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Organização da Empresa

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DEFINIÇÃO
Descrição da organização da empresa abrangendo tipos, perfil profissional, ética profissional e
o papel do engenheiro de produção.
PROPÓSITO
Apresentar as formas de organização das empresas e a importância da contribuição individual
dos colaboradores nas divisões do trabalho em ambientes éticos e responsáveis.
OBJETIVOS
MÓDULO 1
Identificar os tipos de empresas existentes no Brasil
MÓDULO 2
Reconhecer a distribuição dos papéis e responsabilidades no ambiente de trabalho
MÓDULO 3
Reconhecer a importância da ética e da consciência profissional
MÓDULO 4
Identificar o perfil e o papel do engenheiro de produção
INTRODUÇÃO
Este tema tem como finalidade responder a seguinte pergunta: Como uma empresa específica
deve se organizar para que possa ter o máximo de efetividade para cumprir sua missão
institucional?
Aquilo que uma empresa produz, seu trabalho, depende em grande parte da forma como as
pessoas estão organizadas considerando competências individuais e processos produtivos. É
necessário agir com ética, compatibilizando as competências e as contribuições individuais
para que os resultados sejam satisfatórios tanto para a empresa como para a sociedade. Um
engenheiro de produção pode ser um colaborador importante em uma empresa organizada
com base em princípios éticos e que sabe dividir suas tarefas de forma equilibrada.
MÓDULO 1
 Objetivo1: Identificar os tipos de empresas existentes no Brasil
TIPOS DE EMPRESAS
O entendimento dos tipos de empresas é importante para que um determinado empreendedor
possa, após análise e estudo, fazer a escolha do tipo mais adequado às suas características
particulares. Seja qual for a escolha, para cada tipo existem direitos e deveres.
As legislações que abordam o assunto costumam mudar com frequência. Portanto, o
entendimento dos tipos possíveis de empresas é algo que pode ajudar um empreendedor a se
adequar a melhor modalidade em determinado momento compatível com a realidade de sua
empresa.
 
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EMPRESA DO TIPO EMPRESÁRIO
INDIVIDUAL
Nesse tipo de empresa, o empreendedor atua individualmente, sem sociedade, exercendo em
nome próprio uma atividade empresarial. Ele responde com seus bens pessoais pelas
obrigações assumidas com a atividade empresarial, sendo sua responsabilidade considerada
ilimitada. Nesse contexto, o empreendedor pode exercer atividade comercial, industrial ou
prestação de serviços, excetuando-se os serviços considerados de profissão intelectual.
 
Fonte: unsplash
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 ATENÇÃO
Aqueles que exercem profissão intelectual, de natureza científica, literária ou artística (como
médicos, engenheiros, arquitetos, psicólogos, entre outros), não podem se enquadrar nessa
categoria de Empresário Individual. Eles podem ser sócios através da constituição de uma
Sociedade Simples, ou podem se enquadrar como autônomos, que são do tipo pessoa física
com registro na Prefeitura.
EMPRESA DO TIPO MEI -
MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL
A categoria conhecida como Microempreendedor Individual (MEI) pode ser entendida como
uma caracterização específica de um empresário individual cuja receita bruta anual esteja no
limite de R$81.000,00 em determinado ano, ou a receita bruta seja em média de R$6.750,00
por mês de atuação para o primeiro ano de exercício das atividades.
 
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É importante salientar que esses limites estarão sempre sujeitos a mudanças de acordo com a
evolução da economia (reajustes devido à inflação, por exemplo).
Esse enquadramento inclui a opção pelo regime Simples Nacional, o qual estabelece valores
fixos mensais para o MEI (que não seja sócio, titular ou administrador de outra empresa) e que
possua no máximo 01 (um) empregado que receba exclusivamente o piso da categoria
profissional. Adicionalmente, é imperativo que o negócio não tenha mais de um
estabelecimento (não ter filial).
 RECOMENDAÇÃO
As características específicas podem ser observadas no artigo 18-A da Lei Complementar nº.
123, de 14 de dezembro de 2006.
Os tributos pagos pelo Microempreendedor Individual (MEI) são escalonados na forma do
SIMEI (sistema de recolhimento em valores fixos mensais dos tributos abrangidos pelo Simples
Nacional, devidos pelo Microempreendedor Individual, conforme previsto no artigo 18-A da Lei
Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006) desse modo:
5% de um salário mínimo + R$1,00 + R$5,00
relativo ao INSS do Empresário
relativo ao ICMS (indústria, comércio ou serviço de
transporte intermunicipal ou interestadual)
relativos ao ISS (prestação de serviços)
 ATENÇÃO
O Microempreendedor está dispensado de escrituração contábil sendo segurado da
Previdência social — Contribuinte Individual (tem direito a alguns benefícios previdenciários,
entre eles, a aposentadoria por idade).
EMPRESA DO TIPO EIRELI – EMPRESA
INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDADE
LIMITADA
Nesse tipo, a responsabilidade do empresário é limitada ao capital social (valor do
investimento, em dinheiro ou bens) e a atuação é individual. A modalidade é caracterizada pela
obrigatoriedade de capital social integralizado de no mínimo 100 salários mínimos. EIRELI é a
sigla que é utilizada como referência do tipo. A proteção do patrimônio pessoal do empresário é
feita pela separação patrimonial. Sendo considerada uma pessoa jurídica com patrimônio
próprio, a EIRELI não pode ser confundida com a pessoa física do empreendedor e seu
respectivo patrimônio. Entretanto, o empresário titular da EIRELI estará sujeito a responder
com seu patrimônio pessoal por obrigações da empresa nas mesmas hipóteses previstas para
as Sociedades Limitadas.
 
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EMPRESA DO TIPO SOCIEDADE
EMPRESÁRIA
Neste caso, é possível a atuação coletiva entre dois ou mais sócios, desde que a
responsabilidade fique limitada ao capital social (os sócios não respondem com seus bens
pessoais pelas obrigações da empresa após a integralização do capital social). Assim, a
empresa deverá adotar uma das espécies de sociedade existentes (S/A, Sociedade Limitada
— LTDA etc.).
 
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Por ser mais simples e pelo benefício de oferecer proteção ao patrimônio pessoal dos sócios, o
tipo de sociedade empresária mais adotada no Brasil é a Sociedade Limitada (LTDA.).
Assim como a EIRELI, a Sociedade Empresária Limitada é pessoa jurídica que possui
patrimônio próprio, não se confundindo com a pessoa física dos sócios e seus respectivos
patrimônios.
 ATENÇÃO
Da mesma forma, os sócios podem responder com seus bens pessoais nos casos de
comprovação de sonegação fiscal, má-fé, estelionato, confusão patrimonial, fraude contra
credores, bem como em dívidas trabalhistas quando os bens da empresa não são suficientes.
EMPRESA DO TIPO SOCIEDADE SIMPLES
A Empresa Sociedade Simples é caracterizada como pessoa jurídica com atuação coletiva, ou
seja, possui dois ou mais sócios. Não há limites para a responsabilidade dos sócios, porém, é
possível adotar a espécie societária de Sociedade Limitada — Sociedade Simples Ltda.,
quando a responsabilidade dos sócios passa a ser limitada ao capital social, não respondendo
com seus bens pessoais pelas obrigações da sociedade.
A Sociedade Simples também é caracterizada pela finalidade de prestação de serviços de
profissão intelectual, de natureza científica, artística ou literária, sem elemento de empresa (por
exemplo, médicos, dentistas, engenheiros etc.).
 
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EMPRESA DO TIPO SOCIEDADE LIMITADA
UNIPESSOAL
A Lei da Liberdade Econômica recentemente criada (Lei nº 13.874, de 20 de setembro de 2019
que incluiu os § 1º e 2º do Art. 1.052 do Código Civil Brasileiro) flexibilizou uma nova forma
para a conhecida Sociedade Limitada. Como visto na descrição do tipo Sociedade Limitada,
esta somente poderia ser constituída na forma pluripessoal (duas ou mais pessoas). Com essa
flexibilização, a constituição de uma Sociedade Limitada Unipessoal passoua ser admitida na
forma unipessoal, ou seja, uma pessoa.
Assista ao vídeo abaixo para compreender mais detalhes dessa nova forma de empresa.
VERIFICANDO O APRENDIZADO
1. CONSIDERE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS: 
 
I. PODE-SE DIZER QUE NUMA EMPRESA DO TIPO EMPRESÁRIO
INDIVIDUAL, A RESPONSABILIDADE DO EMPRESÁRIO É ILIMITADA. 
 
II. CONSIDERANDO EMPRESAS DO TIPO EMPRESÁRIO INDIVIDUAL, OS
EMPRESÁRIOS QUE EXERCEM PROFISSÃO INTELECTUAL, DE
NATUREZA CIENTÍFICA, LITERÁRIA OU ARTÍSTICA PODEM SER
ENQUADRADOS NESTA CATEGORIA. 
 
III. O EMPREENDEDOR QUE SE ADEQUA À CATEGORIA EMPRESÁRIO
INDIVIDUAL PODE EXERCER ATIVIDADES EXCLUSIVAMENTE
ASSOCIADAS À PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. 
 
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
A) I e II
B) I, somente
C) II, somente
D) I e III
2. CONSIDERE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS: 
 
I. OS MICROEMPREENDEDORES INDIVIDUAIS (MEI) SÃO TAXADOS EM
TRIBUTOS CONFORME ESCALONAMENTO ESPECÍFICO EM UM SISTEMA
DE RECOLHIMENTO CHAMADO DE SIMEI. 
 
II. OS MICROEMPREENDEDORES INDIVIDUAIS (MEI) ESTÃO
ENQUADRADOS NO LIMITE DE RECEITA BRUTA ANUAL DE R$81.000,00
EM DETERMINADO ANO, OU MÉDIA DE R$6.750,00 POR MÊS DE
ATUAÇÃO PARA O PRIMEIRO ANO DE EXERCÍCIO DAS ATIVIDADES. 
 
III. O NEGÓCIO DO MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL (MEI) PODE TER
MAIS DE UM ESTABELECIMENTO. 
 
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
A) I e II
B) I, somente
C) II, somente
D) III, somente
GABARITO
1. Considere as seguintes afirmativas: 
 
I. Pode-se dizer que numa empresa do tipo Empresário Individual, a responsabilidade do
empresário é ilimitada. 
 
II. Considerando empresas do tipo Empresário individual, os empresários que exercem
profissão intelectual, de natureza científica, literária ou artística podem ser enquadrados
nesta categoria. 
 
III. O empreendedor que se adequa à categoria Empresário Individual pode exercer
atividades exclusivamente associadas à prestação de serviços. 
 
É correto apenas o que se afirma em:
A alternativa "B " está correta.
 
É importante lembrar que empresários que exercem atividades associadas à profissão
intelectual não podem ser enquadrados na categoria Empresa Individual e que, apesar de estar
inclusa na categoria a prestação de serviços, admitem-se atividades comerciais e industriais.
2. Considere as seguintes afirmativas: 
 
I. Os Microempreendedores Individuais (MEI) são taxados em tributos conforme
escalonamento específico em um sistema de recolhimento chamado de SIMEI. 
 
II. Os Microempreendedores Individuais (MEI) estão enquadrados no limite de receita
bruta anual de R$81.000,00 em determinado ano, ou média de R$6.750,00 por mês de
atuação para o primeiro ano de exercício das atividades. 
 
III. O negócio do Microempreendedor Individual (MEI) pode ter mais de um
estabelecimento. 
 
É correto apenas o que se afirma em:
A alternativa "A " está correta.
 
Os Microempreendedores Individuais (MEI) possuem regras específicas para taxação de
tributos em escalonamento específico em um sistema de recolhimento cujo nome é SIMEI. Os
limites para a categoria são atualmente R$81.000,00 em determinado ano, ou média de
R$6.750,00 por mês de atuação para o primeiro ano de exercício das atividades. Porém, a
terceira afirmativa está errada, pois não se admitem filiais.
MÓDULO 2
 Objetivo2: Reconhecer a distribuição dos papéis e 
responsabilidades no ambiente de trabalho
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES NO
AMBIENTE DE TRABALHO
A organização e a qualidade na empresa não podem ser atribuídas somente à estrutura
organizacional e adequação do tipo escolhido para registrar a empresa. Depende em grande
parte da racional atuação (otimizada) de todos os colaboradores. Neste módulo, abordaremos
os papéis e responsabilidades no ambiente de trabalho. Evidenciaremos que o cuidado da
associação da “pessoa certa no lugar certo” é essencial.
 
Fonte: unsplash
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ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA
Quando se fala em organização, entendemos que a palavra pode estar associada a
abordagens distintas. Podemos entender organização como uma função macro na
administração ou utilizar a palavra para se referir à própria empresa. Nesta abordagem, a
organização é:
[...] UM GRUPO DE PESSOAS E INSTALAÇÕES COM
RESPONSABILIDADE, AUTORIDADE E RELAÇÕES
DEFINIDAS.
(NBR ISO 9000: 2015)
A compreensão da organização como um sistema envolve entender que ela é constituída de
pessoas, processos e infraestruturas de apoio. Outra forma de tratar esses elementos
sistêmicos é utilizar as conhecidas palavras inglesas hardware, software e até mesmo utilizar o
termo peopleware (abordagem comumente utilizada por profissionais da área de Tecnologia da
Informação). 
 
As pessoas na organização seriam o peopleware, os processos são software e as
infraestruturas de apoio o hardware.
 
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PEOPLEWARE
Inclui não só os colaboradores internos, mas também clientes, fornecedores, acionistas etc.
 
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SOFTWARE
Aborda os processos que incluem políticas, normas, procedimentos e padrões.
 
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HARDWARE
As infraestruturas de apoio incluem instalações, equipamentos de informática, mobiliário etc.
Esses elementos trabalham de forma harmônica no cumprimento das missões organizacionais.
Convém comentar algumas propriedades sistêmicas que se aplicam também nas
organizações:
COMPLEXIDADE
Pode ser entendida como a dificuldade de dissociar as funções e inter-relacionamentos entre
as partes. Uma ação em um elemento do sistema acaba afetando uma outra parte, assim como
acontece no organismo humano no efeito das conhecidas “interações medicamentosas”. Por
isso, modelar sistemas organizacionais pode ser um desafio.
SINERGIA
Ela pode ser identificada quando a “contribuição de todo o sistema é maior do que a soma das
contribuições individuais das partes desse sistema”, ou seja, quando há sinergia,
funcionalidades adicionais surgem e não podem ser atribuídas a nenhuma das partes
isoladamente.
Todos esses aspectos sistêmicos devem ser considerados para que se possa abordar os
papéis e as responsabilidades no ambiente de trabalho.
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES
A divisão dos papéis e a alocação das tarefas influem diretamente no rendimento dos
processos organizacionais, afetando a qualidade e a produtividade de tudo aquilo que a
empresa faz.
Em empresas de pequeno porte pode ocorrer o acúmulo de múltiplas responsabilidades por
uma única pessoa. Às vezes, por conta de impossibilidade de contratação de pessoal e/ou
devido à inexistência de uma divisão clara de papéis dos colaboradores, essa sobrecarga
acaba criando problemas para o desempenho da empresa.
A estrutura funcional tradicional das empresas, muitas vezes, não facilita a troca de
informações entre departamentos, porém, se os papéis e responsabilidades estiverem bem
definidos, a transposição dessas barreiras fica mais fácil. De uma maneira geral, é esperado
que os colaboradores troquem informações e se ajudem no desempenho de suas atividades
para o bem comum, que é o desempenho das missões da organização.
 
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A divisão das responsabilidades é uma preocupação das lideranças. Uma chefia centralizadora
não se justifica nas organizações modernas. Planos de ação são utilizados para dividir as
responsabilidades entre os colaboradores e, assim, atingir os resultados esperados.
 
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 ATENÇÃO
A delegação ou atribuição de responsabilidades não é autoritarismo ou transferência de
responsabilidade, como alguns pensam. Ao se delegar missões, não só se viabiliza a
possibilidade do trabalho, mas também se proporciona um esforço coletivo no alcance das
metas organizacionais por meio das interações com a equipe de trabalho.
Um método que pode ser utilizado para facilitar a distribuição de tarefas é o 5W2H.
Considerando uma determinada tarefa, o método busca facilitar o planejamento por meio de
respostas a perguntas relacionadas a vários aspectos da tarefa:
O QUÊ? (WHAT)
É a tarefa em si que precisa serfeita.
POR QUÊ? (WHY)
Identifica a vantagem que será obtida ao realizar a tarefa, justificando a razão e dando sua
importância num determinado contexto.
COMO? (HOW)
Como a tarefa será feita? Aqui estará descrito o método a ser utilizado para que o objetivo da
tarefa seja atingido.
QUEM? (WHO)
Quem irá realizar a tarefa? A designação pode ser específica para um colaborador ou apontar
para determinado setor da empresa.
QUANDO? (WHEN)
Aqui se registram os prazos para a realização das ações. A descrição pode especificar tanto o
início, quanto o fim da tarefa, conforme for conveniente.
ONDE? (WHERE)
Indica o local onde será realizada a tarefa. Localização geográfica ou indicação sobre alguma
área do trabalho que pode estar descrita em projetos ou processos.
QUANTO? (HOW MUCH)
Aqui se registram e se avaliam os custos das ações.
 ATENÇÃO
Nesta utilização do método 5W2H, considerando a abordagem sistêmica de uma organização,
a atribuição dos responsáveis às tarefas se assemelha à alocação do “físico ao funcional”
(quem está associado a qual função).
Como exemplo de utilização do método 5W2H, veja no vídeo a tarefa “Incluir inspeção
durante o processo de solda”.
VERIFICANDO O APRENDIZADO
1. CONSIDERE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS: 
 
I. PODE-SE DIZER QUE DELEGAR OU ATRIBUIR RESPONSABILIDADES É
NA VERDADE UMA TRANSFERÊNCIA DE RESPONSABILIDADE, NÃO
SENDO, PORTANTO, AUTORITARISMO. 
 
II. PLANOS DE AÇÃO SÃO UTILIZADOS PARA DIVIDIR AS
RESPONSABILIDADES ENTRE OS COLABORADORES E, ASSIM, ATINGIR
OS RESULTADOS ESPERADOS NAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS. ISTO
JUSTIFICA POSTURAS CENTRALIZADORAS EM CHEFIAS DE TAIS
ORGANIZAÇÕES. 
 
III. EM ALGUNS CASOS, NORMALMENTE EM EMPRESAS DE PEQUENO
PORTE, POR CONTA DE IMPOSSIBILIDADE DE CONTRATAÇÃO DE
PESSOAL E/OU DEVIDO À INEXISTÊNCIA DE UMA DIVISÃO CLARA DE
PAPÉIS DOS COLABORADORES, MÚLTIPLAS RESPONSABILIDADES
PODEM FICAR ACUMULADAS EM UMA ÚNICA PESSOA. 
 
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
A) I e II
B) I, somente
C) II, somente
D) III, somente
2. CONSIDERE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS: 
 
I. ORGANIZAÇÕES SÃO CONSTITUÍDAS POR PESSOAS, PROCESSOS E
INFRAESTRUTURAS DE APOIO. O TRABALHO HARMÔNICO ENTRE
ESTES ELEMENTOS CARACTERIZA O TRABALHO SISTÊMICO NAS
ORGANIZAÇÕES. 
 
II. SE OS PAPÉIS E RESPONSABILIDADES FOREM BEM DEFINIDOS
NUMA ORGANIZAÇÃO, MESMO QUE SUA ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL SEJA DO TIPO FUNCIONAL, EVENTUAIS BARREIRAS
DE COMUNICAÇÃO PODEM SER TRANSPOSTAS. 
 
III. O RENDIMENTO DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS É
INFLUENCIADO DIRETAMENTE PELA FORMA COMO OS PAPÉIS SÃO
DIVIDIDOS NA ORGANIZAÇÃO. 
 
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
A) I e II,
B) I, II e III,
C) II, somente,
D) II e III.
GABARITO
1. Considere as seguintes afirmativas: 
 
I. Pode-se dizer que delegar ou atribuir responsabilidades é na verdade uma
transferência de responsabilidade, não sendo, portanto, autoritarismo. 
 
II. Planos de ação são utilizados para dividir as responsabilidades entre os
colaboradores e, assim, atingir os resultados esperados nas organizações modernas.
Isto justifica posturas centralizadoras em chefias de tais organizações. 
 
III. Em alguns casos, normalmente em empresas de pequeno porte, por conta de
impossibilidade de contratação de pessoal e/ou devido à inexistência de uma divisão
clara de papéis dos colaboradores, múltiplas responsabilidades podem ficar acumuladas
em uma única pessoa. 
 
É correto apenas o que se afirma em:
A alternativa "D " está correta.
 
A delegação ou atribuição de responsabilidades não é autoritarismo nem transferência de
responsabilidade. Nas empresas modernas não se justificam chefias centralizadoras. Planos
de ação são utilizados para dividir as responsabilidades entre os colaboradores e, assim,
atingir os resultados esperados. É importante saber alocar os colaboradores adequadamente.
2. Considere as seguintes afirmativas: 
 
I. Organizações são constituídas por pessoas, processos e infraestruturas de apoio. O
trabalho harmônico entre estes elementos caracteriza o trabalho sistêmico nas
organizações. 
 
II. Se os papéis e responsabilidades forem bem definidos numa organização, mesmo que
sua estrutura organizacional seja do tipo funcional, eventuais barreiras de comunicação
podem ser transpostas. 
 
III. O rendimento dos processos organizacionais é influenciado diretamente pela forma
como os papéis são divididos na organização. 
 
É correto apenas o que se afirma em:
A alternativa "B " está correta.
 
Organizações podem ser entendidas como um sistema cujos elementos precisam estar
corretamente posicionados para que o sistema possa fornecer o máximo rendimento. Definir
papéis e responsabilidades de forma otimizada é papel importante da gestão.
MÓDULO 3
 Objetivo3: Reconhecer a importância da ética 
e da consciência profissional
ÉTICA E MORAL
No módulo anterior, entendemos que as organizações são sistemas cujos elementos incluem
pessoas. A complexidade dos sistemas organizacionais está, portanto, intimamente associada
ao papel individual dos seus colaboradores. O desempenho individual dos papéis em cada uma
das responsabilidades atribuídas deve ser exercido com ética e consciência profissional.
ÉTICA
Os seres humanos frequentemente se confrontam com uma questão: o que é certo e o que é
errado? Esta pergunta está na base de um dos principais ramos da Filosofia: a Ética. Ela tem
origem na palavra grega thikós, derivada de ethos, que quer dizer “modo de ser, caráter” e,
segundo os registros históricos, foi usada pela primeira vez por Aristóteles. No entanto, as
discussões sobre o tema possuem registros datados do século quinto antes de Cristo, por
Sócrates.
Em Filosofia, Ética é o estudo de aspectos do ser humano associados à busca do que está por
trás do modo de ser e de agir. Os estudos também buscam estabelecer as maneiras mais
convenientes do ser e do agir dos indivíduos em sociedade.
MORAL
Moral diz respeito às atividades humanas do ponto de vista do bem e do mal, do certo e do
errado, do correto e do incorreto. O indivíduo, ao se orientar conforme regras de conduta em
relação aos outros, tem como referência o conceito de moral que está associado à sua
capacidade de julgamento e decisão pelo seu livre arbítrio.
A Ética é essencialmente inseparável da Moral.
O conceito de virtude que significa a disposição resoluta à prática do bem para o alcance da
excelência moral congrega os dois conceitos. A filosofia que alicerça o entendimento dos
conceitos trata de valores compatíveis com a natureza e o fim de todo ser humano, por isso
toda ação deve estar condicionada às premissas básicas de entendimento de “O que é o
homem? ” e “Para que vive?”.
ÉTICA PROFISSIONAL
Segundo Menestrina (2014), a Ética Profissional inclui um conjunto de princípios morais
fundamentais relacionados ao “certo” ou “errado” dentro de uma determinada profissão. Ela é a
maneira pela qual o ser humano conduz o desempenho de suas funções profissionais,
obedecendo aos princípios que regem a moral, o conhecimento, o respeito, o sigilo profissional
e o relacionamento humano.
 
Fonte: unsplash
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O SISTEMA CONFEA/CREA E AS
ENGENHARIAS
A Engenharia, mesmo que nem sempre identificada com esse nome, existe desde os tempos
remotos. Se a entendermos como “a arte de usar a técnica para realizar aquilo que a
imaginação humana concebe”, vislumbramos que, enquanto existir a humanidade, a
engenharia estará atuante nas sociedades.
A Engenharia consiste em aplicar conhecimentos científicos para a criação de estruturas,
processos e dispositivos utilizados para converter recursos naturais em formas “adequadas ao
atendimento das necessidades humanas”.
 VOCÊ SABIA
O Conselho Federal de Engenharia e Agronomia (CONFEA) atua por meio de Conselhos
Regionais de Engenharia e Agronomia (CREAs) em todo o território nacional. Além das
engenharias e da Agronomia, o sistema CONFEA/CREA atua com profissionais das áreas de
Geologia, Geografia e Meteorologia. O sistema CONFEA/CREA estáfundamentado no tripé
Ética Profissional, Valorização Profissional e Fiscalização Profissional.
CÓDIGO DE ÉTICA DO SISTEMA
CONFEA/CREA – RESUMO
O documento contendo o código de ética está acessível no Sistema CONFEA/CREA que
instituiu o Código de Ética Profissional da Engenharia, da Agronomia, da Geologia, da
Geografia e da Meteorologia, cuja última atualização data de 2002 e a última edição é a 11ª em
2019.
O código é composto de 14 artigos e no vídeo abaixo você confere comentários sobre o seu
conteúdo.
CONSCIÊNCIA PROFISSIONAL
Os profissionais são responsáveis por se manterem conscientes dos conceitos contidos no seu
respectivo código de ética. Apesar de as instituições de ensino possuírem em seus currículos
disciplinas que promovem a formação dessa competência específica, os egressos dos cursos,
já profissionais em suas respectivas áreas, têm por obrigação zelar pela conduta profissional
de acordo com os preceitos éticos, assim como se manterem atualizados sobre eventuais
evoluções que surjam ao longo do seu desempenho profissional.
VERIFICANDO O APRENDIZADO
1. CONSIDERE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS: 
 
I. MORAL PODE SER DEFINIDA COMO O ESTUDO DE ASPECTOS DO SER
HUMANO ASSOCIADOS À BUSCA DO QUE ESTÁ POR TRÁS DO MODO
DE SER E DE AGIR. 
 
II. A DEFINIÇÃO DE ÉTICA ESTÁ ASSOCIADA ÀS ATIVIDADES HUMANAS
DO PONTO DE VISTA DO BEM E DO MAL, DO CERTO E DO ERRADO, DO
CORRETO E DO INCORRETO. 
 
III. OS ESTUDOS ASSOCIADOS À ÉTICA BUSCAM ESTABELECER
MANEIRAS MAIS CONVENIENTES DO SER E DO AGIR DOS INDIVÍDUOS
DENTRO DA SOCIEDADE. 
 
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
A) I e II
B) I, somente
C) III, somente
D) II, somente
2. CONSIDERE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS: 
 
I. OS FUNDAMENTOS ÉTICOS E AS CONDUTAS NECESSÁRIAS À BOA E
HONESTA PRÁTICA DAS PROFISSÕES DA ENGENHARIA, DA
ARQUITETURA, DA AGRONOMIA, DA GEOLOGIA, DA GEOGRAFIA E DA
METEOROLOGIA SÃO ENUNCIADOS PELO CÓDIGO DE ÉTICA
PROFISSIONAL. O CÓDIGO INCLUI TEXTO QUE RELACIONA DIREITOS E
DEVERES CORRELATOS DE SEUS PROFISSIONAIS. 
 
II. OS PERFIS ESPECÍFICOS DE UMA DETERMINADA PROFISSÃO, OS
SABERES CIENTÍFICOS E TECNOLÓGICOS NELA CONTIDOS, AS
EXPRESSÕES ARTÍSTICAS EVENTUALMENTE UTILIZADAS E OS
RESULTADOS SOCIAIS, ECONÔMICOS E AMBIENTAIS DO TRABALHO
REALIZADO CARACTERIZAM A PROFISSÃO. 
 
III. A HONRADEZ NUMA PROFISSÃO, DE ACORDO COM O CÓDIGO DE
ÉTICA, PODE SER OBSERVADA QUANDO A PRÁTICA DA PROFISSÃO SE
DÁ POR MEIO DE CONDUTA HONESTA, DIGNA E CIDADÃ. 
 
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
A) I, II e III
B) I, somente
C) II, somente
D) II e III.
GABARITO
1. Considere as seguintes afirmativas: 
 
I. Moral pode ser definida como o estudo de aspectos do ser humano associados à
busca do que está por trás do modo de ser e de agir. 
 
II. A definição de Ética está associada às atividades humanas do ponto de vista do bem e
do mal, do certo e do errado, do correto e do incorreto. 
 
III. Os estudos associados à Ética buscam estabelecer maneiras mais convenientes do
ser e do agir dos indivíduos dentro da sociedade. 
 
É correto apenas o que se afirma em:
A alternativa "C " está correta.
 
Quando falamos em Moral tratamos das atividades humanas do ponto de vista do bem e do
mal, do certo e do errado, do correto e do incorreto. O conceito de Ética trata do estudo de
aspectos do ser humano associados à busca do que está por trás do modo de ser e de agir, ou
seja, estudo de aspectos associados às maneiras mais convenientes do ser e do agir dos
indivíduos dentro da sociedade.
2. Considere as seguintes afirmativas: 
 
I. Os fundamentos éticos e as condutas necessárias à boa e honesta prática das
profissões da Engenharia, da Arquitetura, da Agronomia, da Geologia, da Geografia e da
Meteorologia são enunciados pelo Código de Ética Profissional. O código inclui texto
que relaciona direitos e deveres correlatos de seus profissionais. 
 
II. Os perfis específicos de uma determinada profissão, os saberes científicos e
tecnológicos nela contidos, as expressões artísticas eventualmente utilizadas e os
resultados sociais, econômicos e ambientais do trabalho realizado caracterizam a
profissão. 
 
III. A honradez numa profissão, de acordo com o código de ética, pode ser observada
quando a prática da profissão se dá por meio de conduta honesta, digna e cidadã. 
 
É correto apenas o que se afirma em:
A alternativa "A " está correta.
 
O Código de Ética Profissional enuncia os fundamentos éticos e as condutas necessárias à
boa e honesta prática das profissões da Engenharia, da Arquitetura, da Agronomia, da
Geologia, da Geografia e da Meteorologia. Ele também relaciona direitos e deveres correlatos
de seus profissionais. De acordo com o código, as profissões são caracterizadas por seus
perfis próprios, pelo saber científico e tecnológico que incorporam, pelas expressões artísticas
que utilizam e pelos resultados sociais, econômicos e ambientais do trabalho que realizam.
MÓDULO 4
 Objetivo 4: Identificar o perfil e o papel do engenheiro de produção
O PERFIL E O PAPEL DO ENGENHEIRO DE
PRODUÇÃO
Uma vez que nos dois módulos anteriores foi destacada a importância do entendimento
individual e coletivo dos papéis, das responsabilidades, da ética e da consciência profissional,
passamos agora a tratar de forma mais específica do perfil e do papel do engenheiro de
produção.
Os profissionais egressos dos cursos de Engenharia de Produção são formados em várias
Instituições de Ensino Superior (IES) sob orientação e/ou supervisão de entidades
governamentais e privadas que incluem o Ministério da Educação (Diretrizes Curriculares
Nacionais para as Engenharias), o sistema CONFEA/CREA e a Associação Brasileira de
Engenharia de Produção (ABEPRO).
Assim, o perfil e o papel do engenheiro de produção são descritos em documentos que balizam
as ações tanto dos formadores das competências necessárias para os profissionais, quanto
para a sociedade em geral.
O PERFIL DO ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO
Segundo Junior et tal. (2012), a concepção de um curso de Engenharia de Produção,
normalmente considera o perfil do aluno ingressante e o perfil do egresso que a IES pretende
formar (saída do processo).
 
Fonte: unsplash
 Fonte: unsplash
 COMENTÁRIO
Na descrição do perfil desejado (egresso) é comum enfatizar a formação do engenheiro de
execução, embora não se despreze a atenção que merece a preparação do engenheiro de
concepção ou de pesquisa.
Passa-se necessariamente a ter uma visão antecipada do profissional polivalente, crítico e
criativo a formar e, principalmente, com visão sistêmica dos processos produtivos, uma vez que
a função do engenheiro deixa de ser estritamente técnica e se torna multifuncional pela
necessidade de envolvimento em atividades gerenciais, financeiras, ambientais, entre outras,
que estão a exigir competências e habilidades para lidar e resolver os mais diversos problemas
da sociedade contemporânea.
Como componentes do perfil ideal desse engenheiro de produção, podemos citar:
FORMAÇÃO TÉCNICO-CIENTÍFICA
Sólida formação técnico-científica, compreendendo os fundamentos científicos e tecnológicos
da Engenharia e a metodologia da investigação científica.
FORMAÇÃO PROFISSIONAL ABRANGENTE
Formação profissional abrangente, indispensável ao exercício profissional do engenheiro de
produção, contemplando os conteúdos profissionalizantes que possibilitem o adequado
conhecimento dos fundamentos, materiais, sistemas e processos característicos da habilitação
em engenharia de produção, aliada à capacidade para enfrentar e solucionar problemas da
área e para buscar contínua atualização e aperfeiçoamento.
FORMAÇÃO PROFISSIONAL ESPECÍFICA
Formação profissional específica mediante o aprofundamento ou desdobramento dos
conteúdos profissionalizantes pertinentes às seguintes áreas da Engenharia de Produção, a
saber:
Engenharia de Operações e processos de produção;
Logística;
Engenharia do Trabalho;
Engenharia da Qualidade;
Engenharia da Sustentabilidade;
Engenharia Econômica;
Engenharia do Produto;Pesquisa Operacional;
Engenharia Organizacional.
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
Formação multidisciplinar e complementar que propicie:
Capacidade de utilização das infotecnologias como ferramentas usuais e rotineiras e
como instrumentos de exercício da Engenharia de Produção;
Capacidade de compreensão e expressão oral e escrita em língua portuguesa;
Sensibilidade para as questões humanísticas (ética, solidariedade e cidadania) e sociais
(melhoria do bem-estar do homem);
Capacidade para o trabalho em equipe;
Espírito empreendedor;
Capacidade de pesquisa e de ensino em Engenharia.
COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E ATITUDE
PROFISSIONAL
Com vistas a atender ao perfil profissional estabelecido, o currículo do Curso de Engenharia de
Produção busca permitir que o aluno desenvolva, durante a sua formação, as seguintes
competências, habilidades e atitudes essenciais ao pleno exercício de suas atividades
profissionais:
COMPETÊNCIAS
• Dimensionar e integrar recursos físicos, humanos e financeiros a fim de produzir, com
eficiência e ao menor custo, considerando a possibilidade de melhorias contínuas; 
• Utilizar ferramentas matemática e estatística para modelar sistemas de produção e auxiliar na
tomada de decisões; 
• Projetar, implementar e aperfeiçoar sistemas, produtos e processos, levando em
consideração os limites e as características das comunidades envolvidas; 
• Prever e analisar demandas, selecionar conhecimento científico e tecnológico, projetando
produtos ou melhorando suas características e funcionalidade; 
• Incorporar conceitos e técnicas da qualidade em todo o sistema produtivo, tanto nos seus
aspectos tecnológicos quanto organizacionais, aprimorando produtos e processos, e
produzindo normas e procedimentos de controle e auditoria; 
• Prever a evolução dos cenários produtivos, percebendo a interação entre as organizações e
os seus impactos sobre a competitividade; 
• Acompanhar os avanços tecnológicos, organizando-os e colocando-os a serviço da demanda
das empresas e da sociedade; 
• Compreender a inter-relação dos sistemas de produção com o meio ambiente, tanto no que
se refere à utilização de recursos escassos quanto à disposição final de resíduos e rejeitos,
atentando para a exigência de sustentabilidade; 
• Utilizar indicadores de desempenho, sistemas de custeio, bem como avaliar a viabilidade
econômica e financeira de projetos; 
• Gerenciar e otimizar o fluxo de informação nas empresas utilizando tecnologias adequadas; 
• Capacidade para avaliar o impacto das atividades da Engenharia no contexto social e
ambiental.
HABILIDADES
• Iniciativa empreendedora; 
• Iniciativa para autoaprendizado e educação continuada; 
• Comunicação oral e escrita; 
• Capacidade de gerenciar e trabalhar em equipes multidisciplinares; 
• Leitura, interpretação e expressão por meios gráficos; 
• Visão crítica de ordens de grandeza; 
• Domínio de técnicas computacionais; 
• Conhecimento, em nível técnico, de língua estrangeira; 
• Conhecimento da legislação pertinente; 
• Capacidade de identificar, modelar e resolver problemas; 
• Compreensão dos problemas administrativos, socioeconômicos e do meio ambiente; 
• Capacidade de pesquisa; 
• Pensar globalmente, agir localmente.
ATITUDES
• Sensibilidade para as questões humanísticas (ética, solidariedade e cidadania), sociais
(melhoria do bem-estar do homem) e ambientais; 
• Ter atitudes crítica, reflexiva e criativa; 
• Buscar contínua atualização e aperfeiçoamento; 
• Vencer os desafios da constante e rápida evolução tecnológica; 
• Ter visão sistêmica dos processos produtivos.
CAMPO DE ATUAÇÃO
Diante de tantas informações, você saberia dizer qual o campo de atuação do engenheiro e
suas atribuições profissionais?
Assista ao vídeo abaixo e conheça maiores detalhes.
VERIFICANDO O APRENDIZADO
1. CONSIDERE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS: 
 
I. É DE ENTENDIMENTO COMUM QUE O PERFIL IDEAL DE UM
ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO DEVA INCLUIR SÓLIDA FORMAÇÃO
TÉCNICO-CIENTÍFICA. NESTA FORMAÇÃO, DEVEM CONSTAR
FUNDAMENTOS CIENTÍFICOS E TECNOLÓGICOS DA ÁREA DE
CONHECIMENTO E A IMPRESCINDÍVEL METODOLOGIA DA
INVESTIGAÇÃO CIENTÍFICA. 
 
II. FORMAÇÃO PROFISSIONAL ABRANGENTE É PARTE DO PERFIL
IDEAL DE UM ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO. NA FORMAÇÃO
ABRANGENTE ESTÃO CONTIDOS OS CONTEÚDOS
PROFISSIONALIZANTES QUE POSSIBILITAM O ADEQUADO
CONHECIMENTO DOS FUNDAMENTOS, MATERIAIS, SISTEMAS E
PROCESSOS CARACTERÍSTICOS DA HABILITAÇÃO NA PROFISSÃO. A
ABRANGÊNCIA INCLUI A FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS PARA
ENFRENTAR E SOLUCIONAR PROBLEMAS DA ÁREA. 
 
III. ENGENHARIA DA PRODUTIVIDADE É UMA ÁREA DA ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO APROFUNDADA NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL
ESPECÍFICA PARA COMPOR O PERFIL DO ENGENHEIRO DE
PRODUÇÃO. 
 
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
A) I e II, somente
B) I, somente
C) II, somente
D) III, somente
2. CONSIDERE AS SEGUINTES AFIRMATIVAS: 
 
I. ASSISTÊNCIA, ASSESSORIA E CONSULTORIA NÃO SÃO ATRIBUIÇÕES
PROFISSIONAIS DO ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO. 
 
II. ELABORAÇÃO DE ORÇAMENTO É UMA ATRIBUIÇÃO PROFISSIONAL
DO ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO. 
 
III. DIREÇÃO DE OBRA E SERVIÇO TÉCNICO NÃO É UMA ATRIBUIÇÃO
PROFISSIONAL DO ENGENHEIRO DE PRODUÇÃO. 
 
É CORRETO APENAS O QUE SE AFIRMA EM:
A) I e II, somente
B) I, somente
C) II, somente
D) III, somente
GABARITO
1. Considere as seguintes afirmativas: 
 
I. É de entendimento comum que o perfil ideal de um engenheiro de produção deva
incluir sólida formação técnico-científica. Nesta formação, devem constar fundamentos
científicos e tecnológicos da área de conhecimento e a imprescindível metodologia da
investigação científica. 
 
II. Formação profissional abrangente é parte do perfil ideal de um engenheiro de
produção. Na formação abrangente estão contidos os conteúdos profissionalizantes que
possibilitam o adequado conhecimento dos fundamentos, materiais, sistemas e
processos característicos da habilitação na profissão. A abrangência inclui a formação
de competências para enfrentar e solucionar problemas da área. 
 
III. Engenharia da Produtividade é uma área da Engenharia de Produção aprofundada na
formação profissional específica para compor o perfil do engenheiro de produção. 
 
É correto apenas o que se afirma em:
A alternativa "A " está correta.
 
O perfil ideal de um engenheiro de produção deve incluir sólida formação técnico-científica. O
perfil profissional também inclui formação profissional abrangente. Engenharia da
Produtividade não é considerada uma área da Engenharia da Produção, portanto, não é
aprofundada para compor o perfil do engenheiro de produção.
2. Considere as seguintes afirmativas: 
 
I. Assistência, assessoria e consultoria não são atribuições profissionais do engenheiro
de produção. 
 
II. Elaboração de orçamento é uma atribuição profissional do engenheiro de produção. 
 
III. Direção de obra e serviço técnico não é uma atribuição profissional do engenheiro de
produção. 
 
É correto apenas o que se afirma em:
A alternativa "C " está correta.
 
De acordo com Art. 1º da resolução número 218, de 29 de junho de 1973, do Sistema
CONFEA/CREA, o engenheiro de produção possui várias atribuições profissionais. Na lista de

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