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Administração Novos Negócios Simulado

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Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
Aluno(a): GERALDO CIPRIANO MINHAQUI DA SILVA 202101047729
Acertos: 9,0 de 10,0 08/04/2021
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas,
sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. 
Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa INCORRETA: 
O Macroambiente é pouco influenciado pelas organizações. 
O Macroambiente e exerce muita influência sobre as organizações.
 Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
É o ambiente mais distante das operações das organizações.
As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira integrada.
Respondido em 08/04/2021 15:46:11
 
 
Explicação:
Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: 
É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as
organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente,
como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e
mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar
bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação,
aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de
mercado.
Sendo assim, como o enunciado pede que seja identificada a opção INCORRETA, a alternativa ser assinalada é:
Afeta apenas determinadas organizações, dependendo do setor.
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Após trabalhar por quatro anos em empresa de assistência técnica de eletrodomésticos, Enzo percebe em seu bairro uma
demanda não atendida por lojas de produtos para animais de estimação. Enzo não domina os processos de trabalho nesse
ramo, mas decide iniciar uma trajetória de mudança profissional.
A respeito do processo de escolha do novo negócio no caso relatado, assinale a alternativa correta:
 
 O novo negócio poderá ter sucesso caso Enzo compreenda e planeje corretamente a noção de criação de valor a
seus consumidores, o que não implica, necessariamente, em novos produtos ou preços baixos, mas um correto
posicionamento do negócio.
Por não envolver nenhuma inovação em produto, o novo negócio de Enzo não terá êxito.
 
Pode-se dizer que Enzo inicia o novo negócio com base em uma derivação de ocupação, pois amplia os produtos e
serviços com os quais já trabalha.
 
O novo negócio não terá sucesso, pois para um pequeno empreendedor, só é viável iniciar com base em um novo
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
conceito, para que não haja concorrentes.
 
Enzo certamente não se baseou em necessidade dos consumidores para iniciar o novo negócio, pois ele não
trabalhava no ramo da empresa.
 
Respondido em 08/04/2021 15:10:21
 
 
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o
conteúdo online da aula 2, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a
disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
Conforme se vê em aula, novos negócios precisam criar algum valor aos clientes, o que não significa,
obrigatoriamente, inovação em produto ou criação de novo conceito.
A derivação de ocupação ocorre quando o profissional aproveita seus conhecimentos e se mantém, mais ou menos,
no mesmo ramo. Para o caso relatado, Enzo deveria prestar algum serviço relacionado à sua profissão anterior, o
que não acontece no caso de um pet shop.
É possível que Enzo tenha se baseado em necessidade dos consumidores, pois, conforme relata o enunciado,
percebeu uma demanda não atendida no bairro. A criação de valor, nesse caso, seria a comodidade da compra e o
relacionamento, no ramo de pet shops.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica,
conjuntura do mercado e global. No entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente
econômico, é importante conhecer alguns conceitos. Qual conceito é o mecanismo de troca entre
compradores e vendedores de bens e serviços?
 
 Concorrência perfeita
Oferta
Monopólio
 Mercado
 Concorrência monopolística
Respondido em 08/04/2021 15:11:31
 
 
Explicação:
O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e global. No
entanto, antes de avaliar estas condições do ambiente econômico, é importante conhecer alguns conceitos da economia
como mercado, concorrência, demanda e oferta.
Mercado:
É o mecanismo de troca entre compradores e vendedores de bens e serviços. A demanda é determinada pelos compradores
e a oferta, pelos vendedores. A maioria dos mercados é competitiva, com muitos compradores e vendedores.
Concorrência:
Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrências:
- Concorrência perfeita: Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos a
ponto de não influenciarem os preços individualmente, como os produtos agrícolas.
- Concorrência monopolística:
Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores ou vendedores, que
oferecem produtos semelhantes. Por causa disso, os produtores ou vendedores podem determinar os preços de seus
produtos, como indústrias automobilísticas.
- Oligopólio:
Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si, como a indústria de cigarros.
- Monopólio: Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços, como as companhias de
energia elétrica.
Demanda:
A demanda caracteriza o comportamento dos compradores. A quantidade demandada de um bem ou serviço é a quantidade
que os compradores desejam e podem comprar. Os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, gosto e
preço de bens relacionados.
 
- Preço: É a variável que mais influencia a demanda, compondo o que os economistas chamam de ¿Lei da demanda¿, que
tem o princípio de que os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar.
 
- Renda: Se a renda do consumidor diminuir, a demanda pela maioria dos bens, principalmente os supérfluos, tende a
diminuir também.
 
- Gosto: É o aspecto mais importante para compor a demanda. O produto precisa agradar ao comprador potencial, senão,
 Questão3
a
mesmo com um preço baixo, a demanda não aumenta.
 
- Preço de bens relacionados: Produtos com características semelhantes que atendem ao mesmo tipo de consumidor
precisam ser 
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará inserida,
como pontos fracos identificaremos, dentre outras, as características:
Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos.
Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing.
Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional.
 A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em sua área
empresarial.
 Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes.
Respondido em 08/04/2021 15:13:42
 
 
Explicação:
Para a empresa existir o fator humano (funcionários e clientes) - são necessários para o equilíbrio de sua Estratégia
do Negócio em seu segmento produtivo - visando uma busca intensiva na consquistar do sucesso. Isso significa que a
empresa - (precisa) periodicamente estar atenta a uma "Avaliação Assetiva" dos Fatores Positivos e Negativos - que devem
ser analisados os cenários (ambiente externo e interno) da empresa. Essa análise permitea identificação dos Fatores
Negativos - (reputação duvidosa, produtos e serviços semelhantes aos do concorrentes e outros) - sem ter uma
preocupação em intervir de maneira proativas rumo ao diagnótico e solução da situação problemas existentes. 
 
 
.
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
"É uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos, responsabilidades e objetivos
específicos.". A qual conceito se refere essa definição?
 Departamentalização
Organograma
Estratégia
Planejamento
Fluxograma
Respondido em 08/04/2021 15:15:16
 
 
Explicação:
Departamentalização - criação de departamentos: Departamento designa uma área, setor ou divisão que concentra
atividades e recursos para o desempenho de tarefas, cuja autoridade está delimitada aos seus domínios. É uma forma de
agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos, responsabilidades e objetivos específicos.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Existem inúmeras variações de estratégias competitivas que as empresas podem desenvolver, principalmente porque a
abordagem estratégica de cada uma resulta em ações planejadas para se ajustarem a suas próprias circunstâncias e ao
ambiente competitivo. No entanto, quando se excluem os detalhes, as maiores e mais importantes diferenças se resumem
a: 1) se o alvo de mercado da empresa é amplo ou reduzido, e 2) se a empresa busca alcançar uma vantagem competitiva
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
duradoura ou temporária. Como exemplo de um dos tipos de vantagem competitiva praticada pelas empresas, observemos
o exemplo do "sapatênis" (é um tipo de calçado que une a seriedade do sapato social, com o despojamento de um tênis.
Caracteriza-se por ser sempre fechado e sem entressola) que é um produto que ganhou preferência de inúmeros
compradores em todo o mundo, por ser uma idéia inteligente e simples. As pessoas, que compram esse produto, esperam
que ele funcione adequadamente, e que tenham durabilidade e não gastem com facilidade. Os clientes esperam que o
produto tenha adequação ao uso. Qual das alternativas a seguir representa a abordagem estratégica adotada pelo produto
"sapatênis"?
Estratégia qualidade de projeto, operações e dos recursos.
Estratégia de eficiência e baixo custo das operações e dos recursos.
Estratégia de disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós vendas.
Estratégia de eficiência e baixo custo de serviços pós vendas.
 Estratégia de qualidade de projeto e ausência de deficiências.
Respondido em 08/04/2021 15:39:45
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Em uma análise SWOT, qual é a opção que não deve ser considerada como forças e oportunidades:
Rede de distribuição de cobertura nacional
 Pessoal novo e sem treinamento
Presteza no atendimento a reclamações
Boa logística
Marca conhecida e respeitada
Respondido em 08/04/2021 15:21:22
 
 
Explicação:
O empreendedor deve analisar o ambiente interno, identificando as forças (strenghts) e fraquezas (weaknesses); e o
ambiente externo, identificando oportunidades (opportunities) e ameaças (threats). Daí a siglaSWOT.
Nas opções encontramos vários fatores a serem observados como forças e oportunidades, tais como: ter uma marca
conhecida e respeitada, uma rede de distribuição de cobertura nacional, presteza no atendimento a reclamações e um boa
logística. Como o enunciado pede que seja apontada a opção que NÃO APRESENTA fatores que possam ser
considerados como forças e oportunidades, a opção a correta seria- “pessoal novo e sem treinamento” -, pois isto deve
ser encarado como uma fraqueza.
 
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As atividades de Recursos Humanos decorrem de planejamento, programação e avaliação das atividades de gestão de
pessoas, o que envolve algumas etapas importantes, tais como: recrutamento, seleção, desenvolvimento, retenção,
remuneração e avaliação. Sobre a etapa de desenvolvimento, podemos afirmar que é:
a etapa em que se avalia o desempenho profissional em função dos objetivos e metas previamente planejados.
a etapa que consiste na busca do candidato que esteja melhor qualificado e preparado para ocupar determinado
cargo.
a etapa que envolve a descrição de cargos e o relato organizado e factual das tarefas a serem realizadas pelo
profissional
 a etapa em que se propicia às pessoas oportunidades de crescimento profissional baseada em determinadas
competências.
a etapa em que se escolhe a pessoa que está apta a ocupar determinada função.
Respondido em 08/04/2021 15:24:28
 
 
Explicação:
Como a questão refere-se à etapa de DESENVOLVIMENTO, especificamente, a alternativa correta é ¿a etapa em que se
propicia às pessoas oportunidades de crescimento profissional baseada em determinadas competências¿.
As outras opções estariam fazendo referência a outras etapas, a saber:
 Questão7
a
 Questão8
a
recrutamento - a etapa que consiste na busca do candidato que esteja melhor qualificado e preparado para ocupar
determinado cargo.
Seleção - a etapa em que se escolhe a pessoa que está apta a ocupar determinada função
Avaliação - a etapa em que se avalia o desempenho profissional em função dos objetivos e metas previamente planejados.
Gestão/ - a etapa que envolve a descrição de cargos e o relato organizado e factual das tarefas a serem realizadas pelo
profissional,
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
João é proprietário de um salão de beleza e possui 10 funcionários em sua equipe. Planeja expandir sua empresa para uma
cidade vizinha, contratando mais cinco funcionários para a nova unidade. Lucas, seu filho administrador, acompanhou o
processo de planejamento do novo negócio, inclusive para auxiliar na busca por fontes de financiamento. Uma parte das
exigências dos bancos era a realização de um plano de negócios, além de outros documentos relativos à administração da
empresa. Por se tratar de uma organização de pequeno porte, João e seu filho optam por não formalizar em documentos
todas as atividades e funções administrativas. 
A respeito da administração financeira no caso relatado, assinale a alternativa correta:
 
As despesas com funcionários e produtos de beleza são fixas, de modo que não impactam na margem de
lucratividade da empresa.
 
A taxa de retorno deverá ser informada ao banco e significa o número mínimo de clientes que o novo salão
necessita para pagar seus custos e despesas.
 
Para saber quantos clientes o novo salão deve ter para não dar prejuízo, é suficiente que João e Lucas usem o
conceito de orçamento.
 
 O planejamento financeiro da nova unidade deve contemplar estratégias para atingir o ponto de equilíbrio das
operações, com atenção sobre os custos e despesas variáveis para que a margem de lucratividade seja a maior
possível.
 
Espera-se que o custo do financiamento para iniciar a nova unidade seja variável de acordo com o número de
clientes, por isso João e Lucas necessitam desse dado para chegar à margem de lucratividade.
 
Respondido em 08/04/2021 15:31:19
 
 
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o
conteúdo online da aula 9, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a
disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
O custo do financiamento para iniciar a nova unidade envolve a compra de equipamentos, eventualmente do imóvel
e uma parte para custos operacionais, por exemplo. Desse modo, é incorreto afirmar que seja variável de acordo
com o número de clientes.
As despesas com funcionários e insumos são variáveis de acordo com o volume de operações. Quanto mais
atendimentos, mais funcionários e insumos serão necessários.
O conceito de orçamento pode auxiliar na identificação de variáveis que compõem o ponto de equilíbrio, mas não
suficiente para chegar-se ao mesmo. A afirmativa está incorreta por isso.
A taxa de retorno mede a rentabilidade obtida no uso dos ativos da empresa, ou seja, quantoaquele patrimônio
investido gera de lucro.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O ciclo de vida do planejamento e implantação do negócio se inicia com a ideia, avaliação da ideia, planejamento do
projeto, plano de negócios, implantação e operação. A fase em que se detalha a descrição do empreendimento, seja para
produção de bens ou para prestação de serviços, corresponde a:
Implantação.
Avaliação de ideias.
 Plano de negócios.
Operação.
Planejamento do projeto.
Respondido em 08/04/2021 15:33:35
 
 Questão9
a
 Questão10
a
 
Explicação:
O plano de negócios permite ao empreendedor traduzir o seu negócio em um documento que sintetize e explore todas as
suas oportunidades, bem como os riscos inerentes a ele. É uma ferramenta para o empreendedor expor suas ideias em uma
linguagem que os leitores entendam e, principalmente, mostre a viabilidade e a probabilidade de sucesso em seu mercado.
Como o enunciado faz referência ao O ciclo de vida do planejamento e implantação do negócio e a fase em que se
detalha a descrição do empreendimento, a opção correta é: 
Plano de negócios.
Vamos à análise das outras opções:
Avaliação de ideias. INCORRETA, fase anterior à descrição do negócio: da ideia é que surge o negócio.
Planejamento do projeto. INCORRETA, fase anterior à elaboração do projeto. 
Implantação. INCORRETA, posterior à descrição do negócio: já é a fase de colocação em funcionamento.
Operação. INCORRETA, fase posterior á descrição: fase do empreendimento já funcionando
 
 
 
Gabarito
Comentado
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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