7_Tipos de Recrutamento

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Tipos de recrutamento
Taciana Lucas de Afonseca Salles
Introdução
O recrutamento é o processo pelo qual as empresas buscam atrair candidatos para preencher suas vagas. Por
isso, é comumente conhecido como um processo de comunicação da empresa com os profissionais. No entanto,
só divulgar não basta, é essencial que as pessoas se sintam atraídas a trabalhar na empresa e queiram
candidatar-se à vaga.
Você sabe como fazer para atrair bons candidatos? Sabe dizer se existe apenas uma forma ideal de se fazer isso
ou se há várias opções? Como escolher a forma mais apropriada e onde encontrar o candidato adequado?
Continue lendo para conhecer um pouco mais sobre os tipos de recrutamento.
Ao final desta aula, você será capaz de:
• identificar os diferentes tipos de recrutamento (interno, externo e misto), conhecendo seu conceito, 
vantagens e desvantagens.
Recrutamento interno
O recrutamento interno é a arte de atrair pessoas, colaboradores da própria empresa, interessadas em ocupar
uma outra vaga nela. Isso significa que, ao final desse recrutamento e da seleção, o escolhido será promovido
para um cargo superior ou transferido para outra área. Pode ocorrer também dele ser transferido e promovido
ao mesmo tempo; isto é, ele muda de área e ocupa uma posição superior na hierarquia (CHIAVENATO, 2014).
Figura 1 - Oportunidade para os colaboradores
Fonte: Keepsmiling4u, Shutterstock, 2018.
É possível utilizar informações de procedimentos realizados anteriormente pelo RH, como a avaliação de
desempenho, resultados de programas de treinamento, análise das descrições de cargos, planos de carreira,
verificação das condições de promoção e substituição. O recrutador, analisa esses dados e pode convidar
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verificação das condições de promoção e substituição. O recrutador, analisa esses dados e pode convidar
colaboradores para participarem do processo (LACOMBE, 2011).
A promoção interna deve ser algo feito com muito critério e cuidado, pois nem sempre um bom técnico será um
bom líder. Corre-se o risco de perder um ótimo colaborador de nível técnico e ganhar um péssimo líder, trazendo
consequências negativas para todos.
Vantagens
Uma das vantagens do recrutamento interno é que o candidato já é conhecido da organização, bem como suas
habilidades técnicas, sociais e convivência com os outros colaboradores da área.
A rapidez em atrair o candidato com o perfil desejado é uma característica do recrutamento interno, pois exclui a
espera pelos currículos, não é preciso aguardar o candidato escolhido se desligar da atual organização, o
processo de admissão é mais simples (CHIAVENATO, 2014).
Para os colaboradores, serve de motivação, pois podem visualizar uma real oportunidade de crescimento dentro
da organização. Assim, são estimulados a estudar e a se dedicar ao trabalho pois, a qualquer momento, podem
surgir novas vagas.
Chiavenato (2014) ainda ressalta que o recrutamento interno:
• serve de retenção de talentos, pois incentiva a permanência na organização;
• reduz tempo de adaptação e socialização, pois já conhece a empresa e sua cultura;
• aumenta as chances de melhores resultados na seleção, pois são candidatos conhecidos.
Note que todas essas vantagens resultam na maior eficiência do processo e menor custo operacional.
Desvantagens
Entenda que fazer com muita frequência o recrutamento interno pode enrijecer a organização, que acaba por
não receber inovações e novas visões normalmente vindas de profissionais externos. Isto é, os colaboradores são
promovidos e remanejados, mas suas ideias, posicionamentos e percepções continuam os mesmos.
EXEMPLO
Caso o recrutador não avalie corretamente todas as habilidades e competências dos
colaboradores, bem como as exigências e responsabilidades do cargo, o profissional
promovido, ao não se adaptar à nova função, pode acabar demitido ou pedindo demissão.
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No processo interno, as competências individuais também não são renovadas, favorecendo a conservação do
status quo, e da cultura, fazendo a organização funcionar como um sistema fechado de reciclagem contínua
(CHIAVENATO, 2014).
É preciso cuidar para que o recrutamento interno não pareça favoritismo, devendo os procedimentos e critérios
de promoção ser bem estabelecidos e de conhecimento de todos.
Recrutamento externo
A atividade de atrair candidatos de fora da empresa é denominada recrutamento externo, buscando
profissionais no mercado de recursos humanos, por meio de diferentes técnicas.
Figura 2 - Análise do perfil da vaga
Fonte: Marcin Balcerzak, Shutterstock, 2018.
Segundo Chiavenato (2014), no recrutamento externo poderão ser utilizadas diversas técnicas.
• Arquivos de candidatos: consiste em um banco de dados sobre candidatos que se apresentaram 
espontaneamente ou participaram de outros recrutamentos. As informações arquivadas são baseadas no 
currículo ou na proposta de emprego feita, sendo importante fazer contatos eventuais com esses 
candidatos para não perderem o interesse pela organização.
• Indicação: consiste em solicitar aos colaboradores a recomendação um profissional de sua confiança, 
configurando-se, portanto, um método de baixo custo, rápido e alta eficiência, pois boa parte dos 
candidatos são realmente interessados na vaga e possuem o perfil desejado.
• Cartazes ou anúncios: consiste em elaborar um anúncio e colocar em locais de alta circulação como 
FIQUE ATENTO
Ideias inovadoras e atitudes não são essenciais apenas para o crescimento da organização, mas
também para o profissional que, quando fica muito tempo em uma mesma organização, não
tem estimulado seu olhar para novos horizontes, sendo uma desvantagem para ambos.
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• Cartazes ou anúncios: consiste em elaborar um anúncio e colocar em locais de alta circulação como 
próximo da organização, em portarias de prédios e lojas, pontos de ônibus e trens, etc. É indicado para 
cargos operacionais, sendo de baixo custo, mas pouco eficaz no quesito rapidez.
• Contatos com universidades, escolas, agremiações e centros de integração empresa-escola: 
consiste em realizar palestras para fazer propaganda e gerar uma boa imagem da empresa, mesmo que 
não haja vagas no momento. 
• Anúncios em jornais e revistas: consiste em elaborar um anúncio que chame a atenção, desperte o 
interesse pelo cargo e desejo em fazer parte da equipe, e promova a ação de enviar o currículo. Seu 
espectro de atuação é grande, mas não é possível delimitar um público alvo.
• Agências de recrutamento: consiste em utilizar-se dos serviços das agências de emprego para buscar 
currículos em seus bancos de dados. Existem vários tipos de agências como as públicas (secretaria do 
trabalho); as associadas com organizações não lucrativas (centro de integração empresa-escola) e as 
privadas (caça-talentos, recolocação . São mais indicadas quando a empresa não quer aparecer no )
anúncio, não tem um RH capacitado, precisa de muitos candidatos ou busca por profissionais que estão 
trabalhando. 
• Recrutamento on-line: consiste em fazer o anuncio, a captação de currículos e a triagem por meio da 
internet, permitindo ao candidato se inscrever em várias vagas, em diferentes localidades, sem sair de 
casa.
Lacombe (2011) ainda acrescenta que se pode entrar em contato com o RH de outras empresas e realizar troca
de informações sobre candidatos, atuando como um grande grupo de cooperação mútua.
Figura 3 - Parceria no recrutamento
Fonte: ProStockStudio, Shutterstock, 2018.
Perceba que o recrutamento externo, envolve a autopropaganda bilateral, isto é, a empresa mostra suas
qualidades e benefícios para atrair candidatos, estes mostram que são competentes para ocupar a vaga. Porém,
para a empresa essa “propaganda” pode refletir positiva ou negativamente, atraindo excesso de candidatos e
dificultando a triagem dos currículos.
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A empresa precisa antes de tudo definir o perfil esperado, suas intenções com o anúncio e projetar os possíveis
impactos que a divulgação causará nos profissionais, para então fazer os ajustesnecessários.
Vantagens
Para as organizações, a vantagem do recrutamento externo é a entrada de pessoas novas, advindas de outras
realidades, com outras técnicas de aprendizado e processos de trabalho, agregando para empresa novos olhares
às atividades.
Aos colaboradores, serve de estímulo para que se desenvolvam e se dediquem mais ao trabalho. Porém, a
empresa deve atentar para que a entrada de novatos não desmotive o restante da equipe, que pode se sentir
desprezado ou incompetente (CHIAVENATO, 2014).
Desvantagens
O recrutamento externo é um processo mais demorado e repleto de etapas, tendo um custo operacional mais
elevado que o processo interno. Após a contratação, é necessário que se faça a integração e a socialização desse
novo colaborador e que se dê um prazo para que ele se aproprie da cultura de do trabalho, o que faz a empresa
perder em produtividade.
Pode-se dizer que, quando usado para cargos mais elevados, o recrutamento externo tira dos colaboradores a
oportunidade de crescimento, que tendem a não investir no aprimoramento de técnicas e procedimentos em
prol de seu trabalho.
Recrutamento misto
Recrutamento misto é a junção do interno com o externo. Ao ser aberta uma vaga na empresa, é permitida a
inscrição tanto para funcionários da própria quanto para candidatos externos.
FIQUE ATENTO
Quando no anúncio aparece o nome de uma empresa renomada, bom salário e benefícios
interessantes, isso chama a atenção de muitos candidatos, inclusive daqueles que estão fora do
perfil, mas que enviam o currículo na esperança de haver outras vagas.
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Figura 4 - Atrair candidatos é o foco
Fonte: Olivier Le Moal, Shutterstock, 2018.
Assim, a empresa pode aproveitar o que tem de bom nos dois tipos de recrutamento, garantindo a escolha do
profissional mais capacitado para a vaga.
Vantagens
As principais vantagens são: maior oportunidade de crescimento dos colaboradores, estimulo ao aprimoramento
das pessoas para que sejam os escolhidos, aumento das chances de se contratar profissionais altamente
capacitados e economia, pois é mais fácil encontrar o perfil ideal.
Desvantagens
As desvantagens concentram-se no fato dos candidatos externos sentirem em concorrência desleal diante dos
candidatos internos que já conhecem a empresa e possuem maior noção do que se espera deles. Isso, pode
acarretar na baixa candidatura de profissionais externos ou na desmotivação ao longo do processo.
É preciso tomar cuidado com as expectativas dos colaboradores que se candidatarem, pois caso não sejam
escolhidos podem ficar desmotivados com o trabalho atual. Deve-se cuidar também da relação do candidato
interno com seu líder, para que ambos tenham consciência e clareza do motivo do interesse pela vaga e não haja
consequências negativas para ambos.
SAIBA MAIS
Entenda melhor sobre os tipos de recrutamento, bem como suas implicações e importância
para uma boa gestão de pessoas, lendo o artigo de Michel (2007) “Tipos de recrutamento e sua
importância para uma gestão adequada de pessoas aplicadas nas empresas”
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Fechamento
Nesta aula você conheceu o recrutamento interno, o externo e o misto, identificando suas características e
diferenças.
Teve oportunidade também entender que todos esses tipos possuem vantagens e desvantagens, dependendo às
vezes de como a empresa elabora e conduz o processo. 
Referências
CHIAVENATO, I. e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Atlas,Gestão de Pessoas:
2014.
LACOMBE, F. princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2011.Recursos humanos: 
MICHEL, M. Tipos de recrutamento e sua importância para uma gestão adequada de pessoas aplicadas a
empresas. , ano 7, n. 13. Dez. 2007. Disponível em: <Revista Científica Eletrônica de Administração
http://www.faef.revista.inf.br/imagens_arquivos/arquivos_destaque/dBGH58nixEbJRER_2013-4-30-10-37-37.
pdf> Acesso em: 21 ago. 2018.