av 2 processo decisório

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1. /0,6
Sobre o estilo de tomada de decisão ANALÍTICO, observe as afirmativas abaixo:
I – É mais tolerante em relação a considerar mais alternativas para a decisão. 
II – Este estilo é totalmente técnico e racional.
III – Toma as pessoas como o foco central nas suas decisões evitando dissensos e discórdias geradas por elas.
Assinale a alternativa que indica quais afirmativas acima estão corretas:
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1. 
Apenas em I.
2. 
I, II e III.
3. 
Apenas em II e III. 
4. 
Apenas em II.
5. 
Apenas em I e II.
Resposta correta
2. Pergunta 2
/0,6
No passado, a maior parte dos tomadores de decisão utilizavam de alguma forma a intuição na tomada de decisão, porém de forma irracional e, portanto, ineficaz no alcance dos resultados. No mundo corporativo atual, caracterizado pelo dinamismo e pelas mudanças constantes, a utilização da intuição já é reconhecida como uma forma eficaz de tomada de decisão. Entre os estilos de tomada de decisão, um deles afirma: “busca a racionalidade e orientação lógica através de modelos tradicionais e vigentes”. Qual é este estilo de tomada de decisão? Assinale a alternativa correta.
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1. 
Comportamental. 
2. 
Automático.
3. 
Diretivo.
Resposta correta
4. 
Analítico.
5. 
Conceitual.
3. Pergunta 3
/0,6
A análise SWOT pode ser utilizada para apoiar no diagnóstico de uma organização. Quando observamos as oportunidades e ameaças de uma organização, na matriz SWOT, nos referimos a qual ambiente? Assinale a alternativa correta.
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1. 
Interno.
2. 
De negócios.
3. 
Externo.
Resposta correta
4. 
Familiar.
5. 
Competitivo.
4. Pergunta 4
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No passado, a maior parte dos tomadores de decisão utilizavam de alguma forma a intuição na tomada de decisão, porém de forma irracional e, portanto, ineficaz no alcance dos resultados. No mundo corporativo atual, caracterizado pelo dinamismo e pelas mudanças constantes, a utilização da intuição já é reconhecida como uma forma eficaz de tomada de decisão. Entre os estilos de tomada de decisão, um deles afirma: “que possui visão sistêmica e considera elementos racionais e intuitivos em sua análise”. Qual é este estilo de tomada de decisão? Assinale a alternativa correta.
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1. 
Analítico.
2. 
Diretivo.
3. 
Automático.
4. 
Conceitual.
Resposta correta
5. 
Comportamental. 
5. Pergunta 5
/0,6
A organização depende de informações de diferentes universos para alcançar seus objetivos. Sobre os diferentes níveis de decisão, qual deles está relacionado ao controle e na formulação de novas regras no processo decisório que serão aplicadas pelo nível operacional? Neste nível, são utilizadas as informações coletadas para determinar um conhecimento sobre as ações e facilitar a análise das possibilidades de decisões no curso do processo. Assinale a alternativa correta.
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1. 
Nível funcional.
2. 
Nível tático.
Resposta correta
3. 
Nível institucional.
4. 
Nível estratégico.
5. 
Nível operacional.
6. Pergunta 6
/0,6
A palavra poder centraliza-se na habilidade de uma pessoa superar as resistências para alcançar um resultado. Na qualidade de política, é entendido como a forma de influenciar pessoas para se chegar ao resultado. Segundo Dubrin (2006) o poder apresenta-se de várias formas. Qual é a forma de poder quando se refere ao exercício do poder nas organizações, dentro das alçadas que são concedidas para cada cargo?
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1. 
Poder de recompensa.
2. 
Poder coercitivo.
3. 
Poder socializado.
4. 
Poder legítimo.
Resposta correta
5. 
Poder personalizado.
7. Pergunta 7
/0,6
Em cada um desses níveis há responsabilidades e características próprias, e a necessidade de colaboração de todos para que a organização alcance seus objetivos. Existe também uma hierarquia entre os três níveis que podemos representar pela pirâmide organizacional, a qual abrange a importância das decisões dentro de uma organização. Quando a estrutura organizacional é organizada por pessoas que fornecem serviços similares, que apoiam clientes semelhantes, que operam com mesmos processos e que estão localizados na mesma área geográfica, chamamos de estrutura:
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1. 
Paralela.
2. 
Divisional.
Resposta correta
3. 
Plana.
4. 
Funcional.
5. 
Matrix.
8. Pergunta 8
/0,6
“O tomador de decisão toma uma decisão considerando sua percepção, experiência, informações e alternativas limitadas. Talvez a maneira menos racional de tomar decisões seja confiar na intuição. A tomada de decisão, neste modelo, é um processo cognitivo, inconsciente e apoiado nas experiências vividas”. Qual modelo de decisão o enunciado se refere?
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1. 
Modelo funcional.
2. 
Modelo intuitivo.
Resposta correta
3. 
Modelo racional.
4. 
Modelo metadados.
5. 
Modelo compulsório.
9. Pergunta 9
/0,6
Há um conceito que afirma: “É a escolha entre as alternativas e possibilidades com o objetivo de resolver um problema ou aproveitar uma oportunidade”. A qual conceito o enunciado se refere? Assinale a alternativa correta. 
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1. 
Planejamento.
2. 
Resolução de problemas.
3. 
Processo decisório.
4. 
Método resolutivo.
5. 
Decisão. 
Resposta correta
10. Pergunta 10
/0,6
A matriz SWOT é uma excelente ferramenta para elaboração de diagnóstico. Uma empresa começou a fazer o levantamento de alguns elementos para criar um diagnóstico e entre eles um afirmava que “a qualificação da equipe de trabalho da organização é muito baixa”. Sobre o tema, qual classificação, da matriz SWOT, este elemento deverá estar? Assinale a alternativa correta.
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1. 
Ameaças.
2. 
Fraquezas.
Resposta correta
3. 
Forças.
4. 
Planejamento.
5. 
Oportunidades