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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - ARA0010
Semana Aula: 2
O MINDSET DO FUTURO DO TRABALHO
Tema
1 . AS PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO
Objetivos
- Analisar a importância das competências comportamentais e socioemocionais, 
compreendendo o modelo de gestão adotado pelas organizações, para entregar mais valor 
aos clientes. 
- Identificar o mindset do futuro do trabalho, a partir das diversas tendência do mercado 
de trabalho, para auxiliar no alcance dos resultados organizacionais.
- Debater sobre as características de uma organização que aprende, comparando os 
conceitos aprendizagem em circuito simples e aprendizagem em circuito duplo, para 
obter diversas soluções para os problemas organizacionais.
Tópicos
1 .2 O MINDSET DO FUTURO DO TRABALHO
Procedimentos de Ensino-Aprendizagem
Nesta aula, o professor abordará a temática das competências socioemocionais e sua 
importância para a atuação profissional hoje e no futuro. Como sugestão, segue o roteiro 
abaixo:
Situação-problema: competências socioemocionais são, hoje, o maior diferencial 
competitivo de um profissional e influenciam diretamente na sua performance. No 
Módulo 2 do Conteúdo Digital - As pessoas nas organizações, três frases chamam a 
atenção:
"Você sabia que mais de 1/3 das competências requeridas para a maioria das profissões 
que serão relevantes até 2025 não são consideradas fundamentais atualmente?"
"Mas as mudanças não param por aí: 80% das tarefas executadas por seres humanos 
serão automatizadas até 2050 e 85% das profissões que existirão até 2030 ainda nem 
foram inventadas."
"As previsões indicam que 50% dos empregos que conhecemos deixarão de existir até 
2030."
A partir da apresentação destas afirmativas, o docente direcionará à turma a seguinte 
pergunta: "Como podemos preparar os profissionais para o futuro?"
Metodologia: o professor solicitará aos alunos que listem de que maneiras podem 
desenvolver os profissionais para atuarem em ambientes cada vez mais voláteis, incertos, 
complexos e ambíguos. Sugere-se que o docente reproduza o vídeo sobre o mundo 
VUCA que está disponível no módulo do Conteúdo Digital. A atividade pode ser feita de 
forma individual ou em pequenos grupos. A socialização das respostas poderá ser 
realizada por meio do compartilhamento oral dos alunos, entrega escrita ao professor ou, 
a critério do docente, por meio o uso da ferramenta FunRetro. 
Atividade verificadora de aprendizagem: o docente solicitará aos alunos que, numa folha 
em branco, apontem quais as principais competências a serem desenvolvidas pelos 
profissionais nos próximos anos. Após receber as respostas dos alunos, o docente 
retomará a pergunta da situação-problema e relacionará as respostas dos alunos aos dados 
do relatório do Fórum Econômico Mundial sobre as competências do futuro (material 
indicado no Conteúdo Digital e na leitura específica desta aula).
Recursos Didáticos
Sala de aula equipada com quadro branco, projetor multimídia, material digital da 
disciplina, caixa de som, acesso à internet (caso o docente opte pela utilização dos 
recursos digitais sugeridos), folhas de papel, acervo bibliográfico no ambiente virtual.
Leitura Específica 
Leia o capítulo 4 do livro: McSHANE, Steven L.; GLINOW, Mary Ann. Comportamento 
organizacional: conhecimento emergente, realidade global. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 
2014. Disponível em: 
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788580554045/cfi/1!/4/4@0.00:52.3 . 
Leia o relatório indicado no Conteúdo Digital - As Pessoas nas Organizações: DELL 
TECHNOLOGIES. O futuro do trabalho. Disponível em: 
https://www.delltechnologies.com/pt-br/perspectives/future-of-work.htm . Acesso em 26 
ago./2020. 
Leia o livro indicado no Conteúdo Digital - As Pessoas nas Organizações: ZARIFIAN, P. 
Objetivo competência: Por uma nova lógica. São Paulo: Atlas, 2001.
Leia o relatório indicado no Conteúdo Digital - As Pessoas nas Organizações: WORDL 
ECONOMIC FORUM. The future of jobs report 2018. Geneva: WeForum, 2018. 
Disponível em: https://www.weforum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2018 . Acesso 
em 26 ago./2020.
Leia o livro indicado no Conteúdo Digital - As Pessoas nas Organizações: DUTRA, J. S. 
DUTRA, J. S. Competências: Conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na 
empresa moderna. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2017. Disponível em: 
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597010015/cfi/6/2!/4/2/2@0:0
Leia o livro indicado no Conteúdo Digital - As Pessoas nas Organizações: FISCHER, 
Rosa Maria. Mudança e transformação organizacional. In: FLEURY, M. T. L. (org.). As 
pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2002.
Leia o livro indicado no Conteúdo Digital - As Pessoas nas Organizações: ARGYRIS, C. 
Ensinando pessoas inteligentes a aprender. In: Gestão do Conhecimento. Rio de Janeiro: 
HBR Campus, 2000.
Aprenda +
Acesse o módulo 2 do Conteúdo Digital As Pessoas nas Organizações, disponível na sua 
sala de aula virtual. Navegue no conteúdo e realize as Atividades Verificadoras de 
Aprendizagem ao final do módulo. Assista o TED X O profissional do futuro Michelle 
Scheiner. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=9G5mS_OKT0A&t=204s . 
Acesso em 30 jun./2020
Leia o artigo indicado no Conteúdo Digital As Pessoas nas Organizações: MORGADO, 
Ana Paula; PLIOPAS, Ana Luiza. Desenvolvendo profissionais para o futuro. GV 
EXECUTIVO, [S.l.], v. 17, n. 4, p. 12-15, ago. 2018. ISSN 1806-8979. Disponível em: 
http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/gvexecutivo/article/view/76666 . Acesso em: 
26 ago. 2020.
Leia o relatório indicado no Conteúdo Digital As Pessoas nas Organizações: 
MCKINSEY GLOBAL INSTITUTE. Jobs lost, jobs gained: Workforce transitions in a 
time of automation (2017). McKinsey, 2017. Disponível em: 
https://www.delltechnologies.com/pt-br/perspectives/future-of-work.htm . Acesso em: 26 
ago. 2020.
Leia o relatório indicado no Conteúdo Digital As Pessoas nas Organizações: 
MCKINSEY GLOBAL. Relatório sobre o futuro do mercado de trabalho. McKinsey, 
2017. Disponível em: https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/jobs-
lost-jobs-gained-what-the-future-of-work-will-mean-for-jobs-skills-and-wages/pt-br# . 
Acesso em: 26 ago. 2020.
Atividade Autônoma Aura
Olá, seja bem-vindo! Sabemos que você quer aprender mais, por isso, selecionamos duas 
questões que revisitam o tema/tópico ministrado nesta aula. Você deve resolvê-las, 
completando, assim, sua jornada de aprendizagem do dia.
Questão 1:
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização 
um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- atribuição de um sentido comum à ação de todos;
II- questionamento do sistema atual;
III- curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
A) os itens I, II e III.
B) apenas os itens I e II.
C) apenas o item I.
D) apenas os itens I e III.
E) apenas os itens II e III.
Questão 2:
José Maria anda indignado com a prestação de serviços realizada na empresa que 
trabalha, afinal, as práticas extremamente ultrapassadas têm trazido enormes transtornos 
aos clientes. Tal fato tem levado o gestor a repensar seus conceitos, transformando a 
empresa em uma organização que aprende. Neste caso, ele deverá:
A) internalizar as regras existentes e ter apego excessivo aos regulamentos.
B) adotar um perfil de conformidade em relação às rotinas e procedimentos vigentes.
C) resistir bravamente às mudanças.
D) defender a revisão dos modelos mentais das pessoas que lá trabalham.
E) ser passivo em relação às mudanças que circundam o ambiente organizacional.