TENTATIVA N2

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Curso
	POS0882 PLANEJAMENTO E GESTAO ESTRATEGICA EDUCACIONAL PG1318211 - 202112.ead-15804.01
	Teste
	Teste Final (N2)
	Iniciado
	28/04/21 17:26
	Enviado
	28/04/21 18:02
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	8 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	35 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Conselho Nacional do Ministério Público Brasileiro, em sua página na Internet, apresenta suas concepções no que se refere à missão, aos valores, à visão e aos objetivos estratégicos, os quais definem, respectivamente, quais são a missão, os valores, a visão e o objetivo estratégico do Conselho Nacional.
 
A respeito dos termos referentes à missão e aos objetivos estratégicos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Atuar de forma ética e ágil, sendo fundamental à efetividade do Ministério Público.
II. Zelar pela autonomia de função e administração, de modo que se fortaleça e se fiscalize o Ministério Público.
III. Ética, transparência, cidadania, sustentabilidade e efetividade.
IV. Promover práticas sustentáveis no uso de recursos.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a missão de uma instituição tem a ver com os objetivos que se pretende alcançar dentro dessa, e, por isso, mantém relação direta com os objetivos estratégicos. Os objetivos estratégicos, por sua vez, indicarão as formas e os meios de alcançar aquilo que se pretende na missão.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Muitos outros setores já passaram pelo choque da concorrência e sobreviveram, agora chegou a vez das instituições de ensino. Ou elas aderem a um modelo de negócios mais contemporâneo e responsivo ou assistir-se-á nos próximos anos ao que nunca foi visto antes: IESP [instituições de ensino superior privadas] sendo vendidas, fundidas e tendo suas portas fechadas. Entre outros desafios que as IESP enfrentam nos nossos dias, destaca-se o da necessidade de ter um planejamento estratégico estruturado e de uma melhor gestão da competitividade”.
 
MACHADO, L. E. Gestão estratégica : para instituições de ensino superior privadas. Rio de Janeiro: FGV, 2008. p. 16.
 
O planejamento estratégico ocorre em empresas e instituições não somente educativas, mas de diferentes âmbitos e áreas de atuação, promovendo, dessa forma, uma organização e um encaminhamento das ações a serem realizadas a fim de que os objetivos propostos sejam cumpridos. Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O planejamento estratégico tem relação direta com a visão, os objetivos e a missão da empresa/instituição, pois projeta o que ela almeja para o futuro.
	Resposta Correta:
	 
O planejamento estratégico tem relação direta com a visão, os objetivos e a missão da empresa/instituição, pois projeta o que ela almeja para o futuro.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o planejamento estratégico parte, inicialmente, da análise diagnóstica ou inicial. É dela que são organizados e repensados a missão, os valores e os objetivos, além de traçadas as estratégias para o alcance dos objetivos propostos e da missão/visão proposta. Nesse sentido, pode-se afirmar que o planejamento estratégico abarca todos esses elementos, formando, assim, uma espécie de guarda-chuva.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“O modelo de gestão estratégica atua no sentido de levar a empresa a se adequar à realidade de mercado, descobrir oportunidades e projetar um futuro. Dessa forma, os processos e os investimentos serão realizados de maneira mais organizada, racional e profissional, contribuindo para redução do grau de incerteza e para o alcance de melhores resultados”.
 
FACULDADES BOM JESUS. Gestão Empresarial . Curitiba: Associação Franciscana de Ensino Senhor Bom Jesus, 2002. p. 3. Disponível em: https://www.cairu.br/biblioteca/arquivos/Administracao/1-Gestao_Empresarial-FAE.pdf . Acesso em: 14 mar. 2020.
 
Nesse sentido, a gestão estratégica pressupõe a análise inicial do ambiente tanto interno quanto externo da empresa. Pode-se falar, ainda, dos macroambientes e dos microambientes de análise. Sobre esses termos, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Microambiente empresarial: a logística de entrada e saída e o pós-vendas da empresa.
II. Macroambiente empresarial: as tendências mercadológicas, a cultura e o público-alvo da empresa.
III. Microambiente empresarial: influências políticas, marketing e vendas.
IV. Macroambiente empresarial: índices inflacionários e pós-vendas.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o macroambiente se refere aos ambientes externos da empresa, por exemplo, a cultura, a taxa de índices, a sociedade, as influências políticas, dentre outros elementos. Por outro lado, os microambientes referem-se às ações internas da empresa, como vendas e pós-vendas, marketing, vendas e pessoas, dentre outras.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“É possível definir que o PEE [Planejamento Estratégico Empresarial] está relacionado diretamente à gestão estratégica e, quando elaborado, define a visão de futuro, a missão da instituição, quais objetivos e metas devem ser alcançados, que estratégias devem ser utilizadas, quais atividades devem ser executadas e quais recursos são necessários (financeiros, materiais e humanos) para que os propósitos da organização sejam realmente satisfeitos”.
 
FALSARELLA, O; JANNUZZI, C. Planejamento Estratégico Empresarial e Planejamento de Tecnologia de Informação e Comunicação: uma abordagem utilizando projetos. Revista Gestão & Produção , São Carlos, v. 24, n. 3, p. 610-621, 2017. p. 613. Disponível em: https://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0104-530X2017000300610&script=sci_abstract&tlng=pt . Acesso em: 09 mar. 2021.
 
O planejamento estratégico empresarial, como citado anteriormente, relaciona-se diretamente às noções de missão, visão, objetivos e metas da empresa. Considerando o contexto apresentado, sobre o planejamento estratégico empresarial, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) A visão empresarial é considerada uma espécie de sonho, por traçar expectativas e objetivos a serem alcançados.
II. ( ) A missão da empresa deve indicar necessariamente qual o objetivo da empresa, sua identidade e o público-alvo a quem se destina.
III. (  ) Os objetivos são formas de planificar os anseios da empresa, embora não se liguem à visão e à missão empresarial.
IV. (  ) As metas indicam o que se quer alcançar com os objetivos propostos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a visão empresarial pode ser definida como uma espécie de paisagem ou de cenário em que se visualiza, futuramente, a empresa. A missão, dentro desse contexto, deve explicitar qual é a função da empresa, a quem se dirige e o que oferta. Os objetivos se ligam diretamente à visão e à missão, já que, por meio deles, são elencadas estratégias de ação para alcançar o que se objetiva na missão/visão.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A rede de escolas em que Carlos atua, no interior do estado de São Paulo, pretende desenvolver um planejamento estratégico com base na avaliação inicial realizada. Para isso, elaborou-se um cronograma de ações a serem realizadas, a partir da construção de um planejamento estratégico.
 
A partir do contexto exposto, associe tais níveis às suas características.
 
1 - Objetivo estratégico.
2 - Meta.
3 -Estratégia.
 
(  ) Ser referência em educação no Estado de São Paulo.
(  ) Aumentar 25% em um ano o número de matrículas e 50% em dois anos.
(  ) Melhorar o relacionamento com os clientes.
(  ) Investir em formação e qualificação docente.
 
A partir das relações feitas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
1, 2, 3, 3.
	Resposta Correta:
	 
1, 2, 3, 3.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o objetivo estratégico revela uma ação e uma posição futura que se deseja alcançar. As metas, por sua vez, indicam onde se pretende chegar com cada um dos objetivos estratégicos traçados. Já as estratégias indicam as formas ou meios a partir dos quais podem ser alcançadas as metas e os objetivos estratégicos.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“No momento do diagnóstico, todas as portas por onde podem entrar informações devem ficar bem abertas, em que pese a utilização de uma sistemática de levantamento de dados mais técnica e quantitativa. Não basta receber informações, é necessário interpretá-las e desvendar, com isso, o seu real significado. Não raro, quando as pessoas dentro das organizações percebem que se está fazendo um diagnóstico e se sentem crivadas de perguntas, colocam-se na defensiva, informando parte do problema e até distorcendo dados. Há que se ter habilidade especial de detetive, sem criar sensação de pânico ou levantar inseguranças desnecessárias”.
 
BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos : uma estratégia de desenvolvimento organizacional. São Paulo: Atlas, 1980. p. 25.
 
O diagnóstico empresarial ou institucional é o primeiro passo para a implantação do planejamento e da gestão estratégica de uma empresa. Esse passo inicial é considerado primordial, pois é ele que diagnostica e viabiliza as possíveis ações a serem realizadas. A partir do contexto exposto, associe tais passos aos diagnósticos, em ordem crescente.
 
1 - Primeiro passo.
2 - Segundo passo.
3 - Terceiro passo.
4 - Quarto passo.
 
(  ) Elaboração dos objetivos.
(  ) Análise dos dados.
(  ) Identificação dos problemas.
(  ) Coleta de informações.
 
A partir das relações feitas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
3, 4, 2, 1.
	Resposta Correta:
	 
4, 2, 3, 1.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o diagnóstico empresarial deve começar com a coleta de informações que permitirão ao gestor planificar a empresa e dimensioná-la. Em seguida, passa-se à análise desses dados, verificando possíveis problemas, fraquezas e fortalezas, oportunidades e ameaças. A partir desse esboço, elaboram-se os objetivos a serem atingidos, permitindo, dessa forma, verificar se a missão e a visão da empresa estão de acordo com os objetivos traçados e estruturar um planejamento que planifique como tais objetivos serão cumpridos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os valores institucionais formam, ao lado da visão e da missão de uma empresa ou instituição, as diretrizes sobre as quais ela se fundamenta. Os valores, nessa perspectiva, aparecem como princípios que possibilitam à empresa ter um perfil ético e moral.
 
A respeito dos valores institucionais, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Auxiliam na tomada de decisão da empresa/instituição perante as ações futuras e presentes.
II. Justificam a criação das estratégias, fornecendo parâmetros e princípios para sua elaboração.
III. Permitem aos colaboradores moldarem-se diante das mais diversas situações, agindo de forma automatizada.
IV. Junto à missão e à visão, eles definem o modo de agir da empresa/organização frente aos desafios, às ameaças e às oportunidades.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os valores institucionais agregam aos colaboradores a ideia de pertencimento e permitem balizar as ações e justificar as estratégias. Eles funcionam como princípios reguladores e devem ser divulgados e fomentados pela empresa a todos os seus colaboradores.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A matriz SWOT (sigla que deriva dos termos s trengths, weaknesses, opportunities e threats ), conhecida no Brasil pelo termo FOFA (força, oportunidade, fraqueza e ameaça), é uma ferramenta de gestão que auxilia gestores na análise de fatores externos e internos, possibilitando, dessa forma, o planejamento estratégico empresarial.
 
A respeito da ferramenta FOFA, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) Fortaleza: refere-se aos aspectos do ambiente interno.
II. (  ) Fraqueza: refere-se aos aspectos do ambiente externo.
III. (  ) Oportunidade: refere-se aos aspectos do ambiente interno.
IV. (  ) Ameaça: refere-se aos aspectos do ambiente externo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na matriz SWOT ou FOFA, são consideradas partes do ambiente interno as fortalezas e fraquezas da empresa, ou seja, os pontos fortes e fracos, positivos e negativos referentes à própria empresa. Em contrapartida, são consideradas partes do ambiente externo as oportunidades e as ameaças de mercado frente à empresa.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“O processo de desenvolvimento da Visão é tão importante quanto seu resultado; as visões se definem melhor na linguagem dos protagonistas da ação; a Visão ajuda a focar o processo de planejamento estratégico e, portanto, precisa ser desenvolvida antes que o planejamento aconteça”.
MACHADO, D. Filosofia Institucional : missão – visão – valores do sistema de bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 2009. 119 f. Monografia. (Especialização em Gestão de Bibliotecas Universitárias) – Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2009. p. 31.
 
A respeito da visão institucional, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A visão antecede a criação da missão institucional.
	Resposta Correta:
	 
A visão antecede a criação da missão institucional.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a missão aparece como o momento atual da empresa, destacando seu propósito e sua razão de ser. Desse modo, é somente a partir da missão daquilo que a empresa se propõe a fazer e oferecer que se pode delinear a visão – que tem relação com aquilo que ela deseja para o futuro.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“O planejamento estratégico tem uma função especial dentro da organização, onde para iniciar estes processos é necessário realizar um trabalho de avaliação e reconhecimento em cada ambiente da mesma. A análise dos setores externos e internos, de consumidores e fornecedores, dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e ameaças existentes, essas pesquisas visam avaliar a missão da empresa, o seu objetivo”.
 
TEIXEIRA, C. et al . A importância do planejamento estratégico para as pequenas empresas. In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 11., 2014, Resende. Anais ... Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2014. p. 2. Disponível em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/132020.pdf . Acesso em: 14 mar. 2020.
 
O planejamento estratégico fornece indícios para a organização das estratégias e de como elas serão organizadas frente à análise inicial da empresa, seja ela pequena, média ou grande. Nessa perspectiva, assinale a alternativa que define o que é planejamento estratégico.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Uma ferramenta de gestão empresarial.
	Resposta Correta:
	 
Uma ferramenta de gestão empresarial.Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o planejamento estratégico é considerado uma ferramenta de gestão empresarial/institucional, dado que possibilita gerir a empresa frente aos seus objetivos, à sua demanda, seus valores e sua missão. A análise inicial que o trecho nos revela pode ocorrer em qualquer momento da vida da empresa, e não somente em sua abertura.