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Gerenciamento estratégico de projetos 1) Julgue as asserções a seguir: I - Um portfólio é um conjunto de programas e projetos semelhantes. II - Um programa é um conjunto de projetos relacionados e gerenciados de forma integrada. III - Um projeto é um esforço repetitivo para criar um produto. IV - Projetos, programas e portfólios não possuem nenhuma relação entre si. V - Programas e portfólios são como projetos, apenas são maiores. Podemos afirmar que: Alternativas: • Somente opção V está correta. • Somente opção III está correta. • Somente opção II está correta. checkCORRETO • Somente opção I está correta. • Somente opção IV está correta. Resolução comentada: Portfólio é um conjunto de programas e projetos que não precisam estar relacionados, mas que atendem a um mesmo objetivo estratégico. Projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado único. Programas e portfolios são diferentes de projetos, mas possuem relação com projetos. Código da questão: 38049 2) Segundo o Guia PMBOK (2017), os cinco grupos de processos em gerenciamento de projetos são: Alternativas: • Viabilidade, Planejamento, Implementação, Controle, Encerramento. • Viabilidade, Análise, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. • Iniciação, Planejamento, Execução, Acompanhamento, Encerramento. • Iniciação, Análise, Construção, Aceitação, Encerramento. • Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. checkCORRETO Resolução comentada: Os grupos de processos, conforme o Guia PMBOK (2017), são: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Encerramento. Código da questão: 38047 3) São fatores principais que influenciam a empresa: Alternativas: • Governo, economia, processos e estrutura. • Tecnologia, mercado, sociedade e clientes. checkCORRETO • Tecnologia, inovação, produtos e clientes. • Organização, governo, economia e empregados. • Clientes, serviços, lucro e custo. Resolução comentada: Os fatores que influenciam a empresa são: tecnologia (produção/produtos), mercado (necessidades/oportunidades), sociedade (regulamentação/responsabilidade social), clientes (satisfação/qualidade). Código da questão: 38045 4) Considerando as afirmações a seguir, identifique quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F). I – O Termo de Abertura do Projeto descreve as necessidades e expectativas das partes interessadas. II – A área do conhecimento de Integração engloba processos para definir a estratégia de gerenciamento do projeto. III – O plano de gerenciamento do projeto contém somente o cronograma e o orçamento do projeto. Assinale a alternativa correta: Alternativas: • V, F, F. • V, V, V. • V, F, V. • F, F, V. • V, V, F. checkCORRETO Resolução comentada: São verdadeiras as afirmações: I) Abertura do Projeto: “...descreve as necessidades e expectativas das partes interessadas” e II) Conhecimento de Integração: engloba processos para definir a estratégia de gerenciamento do projeto. No entanto, é falsa a afirmação do item III), pois o plano de gerenciamento do projeto contém, além do cronograma e orçamento, os documentos de escopo e demais áreas do conhecimento, conforme necessário. Código da questão: 38053 5) Os stakeholders do projeto são: Alternativas: • o cliente e o patrocinador. • todos os interessados. checkCORRETO • os usuários, o cliente e o patrocinador. • apenas a equipe. • a equipe e o cliente. Resolução comentada: Os stakeholders são todos os interessados, afetados ou que podem impactar o projeto. Código da questão: 38051 6) O Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos deve definir _____________, além de identificar _______________. Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente: Alternativas: • ferramentas de motivação, principais influenciadores. • atividades de formação da equipe, custos financeiros. • modo de contratação, quem será contratado. • papéis e responsabilidades, habilidades e competências necessárias. checkCORRETO • tamanho da equipe necessária, o gerente do projeto. Resolução comentada: O Plano de Gerenciamento de Recursos Humanos deve definir papéis e responsabilidades, além de identificar habilidades e competências necessárias. Código da questão: 38074 7) Uma comunicação eficaz e tempestiva é fator crítico para o sucesso dos projetos. Isto é, devemos comunicar as informações corretas para as pessoas corretas no momento correto. Para isso, os processos de gerenciamento da comunicação devem assegurar que as informações sejam __________, __________ e __________ de maneira estruturada. Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente: Alternativas: • definidas; acompanhadas; comunicadas. • observadas; tratadas; armazenadas. • geradas; coletadas; analisadas. • geradas; mantidas; distribuídas. checkCORRETO • coletadas; analisadas; referenciadas. Resolução comentada: Os processos de gerenciamento da comunicação são responsáveis por garantir que as informações corretas serão geradas, mantidas e distribuídas de modo oportuno e estruturado para impulsionar o sucesso do projeto. Código da questão: 38075 8) O planejamento das aquisições inclui atividades de _____________, ____________ e ___________. Assinale a alternativa que indique os termos corretos para as lacunas acima, respectivamente: Alternativas: • definir materiais; decisões de compras; colocação de pedidos. • identificar potenciais fornecedores; obter cotações; realizar aquisições. • identificar potenciais fornecedores; decisões de compras; formato comercial de aquisições. checkCORRETO • definir materiais; identificar fornecedores; realizar aquisições. • listar materiais; comprar materiais; receber materiais. Resolução comentada: O processo de planejar aquisições envolve identificar fornecedores, decisões de comprar e escolha do formato das aquisições (tipos de contratos). Código da questão: 38089 9) São processos de gerenciamento da qualidade em projetos: Alternativas: • Planejar a Qualidade, Realizar a Garantia da Qualidade e Satisfazer o Cliente. • Planejar a Qualidade, Garantir a Qualidade e Controlar a Qualidade. checkCORRETO • Definir a Qualidade, Inspecionar a Qualidade e Entregar a Qualidade. • Definir a Qualidade, Controlar a Qualidade e Satisfazer o Cliente. • Planejar a Qualidade, Implementar a Qualidade e Monitorar a Qualidade. Resolução comentada: O gerenciamento da qualidade compreende três grandes processos, que são: planejar a qualidade, garantir a qualidade e controlar a qualidade. Código da questão: 38063 10) Os processos de controle de qualidade estão voltados para: I - o monitoramento dos ensaios ou testes realizados para avaliar se os padrões de qualidade estão sendo utilizados. II - identificar formas de eliminar as causas de uma reprova. III - as métricas de qualidade devem estar especificadas para garantir o protocolo de “fazer o que se comprometeu a fazer”. Está(ão) correta(s): Alternativas: • apenas III. • apenas II. • apenas I. • nenhuma das opções. • todas as opções. checkCORRETO Resolução comentada: Os processos de controle de qualidade estão voltados para o monitoramento dos ensaios ou testes realizados para avaliar se os padrões de qualidade estão sendo utilizados e para identificar formas de eliminar as causas de uma reprova. Para isso, as métricas de qualidade devem estar especificadas para garantir o protocolo de “fazer o que se comprometeu a fazer”. Código da questão: 38067
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