Planejamento estrategico v2

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Boa sorte é o que acontece quando a oportunidade encontra o planejamento. Por 
conseguinte, planejar significa: 
 
Escolha uma: 
a. Nenhuma das alternativas está correta. 
b. Escolher uma direção e alocar os recursos apropriados para alcançar os objetivos 
desejados. 
c. Desconsiderar o ambiente que circunda a empresa por possuir mecanismos de 
adaptação apropriados às contingências do mercado. 
d. O processo formalizado para gerar resultados a partir de um sistema isolado de 
decisões, amparadas em informações que ajudam a antever o cenário que se projeta para 
o amanhã. 
e. Improvisar, já que não se tem preocupação em elaborar um plano para fazer algo ou 
mesmo criar um esquema para agir preventivamente em relação ao ambiente. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Escolher uma direção e alocar os recursos apropriados para alcançar 
os objetivos desejados.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Bruce Henderson desenvolveu a análise gráfica para a empresa de consultoria Boston 
Consulting Group (BCG), a qual se tornaria um marco na administração moderna ao cruzar 
a análise de portfólio de produtos de uma determinada empresa com o ciclo de vida 
destes. Por meio dessa análise gráfica: 
 
Escolha uma: 
a. É possível definir claramente onde os recursos da empresa não precisam ser alocados, 
levando-se em conta as potencialidades e as fragilidades internas da companhia. 
b. É possível definir mais claramente onde os recursos da empresa devem ser 
prioritariamente alocados, levando-se em conta as potencialidades e as fragilidades 
internas relacionadas aos ambientes a que está submetida. 
c. É possível analisar os elementos responsáveis pelos bons resultados econômico-
financeiros da companhia, já que são levantados os pontos fortes da organização. 
d. É possível entender as dificuldades financeiras da companhia e traçar um plano de 
recuperação econômico-financeira, já que são expostas as fragilidades internas da 
organização. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: É possível definir mais claramente onde os recursos da empresa 
devem ser prioritariamente alocados, levando-se em conta as potencialidades e as 
fragilidades internas relacionadas aos ambientes a que está submetida. . 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
A análise SWOT fornece o mapa estratégico, que ao cruzar as oportunidades e as 
ameaças externas, como os pontos fortes e fracos internos, dá o panorama da realidade 
da empresa e indica possíveis campos de desenvolvimento. Nesse sentido, recomenda-se 
que o gestor se atente às seguintes etapas: 
 
I. Eliminar possíveis pontos fracos da empresa, identificados em áreas de forte 
concorrência e tendências desfavoráveis em um ambiente de negócios dinâmico. 
II. Capitalizar as oportunidades que a organização tem e os pontos fortes significativos. 
III. Corrigir possíveis pontos fracos identificados em áreas que contenham oportunidades 
potenciais. 
IV. Monitorar as áreas nas quais se identificaram pontos fortes, para não ser surpreendido 
no futuro por possíveis riscos latentes. 
V. Determinar novos nichos de mercado que a companhia possa atuar, porém, sem a 
capacidade de gestão de riscos. 
 
Escolha uma: 
a. Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
b. Todas as afirmativas estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
d. Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas. 
e. Apenas as afirmativas II, III, IV e V estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
A administração participativa tem por princípio a valorização das pessoas como partícipes 
no processo de tomada de decisões, substituindo os estilos tradicionais de gestão de 
pessoas, que se caracterizam pela rigidez hierárquica, pelo autoritarismo e pela 
indiferença em relação aos colaboradores. Nesse sentido, assinale quais situações 
apresentadas a seguir ratificam os pré-requisitos da gestão participativa: 
 
I. A empresa Y e Almeida Ltda. Fará, na próxima terça-feira, dia 30 de novembro, além do 
pagamento integral do décimo terceiro de seus colaboradores, a quitação da primeira 
parcela de participação em seus resultados, pelo cumprimento das metas estipuladas para 
as equipes. 
II. Motivação é a palavra-chave para a equipe de vendas gerenciada pelo Daniel, na Marte 
e Vênus Comércio de Veículos. Isso porque todos estão certos de que a meta de 
crescimento de 20% para o próximo ano será alcançada, já que todos construíram, em 
conjunto, o indicador, a partir da percepção do mercado. 
III. Carlos Augusto teve um dia difícil, mas foi muito proveitosa a leitura que apresentou à 
diretoria acerca do não atingimento das metas que foram determinados pelos executivos 
da Cervantes & Cia. Ainda bem que a companhia apresenta, de forma transparente, todos 
os seus resultados, não só aos acionistas, mas também aos seus líderes. 
IV. Os mecânicos da Casmurro Car Center acharam inusitadas as urnas colocadas dentro 
da oficina. É a primeira vez que darão sugestões e ideias em mais de 20 anos de 
existência da empresa. De fato, conforme disse Seu Honório, as coisas parecem estar 
mudando por aqui. 
 
Escolha uma: 
a. Apenas I, III e IV estão corretas. 
b. Todas estão corretas. 
c. Todas estão incorretas. 
d. Apenas I, II e III estão corretas. 
e. Apenas II, III e IV estão corretas. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Todas estão corretas.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
A poderosa companhia Apple tem por missão "Mudar o mundo através da tecnologia". Por 
conseguinte, tomando por base as etapas de construção do planejamento estratégico de 
um negócio, as quais se revelam interligadas e subsequentes, avalie as assertivas abaixo 
e assinale a alternativa correta: 
 
I - Ainda que o objetivo do enunciado não se revele simples de ser alcançado, ele cumpre 
o dever de servir de inspiração e de motivação para acionistas e para colaboradores da 
companhia, requisito obrigatório para a elaboração da visão de qualquer empresa. 
II - Pode-se afirmar que o enunciado em questão não caracteriza os objetivos da Apple, 
haja vista seu caráter genérico de como a companhia deseja se ver a longo prazo. Ao 
mesmo tempo, ao detalhar os caminhos que ela mesma, Apple, pretende seguir para 
mudar o mundo por meio da tecnologia (resultados esperados de sua produção de 
tecnologia, suas vendas, suas finanças etc.) ele lhe servirá de norte. 
III - São características importantes e necessárias do enunciado em questão, próprios da 
elaboração da visão de uma organização: é de fácil assimilação; revela-se claro, curto, 
objetivo e compreensível ao público interno e externo da Apple; é desafiador; nobre, ético, 
inspirador e de valor. 
IV - São pontos falhos que podem ser apresentados no enunciado em questão, já que ele 
define a missão da Apple: ele não se revela realista, mas visionário, ainda que a 
companhia tenha chegado aos píncaros de sucesso. Há que considerar, nessa análise, a 
velha garagem de fundação da organização; ele não deixa claro quem estará atendendo 
ou mesmo que tipo de produtos ou serviços entregará. 
V - Notoriamente o enunciado em questão não pode ser confundido com objetivos e metas 
da Apple. Isso porque ele não é quantificável ou mesmo nos apresenta elementos 
específicos de uma área, como por exemplo a comercial ou a financeira. Ou seja, não nos 
detalha a curto, médio ou longo prazo o que cada um dos atores da Apple precisará fazer 
para chegar a sua parte do resultado na organização. 
 
Escolha uma: 
a. Apenas II, III, IV e V estão corretas. 
b. Apenas I, II, III e IV estão corretas. 
c. Apenas I, II, III e V estão corretas.d. Apenas II, III, IV estão corretas. 
e. Apenas I, II e V estão corretas. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas I, II, III e V estão corretas.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O momento do planejamento estratégico propriamente dito é importante, pois deve 
envolver toda a organização, partindo do estímulo ao debate e à exposição de diferentes 
pontos de vista. Nesse sentido, podemos afirmar acerca dos momentos que compõem 
essa etapa: 
 
I - O diagnóstico estratégico consiste no primeiro passo da organização para a elaboração 
do PE. Trata-se, pois, do momento em que a empresa reúne todos os seus atores, com 
vistas a colher deles o máximo de ideias possíveis para garantir a coalizão, posteriormente 
à sua implantação. 
II - A diversidade de opiniões dos atores de uma organização acerca de si própria, sem 
dúvida alguma, revela-se como a maior ameaça da elaboração de um planejamento 
estratégico. Isso porque, via de regra, é do corpo diretivo da companhia que devem partir 
os alicerces do PE. 
III - Sempre que existir quadro de disputa de poder e de visões polarizadas sobre os rumos 
a serem seguidos por uma organização, o primeiro passo a ser dado é a dissolução 
desses conflitos de poder para que, em seguida, seja possível o desenvolvimento do 
planejamento estratégico com maior coesão de propósitos e coalizão de seus atores. 
IV - Uma das variáveis mais importantes na execução do planejamento estratégico está no 
capital humano das organizações. Se as equipes não estiverem engajadas, motivadas por 
uma liderança atuante, cientes de todos os processos e, principalmente, não tiverem claro 
o que foi planejado, dificilmente a empresa colherá bons frutos do que foi arquitetado. 
V - O planejamento estratégico não pode ser visto como um elemento estático e imexível 
dentro da organização. Muito pelo contrário, ele precisa ser monitorado continuamente 
para a verificação de possíveis contingências e a necessidade de ajustes diante de um 
ambiente em constante mudança. 
 
Com relação às alternativas anteriores, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Apenas IV e V estão corretas. 
b. Todas estão corretas. 
c. Apenas, I, II e III estão corretas. 
d. Apenas II, III e IV estão corretas. 
e. Apenas III, IV e V estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apenas III, IV e V estão corretas.. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
A declaração da missão da empresa deve ser curta, geralmente em um único parágrafo, e 
não deve incluir dados quantitativos ou objetividade extrema, a ponto de sucumbir a 
qualquer necessidade de mudança diante do ambiente. Ainda nesse sentido, é correto 
afirmar que: 
 
Escolha uma: 
a. A missão não precisa ser divulgada junto ao público interno e externo, já que por ser de 
fácil compreensão e assimilação, é natural que todos a conheçam. 
b. É dispensável a sintonia entre missão, visão e valores da organização, bem como a 
existência de coerência e de sinergia de esforços entre todos. 
c. É de fundamental importância que a missão tenha diferenciais claros em relação às 
demais empresas concorrentes. 
d. Nenhuma das alternativas está correta. 
e. É imprescindível que a missão da empresa seja definida levando-se em conta os 
valores organizacionais, diferentemente da visão. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: É de fundamental importância que a missão tenha diferenciais claros 
em relação às demais empresas concorrentes.. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Uma das principais questões quando se trabalha o planejamento estratégico de uma 
empresa é ter clareza do seu foco, ou seja, a definição do seu posicionamento diante do 
mercado, o que a faz diferente e é valorizado pelos consumidores. Isso porque: 
 
Escolha uma: 
a. A vantagem competitiva só é sustentável quando a estratégia implementada consegue 
gerar valor real para a organização e se torna difícil para os concorrentes copiá-la ou 
mesmo imitá-la apropriadamente. 
b. A vantagem competitiva só é sustentável quando a estratégia implementada consegue 
gerar valor real para a organização e se torna fácil para os concorrentes copiá-la ou 
mesmo imitá-la apropriadamente. 
c. Não há qualquer vantagem competitiva diante de uma estratégia, já que, ainda que 
possa gerar valor real para a organização, em geral, será copiada ou imitada. 
d. Vantagem competitiva e estratégia são elementos antagônicos, haja vista o fato de que, 
por mais que a estratégia gere valor para a organização, ela poderá ser copiada. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A vantagem competitiva só é sustentável quando a estratégia 
implementada consegue gerar valor real para a organização e se torna difícil para os 
concorrentes copiá-la ou mesmo imitá-la apropriadamente. . 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Alguns objetivos estratégicos não podem ser viabilizados simultaneamente, já que a 
expansão ou a priorização de algumas áreas podem opor-se ao incremento de outras, de 
modo que as organizações se obrigam à reflexão capaz de garantir coerência na definição 
de seus objetivos. Assim, aponte, dentre as alternativas a seguir, quais objetivos 
conflitantes devem ser evitados: 
 
Escolha uma: 
a. Baixa penetração de mercado X identificação de novos mercados. 
b. Altas margens de lucro X baixo volume de vendas. 
c. Nenhuma das alternativas está correta. 
d. Ampla penetração de mercado X conhecimento profundo desse mesmo mercado. 
e. Acelerado crescimento X alta instabilidade. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Nenhuma das alternativas está correta.. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Imagine o funcionamento de um relógio de pulso. O primeiro ponto: muito embora você 
tenha a visão plena dos ponteiros (minutos e segundos), não dá para negar que, por trás 
dela, há a engrenagem, que lhe dá sustentação e funcionamento. Ademais, essa 
engrenagem precisa, com todos os seus componentes, estar regulada e preparada para 
seguir em apenas uma direção. Temos ainda a casca do relógio – a pulseira, o fecho, todo 
o acabamento, o cristal etc. Todos se revelam, na verdade, componentes de um sistema 
que teve de ser arquitetado e preparado, para funcionarem de forma uníssona. Logo, é 
correto afirmar que: 
 
I. É dentro da complexa teia de relações que se estabelece o planejamento estratégico de 
qualquer organização, que definirá a sua atuação no mercado e a sua projeção para o 
futuro. 
II. Pela visão complexa, um sistema pode ser visto como sendo, ao mesmo tempo, tanto 
mais como menos que a soma de suas partes. Isso porque o homem, quando associado a 
outros, passa a integrar uma sociedade produtora de cultura, que tanto estimula como 
constrange, tratando-se de uma via de mão dupla. 
III. As organizações estão condicionadas aos diferentes ambientes que as compõem e as 
rodeiam. No plano interno, por exemplo, há inter-relação entre os departamentos, com 
fronteiras cada vez mais tênues e fluxos de informação que devem ser facilitados e 
agilizados. 
IV. É fora da complexa teia de relações que se estabelece o planejamento estratégico de 
qualquer empresa, o qual definirá a sua atuação no mercado e a sua projeção para o 
futuro. 
 
Escolha uma: 
a. Nenhuma das alternativas está correta. 
b. As alternativas I, II e III estão corretas. 
c. As alternativas I e IV estão corretas. 
d. As alternativas II e III estão corretas. 
e. As alternativas II, III e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As alternativas I, II e III estão corretas..