APOSTILA_03

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Ergonomia e sua Aplicabilidade
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Objetivos
Ao final desta unidade de aprendizagem, você será capaz de:
• Descrever os princípios da Ergonomia;
• Identificar a relação da Ergonomia com a execução do trabalho.
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1. Definição de Ergonomia
A Ergonomia objetiva modificar os sistemas de trabalho 
para adequar as atividades nele existentes às características, habilidades 
e limitações das pessoas, com vistas ao seu desempenho eficiente, 
confortável e seguro.
A NR-17 visa estabelecer parâmetros que permitam a 
adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas 
dos trabalhadores, proporcionando máximo de conforto, segurança e 
desempenho eficiente.
2. Aplicação da Ergonomia
A Ergonomia é a ciência aplicada para facilitar o trabalho 
executado pelo homem, sendo que aqui a palavra “trabalho” abrange 
todos os ramos e áreas de atuação.
Histórico da Ergonomia
A ergonomia surgiu, oficialmente, em 1949, a partir da 
Segunda Guerra Mundial. Durante a guerra, centenas de aviões, 
tanques, submarinos e armas foram rapidamente desenvolvidos, assim 
como sistemas de comunicação mais avançados e radares. 
Acontece que muitos destes equipamentos não estavam 
adaptados às características perceptivas daqueles que os operavam, 
provocando erros, acidentes e mortes.
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Como cada soldado ou piloto morto trazia problemas muito 
sérios para as Forças Armadas, estudos e pesquisas foram iniciados 
por engenheiros, médicos e cientistas para desenvolver projetos que 
modificassem comandos (alavancas, botões, pedais etc.) e painéis, além 
do campo visual das máquinas de guerra.
3. Fases da Ergonomia
Estudos da Ergonomia
1ª Fase — A primeira fase da ergonomia é referente às 
dimensões de objetos, ferramentas e painéis de controle dos postos de 
trabalho usados por operários. O objetivo dos cientistas, nesta fase, 
concentrava-se mais no redimensionamento dos postos de trabalho, 
possibilitando um melhor alcance motor e visual aos trabalhadores.
2ª Fase — A ergonomia passa a ampliar sua área de 
atuação, confundindo-se com outras ciências e utilizando-as. Assim, 
o ergonomista passa a projetar postos de trabalho que isolam os 
trabalhadores do ambiente industrial agressivo, seja por agentes físicos 
(calor, frio, ruído), seja pela intoxicação por agentes químicos (vapores, 
gases, particulado sólido etc.). 
3ª Fase — Mais recentemente, à época da década de 1980, a 
ergonomia passa a atuar em outro ramo científico, mais relacionado 
com o processo cognitivo do ser humano, ou seja, estudando e 
elaborando sistemas de transmissão de informações mais adequados 
às capacidades mentais do homem, muito comuns na informática e 
no controle automático de processos industriais através de SDCD’s 
(Sistema Digital de Controle de Dados).
Verificamos que, algumas vezes, os postos de trabalho não 
estão bem adaptados às características do operador, quer quanto à 
posição da máquina com que trabalha, quer no espaço disponível ou na 
disposição das ferramentas e materiais que utiliza em suas funções.
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À ciência que avalia as condições de trabalho do operador, 
medindo o esforço que ele realiza para executar as suas tarefas, dá-se o 
nome de Ergonomia.
4. Riscos Ergonômicos Repetitivos 
Movimentos repetitivos dos dedos, das mãos, dos pés, 
da cabeça e do tronco produzem monotonia muscular e levam ao 
desenvolvimento de doenças inflamatórias, curáveis em estágios iniciais, 
mas podem criar complicações quando não tratadas a tempo. Tratam-se 
das genericamente chamadas lesões por esforços repetitivos (LER).
Agentes Ergonômicos
Contra os males provocados pelos agentes ergonômicos, a 
melhor arma é a prevenção, o que pode ser feita a partir de:
1. Rotação do pessoal.
2. Intervalos mais frequentes.
3. Exercícios compensatórios frequentes para trabalhos repetitivos.
4. Exames médicos periódicos.
Outros fatores de risco ergonômico podem ser encontrados 
em circunstâncias aparentemente impensáveis, como:
1. Falhas de projeto de máquinas.
2. Equipamentos, ferramentas, veículos e prédios.
3. Deficiências de layout.
4. Iluminação excessiva ou deficiente.
5. Uso inadequado de cores.
Adaptação Ergonômica
A análise e a intervenção ergonômica traduzem-se em:
1. Melhores condições de trabalho.
2. Menores riscos de incidente e acidente.
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3. Menores custos humanos.
4. Formação com o objetivo de prevenir.
5. Maior produtividade.
6. Otimizar o sistema homem/máquina.
7. Corpo em movimento — redução dos músculos e tendões.
8. Precisão de movimentos — ter atenção à sua amplitude, e 
quais membros a utilizar.
9. Rapidez dos movimentos — salientar sinais visuais e 
auditivos.
10. Esforço estático — uma cadeira pode ter vários pontos de 
apoio.
11. Portas e tetos — devem ter altura mínima de 2 metros.
Os objetivos da ergonomia são o conforto, a segurança e o bem-
estar dos trabalhadores. O aumento da produtividade não é um 
fim, apesar de, em geral, ser uma consequência.
Pode-se, de maneira inicial e geral, dividir a Ergonomia em 
três tipos:
1. Ergonomia Física
2. Ergonomia Cognitiva
3. Ergonomia Organizacional
A Ergonomia Física
Nesse tipo de Ergonomia são abordadas as características 
anatômicas, antropométricas, fisiológicas, e biomecânicas do homem 
em sua relação com a atividade física. A repetitividade, as cargas e 
posturas de trabalho, o levantamento e carregamento de objetos, a 
LER/DORT. O layout do posto de trabalho, a segurança e a saúde são 
aspectos abordados na Ergonomia Física.
A Ergonomia Cognitiva
A Ergonomia Cognitiva contempla os processos mentais 
Importante
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dos trabalhadores em situação de trabalho. Os itens mais importantes 
nesse tipo de Ergonomia são: a percepção, a memória, o raciocínio, 
as respostas motoras, a relação das interações entre pessoas e outros 
componentes de um sistema. Os temas centrais são a carga mental de 
trabalho, a tomada de decisão, a interação entre o homem e a máquina, 
a confiabilidade e o estresse.
A Ergonomia Organizacional
Aborda a otimização dos sistemas sociotécnicos, ou seja, a 
estrutura organizacional, suas regras e seus processos, e a empresa, 
sua missão, sua política. Os temas mais comuns compreendem a 
comunicação entre os colaboradores, a gestão dos processos industriais, 
a concepção do trabalho, os horários e a jornada de trabalho, o trabalho 
em equipe, o trabalho participativo e sua gestão, as novas tecnologias, 
as novas formas de trabalho, a cultura organizacional, organizações 
vitais e o teletrabalho.
Os profi ssionais que praticam a Ergonomia, os ergonomistas, 
contribuem para a planifi cação, a concepção e a avaliação de tarefas, 
empregos, produtos, organizações, meio ambientes e sistemas, 
objetivando torná-los compatíveis com as necessidades, capacidades e os 
limites das pessoas.
Vale a pena salientar que esses tipos ou áreas da Ergonomia 
não são estanques. Um ergonomista comumente tende a exercer sua 
função em certos campos de aplicação e em certas áreas de formação 
profissional de sua preferência, mas deve atuar em todas elas para 
que seu trabalho seja completo. No Brasil, os ergonomistas são pro-
fissionais especializados, ou seja, com pós-graduação Latu Sensu ou 
Strictu Sensu, e que chegam à área depois de outro curso de graduação 
por exemplo, numa universidade: um médico, um engenheiro, um 
psicólogo, um advogado, um fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, 
educador físico, um administrador, entre outros.
Posturas ideais
• Aquela que permite a flexibilidade postural;
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• Andando e alternando as posições sentadas e de pé; 
• Com pausas para recuperação.
A Ergonomia contribuiu para o avanço dos estudos das 
características do ser humano nas empresas, que hoje precisam se 
adaptar a seus trabalhadores.
Saiba mais
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Síntese
Finalizamos aqui nosso estudo sobre a ergonomia, que auxilia 
o trabalhador no seu cotidiano organizacional. Pudemos conhecer um 
pouco mais esta ciênciaque contribui para minimizar os males que 
podem trazer riscos aos trabalhadores.
Tivemos a oportunidade de ter uma visão mais ampliada sobre 
os conceitos e a aplicabilidade da Ergonomia nas empresas e até mesmo 
em nossa vida pessoal, o que pode refletir ou não no exercício das 
nossas atividades no cotidiano organizacional.
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Leitura Complementar
Albieri, Sergio. Manual de Gestão e Segurança do Trabalho. 
Rio de Janeiro: GZ Editora, 2010, p. 181.
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Referências Bibliográficas
ALBIERI, Sergio. Manual de gestão e prática em saúde ocupacional. 
Rio de Janeiro: GZ Editora, 2010.
BOUDREAU, John W. MILKOVICH, George T. Administração de 
recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos 
recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 2007.
YOSHIZAWA, Marta. Segurança, saúde e ergonomia. Curitiba: 
Ibpex, 2012.