Sistemas de Informação Gerencial AV2

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1. Pergunta 1 
/0,6 
Em um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados Relacional (SGBD) os dados são 
organizados em tabelas bidimensionais, por corresponderem a colunas e 
linhas. Assinale a alternativa que corresponde ao campo que serve de identificador 
único para todas as informações em uma linha da tabela, em um SGBD. 
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1. 
Atributo 
2. 
Tupla 
3. 
Chave primária 
Resposta correta 
4. 
Dimensão 
5. Incorreta: 
Chave estrangeira 
2. Pergunta 2 
/0,6 
Assinale a alternativa que contém apenas objetivos organizacionais de um Sistema de 
Informação. 
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1. 
Novos produtos, sobrevivência, manutenção. 
2. 
Vantagem competitiva, aquisições, monitoramento. 
3. Incorreta: 
Excelência operacional, aquisições, sobrevivência. 
4. 
Tomada de decisão, vantagem competitiva, relacionamento com clientes. 
Resposta correta 
5. 
Relacionamento com fornecedores, monitoramento, expedição. 
3. Pergunta 3 
/0,6 
As empresas desenvolvem ou adquirem sistemas para fins de solucionar problemas 
pelos quais a empresa está passando ou irá enfrentar. Sobre as fases de 
desenvolvimento de uma solução de sistemas de informação, assinale a alternativa que 
não corresponde a uma dessas fases: 
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1. 
Definir e entender o problema 
2. 
Testar o sistema 
3. 
Escolher a melhor solução 
4. 
Excluir sistemas legados 
Resposta correta 
5. 
Desenvolver soluções alternativas 
4. Pergunta 4 
/0,6 
Sobre os tipos de decisão organizacional, analise as sentenças abaixo: 
I.Decisões não estruturadas são aquelas não previstas e, consequentemente 
surpreendem o decisor. 
II.Nas decisões semiestruturadas exige-se, por parte, capacidade de avaliação e bom 
senso. 
III.Decisões estruturadas exigem procedimentos previamente definidos para a tomada 
de decisão. 
IV.Decisões estruturadas são aquelas exclusivas aos executivos seniores. 
Assinale a alternativa na qual todas as sentenças sejam verdadeiras: 
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1. 
II e III, apenas. 
2. 
II, apenas. 
3. 
I, III e IV, apenas. 
4. 
I, II e III, apenas. 
Resposta correta 
5. 
II, III e IV, apenas. 
5. Pergunta 5 
/0,6 
Assinale a alternativa que não constitui uma possibilidade de um sistema ERP. 
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1. 
Possibilitar maior integração entre as áreas funcionais da empresa. 
2. 
Eliminar redundância e redigitação de dados. 
3. 
Possibilidade de serviços em Cloud Computing. 
4. 
Adquirido por módulos. 
5. 
Adequado às necessidades de informação de nível estratégico. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/0,6 
Sobre os conceitos fundamentais de sistemas de informação e características, assinale 
a alternativa falsa: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Entrada, processamento, saída e feedback são atividades relacionadas 
aos Sistemas de Informação. 
2. 
A transformação de dados em informação é a principal tarefa de um SI. 
3. 
Ambiente se constitui uma das atividades de um Sistema de Informação. 
4. Incorreta: 
Dado é uma sequência de fatos ainda não analisados. 
5. 
Entende-se por Sistemas de Informação os softwares e hardwares que 
uma empresa necessita para atingir seus objetivos organizacionais. 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/0,6 
Sobre os tipos de decisão organizacionais, assinale aquela que corresponde às decisões 
que não estavam previstas, e, consequentemente surpreendem os gerentes. As quais 
exigem capacidade de avaliar a situação e bom senso. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Decisões táticas 
2. 
Decisões não estrturadas 
Resposta correta 
3. 
Decisões semi-estruturadas 
4. 
Decisões estruturadas 
5. 
Decisões operacionais 
8. Pergunta 8 
/0,6 
Atividade que abrange a compra, venda e troca de produtos, serviços e 
informações entre empresas/organizações, consumidores e governo, por intermédio 
de redes de computadores, públicas ou privadas de sistema que ajuda aos gerentes 
nível médio da organização a tomar decisões não comuns: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Extranet 
2. 
E-social 
3. 
E-commerce 
Resposta correta 
4. 
E-government 
5. 
E-business 
9. Pergunta 9 
/0,6 
Assinale a alternativa que corresponde ao sistema que possibilita fornecer aos 
gerentes de uma empresa detalhes sobre as operações regulares de maneira que 
possam controlar, organizar e planejar com maior eficiência. O tipo de sistema 
adequado para este objetivo será: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
SPT 
2. 
SIG 
Resposta correta 
3. 
SAC 
4. 
Call Center 
5. 
SAD 
10. Pergunta 10 
/0,6 
Uma doceria é especializada em fornecer brigadeiros, bem-casados e brownies, além 
de outros doces. 
Ao final de cada dia, o gerente analisa relatórios que mostram a venda do dia, a venda 
da semana e as vendas mensais. 
Ele ainda compara essas vendas com o mesmo período de anos anteriores para 
verificar se a demanda aumentou, se manteve ou diminuiu. 
Qual sistema ele deveria usar para isso? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
SPT 
2. 
SAD 
3. 
SIE 
4. 
CRM 
5. 
SIG