Questão 4/10 - Comportamento Empreendedor R3 - O primeiro desafio de um empreendedor ao modelar a sua ideia de negócios está em definir claramente ...

Questão 4/10 - Comportamento Empreendedor
R3 - O primeiro desafio de um empreendedor ao modelar a sua ideia de negócios está em definir claramente quem serão seus clientes, ou seja, qual é o segmento de clientes e qual é o mercado-alvo pretendido. Sem clientes podemos afirmar que uma empresa não existe. Um negócio pode atender a governos, empresas, entidades, organizações não governamentais, lojistas, supermercados, indústrias, órgãos de governo e consumidores. É correto o que se afirma em: I. Segmentar serve para saber o tipo de clientes que a empresa pretende atender, mas a maioria das empresas de varejo se direciona para clientes da classe D. II. Para melhor atender a um determinado grupo de clientes, as empresas tendem a agrupar seus clientes ou segmentos de clientes de acordo com algumas características. III. Algumas informações que são consideradas para a separação dos clientes em segmentos: área de atuação deles, renda, profissão, comportamentos ou atributos que possam definir um determinado grupo de clientes. Qual opção representa a(s) afirmativa(s) correta(s):

A I, II e III
B Apenas I
C Apenas II
D Apenas III
E Apenas II e III