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• Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Analise as seguintes afirmativas: 
 
I. O brasileiro é conhecido como um povo criativo, capaz de pensar em 
soluções engenhosas para as situações em que é exposto e talvez seja por 
isso que ele também seja considerado empreendedor. 
II. A criatividade a serviço do desenvolvimento de um negócio é fruto de 
coleta de ideias que tiveram sucesso e as que não tiveram sucesso. 
III. Empreendedorismo e criatividade são sinônimos, assim como não 
existem diferenças entre criatividade, inovação e empreendedorismo. 
IV. O empreendedor deve considerar a criatividade como elemento essencial 
para o desenvolvimento de novos projetos, pois com ela é possível atender 
ao mercado de maneira diferente e mais eficiente. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, II e IV. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
II e III. 
 c. 
I e IV. 
 d. 
I, II e IV. 
 e. 
I, III e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: conforme Hashimoto (2010), empreendedorismo e 
criatividade não são sinônimos, assim como existem diferenças 
entre criatividade, inovação e empreendedorismo. Ainda, de 
acordo com o autor, uma coisa é ter uma boa ideia, outra é dar-
lhe uma aplicação útil e, ainda outra, transformá-la em um 
modelo de negócios lucrativo. 
 
 
• Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
De acordo com Gardner (1994), existem sete padrões ou inteligências 
básicas humanas que podem ser observadas, as quais envolvem 
habilidades linguísticas, capacidade de autoconhecimento em profundidade, 
realização de cálculos mentais complexos, entre outras habilidades e/ou 
conhecimentos. Desse modo, a habilidade de perceber naturalmente o 
comportamento de outras pessoas, ou seja, com forte espírito empático, 
corresponde à inteligência básica classificada como: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Interpessoal. 
 
Respostas: a. 
Linguística. 
 b. 
Pessoal. 
 c. 
Musical. 
 d. 
Interpessoal. 
 e. 
Cinestésica. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: habilidade de perceber naturalmente o 
comportamento de outras pessoas, tais como bom e mau 
humores, alegria e tristeza, motivações e temperamentos. São 
pessoas admiradas pela empatia natural. Exemplos: enfermeiros, 
terapeutas, médicos e líderes religiosos. 
 
• Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
De acordo com Lenzi (2009), para aumentar o volume de ideias, são 
recomendados exercícios com base nas seguintes dicas, exceto: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Adquira o hábito de caminhar pela mesma rota todos os 
dias. 
Respostas: a. 
Esteja constantemente aberto à quebra de paradigmas. 
 
b. 
Leia textos totalmente diferentes dos quais está 
acostumado. 
 c. 
Interaja com as crianças, veja como elas pensam. 
 d. 
Crie suas próprias dicas. 
 
e. 
Adquira o hábito de caminhar pela mesma rota todos os 
dias. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: existem várias orientações e dicas para estimular a 
produção de ideias, que podem ser sintetizadas na prática 
sistemática de quebrar as rotinas, sempre procurando sair do 
lugar comum ou da zona de conforto. 
 
 
• Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A respeito do gerenciamento da criatividade no ambiente empresarial, 
considere as seguintes afirmativas: 
 
 
I. Pessoas devem ser alocadas em projetos ou posições compatíveis com 
suas habilidades e interesses. 
II. Indivíduos serão mais criativos se tiverem liberdade e autonomia para 
decidir como irão abordar um determinado problema. 
III. A pressão de tempo pode ser benéfica em algumas situações, mas os 
empreendedores devem ter em mente que é necessário abrir espaços para 
exploração de alternativas e períodos de incubação. 
IV. A liberdade de expressão também é fundamental para o desenvolvimento 
da criatividade. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: d. 
Todas estão corretas. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
III e IV. 
 c. 
I e III. 
 d. 
Todas estão corretas. 
 e. 
Nenhuma está correta. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Mariano e Mayer (2011) dizem que o empreendedor 
que deseja influenciar a criatividade empresarial deve pensar nas 
seguintes categorias: desafio (afirmativa I), liberdade (afirmativa 
II), tempo (afirmativa III), recursos, espaço físico, características 
da equipe, liderança, clima interno, punição de erros (afirmativa 
IV), suporte organizacional e hierarquia enxuta. 
 
 
• Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Oech (1997) ampliou o entendimento sobre os bloqueios de criatividade, 
estabelecendo uma tipologia com dez paradigmas, que impedem as pessoas 
de criarem. Nesse sentido, quando alguém exprime o argumento “este 
trabalho só pode ser realizado de uma única forma”, tal assertiva pode ser 
entendida como um estímulo ao bloqueio criativo representado pela 
alternativa: 
 
Resposta Selecionada: b. 
A resposta deve ser a certa. 
Respostas: a. 
Minha área é outra. 
 b. 
A resposta deve ser a certa. 
 
 c. 
Eu nunca serei criativo. 
 d. 
Errar, nem pensar. 
 e. 
Brincar é coisa de criança. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: de acordo com Oech (1997), praticamente todo o 
sistema educacional ocidental busca ensinar uma única resposta 
correta; porém a vida não tem uma única resposta exata. 
Existem múltiplas soluções para os problemas enfrentados 
diariamente e, em geral, são necessárias várias respostas para 
resolver um problema de maneira inovadora. 
 
• Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Quando se fala em criatividade, logo se imagina que a fluência de ideias e 
soluções é fruto dos lampejos da nossa imaginação e conhecimentos, porém 
a criatividade é um fenômeno complexo, resultado de diversos fatores, que 
envolvem a necessidade de entregas, o desgaste emocional, entre outros 
elementos. Visto dessa forma, passamos a compreender tal fenômeno como 
um processo definido em quatro etapas. Assinale a alternativa que apresenta 
a sequência correta do processo criativo: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Preparação – incubação – iluminação – avaliação. 
Respostas: a. 
Preparação – incubação – iluminação – avaliação. 
 b. 
Preparação – iluminação – incubação – avaliação. 
 c. 
Iluminação – preparação – incubação – avaliação. 
 d. 
Iluminação – incubação – avaliação – preparação. 
 e. 
Incubação – avaliação – preparação – iluminação. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: o processo criativo envolve quatro grandes etapas: 
(i) preparação, quando um indivíduo se depara com uma 
situação-problema e parte para a busca de conhecimento para 
pensar em possíveis soluções; (ii) incubação, quando a mente da 
pessoa inicia o processo de compreensão das informações 
recebidas e estabelece a conexão entre dados, fatos e 
ocorrências; (iii) iluminação, quando o todo começa a tomar 
forma, a fazer sentido e a ideia surge com clareza; e (iv) 
avaliação, quando a ideia é colocada à prova – nesse caso pode 
 
ser que sejam necessários ajustes ou mesmo o descarte de 
conceitos. 
 
• Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O Simplex consiste em um método estruturado para sistematizar a 
criatividade em larga escala e é composto por oito etapas, entre as quais a 
________ deve ser avaliada e apenas uma ideia deve ser aprovada. 
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Triagem de ideias. 
Respostas: a. 
Procura do problema. 
 b. 
Especificação do problema. 
 c. 
Geração de ideias. 
 d. 
Triagem de ideias. 
 
e. 
Procura de fatos. 
 
 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: nesse estágio, todas as ideias geradas na etapa 
anterior devem ser avaliadas. Recomenda-se o uso do funil de 
triagem. Apenas uma ideia deve ser aprovada. 
 
 
• Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A matriz de reenquadramento consiste em uma ferramenta para estimular a 
criatividade, a partir da visualização de problemas por ângulos distintos. 
Assim, são característicasdesse método, exceto: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
O ponto de vista do mais habilitado no tema sempre deve 
prevalecer. 
Respostas: a. 
Permite assumirmos papéis distintos para enxergar o 
mesmo problema. 
 
b. 
Participação de diversas pessoas, com experiências 
diferentes. 
 
c. 
Estimula o comportamento empático, o se colocar no lugar 
do outro. 
 
 
d. 
O trabalho é desenvolvido em equipe, em que todos têm 
voz ativa no processo. 
 
e. 
O ponto de vista do mais habilitado no tema sempre deve 
prevalecer. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: a característica mais marcante da matriz de 
reenquadramento é a possibilidade de pessoas, com os mais 
distintos níveis de formação e conhecimento, poderem participar 
em condições iguais e fazendo as observações que julgarem 
necessárias – nem sempre o ponto de vista do especialista irá 
prevalecer nesses casos. 
 
• Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A técnica dos seis chapéus foi desenvolvida por Edward de Bono, um dos 
pioneiros nos estudos de técnicas para treinamento cerebral. Consiste na 
utilização de chapéus coloridos, que representam diferentes posturas e são 
utilizados e trocados entre os participantes da atividade, levando a um olhar 
sobre um problema sob diferentes perspectivas. Assim, relatar os fatos e as 
informações relacionados a uma determinada situação corresponde ao 
chapéu: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Branco. 
Respostas: a. 
Azul. 
 b. 
Branco. 
 c. 
Amarelo. 
 d. 
Vermelho. 
 e. 
Preto. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: na técnica dos seis chapéus, cada um representa 
um estilo de pensamento, conforme suas cores: (i) azul, utilizado 
pelo facilitador para controlar e organizar o processo; (ii) branco, 
relato de fatos e informações relacionados à situação; (iii) 
amarelo, busca de forma otimista o valor da situação; (iv) preto, 
apresenta aspectos pessimistas da circunstância; (v) vermelho, 
indica as emoções positivas e negativas relacionadas à situação; 
e (vi) verde, é o momento da criatividade, sugestões, opções e 
alternativas. 
 
 
• Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Sobre a criatividade profissional, analise as afirmativas a seguir: 
 
I. A tendência das empresas é matar a criatividade, pois, apesar de os 
gestores acreditarem no potencial de novas ideias para os negócios, o 
ambiente empresarial é concebido para manter os padrões em 
funcionamento. 
II. O pensamento criativo corresponde à flexibilidade e à imaginação com a 
qual o empreendedor irá abordar os problemas. 
III. A expertise está relacionada aos conhecimentos técnicos, intelectuais e 
processuais. 
 
Está correto que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Todas as alternativas. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
II e III. 
 c. 
I e III. 
 d. 
Nenhuma das alternativas. 
 e. 
Todas as alternativas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: conforme Amabile (1998), o profissional para ser 
criativo necessita de três componentes: (i) o pensamento criativo; 
(ii) a expertise; e (iii) a motivação. O grande desafio será como o 
empreendedor manterá a criatividade no cotidiano de uma 
organização, que opera com práticas gerenciais de manutenção 
de sistemas e um rigoroso conjunto de códigos normativos.

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