Responsabilidade Social - QUESTIONÁRIO UNIP

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Responsabilidade Social
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Questão 1
RESPOSTA: LETRA D
Do que foi apresentado na disciplina, não é possível afirmar que a empresa socialmente responsável é aquela que:
Escolha uma opção:
a. Desenvolve a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes envolvidas no negócio e, na medida do possível, incorpora tais interesses em seu ambiente organizacional.
b. Reduz a emissão de poluentes usando tanto de incentivos governamentais quanto do desenvolvimento de ações internas que ofereçam condições de redução de poluentes.
c. Divide com a sociedade a responsabilidade dos cuidados com a ações ambientais, afinal, todos são parte interessada.
d. Oferece vários benefícios aos seus empregados, a exemplo de assistência médica, auxílio refeição e auxílio transporte.
e. Reconhece, não só monetariamente, mas também moralmente, as necessidades dos seus funcionários.
Questão 2
RESPOSTA: LETRA D
É crescente, na atualidade, a discussão acerca da responsabilidade social, tanto empresarial quanto social, o que envolve todos os agentes econômicos, sejam famílias como consumidoras, empresas como produtoras ou governo como regulador. Das alternativas abaixo, indique a que melhor explica a 
a. A discussão de responsabilidade social na atualidade é uma tendência em empresas de grande porte, preocupadas com sua imagem na sociedade e com a manutenção de sua participação no mercado.
b. Como o assunto responsabilidade social envolve vários agentes, na atualidade apresenta-se como uma preocupação estritamente no âmbito dos governos mundiais.
c. Responsabilidade social conflita com o conceito de marketing social e está inserida nos planos estratégicos de marketing das empresas que precisam aproveitar comercialmente estas ideias.
d. O tema responsabilidade social está no centro das discussões das principais economias do mundo e é, na atualidade, praticamente indissociável do conceito de desenvolvimento sustentável.
e. Tratar do assunto responsabilidade social não é prioritário no Brasil, pois na atualidade apresenta-se como uma preocupação dos organismos sociais e das ONGs do primeiro mundo.
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Questão 3
RESPOSTA: LETRA E
No ambiente da discussão da responsabilidade social surge o relatório de atividades sociais. Nele:
Escolha uma opção:
a. O governo expõe suas atividades concernentes ao gasto público generalizado.
b. As empresas relatam o impacto lucrativo que suas atividades ditas sociais produziram.
c. As empresas prestam contas com o governo no que diz respeito à tributação a que estão sujeitas.
d. O governo presta contas com a sociedade sobre o uso dos recursos dos cidadãos.
e. As empresas descrevem suas atividades sociais, pois o relatório serve para dar maior visibilidade às novas formas de atuação social das empresas e da construção de uma nova ética empresarial.
Questão 4
RESPOSTA: LETRA B
O marketing social é:
Escolha uma opção:
a. Uma proposta de marketing para empresas e seus produtos que tem como alvo a comunidade no seu entorno.
b. Um intercâmbio de valores não necessariamente físicos, nem econômicos, mas que podem ser sociais, morais ou político.
c. O patrocínio de eventos sociais beneficentes.
d. Uma ação mercadológica que tem como objetivo tornar públicas as ações da empresa.
e. Um posicionamento de marketing que visa a dar cuidado aos clientes, prestando-lhe assistência e abrindo-lhes canais para comunicação com a empresa.
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Questão 5
RESPOSTA: LETRA B
Alguns tópicos são importantes para o sucesso de uma campanha de marketing para causas sociais. Um dos itens abaixo não é um desses tópicos.
Escolha uma opção:
a. Mecanismos simples e envolvimento do consumidor.
b. Participação efetiva de autoridades públicas.
c. Mútuo envolvimento dos fornecedores e parceiros estratégicos.
d. Trabalho voluntário dos funcionários.
e. Compromisso profundo e longevidade do relacionamento.
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Questão 6
RESPOSTA: LETRA E
O Marketing para Causas Sociais (MCS) é:
Escolha uma opção:
a. O financiamento de ONG engajadas na defesa das classes sociais menos favorecidas.
b. O financiamento de ações sociais.
c. Uma ferramenta estratégica e de posicionamento que tem como principal meta a criação de uma ONG para causas sociais.
d. A propaganda e a difusão das ações sociais patrocinadas pela empresa.
e. Uma ferramenta estratégica de marketing e de posicionamento que associa uma empresa ou marca a uma questão ou causa social relevante, em benefício mútuo.
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Questão 7
RESPOSTA: LETRA D
Prática importante das empresas que apresentam preocupação com o desenvolvimento sustentável e, para tanto, conduzem seus negócios de forma ética e responsável: é a demonstração de seu balanço social. Indique a alternativa que apresente o que se entende por balanço social:
Escolha uma opção:
a. Trata-se de um relatório emitido pelo governo federal, indicando os avanços sociais.
b. É uma exigência do governo federal para que as grandes empresas multinacionais apresentem suas ações relacionadas à sustentabilidade.
c. Incorpora o balanço contábil, assim como o patrimonial.
d. Trata-se de um instrumento para que os empresários possam refletir, medir e sentir como vai a sua empresa no campo social.
e. Documento que apresenta a condição de lucro da empresa a partir das ações ambientais que são tomadas pela comunidade do entorno da empresa.
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Questão 8
RESPOSTA: LETRA C
São múltiplos os fatores que contribuíram para o amadurecimento da ideia da cidadania empresarial no Brasil. Dentre os fatores estão:
I. Pressão por parte das agências brasileiras de fomento e desenvolvimento quando da liberação de verbas para investimentos.
II. Surgimento de ONGs internacionais avançando no assunto junto a governos e empresas locais.
III. Maior consciência do consumidor quanto à adequação das empresas às práticas socialmente responsáveis.
IV. Campanha de diversas instituições de preservação da natureza para que as empresas reduzissem o impacto ambiental de suas atividades.
V. Decisão dos principais gestores de empresas de grande porte influenciando governos a editarem leis ambientais.
Do que foi apresentado, está correto o que se afirma somente em:
Escolha uma opção:
a. II, III e V.
b. I, II e III.
c. I, II, III e IV.
d. II, III e IV.
e. III e V.
Questão 9
RESPOSTA: LETRA A
Um dos pontos importantes que deve ser tratado pela empresa na sua relação com a comunidade é o apoio a projetos sociais. Quais dos itens abaixo não têm relação com esse assunto?
Escolha uma opção:
a. Dotação orçamentária não estável com aportes financeiros esporádicos.
b. Verbas definidas em orçamento.
c. Objetivos claros.
d. Dotação orçamentária gerenciada por equipe profissional e dedicada ao assunto.
e. Consciência estratégica para que a ação seja efetiva.
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Questão 10
RESPOSTA: LETRA E
Para atrair consumidores, algumas empresas associam valores éticos às suas marcas. Sobre o assunto, uma das afirmações abaixo mencionadas não está correta. Indique-a.
Escolha uma opção:
a. O valor ético que mais se associa a marcas das empresas são os programas de responsabilidade social.
b. É inegável que, no passado, a ética empresarial ocupava posição secundária devido à forma de atuar do modelo capitalista.
c. A globalização e a competitividade acabaram com a percepção de que os lucros seriam reduzidos.
d. A defesa dos valores éticos nas empresas não era uma ideia viável, pois se imaginava que os clientes ficariam confusos.
e. A defesa dos valores éticos nas empresas no passado não era defendida já que uma falsa ideia informava que haveria redução nos lucros.
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