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25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 1/10 Prova Online Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: QUESTÃO 1 A respeito da internet como plataforma mundial de sistemas, analise as frases abaixo: a) A evolução e a disseminação das telecomunicações viabilizam a Internet como plataforma globalizada ágil, segura e estável para a operação de sistemas. b) O mercado de SIGs empresariais passou a ofertar a possibilidade de adquirir somente a utilização das funcionalidades de um ERP por meio da Internet. c) Viabilizou a modalidade SaaS - Software as a Service - vendas de serviços e funcionalidades que os softwares proporcionam. d) A Internet restringe e impede o compartilhamento e o acesso aos sistemas a qualquer tempo e em qualquer lugar. Assinale a alternativa que corresponde às frases corretas: a ) a, c, d. b ) b, d. c ) d, a. d ) a, b, c. e ) c, d. Ver justificativa da resposta Justificativa A evolução das telecomunicações viabilizou a Internet como plataforma confiável para sistemas, inclusive para SIGs e ERPs, viabilizando a modalidade comercial de soluções como "serviços". A Internet não restringe nem impede o compartilhamento e o acesso a sistemas. javascript:; 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/10 QUESTÃO 2 Quem define todo o conjunto de processos do projeto lógico de funcionamento do Sistema de Informação Gerencial (SIG) de uma empresa são: a ) Os bancos e as organizações financeiras com os quais se relaciona. b ) Os governos municipal, estadual e federal, pois demandam registros contábeis. c ) Os seus clientes e o seu mercado de atuação. d ) Os usuários de seus módulos/funções/partes e o usuário principal. e ) Os fornecedores de materiais e de serviços. Ver justificativa da resposta Justificativa É a opção que contém os usuários, que serão os responsáveis pelos resultados do sistema. javascript:; 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 3/10 QUESTÃO 3 Assinale as afirmativas corretas sobre os sistemas das áreas comercial, de marketing e de vendas de uma empresa: a) Disponibilizam o planejamento, registro e acompanhamento de estratégias de RH, contendo os graus de realização das metas e objetivos de pessoal. b) Fornecem informações para a modelagem de cenários e análises comparativas de potenciais comerciais de regiões de interesse da organização. c) Possibilitam o acompanhamento de atuação comercial da empresa, com a monitoração da concorrência e da evolução da divisão/participação no mercado. d) Dimensionam a capacidade de atendimento de clientes, estabelecendo os limites de operação por parte da empresa. Assinale a alternativa que corresponde às frases corretas: a ) a, c, d. b ) c, d. c ) b, d. d ) a, b. e ) b, c, d. 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 4/10 Ver justificativa da resposta Justificativa A única afirmativa errada é a frase que se refere à área de RH. As demais são inerentes a sistemas da área comercial de uma empresa. QUESTÃO 4 O desenvolvimento e a construção dos SIGs envolvem a elaboração das documentações do sistema para assegurar a sua evolução, manutenção e operação corretas. Vincule os tipos de documentação da coluna à esquerda com seus conteúdos na coluna à direita: Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: a ) b, a, c. b ) b, c, a. javascript:; 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 5/10 c ) c, b, a. d ) a, c, b. e ) c, a, b. Ver justificativa da resposta Justificativa A documentação técnica é a que documenta o processo de elaboração dos programas e contém as premissas do desenvolvimento; a de instalação e implantação determina o que deve ser providenciado na instalação e antes de começar a utilizar o sistema e a documentação de uso concerne o manual do usuário. QUESTÃO 5 Assinale a definição correta de Enterprise Resources Planning (ERP) ou Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais: a ) Sistemas que atuam em empresas de ramos específicos, utilizando Tecnologias de Informação especializadas em suas atividades. javascript:; 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 6/10 b ) Sistema para planejamento, acompanhamento e controle somente dos recursos envolvidos na manufatura de produtos na área de produção. c ) Sistema computacional destinado especificamente ao gerenciamento dos clientes e dos concorrentes de mercado de uma corporação. d ) Sistemas que abrangem toda a empresa, automatizando os processos e os fluxos de informações de suas diferentes áreas e gerenciando todos os seus recursos. e ) Sistemas de gestão empresarial focados em controle de mão de obra, matéria-prima, equipamentos e energia. Ver justificativa da resposta Justificativa O ERP não se restringe somente à área de produção, nem é focado somente no controle de recursos de MO, MP, equipamento e energia, tampouco se restringe à gestão dos clientes ou a ramos específicos. QUESTÃO 6 javascript:; 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 7/10 Selecione, dentre as frases abaixo, a que contém as dimensões e os recursos primordiais a serem analisados, projetados e implementados em um Plano Diretor de Sistemas de Informação. a ) Clientes e mercados para seus produtos e gestão do conhecimento. b ) Software, hardware, telecomunicação, peopleware. c ) Máquinas operatrizes, instalações e capacidade produtivas. d ) Escritórios e instalações administrativas e de atendimento comercial. e ) Criatividade, inovação, flexibilidade e produtividade. Ver justificativa da resposta Justificativa Um PDSI trata do planejamento de recursos e das ações relativas a software, hardware, telecomunicações e peopleware (pessoas treinadas a usar sistemas); as demais opções contêm recursos e atividades que são planejadas em outras situações do planejamento estratégico empresarial. javascript:; 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 8/10 QUESTÃO 7 Assinale a definição e as finalidades corretas do sistema de recursos humanos de uma empresa: a ) Efetuam o planejamento, o controle e a avaliação do quadro de pessoal da empresa. b ) Registra o desempenho financeiro de uma organização, com a apuração dos lucros. c ) É responsável pela geração dos documentos de faturamento da empresa. d ) Tem como finalidade a programação de produção e serviços da empresa. e ) É um sistema destinado ao gerenciamento de acionistas de uma empresa. Ver justificativa da resposta Justificativa É a opção que contém as ações de gestão de RH de uma empresa. As definições e operações das outras opções dizem respeito ao financeiro e à área de produção. javascript:; 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 9/10 QUESTÃO 8 Os tipos de equipamentos envolvidos na implantação e na operação dos SIGs se diferenciam pelas suas finalidades e características técnicas. Vincule os tipos de equipamentos da coluna à esquerda com suas respectivas finalidades e características da coluna à direita. Assinale, a seguir, a sequência correta referente às respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: a ) c, b, a, d. b ) b, c, d, a. c ) 25/04/2021 Aluno AVA https://unilins.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 10/10 b, d, a, c. d ) d, c, b, a. e ) a, d, c, b.