Atividade Avaliativa endomarketingProva 2 (5) (1)

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
Curso: TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Semestre: 2º 
Disciplina: ENDOMARKETING E GESTÃO DE EQUIPES
ATIVIDADE AVALIATIVA ESPECIAL (AAE) 2 - referente as aulas 5 a 8
Professor: ESP. ALEXSANDER FUZA ROZENO
ORIENTAÇÕES 
CADA QUESTÃO TERÁ O VALOR DE 1,25 PONTOS QUANDO CORRETA. 
NÃO ESQUEÇA DE PREENCHER O GABARITO DAS QUESTÕES DE MÚLTIPLA ESCOLHA. 
GABARITO
	Questão 
05
	Questão 
06
	Questão
07
	Questão 
08
	B
	D
	C
	A
1. Comente sobre Analise de mercado: Qual a sua importância para as organizações?
Através da análise é possível entender melhor o mercado em que se deseja atuar e seus concorrentes, ela é um dos pontos principais para um plano de negócio , olha para o presente e para o futuro , auxiliando o desenvolvimento e crescimento do negócio.
 A análise identifica novas oportunidades como para se proteger de possíveis ameaças ,ela apresenta entendimento no mercado da empresa ,com seus clientes seus concorrentes, portanto pode até mesmo salvar o seu negócio de um possível fracasso.
2. Na contemporaneidade, as organizações necessitam dos colaboradores desde os aspectos mais simples até os mais complexos. Cite alguns pontos importantes nessa necessidade da empresa para com o colaborador.
 Adesão , aceitar mudanças.
 Direção , alinhamento estratégico adequado.
 Empenho, ajudar a organização a lidar com dificuldades.
 Eficiência, ser produtivo.
 Inovação ,criar mecanismo de melhoria.
3. Defina sistema fechado e sistema aberto:
 Sistema fechado, examina a empresa interiormente , são sistemas criados pelo homem , tal como máquinas e motores.
 Sistema aberto, são aqueles que interagem com o ambiente externo. Quando ocorre uma mudança externa a organização se transforma mudando seus produtos , suas técnicas e estruturas.
4. Ameaças externas é a força ambiental incontrolável pela empresa, que cria obstáculos à sua ação estratégica, mas que poderá ou não ser evitada desde que conhecida em tempo hábil. Cite algumas situações do meio ambiente que colocam a empresa em risco.
 Tecnologia , ambiental , sindical , cultural, comunidade , consumidores , concorrentes e fornecedores.
5. Para Chiavenato (2010), o gestor é valorizado quando é capaz de desempenhar as quatro funções que constituem o processo administrativo. Assinale a alternativa correta.
a) Organizar, Dirigir e Controlar.
b) Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
c) Planejar, Organizar e Dirigir.
d) NDA.
6. Como preconiza Kotler (2008) o planejamento estratégico exige ações em três áreas, assinale a alternativa correta.
I. Consiste em gerenciar os negócios da empresa para melhoria dos investimentos.
II. Envolve a avaliação dos pontos fortes da negociação, considerando a taxa de crescimento e a posição da empresa no mercado competitivo.
III. Verificar a função do gestor e tecnólogo em recursos humanos.
IV. Desenvolver e utilizar os sistemas de feedback.
V. Implica no estabelecimento estratégico para cada negócio.
Estão corretos apenas os itens
a) I, II, IV e V.
b) I, II, III e IV.
c) II, III e IV.
d) I, II e V.
e) NDA.
7. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de "Analise de mercado".
a) A análise de mercado é parte do pressuposto que é possível conforme o processo do endomarketing analisar o ponto forte do cliente interno.
b) A análise de mercado é quando se consegue proporcionar uma vantagem no ambiente empresarial, seguindo as características e recursos disponíveis que facilitam o cumprimento da missão.
c) A análise de mercado é uma perspectiva que visa analisar as informações sobre a estrutura e mudanças no mercado ou segmento é o elo entre demanda, oferta e concorrência, atenta-se também com os clientes atuais e potenciais.
d) A análise de mercado envolve a avaliação dos pontos fortes da negociação, considerando a taxa de crescimento e a posição da empresa no mercado competitivo.
8. Na contemporaneidade, as organizações necessitam dos colaboradores desde os aspectos mais simples até os mais complexos. Assinale a alternativa que indica alguns pontos importantes nessa necessidade da empresa para com o colaborador.
a) Adesão, Direção, Empenho, Eficiência e Inovação.
b) Adesão, Recepção, Empenho, Eficiência e Novidade.
c) Adesão, Direção, Controle, Eficiência e Recepção.
d) Adesão, Direção, Obrigação, Força e Inovação.