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1° O que você entende por segmentação de mercado? A segmentação de mercado, como o próprio nome sugere, consiste em dividir em clusters - isto é, segmentos - o ‘grande emaranhado’ de consumidores de um mesmo produto e/ou serviço. Seu objetivo é tornar mais clara e certeira a estratégia de marketing (seja ele de propaganda ou focada em desenvolvimento de produtos) voltada a um target específico. 2° A definição a seguir refere-se a qual tipo de segmentação: “um grupo determinado, restrito, que procura por um mix de benefícios específicos. Usualmente o profissional de marketing identifica um nicho subdividindo um segmento em um subsegmento.” a) Marketing de segmento b) Marketing de nicho c) Marketing individual d) Marketing local 3° “um segmento de mercado consiste em um grande grupo de pessoas com características e expectativas semelhantes.” Esta definição refere-se ao: a) Marketing de segmento b) Marketing de nicho c) Marketing individual d) Marketing local 4° A segmentação pode ocorrer de acordo com alguns critérios, sendo eles: geográfico, demográfico, psicográfico e comportamental. Comente cada um deles. Segmentação geográfica: requer a divisão do mercado em diferentes unidades geográficas como nações, estados, regiões, cidades, bairros, clima e densidade. Uma empresa pode atuar em uma, em algumas, ou em todas as unidades geográficas, desde que atenda às variações locais. Segmentação demográfica: o mercado é dividido em grupos de variáveis básicas como idade, sexo, raça, renda, ocupação, grau de instrução, religião, tamanho da família, geração, classe social, entre outras. Segmentação psicográfica: a psicografia é a ciência que utiliza a psicologia e a demografia para entender melhor os consumidores. Na segmentação psicográfica, os compradores são divididos em diferentes grupos, com base no estilo de vida, na personalidade e nos valores. Pessoas do mesmo grupo demográfico podem ter perfis psicográficos diferentes. Segmentação comportamental: os compradores são divididos em grupos conforme seus conhecimentos, atitude, uso e resposta a um produto.