nesse 
sistema, a empresa praticamente não utiliza estoques, porque a 
produção é “puxada” pelos pedidos dos respectivos clientes. Para 
que esse processo funcione de forma adequada, é necessário que 
as compras aconteçam no tempo certo, e na medida certa, s em 
excessos ou faltas. 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 3 – Processo de produção puxada na indústria automotiva. 
Fonte: 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Engenharia_de_produ%C3%A7%C3%A3o
#/media/File:Hyundai_car_assembly_line.jpg (Acesso em 
27/05/2017) 
VOCÊ SABIA? 
Apesar de não pertencer diretamente à cadeia 
logística da organização, o setor de compras exerce 
um papel fundamental no gerenciamento dos 
estoques, pois dependendo de seu desempenho, 
alguns itens podem faltar devido à demora no 
processo de ressuprimento. 
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1.3 Classificação de Estoques 
 
Os estoques, dentro da cadeia de suprimentos, podem ser 
classificados da seguinte maneira: 
• Estoque de Matéria-Prima; 
• Estoque de Materiais em Processo; 
• Estoque de Materiais Semiacabados; 
• Estoque de Materiais Acabados; 
Estoque de Produtos. 
 
1.3.1 Estoque de Matéria-Prima 
 
Conhecidos também como estoques de insumos, os 
estoques de matéria-prima são formados pelos 
componentes fundamentais para fabricação das 
mercadorias finais de um processo de produção. Por 
exemplo: componentes eletrônicos são insumos para 
uma fábrica de aparelhos de DVD, assim como circuitos 
integrados são essenciais para fabricação de TVs. O 
objetivo principal desses estoques é a regulagem dos 
níveis de suprimento e de demanda, observando que o 
suprimento está relacionado diretamente aos 
fornecedores e a demanda está associada ao 
procedimento que transforma essas matérias básicas 
na mercadoria finalizada. 
 
1.3.2 Estoque de Materiais em Processo 
 
Compostos por produtos processados ao longo de 
etapas que, juntas, formam o procedimento de 
fabricação como um todo. Esses estoques são 
conhecidos também como materiais em vias. Por 
exemplo: Um componente eletrônico que será utilizado 
para montar um sistema de computador pode ser uma 
fração do procedimento de produção de outro 
computador e, dependendo da natureza do que está 
sendo fabricado, ele poderá ser utilizado em um outro 
computador sequencialmente ou em paralelo. Esses 
Figura 4 – Matéria-prima a indústria de 
eletrônicos. Fonte: 
https://techinbrazil.com.br/techinbrazil.
com.br/images/article/55ad20bfbfd6e1
dd0b3f3dd3_1/55ad20bfbfd6e1dd0b3f3d
d3_1_none_701xauto_q80.jpg 
(Acesso em 27/05/2017) 
Figura 5 – Indústria automotiva moderna. 
Fonte:https://pt.wikipedia.org/wiki/Auto
ma%C3%A7%C3%A3o_industrial#/media/
File:FANUC_R2000iB_AtWork.jpg 
(Acesso em 27/05/2017) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Figura 7 – Produtos acabados para 
computador. 
Fonte:http://adrenaline.uol.com.br/2016
/11/03/46526/batalha-das-placas-
baratinhas-rx-460-vs-gtx-1050-vs-gtx-
1050-ti/ 
(Acesso em 27/05/2017) 
materiais em processo não podem ser considerados insumos ou 
matéria-prima, logo, não são guardados em almoxarifado. Por não 
se tratar de uma mercadoria finalizada, eles também não podem ser 
armazenados em depósito, por isso surge a necessidade de se 
tratá-los de maneira diferenciada, necessitando de uma unidade de 
armazenamento única e exclusiva para tal. Com o propósito de 
regular os níveis de fabricação entre múltiplas mercadorias 
subsequentes, a administração desse tipo de estoque surge como 
uma ação intermediária. 
 
1.3.3 Estoque de Materiais Semiacabados 
 
A diferença entre materiais semiacabados e em 
processo é pouco perceptível. Por esse motivo, 
inicialmente é fácil confundi-los. Como vimos 
anteriormente, os materiais em processo são ligações 
intermediárias entre múltiplas fases de fabricação, 
enquanto os semiacabados estão em estágio mais 
avançado de produção. Observando o exemplo visto 
anteriormente, imagine que os componentes 
eletrônicos que foram vistos na fase de materiais em 
processo já estão acoplados à placa mãe do 
computador, integrando um sistema mais complexo, 
que já deixou de ser um elo entre múltiplas fases de 
fabricação e se tornou um produto quase finalizado. 
Esse sistema integrado, como um todo, faz parte da 
fase de materiais em semiacabados. 
 
 
1.3.4 Estoque de Materiais Acabados 
 
Quando os componentes já estão concluídos e aptos 
para serem anexados à mercadoria, dizemos que estão 
literalmente acabados. Tais partes quando unidas 
formam o produto final, que podem estar prontas 
separadamente ou montadas em sistemas. Imagine 
agora todos os componentes do computador, a parte 
elétrica, placa mãe, memória, e tudo o mais que 
compõe seu sistema. Esses componentes juntos podem 
ser considerados um material acabado, pronto para ser 
colocado no computador, que é o produto final 
propriamente dito. 
 
Figura 6 – Peças de computador são 
consideradas materiais semiacabados a 
seu turno. 
Fonte:https://pt.wikipedia.org/wiki/Eng
enharia_de_computa%C3%A7%C3%A3o#/
media/File:Engenharia_da_Computa%C3
%A7%C3%A3o.jpg 
(Acesso em 27/05/2017) 
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1.3.5 Estoque de Produtos 
 
Sendo o estágio final do processo de fabricação, os estoques de 
produtos contêm as mercadorias completamente finalizadas ou 
transformadas, já podendo ser disponibilizadas para o mercado. Ao 
contrário dos outros estoques, que se preocupam unicamente com 
as necessidades internas de fabricação, os estoques de produtos 
ditam os níveis de fabricação em função da demanda do mercado, 
ou seja, são voltados para o cliente e não para o processo produtivo. 
A ilustração a seguir retrata bem como esses tipos de estoque se 
encaixam em cada fase da produção: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.4 Diferenças entre Gestão de Armazenagem e de 
Estoques 
 
Por tudo o que vimos até aqui, apesar de serem atividades afins, 
percebemos que estoque e armazenagem não são sinônimos. 
Enquanto a administração de estoques visa apenas ao 
abastecimento, no armazenamento o objetivo é facilitar a 
movimentação e distribuição dos produtos ou materiais, focando no 
armazenamento e no transporte. 
 
 
 
Considerações Finais 
SAIBA MAIS: 
 
• Fase 1
Matéria-prima
• Fase 2
Materiais em 
processo
• Fase 3
Materiais 
semiacabados
• Fase 4
Materiais 
acabados
• Fase 5
Produtos
Figura 8 – Tipos de estoque por fase de produção. Fonte: TELESAPIENS. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Quer se aprofundar no tema desta aula? Recomendamos o acesso 
às seguintes fontes de consulta e conhecimento: 
Vídeos: “Gestão de Estoque - Introdução” (ABAD, 2012) 
acessível pelo link https://youtu.be/-uGEfzJPu2U 
(Acesso em 27/05/2017) 
 
 
 
Atividades de Autoaprendizagem 
ATIVIDADES: 
Pronto para consolidar seus conhecimentos? Leia atentamente o 
enunciado de sua atividade de autoaprendizagem proposta 
para esta aula. Se você está fazendo o seu curso 
presencialmente, é só abrir o seu caderno de atividades.Se você 
estiver cursando na modalidade de EAD (Educação a Distância), 
acesse a sua trilha de aprendizagem no seu ambiente virtual e 
realize a atividade de modo online. Você pode desenvolver esta 
atividade sozinho ou em parceria com seus colegas de turma. 
Dificuldades? Poste suas dúvidas no fórum de discussões em seu 
ambiente virtual de aprendizagem. Concluiu a sua atividade? 
Submeta o resultado em uma postagem diretamente em seu 
ambiente virtual de aprendizagem e boa sorte! 
 
Questionário Avaliativo 
TESTANDO: 
Chegou a hora de você provar que aprendeu tudo o que foi 
abordado ao longo desta aula. Para isto, leia e resolva 
atentamente as questões do seu caderno de atividades. Se você 
estiver fazendo este curso a distância, acesse o QUIZ (Banco de 
Questões) em seu ambiente virtual de aprendizagem. 
 
https://youtu.be/-uGEfzJPu2U
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Bibliografia 
 
ABAD. (25 de Jul de 2012). 
Gestão de Estoque - Introdução. 
Fonte: YouTube: https://youtu.be/-uGEfzJPu2U 
 
https://youtu.be/-uGEfzJPu2U
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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