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Tema 04 – Sistemas de informação nas instituições de saúde Bloco 1 – Principais definições e conceitos Profª Mª Fernanda Maria de Miranda Administração Hospitalar W BA0232_v1_0 Objetivos – Bloco 1 • Conhecer os principais conceitos relacionados aos Sistemas de Informação aplicados às instituições de saúde. Introdução • Área da saúde: campo vasto e diversificado com relação a seus objetivos, usuários e profissionais (gera inúmeras informações imprescindíveis para o sucesso das ações). Introdução • SIS: “são instrumentos padronizados de monitoramento e coleta de dados, que tem como objetivo o fornecimento de informações para análise e melhor compreensão de importantes problemas de saúde da população” (BRASIL, 2008, s/p). SIS • São aplicados em organizações públicas e privadas, objetivando embasar a tomada de decisões. • Portanto, são SI que são utilizados para apoiar as práticas em saúde. • Lembrando que o processo de trabalho em saúde não envolve apenas a assistência em SI, mas também a gestão em saúde, a educação em saúde e a pesquisa. Especificidades da saúde • Trabalho em saúde não gera um produto. • Relações interpessoais são decisivas para o sucesso das ações em saúde. § Troca de informações entre diferentes profissionais (médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, etc.) contribui para uma assistência mais integral. Especificidades da saúde § Há também a intensa troca de informações entre clientes e profissionais de saúde (coleta de dados é contínua). Objetivos dos SIS (MARIN, 2010) • O gerenciamento da informação que a equipe de saúde necessita para desempenhar as ações com efetividade e eficiência. • A facilitação da comunicação e a integração da informação e consequente coordenação das ações da equipe. • O fornecimento de recursos para apoio financeiro e administrativo. Desafios • Atenção especial à necessidade de comunicação entre as ações de saúde e de integração das informações pelos SIS. • Realidade ainda hoje: “sistemas fragmentados, com ênfase nas super especialidades e no tratamento de doenças, tendo o hospital como centro principal de atendimento, com alto custo e baixa qualidade” (MIHOLLAND, 1997 apud MARIN, 2010, p.21). Finalizando • Neste bloco nós vimos os principais conceitos relacionados aos Sistemas de Informação aplicados às instituições de saúde, seus objetivos e desafios. Tema 04 – Sistemas de informação nas instituições de saúde Bloco 2 – Panorama geral no contexto público e privado Profª Mª Fernanda Maria de Miranda Administração Hospitalar Objetivos – Bloco 2 • Refletir sobre um panorama geral dos SI na saúde pública brasileira. • Refletir sobre um panorama geral dos SI no setor privado. Introdução • Contexto: qualidade em saúde, livre concorrência e a demanda do Mercado, competitividade à acelera o desenvolvimento de SIS. Introdução • Premissas e desafios para implementação são as mesmas dos outros SI: deve ser avaliado o custo benefício de sua implementação. § Lembrando das potencialidades, como: qualidade do cuidado, redução de gastos e controladoria. SUS • Política Nacional de Informação e Informática em Saúde. • Prevê diretrizes e normas para orientar as instituições de saúde inclusas no SUS na questão das TICs e SIS, sendo seus princípios fundamentais. Diretrizes • A informação em saúde destina-se ao cidadão, ao trabalhador e ao gestor da saúde. • A produção da informação em saúde deve abarcar a totalidade das ações de controle e participação social, coletiva e individual, das ações da atenção à saúde e das ações de gestão. Diretrizes • A gestão da informação em saúde integrada e capaz de gerar conhecimento. • A democratização da informação em saúde como um dever das instâncias pública e privada de saúde. • A informação em saúde como elemento estruturante para a universalidade, a integralidade e a equidade social na atenção à saúde. Diretrizes • O acesso gratuito à informação em saúde como direito de todo indivíduo. • A descentralização dos processos de produção e disseminação da informação em saúde para atender às necessidades de compartilhamento de dados nacionais e internacionais e às especificidades regionais e locais. Diretrizes • A preservação da autenticidade e integridade da informação em saúde. • A confidencialidade, sigilo e privacidade da informação de saúde pessoal como direito de todo indivíduo. Exemplos de SIS • O Sistema de Informações sobre Mortalidade (SIM) dispõe de dados de mortalidade consolidados nacionalmente desde 1979. • O Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos (Sinasc) funciona desde 1990, contendo dados sobre a gravidez, parto e condições da criança ao nascer. Exemplos de SIS • O Sistema de Informações de Agravos de Notificação (Sinan) agrega dados do sistema de vigilância epidemiológica, principalmente acerca de doenças de notificação compulsória. Business Intelligence • Qualquer “fator ou ferramenta envolvida no ambiente organizacional que apresente dados que possam ser aproveitados pela organização das mais diversas formas, principalmente no que diz respeito à tomada de decisão” (BOTH; DILL, 2005, p. 2). Business Intelligence • Mas o que o difere de um SIS? • Características: • Extrair e integrar dados de múltiplas fontes; • Fazer uso da experiência; • Trabalhar com hipóteses e simulações; Business Intelligence • Procurar relações de causa e efeito; • Transformar os registros obtidos em informação útil para o conhecimento empresarial (BOTH; DILL, 2005, p. 2). Business Intelligence • É visto como um conceito ou filosofia institucional. • É vantajoso não apenas para fins comerciais, mas também para a agregação de valor à organização a partir do desenvolvimento de ações estratégicas. Finalizando Neste bloco nós vimos um panorama geral dos SI na saúde pública e privada brasileira e conhecemos o conceito de business intelligence.
