Gestão e Empreendedorismo

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WEBINAR
Comunicação, Gestão e 
Empreendedorismo
Pós Graduação
AS VANTAGENS DO SEU CURSO!
Flexibilidade de tempo
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Estude em qualquer lugar Autonomia da aprendizagem
Suporte de tutores Aprendizagem colaborativa
Agenda da Webnar:
- ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 1 - Intraempreendedorismo e 
Empreendedorismo
TEMA 2 - Startups e Inovação
TEMA 3 - Plano de Negócios
TEMA 4 - Fontes de Financiamento para 
Startups
TEMA 5 - Gestão de Marketing e 
Comunicação
- DISCUSSÃO DO CASO
- DÚVIDAS
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“O que é uma startup?
Um grupo de pessoas iniciando uma empresa, 
trabalhando com uma ideia diferente, escalável e 
em condições de extrema incerteza. ”.
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SEBRAE
O que é um Plano de Negócios?
Um plano de negócio é um documento que 
descreve por escrito os objetivos de um negócio 
e quais passos devem ser dados para que esses 
objetivos sejam alcançados.
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ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 1 - Intraempreendedorismo e Empreendedorismo
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Segundo Hisrich, Peters e Sheperd (2014, p. 30), 
“intraempreendedorismo ou empreendedorismo 
corporativo é a ação empreendedora dentro de uma 
organização estabelecida”.
Exemplo de empresas que aplicam o empreendedorismo 
corporativo é o das empresas que adotam os programas 
internos de inovação e mudança, abrindo a oportunidade 
para que colaboradores possam sugerir lançamento de 
novos produtos ou serviços, mudanças e melhorias em 
processos e operações em diversos níveis, ou até mesmo a 
abertura de uma nova unidade de negócios da empresa.
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 2 - Startups e Inovação
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Ries (2012, p. 13) define startup como “uma instituição 
humana projetada para criar novos produtos e serviços sob 
condições de extrema incerteza”.
Inúmeras startups mundo afora tiveram um papel 
importante ao propor negócios inovadores ou mesmo 
formas inovadoras para solucionar problemas e limitações 
existentes em praticamente todos os setores de negócios.
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 2 - Startups e Inovação
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ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 3 - Plano de Negócios
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O que é?
Trata-se de um documento de 
planejamento capaz de demonstrar 
a viabilidade de um 
empreendimento do ponto de vista 
da estratégia, do mercado, das 
operações e da gestão financeira.
Pra que serve?
1. Atrair investidores e instituições financeira
​2. Analisar se a ideia é viável ou não
3. Delinear cada área do negócio
4. Elucidar objetivos, metas e indicadores 
5. Atingir receita previsível 
6. Definir processos e metas
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 3 - Plano de Negócios
O Plano Financeiro
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 3 - Plano de Negócios
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 4 - Fontes de Financiamento para Startups
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As startups são criadas e se desenvolvem a partir de algum tipo de financiamento, seja 
próprio ou de terceiros. 
O financiamento por meio de capital próprio, patrimônio próprio e investimento de 
amigos e familiares é o mais comum entre os empreendedores que abrem uma startup 
(denominado bootstrap ou bootstrapping).
Outra possibilidade de financiamento para os novos empreendedores é buscar 
empréstimos e financiamentos em instituições financeiras e bancos públicos ou 
privados, com taxas de mercado. Também é possível solicitar um financiamento junto 
às agências de fomento como BNDES, Finep, Fapesp e CNPq.
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 4 - Fontes de Financiamento para Startups
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Crowdfunding é uma modalidade de financiamento coletivo, em que o empreendedor 
oferece recompensas ou participação em troca de contribuições financeiras. A oferta de 
recompensas muitas vezes de dá em forma de acesso ao produto ou serviço do 
empreendedor por valores menores que os de mercado (MICELI; SALVADOR, 2019, p. 77).
Outra opção de financiamento é denominada investidor-anjo. Conforme Grando
(2012, p. 413), “genericamente, o conceito de investidor-anjo é de uma pessoa física 
que investe recursos próprios, tanto financeiros quanto de conhecimento e 
experiência”.
Além das opções citadas acima, há ainda a possibilidade de financiamento por meio 
de seed capital (capital semente), incubadoras de empresas e parques tecnológicos, 
aceleradoras de startups ou fundos de venture capital.
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 5 - Gestão de Marketing e Comunicação
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[...] marketing é o conjunto de todas as estratégias que uma 
organização usa para selecionar um mercado-alvo, compreender 
como os consumidores pensam, identificar quais são os seus reais 
problemas de consumo (seus desejos e necessidades) e transformar 
tudo isso em um produto ou serviço para consumo.
O marketing é responsável pela criação e sustentação das relações 
das organizações com seus mercados por meio dos processos de 
troca e de geração de valor.
Marketing
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 5 - Gestão de Marketing e Comunicação
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Diversas ferramentas aplicadas à Gestão de Marketing 
auxiliam a empresa a definir seu correto posicionamento: a 
aplicação dos 4Ps do mix de marketing (produto, preço, 
praça e promoção), análise SWOT (avaliação dos pontos 
fortes e fracos da empresa, bem como das oportunidades 
e ameaças do mercado), pesquisas de mercado (para 
conhecer de forma aprofundada as necessidade e desejos 
dos consumidores) e a CIM (comunicação integrada de 
marketing).
ROTEIRO DE ESTUDOS:
TEMA 5 - Gestão de Marketing e Comunicação
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[...] a CIM (comunicação integrada de marketing) pode ser 
definida como planejamento estratégico de comunicação de 
marketing que reúne e integra valores já conhecidos e 
tradicionais como propaganda, relações públicas, 
distribuição de produtos e serviços, além dos sistemas de 
comunicação eletrônica como internet e mídias sociais. 
(PATRICIO; CANDIDO, 2016, p. 148).
ENCONTRO DIGITAL DE RECEPÇÃO E NETWORKING
TRANSIÇÃO DE TEMA
DISCUSSÃO DO CASO
PONTOS PRINCIPAIS
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• Fernanda Caio e Paulo são amigos do curso 
de Graduação em Comunicação que 
resolvem empreender.
• Criar uma plataforma digital voltada para o 
público com mais de 60 anos.
• Motivação veio da dificuldade deste público, 
observada numa situação vivida pelos avós 
de Fernanda ao fecharem um pacote de 
viagens por meio de email e aplicativo de 
mensagens; também em reservar os assentos 
direto no website da cia aérea.
• Perderam muito tempo e sentiram-se 
estressados.
DISCUSSÃO DO CASO
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A ideia seria a de criar uma plataforma digital 
para auxiliar pessoas com mais de 60 anos a 
consumir produtos e serviços simplificando os 
processos e operações digitais e tornando a 
jornada do consumidor mais simples e mais 
amigável.
Desenvolvimento de uma plataforma para 
atuar como marketplace, como um CRM 
específico para o público com mais de 60 
anos.
(*) O marketplace é um e-commerce, mediado por uma empresa, em que vários lojistas se inscrevem e vendem seus produtos, ums espécie 
de shopping virtual. Essaloja virtual funciona de forma que o cliente pode acessar um site e comprar itens de diferentes varejistas, pagando 
tudo junto, em um só carrinho
DISCUSSÃO DO CASO
PONTOS PRINCIPAIS
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Na plataforma, as empresas associadas 
venderiam produtos e serviços e teriam 
informações e pesquisas a respeito do público 
alvo.
Decidiram assim abrir uma startup para 
impulsionar suas ideias. Fernanda, Caio e Paulo 
estão indecisos sobre a melhor forma de iniciar 
o negócio. Assim estudante, quais seriam as 
melhores opções para se obter financiamento e 
desenvolver uma gestão eficaz em uma 
startup? 
DICAS DO PROFESSOR
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Um dos fatores mais importantes na hora de decidir 
empreender é saber se a ideia de negócio pode 
realmente resolver alguma “dor”, algum problema do 
público-alvo da nova empresa. Para isso, é fundamental 
conhecer esse público de forma detalhada e profunda, 
bem como procurar saber se o que a empresa oferece é 
uma solução viável para o problema dessas pessoas. 
Como você faria para saber se a plataforma criada pelos 
três amigos resolve, de fato, possíveis problemas do 
público-alvo 60+?
Dica 01: Público-Alvo
DICAS DO PROFESSOR
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G Um aspecto determinante que os jovens empreendedores 
devem considerar é a concorrência, que, no mercado de 
tecnologia, é muito acirrada. De que forma os sócios 
poderiam avaliar quem são seus concorrentes diretos e 
indiretos em relação à plataforma digital para o público-
alvo 60+? Além disso, o que poderiam fazer caso 
encontrassem ideias de tecnologia interessantes voltadas 
para o mesmo público?
Dica 02: Processo de Importação
DICAS DO PROFESSOR
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G Um aspecto determinante que os jovens empreendedores 
devem considerar é a concorrência, que, no mercado de 
tecnologia, é muito acirrada. De que forma os sócios 
poderiam avaliar quem são seus concorrentes diretos e 
indiretos em relação à plataforma digital para o público-
alvo 60+? Além disso, o que poderiam fazer caso 
encontrassem ideias de tecnologia interessantes voltadas 
para o mesmo público?
Dica 02: Concorrentes
DICAS DO PROFESSOR
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Ao lançar uma plataforma digital, que é um 
marketplace para pessoas 60+, nossos 
empreendedores devem considerar as formas possíveis 
de impactar esse público-alvo, baseados em 
ferramentas de comunicação e marketing que 
propiciem um resultado efetivo, levando-se em conta 
que uma startup dispõe de recursos financeiros 
limitados.
Dica 03: Comunicação
ENCONTRO DIGITAL DE RECEPÇÃO E NETWORKING
TRANSIÇÃO DE TEMA
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• Texto de 20 a 30 linhas.
• Fonte Arial ou Times, tamanho 12, espaçamento simples.
• Material com começo, meio e fim (iniciar falando do caso 
a ser resolvido, trazer no desenvolvimento a resposta da 
situação-problema e uma conclusão final).
• Não se esqueça do título.
• Trazer referência ao longo do texto (ao citar a ideia ou 
palavras de algum autor) e no final acrescentar 
referências bibliográficas.
• Cuidado com o plágio, no sistema existe uma ferramenta 
que indica o nível de cópia de outros materiais. Espera-se 
uma resposta autoral e inédita.
• Não existe uma única solução ao case. Portanto, desde 
que bem embasadas, podem existir várias respostas 
corretas.
DICAS DO PROFESSOR
Resposta ao Case
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DICAS DO PROFESSOR
Resposta ao Case
• Atenção: a dissertação deve estar totalmente relacionada ao case apresentado. Precisa ser 
autoral. Comprove-a com a opinião de outros autores, mas não se esqueça de colocar o que e 
de onde foi retirado cada trecho, colocando-o entre aspas e referenciando todas as 
fontes. Trata-se de texto único, sem separações de subtítulos; não será aceito conteúdo em 
modelo de pergunta e resposta e nem em tópicos separados. Não há necessidade de uma capa 
de apresentação. Imprescindível, porém, que você coloque um título em seu trabalho.
• Se você tiver algum problema no envio do seu documento, por favor, utilize, em caráter de 
exceção, o caminho da Revisão N1, anexando o trabalho em Word ou PDF, notificando o 
professor pelo Café, Bate-Papo e Networking (seu canal exclusivo de comunicação com o 
professor). Não utilize as revisões N1 e N2 para se comunicar com o professor, pois isso fará 
você perder a oportunidade de solicitar uma nova entrega ou de pedir uma reavaliação de seu 
trabalho.
ENCONTRO DIGITAL DE RECEPÇÃO E NETWORKING
TRANSIÇÃO DE TEMA
Conteúdo, Materiais de Estudo e 
Complementares.
Roteiro de Estudos
Como fazer? O que deve constar? 
Uso da ABNT.
Discussão do Caso
Datas de entrega, Atividade N1 e 
Teste N2
Entregas e 
Avaliações
DÚVIDAS?
ENCONTRO DIGITAL DE RECEPÇÃO E NETWORKING
ENCONTRO DIGITAL DE RECEPÇÃO E NETWORKING
TRANSIÇÃO DE TEMA
MATERIAIS COMPLEMENTARES
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A utilização do modelo de negócios e plano de negócios pelas startups 
https://cadernopaic.fae.edu/cadernopaic/article/view/207
O que os investidores procuram no plano de negócios de uma startup? 
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7119177
Empreendedorismo e plano de negócios http://idaam.siteworks.com.br/jspui/handle/prefix/1125
Comunicação Integrada de Marketing: uma Ferramenta do Posicionamento Estratégico? 
https://revista.pgsskroton.com/index.php/juridicas/article/view/948
Startups: Como planejar? - Endeavor Brasil
https://www.youtube.com/watch?v=okT62wZNbJ8
https://cadernopaic.fae.edu/cadernopaic/article/view/207
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7119177
http://idaam.siteworks.com.br/jspui/handle/prefix/1125
https://revista.pgsskroton.com/index.php/juridicas/article/view/948
https://www.youtube.com/watch?v=okT62wZNbJ8
MATERIAIS COMPLEMENTARES
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OBRIGADA.
Comunicação, Gestão e Empreendedorismo
Pós Graduação
FERNANDA ALMEIDA MORETON SAMPAIO
Contatos
Lattes CNPQ: http://lattes.cnpq.br/5963501365043237
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