ATIVIDADE AVALIATIVA (A1) LABORATÓRIO DE GESTÃO - EMPREENDEDORISMO SOCIAL

Prévia do material em texto

O Ciclo PDCA  das etapas do Design Thinking.
O Design Thinking é uma abordagem focada no ser humano, a partir do entendimento do usuário de um produto ou serviço, e trabalhando com um conjunto de ideias que sejam as melhores, agregando valor em sua utilidade. Essa metodologia é inspirada no trabalho dos designers, que pode ser aplicada por vários tipos de profissionais, utilizando criatividade e focando nas necessidades humanas, tornando possível a resolução de problemas de forma inovadora a partir de constantes renovações no modo de pensar sobre um projeto.
O Designer thinking está sempre focado em problemas que necessitam de resoluções e busca outros pontos de vista além do seu, junto com outros designers em reuniões de Brainstorming.
A metodologia Design Thinking é executada em 7 fases essenciais para gerar valor: 
A primeira fase, em que nasce o projeto do Design Thinking, é entender o problema. A partir de então, é hora de observar, pesquisar, levantar dados e informações (briefing). Essa fase de aprendizado envolve também a troca de ideias e o compartilhamento de conhecimento, momento em que se forma o ponto de vista acerca do problema.
Na sequência, o Design Thinking parte para a geração de ideias (brainstorming), ou seja, de propostas de valor. Em seguida essas ideias serão prototipadas e testadas em busca das melhores soluções. E, finalmente, ele segue para a evolução contínua na fase de ação.
Sobre o Ciclo PDCA: é uma ferramente considerada básica para a sistematização de ideias utilizada por gestores de empresas, aplicada em quatro passos, a fim de implantar melhorias em processos ou produtos: 1. Plan, Planejar; 2. Do, Fazer; 3. Chek, Verificar/Acompanhar; 4. Act, Agir/Corrigir. Atualmente utiliza-se as fases do Design Thinking, baseadas em processos cognitivos dos designers, como coadjuvante no ciclo PDCA, que, então, integra as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso dos negócios.
Dessa forma, temos o CICLO PDCA, das etapas do DESIGN THINKING, na seguinte estrutura:
Plan (Planejar): Definir o problema, pesquisar dados e informações (briefing) e gerar ideias.
Do (Fazer): Testar Protótipos das ideias apresentadas a fim de observar suas funcionalidades.
Check (Verificar/Acompanhar): Selecionar a ideia a ser desenvolvida, adequada à finalidade e atendendo os objetivos do briefing.
Action (Agir/Corrigir): Implementar e Aprender com o feedback, a fim de manter o que deu certo e melhorar o que for preciso.
Utilizar o design thinking no processo PDCA vem se tornando fundamental e indispensável na gestão de diversas Organizações.
Referências:
1
https://www.cicloconsultoria.org.br/post/2018/09/19/ciclo-pdca-4-passos-para-melhorar-o-desempenho-na-sua-empresa?gclid=CjwKCAjww5r8BRB6EiwArcckC-UeZ_7TXuP3VnDDkhzdIkqz0ZoumN9rdvgzNNhgUtQ-ICjHIDaM4hoCJPwQAvD_BwE
https://escoladesignthinking.echos.cc/blog/2018/06/o-que-as-7-fases-do-design-thinking-tem-a-ver-com-as-fases-da-vida-2/
https://www.dicionariofinanceiro.com/o-que-e-design-thinking/
https://www.napratica.org.br/design-thinking-o-que-como-funciona/