Exercicios

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Exercicio1
1) O planejamento estratégico é um processo pelo qual as empresas se preparam para o futuro, de maneira que consigam garantir a continuidade do negócio. A finalidade do planejamento estratégico é:
Tornar a gestão da empresa mais fácil e estabelecer os objetivos que podem ser alcançados.
2) A área de finanças da empresa tem grande importância e participação no planejamento estratégico. Por quê?
Porque é ela que se responsabiliza pelo fornecimento e pela gestão dos recursos necessários à execução do planejamento estratégico.
 3) O planejamento estratégico é a forma mais básica de todas as funções gerenciais, e o modo como é desenvolvido pode determinar: 
A) O sucesso da empresa.
 4)O planejamento estratégico pode ser dividido em cinco diferentes etapas: 1. Estabelecimento dos objetivos da organização. 2. Avaliação do cenário atual. 3. Análise de seus recursos. 4. Determinação da estratégia. 5. Delimitação de metas a serem alcançadas nos programas de curto e longo prazos. Podemos afirmar que a análise dos recursos é:
B) Solução para que a gestão tenha um maior controle sobre seus recursos, como os escassos, por exemplo.
 5) O planejamento da controladoria envolve a participação ativa do controller nas __________ e ___________, juntamente com os gestores das demais áreas da empresa. Qual alternativa completa as lacunas da afirmação?
D) Diretrizes; decisões estratégicas.
Exercicio2
1) O processo de planejamento logístico é segmentado em três fases. São elas:
2) Por que é importante desenvolver uma lógica de apoio para orientar o processo de planejamento logístico?
3) Por que uma avaliação de custo-benefício é importante para os esforços de projeto de sistemas logísticos?
4) De modo geral, qual a vantagem da técnica analítica de estoques?
5) Qual o principal benefício das técnicas de simulação de estoques?
Exercício 3
1. Dentro daquilo que chamamos de "Estratégia corporativa", qual o primeiro passo para sua execução? ​​​​​
 B. Definição muito clara dos objetivos da empresa.
2. A previsão de demanda é um processo de extrema importância para a tomada de decisão de uma empresa, pois para se realizar um bom planejamento daquilo que será executado é necessário haver tempo hábil para planejar e, se as empresas trabalhassem somente com os pedidos já realizados pelo cliente, esse tempo não seria suficiente. Sabendo da importância das técnicas de previsão de demanda, assinale a alternativa que indique um modelo que NÃO é utilizado para realizar previsão de demanda.​​​​​​
B. MRP (Material requirements planning).
3- O processo que coordena os planos de oferta e demanda em toda a empresa, que inclui o compartilhamento de informações e a definição de responsabilidades, visando desenvolver de forma sistemática um planejamento comum e coerente, que visa um planejamento a longo prazo é:​​​​​​
S&OP (Sales and operations planning).
4-O planejamento logístico busca sempre responder às perguntas sobre o quê, quando e como e se desenvolve em três níveis: estratégico, tático e operacional. Qual a principal característica que difere os níveis de planejamento?​​​​​​
A principal diferença entre eles é o horizonte temporal.
5-Quais são os três grandes benefícios advindos da utilização de um sistema de planejamento?​​​​​​
Capacidade de resposta a mudanças, perspectiva abrangente e utilização de recursos.
Exercicio 4
1-O conceito de estratégia evoluiu ao longo dos anos. Mintzberg (2006) diz que, atualmente, a estratégia pode ser, também, considerada um plano ou padrão que une as táticas, as políticas e as atividades sequenciais de uma empresa de forma coerente. Entretanto, a origem do termo ocorreu na Grécia Antiga. Qual era o entendimento referente à estratégia naquela época?
Arte do general.
2-Para que a estratégia elaborada seja efetiva, qual das opções a seguir deve ser observada e levada em consideração pelas empresas no momento de sua formulação?​​​​​​​
Missão e objetivos da organização.
3-Segundo Mintzberg (2006), atualmente, a palavra estratégia está sendo muito utilizada pelos líderes nas empresas, que acabam empregando seu conceito no desenvolvimento de suas atividades. Quais são os 5Ps da estratégia utilizados para o desenvolvimento do planejamento estratégico?​​​​​​​
Plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva.
4-A empresa de tecnologia em que você trabalha está crescendo. Com isso, uma das estratégias da instituição foi adquirir um novo sistema de gestão de pessoas, a fim de facilitar os processos diários. Como se pode definir essa estratégia?​​​​​​​
Estratégia como plano.
5-Atualmente, a concorrência encontra-se acirrada no mercado. São diversas as empresas que oferecem os mesmos produtos com valores parecidos. Segundo Porter (2009), de que forma a estratégia competitiva poderá auxiliar nesse processo?​​​​​​​
Através de processos defensivos ou ofensivos, para gerar uma colocação defensável no mercado, a fim de encarar, com sucesso, a concorrência e, dessa forma, alcançar um retorno mais elevado sobre o que foi investido.  
Exercício 5
 
1-O planejamento estratégico está inteiramente relacionado aos objetivos de toda a organização e interligado com diferentes estratégias para que sejam alcançadas as metas determinadas. De acordo com Oliveira, o planejamento precisa se dividir em fases para que apresente melhor desempenho.
Quais são essas fases?​​​​​​​
Diagnóstico estratégico, missão da empresa, instrumentos prescritivos e quantitativos e controle e avaliação.
2-Qual é a finalidade do planejamento tático para a organização e a sua importância?
 O planejamento estratégico normalmente determina um espaço de tempo para a execução, o desenvolvimento e a avaliação das entregas; normalmente ele é composto de planos de longo, médio e curto prazos.
 
Sua finalidade é estar alinhado ao planejamento estratégico e desdobrá-lo de forma eficiente dos gerentes até os funcionários, visando à melhor utilização dos recursos disponíveis para alcançar os objetivos determinados. Sendo assim, esse planejamento é de fundamental importância no decorrer do desenvolvimento estratégico.
3-O detalhamento dos planos de longo e médio prazos acontece em qual fase e para quê?​​​​​​​
 O detalhamento dos planos de longo e médio prazos é feito na fase do plano anual, o qual descreve metas concretas, até o ponto de serem obtidos os planos de ação e o orçamento anual.
 4-Na busca pela saúde financeira equilibrada da organização, os seus gestores precisam se atentar a três passos.
Quais são esses passos?
A estratégia da empresa deve consistir em portfólios que envolvam horizontes diferentes de tempo; as empresas necessitam de processos organizacionais que tenham foco tanto no desempenho como na saúde financeira; as empresas necessitam mudar a natureza de seu diálogo com seus stakeholders principais, particularmente os mercados de capitais e os empregados.
5-Nas projeções econômico-financeiras, é fundamental saber interpretar os dados apresentados nos balanços/demonstrativos contábeis. A interpretação por meio de índices facilita o entendimento e a escolha da ação mais adequada em relação aos dados.
Quais são as principais análises que podemos fazer nesse caso?
Análise financeira, econômica e administrativa.
Exercício 6
1-O planejamento estratégico é uma abordagem sistemática para definir metas comerciais em longo prazo e planejar como alcançá-las. Depois de estabelecidas as metas de longo prazo, o planejamento torna possível a elaboração de um plano de negócios, que incluirá metas, recursos e ações para alcançar os objetivos. Entre as alternativas abaixo, assinale a única que NÃO pode ser considerada um benefício potencial do planejamento e da implementação estratégicos.
O processo de planejamento torna as metas mais flexíveis e adaptáveis.
2-Uma metodologia sistemática e estruturada para o estabelecimento de metas anuais e a alocação de recursos precisam incluir: alocação de recompensas, participação exigida e universal, uma língua comum e treinamento. Quando fala-se em alocaçãode recompensas e em uma língua comum, isso significa que:
 
A comparação de desempenho com as metas de melhoria devem ter peso substancial no sistema de qualificação de mérito; e termos-chave, como qualidade, benchmarking e implementação devem adquirir significados padrões para que as comunicações se tornem cada vez mais precisas.
3-Sobre o planejamento e a implementação estratégicos, é INCORRETO afirmar que:
O planejamento estratégico acaba não fazendo parte de processos de mudança organizacional, como o Seis Sigma e a Excelência Operacional.
4-Enquanto boa parte das empresas que implantaram a Gestão da Qualidade Total chegaram a excelentes resultados, outras não tiveram mudanças significativas e se decepcionaram com a metodologia. Uma das causas principais desse fracasso é a não incorporação dos programas de qualidade nos planos de negócio da organização. Outros fatores que contribuem para esse insucesso são:
O planejamento foi atribuído aos departamentos de planejamento, não aos gestores. E partiu-se do pressuposto que as metas de melhoria se aplicavam exclusivamente aos bens fabricados e aos processos de fabricação.
5-Organizações que de fato realizaram um processo sério de planejamento estratégico relatam uma série de benefícios que podem inspirar outras empresas a adotarem essa prática. Um dos benefícios principais é a concentração dos recursos da organização nas atividades essenciais para elevar a satisfação dos clientes, diminuir os custos e gerar valor para os acionistas, mas, além deste benefício, existe uma série de outros. Entre as alternativas abaixo apenas uma NÃO é um benefício relatado pelas empresas que adotaram a implementação estratégica. Assinale-a:
Dispensa os principais gestores de se envolverem no planejamento.
Exercício 7
1-A definição dos objetivos estratégicos requer uma dinâmica entre as dimensões interna e externa da organização. No nível externo, em quais âmbitos de atenção estão esses objetivos?
Na visão, na missão e no posicionamento competitivo pretendido.
2-Na dinâmica da definição dos objetivos estratégicos do nível interno, é preciso estabelecer critérios para selecionar as atividades a serem implementadas no planejamento estratégico. Esses critérios são desenhados através de seus indicadores, a fim de medir quais vertentes no atendimento dos objetivos?
 
Níveis de eficiência, eficácia e efetividade.
3-Tanto as perspectivas apresentadas para o estabelecimento de objetivos quanto a sua utilização, bem como o desenvolvimento de competências distintivas usadas para viabilizar o cumprimento destes, contemplam, no nível interno e externo:
Os clientes ou consumidores, a inovação do produto/serviço, o capital intelectual dos funcionários, as parcerias firmadas, a comunidade e o Meio Ambiente.
 
4-Para a organização, de que forma, e com qual perspectiva, os objetivos estratégicos podem ser classificados quanto à sua natureza/abrangência?
No âmbito geral – normalmente, estipulado pela alta direção –, que abrange toda a organização, e em âmbitos específicos nas áreas responsáveis pelo cumprimento das atividades determinadas, que operacionalizam os objetivos descritos.
5-Peter Drucker, pai da administração moderna, definiu atributos importantes para que as metas sejam alcançadas de forma facilitada no ato de desenvolvimento do planejamento estratégico. Quais são eles? 
 As metas devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo determinado. ​​​​​​​
Exercicio 8 
1-A definição da “missão da empresa”, isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, será fundamental para as decisões estratégicas dessa empresa, que deverão ser:
Orientadas para o longo prazo, focado no core business da empresa, compreendendo os seus diferenciais competitivos, suas competências e, sobretudo, as expectativas dos stakeholders.
2- (TRE-PE, 2011- Adaptado) O Tribunal Superior Eleitoral tem como MISSÃO " Garantir a legitimidade do processo eleitoral e o livre exercício do direito de votar e ser votado, a fim de fortalecer a democracia". Pode-se dizer que esta missão:
Consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
 3- Quanto à estratégia, uma empresa deve buscar diferenciais competitivos. Todas as afirmações abaixo podem ser consideradas como diferenciais, EXCETO:
A empresa acompanha o mercado e busca reagir o mais rápido possível para evitar que seus consumidores busquem o competidor.
4- Uma empresa vem se destacando por ser referência em seu segmento, reconhecida no mercado por sua estratégia por competências. O que significa isso, afinal?
A empresa investe, treina e retém profissionais para as competências-chave da organização, conforme a sua estratégia.
 5-Quando falamos que uma estratégia bem estruturada deve atender às expectativas dos stakeholders, o que isto significa, de fato?
Deve-se levar em consideração as expectativas de todos os impactados: clientes, fornecedores, investidores, funcionários e sociedade.
Exercicio 9
(FCC, 2015b) O Modelo Balanced Scorecard – BSC, em sua visão geral, estabelece perspectivas, que foram propostas para facilitar o entendimento da estratégia por toda a organização. Entre tais perspectivas, NÃO se enquadra a:
Da competitividade.
(FGV, 2015) A empresa Lambda atua há muito tempo na indústria de embalagens. A empresa alcançou uma posição sólida no mercado, apoiada em uma bem-sucedida estratégia de liderança em custos. Recentemente, o ambiente em que a empresa atua tornou-se mais dinâmico e complexo, com entrada de concorrentes estrangeiros com produtos diversificados, surgimento de inovações na tecnologia de produção e maior pressão dos stakeholders por uma atuação ambientalmente responsável por parte da Lambda. A liderança decidiu reformular a estratégia da empresa, privilegiando a flexibilidade e a inovação em produtos e processos, ao mesmo tempo em que busca estimular a tomada de decisão compartilhada. Para dar sustentação à nova estratégia, a empresa pretende alterar a estrutura atual de funcional para matricial, criando grupos de projetos compostos por funcionários das várias áreas da empresa. Entre as possíveis desvantagens da nova estrutura em relação à anterior estão:
Dificuldades de coordenação e de responsabilização.
(FCC, 2015a) Os gerentes geralmente descrevem sua organização por meio de um organograma, mapeando a estrutura formal da organização. Esses gráficos estruturais definem os níveis e os papéis numa organização. Sobre estrutura organizacional, é CORRETO afirmar que:
A definição precisa de direitos e obrigações dos membros da organização traduzidas em funções bem delineadas é uma característica de organizações mecanicistas.
(FCC, 2013) Em busca de inovação, algumas empresas têm utilizado um modelo de estrutura organizacional diferenciado dos demais, que permite, por exemplo, a integração horizontal entre as áreas funcionais da empresa. Para autores como Vasconcellos (1982), resume-se em: quando duas ou mais formas de estrutura são utilizadas, simultaneamente, sobre os mesmos membros de uma organização. Esse modelo denomina-se:
Estrutura matricial.
 
(CESPE, 2012) Considerando-se que as atividades de um órgão sejam realizadas por meio de diretoria judiciária, diretoria de pessoal, diretoria orçamentária e financeira e diretoria logística, é CORRETO afirmar que a estrutura organizacional desse órgão fundamenta-se em um modelo de departamentalização:
Em que a estrutura do órgão é descentralizada, a fim de propiciar mais agilidade ao processo de tomada de decisão.
Exercício 10
Segundo Ulrich (2002), a análise SWOT é um dos métodos mais utilizados em investigação social, seja no desenvolvimento de diagnósticos, no estudo organizacional ou na elaboração de planos. Ela auxilia as empresas no desenvolvimento do planejamento estratégico. Para que esse estudo auxilie as organizações, quais são os elementos que as empresas deverão descrever nos quatro quadrantes presentes na matriz SWOT? ​​​​​​​
Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.
 Como você sabe, conheceros fatores internos e externos é indispensável para a organização visualizar a realidade em que opera, possibilitando planejar melhor o seu futuro. Afinal, quais são os elementos que a empresa precisará descrever na matriz SWOT, referente ao seu ambiente interno?​​​​​​​
Forças e fraquezas.
As oportunidades de uma organização são fatores que esta não consegue controlar, entretanto poderá planejar-se e preparar-se para usufruir de suas vantagens. Você sabe em qual ambiente a organização deverá estudar suas possíveis oportunidades?​​​​​
Ambiente externo.
 
Imagine que você acaba de adquirir uma loja de produtos orgânicos. A maioria dos produtos que você comercializa é perecível, e seus principais consumidores residem a uma distância longa de seu estabelecimento. Em sua matriz SWOT, qual seria o local correto para apontar essa situação e tentar revertê-la ou amenizá-la?​​​​​​​
Fraqueza.
Você é proprietário de uma rede de hotéis no litoral de São Paulo. Há algumas semanas, sua região vem enfrentando fortes temporais, fazendo com que várias reservas fossem canceladas. Ao realizar sua matriz SWOT, onde você apontará essa situação?
Ameaça.
Exercício 11
1- A _____________ organizacional refere-se ao conjunto de ___________ relacionadas às metas e objetivos de longo prazo e seu ___________ sobre o futuro da organização. Qual das alternativas abaixo completa corretamente a frase?
2- No que se refere ao planejamento estratégico, é correto afirmar:
 
3- Segundo o PMI, alguns fatores são críticos para o sucesso da gestão de riscos em projetos. Um deles é comprometimento organizacional. Qual das opções abaixo traz a definição correta de comprometimento organizacional?
4- Qual das opções abaixo representa uma característica do gerenciamento de riscos?
5- Considerando os níveis hierárquicos, são definidos três tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional. Entre as opções abaixo, selecione a que está correta:
Exercício 12
1-Com relação aos conceitos e às definições sobre projetos, no contexto do planejamento da produção, é correto afirmar que:
O projeto corresponde a um conjunto de atividades coordenadas e controladas, com objetivo, prazo, custo e recursos definidos.
2-Quais parâmetros devem ser considerados no estabelecimento de um projeto?
Tempo, custo, recursos, escopo e qualidade.
3-A apuração dos tempos das atividades corresponde a um aspecto fundamental no planejamento e na programação de projetos, sobre a qual é correto afirmar:
Na técnica PERT, o tempo das atividades é determinado por meio de três níveis de estimativa (otimista, provável e pessimista).
4-Entre os elementos do Planejamento e Controle de Projetos está a rede de atividades, sobre a qual é possível afirmar que:
 Atividades consomem recursos.
5-Sobre alguns dos métodos de planejamento e de programação de projetos é correto dizer que:
PERT (Programme Evaluation and Review Technique) corresponde a uma das variações do método do caminho crítico.