Análise Estratégica em Gestão de Pessoas N2 PROVA

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Análise Estratégica em Gestão de Pessoas N2 PROVA
PERGUNTA 1
1. De acordo com pesquisas, os principais atributos exigidos das pessoas no processo seletivo estão relacionados com a orientação para resultados, capacidade de trabalhar em equipe, relacionamento interpessoal, visão de processos, capacidade de inovar etc., ou seja, peculiaridades que possam formar uma equipe de alta performance, ter resultados de excelência, agregar valor para a empresa e posicioná-la de forma diferenciada no mercado. 
 
A partir dessa informação é correto afirmar que: 
	
	
	Recrutar e selecionar consiste em uma metodologia integrante do processo organizacional e tem como objetivo explicar o conjunto de métodos utilizados na contratação de pessoal em organizações do terceiro setor. 
	
	
	No universo das relações trabalhistas o recrutamento e seleção são elementos de desenvolvimento relacionado com o processo de crescimento e evolução de um objeto ou pessoa em determinadas situações análogas ao universo organizacional. 
	
	
	Recrutar e selecionar pessoas consiste em estudar aspectos subjetivos de fenômenos sociais e do comportamento humano. Os objetos de um recrutamento e seleção são fenômenos que ocorrem em determinado tempo, local e cultura. 
	
	
	O mundo do trabalho também passa por mudança e transformação e, com isso, apresenta-se mais dinâmico e necessita de respostas ágeis para atingir resultados. Dessa forma, a tecnologia e as tendências do mundo do trabalho passam a contribuir no processo de recrutamento e seleção em conjunto com as competências: orientação para resultados, capacidade de trabalhar em equipe, relacionamento interpessoal, visão de processos e capacidade de inovar. 
	
	
	Recrutar e selecionar consiste em uma reunião de um grupo de pessoas interessadas em um determinado assunto. Pode ser também uma atividade para discussão sobre um tema que é de interesse para todos.
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
Recrutar e selecionar pessoas consiste em estudar aspectos subjetivos de fenômenos sociais e do comportamento humano. Os objetos de um recrutamento e seleção são fenômenos que ocorrem em determinado tempo, local e cultura. 
	Resposta Correta:
	 
O mundo do trabalho também passa por mudança e transformação e, com isso, apresenta-se mais dinâmico e necessita de respostas ágeis para atingir resultados. Dessa forma, a tecnologia e as tendências do mundo do trabalho passam a contribuir no processo de recrutamento e seleção em conjunto com as competências: orientação para resultados, capacidade de trabalhar em equipe, relacionamento interpessoal, visão de processos e capacidade de inovar. 
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Considerando que O processo de recrutamento passou a ser visto com bons olhos por aqueles que, até então, não o consideram necessário. O principal desafio do recrutamento é “agregar valor à organização e às pessoas. 
PERGUNTA 2
1. Quanto maior a satisfação dos funcionários, mais alta é a qualidade de vida dos trabalhadores e mais positivo é o clima organizacional. Os funcionários podem estar mais ou menos satisfeitos, não apenas com seu próprio trabalho e com as condições de trabalho, mas também com outros fatores.
Nesse sentido, é correto o que se afirma em:
	
	
	O desempenho das pessoas é a soma de sua qualificação e satisfação pessoal e profissional.
	
	
	A qualificação e a qualidade de vida do trabalhador não têm impacto em seu desempenho.
	
	
	O clima organizacional influencia minimamente no desempenho do funcionário e resultados esperados.
	
	
	A qualidade de vida do funcionário deve ser desconsiderada quando o assunto é desempenho.
	
	
	Atrair e reter funcionários são fatores extrínsecos quando o assunto é satisfação e clima organizacional.
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
O desempenho das pessoas é a soma de sua qualificação e satisfação pessoal e profissional.
	Resposta Correta:
	 
O desempenho das pessoas é a soma de sua qualificação e satisfação pessoal e profissional.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o profissional qualificado e que se encontra satisfeito na empresa em que está e com o clima organizacional favorável ao desempenho de suas funções apresenta maior desempenho se comparado com funcionários que não possuem qualificações condizentes com suas atividades.
PERGUNTA 3
1. Leia o excerto a seguir. 
“A tomada de decisão ocorre quando a empresa se depara com alternativas no plano de ação, ou seja, quando se tem mais de uma maneira para fazer algo, sendo uma escolha diante de várias alternativas de ação. Tomar decisão é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade, lembrando que a decisão envolve uma racionalidade do tomador de decisão” (CHIAVENATO, 2010, p. 254). 
 
CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 
 
A partir do exposto, analise as assertivas a seguir.  
 
I.O processo decisório é complexo e implica na realização de diversas ações e como: identificar a situação, obter informação sobre a situação, gerar soluções, avaliar as alternativas e escolher a solução, transformar a solução em ação efetiva e avaliar os resultados obtidos. 
 
PORQUE  
 
II. Em uma organização que preza pela agilidade a  tomada de decisão consiste em um processo lento e deve ser de responsabilidade exclusiva do presidente da empresa, não pode ser delegada e/ou muito menos comunicada aos stakeholders.  
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras. 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.  
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.  
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas. 
	
	
	 A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.  
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
 A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.  
	Resposta Correta:
	 
 A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.  
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa, visto que, decisões devem ser comunicadas aos stakeholders, de acordo com o nível de envolvimento, responsabilidades e participação na organização.  
PERGUNTA 4
1. Para desenvolver os talentos dos profissionais, as empresas recorrem a vários programas de treinamento internos e externos, assim como a experiências específicas de desenvolvimento. Os programas internos geralmente contam com a participação de grande proporção da comunidade de recursos humanos.
A partir do apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Os programas geralmente incluem módulos sobre estratégias de negócios, melhores práticas de recursos humanos, gestão da mudança etc.
Pois:
II. Ao avaliar as competências de recursos humanos, a empresa também deve vincular recompensas às competências demonstradas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da proposição I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não justifica a proposição I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II não justifica a proposição I.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois os programas de treinamento, em sua maioria, inserem assuntos afins para ampliar e agregar conhecimento aos colaboradores. A empresa que possui capital humano talentoso devereconhecer, valorizar e recompensar o indivíduo por suas competências, já que essas garantem melhores resultados organizacionais. Ambas as asserções são verdadeiras, porém não se vinculam uma a outra.
PERGUNTA 5
1. Leia o excerto a seguir.
“As organizações escolhem as pessoas que desejam como funcionários, e as pessoas escolhem as organizações nas quais pretendem trabalhar e aplicar seus esforços e competências. [...] É necessário que as organizações comuniquem e divulguem as suas oportunidades de trabalho a fim de que as pessoas saibam como procurá-las [...]. Este é o papel do recrutamento: divulgar no mercado as oportunidades [...]”.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Barueri, SP: Manole, 2014. p. 93.
 
Considerando o trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Pelo recrutamento, a organização, que também faz parte do mercado de trabalho, sinaliza para o mercado de recursos humanos a oferta de oportunidades de emprego.
II. Genericamente, a área de recrutamento de uma empresa funciona como uma ponte de ligação entre o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos.
III. O mercado de trabalho é composto pelas oportunidades de trabalho oferecidas por uma organização específica pelo fato de ser dinâmico e passar por mudanças.
IV. As características conjunturais do mercado de trabalho não são suficientes para influenciarem as práticas de gestão de pessoas das empresas.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	III e IV apenas,
	
	
	II, III e IV, apenas.
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos se fundem no ambiente organizacional, uma vez que a dinâmica se consolida sobre a lei da “procura e da oferta”, fazendo uma ponte de ligação entre o relacionamento do recurso humano que a empresa busca e vice-versa.
PERGUNTA 6
1. Leia o excerto a seguir.  
“O princípio da vantagem competitiva está no alinhamento interno e externo do sistema de gestão de pessoas, possibilitando o ajuste do desempenho com a implementação da estratégia. No entanto, para exercer essa influência sobre o desempenho da empresa, esse sistema deve ser parte integrante do processo de implementação da estratégia da organização” (BECKER; HUSELID; ULRICH, 2001, p. 25). 
 
BECKER, B. E.; HUSELID, M. A.; ULRICH, D. Gestão estratégica de pessoas com “scorecard”: interligando pessoas, estratégias e performance. Rio de Janeiro: Alta Books, 2001. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir: 
 
I. A iniciativa para desenvolver indicadores de ativos intangíveis – capital humano – torna-se indispensável para a organização. O desenvolvimento de um sistema de mensuração do desempenho exige a compreensão e a definição da estratégia competitiva e das metas organizacionais, além da identificação das competências e comportamentos dos funcionários para que se atinjam os objetivos da empresa. 
II.É possível notar que a gestão adequada dos recursos humanos passou a ser uma situação desejada pelas empresas. Contar com profissionais especializados na composição das equipes tornou-se sinônimo de vantagem competitiva no contexto organizacional. 
III. Gestão de pessoas e estratégias são de grande importância para as organizações, sendo que uma consiste na formatação de ferramentas de integração e a outra com foco no processo de comunicação e transmissão de informações entre um emissor e um receptor com o estabelecimento de códigos bem definidos.  
. 
A seguir, assinale a alternativa correta.  
 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa e a II e a III são proposições verdadeiras.  
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II e a III são proposições falsas. 
	
	
	As asserções I, II e III são proposições verdadeiras. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e III é uma proposição falsa. 
	
	
	As asserções I, II e III são proposições falsas. 
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e III é uma proposição falsa. 
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e III é uma proposição falsa. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Considerando que a identificação das competências e comportamentos dos funcionários para que se atinjam os objetivos da empresa é uma das responsabilidades da área de gestão de pessoas e uma boa definição de competências pode proporcionar vantagem competitiva no contexto organizacional 
PERGUNTA 7
1. O desenvolvimento organizacional é um conjunto de ações voltadas para a aprendizagem, que visa oferecer a oportunidade de melhora do desempenho e/ou do crescimento humano e, ainda,  inclui áreas de atividades como por meio do desenvolvimento gerencial, desenvolvimento pessoal e treinamento.
A partir do apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Treinamento e Desenvolvimento (T&D) lidam com a mudança, isto é, com a aprendizagem no nível individual.
Pois:
II. O desenvolvimento organizacional está ligado ao âmbito da mudança, sobretudo, proposta pelos próprios membros da empresa, uma vez que ela é considerada relevante para os resultados.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não justifica a proposição I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II justifica a proposição I.
	
	
	As asserções I e II são falsas.
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são falsas.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não justifica a proposição I.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o treinamento e desenvolvimento se voltam para ações ligadas às mudanças necessárias e que demandam indivíduos capacitados. O desenvolvimento organizacional se apresenta com uma característica específica, na qual sua ocorrência parte da necessidade identificada e apontada pelos próprios colaboradores, ou seja, os funcionários detectam a importância do desenvolvimento para a organização e seus resultados.
PERGUNTA 8
1. A busca do desenvolvimento mútuo e continuado entre organizações e pessoas é, sem dúvida, um dos aspectos mais importantes da moderna gestão de pessoas. A legitimidade da área está fortemente vinculada à capacidade de desenvolver pessoas, tornando-as permanentemente atualizadas.
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 I. (   ) O conhecimento é a informação que transforma, realiza ações e institui vantagens em uma organização de maneira eficiente e diferenciada.
II. (  ) Os processos de capacitação e desenvolvimento das pessoas envolvem questões complexas, como por exemplo, preparação de lideranças.
III. ( ) O treinamento é uma esforço de melhora individual e indispensável, porém, insuficiente para as necessidades de um mundo em constante mudança.
IV. (    ) O treinamento propicia aprendizagem ao colaborador que, por sua vez, agrega valor à organização e cria vantagem competitiva no mercado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	F, F, F, V.
	
	
	F, F, V, V.
	
	
	V, V, F, F.
	
	
	F, V, F, V.
	
	
	V, V, V, V.
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a informação gera o empoderamento do funcionário e lhe traz segurança para operar na organização de maneira diferenciada. No entanto, capacitar e desenvolver não são ações simples, pois envolvem toda mudançae complexidade do mercado que, por sua vez, não é estático, ou seja, se transforma continuamente. Por meio do treinamento é possível que o funcionário agregue valor ao conhecimento e contribua na transformação necessária da empresa para esta se tornar competitiva no mercado.
PERGUNTA 9
1. 
1. Para criar estratégias e vantagens competitivas, é necessário compreender a 
dinâmica interna e externa que envolve a organização para, então, interpretar o universo da área de Recursos Humanos (RH). Reconhecer a relação entre as atitudes e o comportamento das pessoas, especialmente no que diz respeito a desempenho e resultados, está diretamente ligado ao papel do profissional da área de Gestão de Pessoas (GP). De modo geral, estratégia é o método/caminho usado pelas organizações para atingir suas metas e objetivos, levando em consideração o contexto cultural, ambiental, social e global para compreender a realidade e resolver problemas. 
 
A partir dessa informação é correto afirmar que: 
	
	
	De modo geral a estratégia consiste no conjunto de pessoas que se reúne no mesmo lugar, com o objetivo de deliberar ou para discutir assuntos e temas específicos alinhados com as questões macroeconômicas da organização.  
	
	
	Estratégia consiste em uma reunião de um grupo de pessoas interessadas em um determinado assunto. Pode ser também uma atividade para discussão sobre um tema que é de interesse para todos e que refletem questões da organização.  
	
	
	Estratégia significa realimentar ou dar resposta a um determinado pedido ou acontecimento. O termo é muito comum e é utilizado em todas as áreas relacionadas com administração de empresas, principalmente pela área de recursos humanos. 
	
	
	Estratégia consiste em uma rede de contatos, um sistema de suporte onde existe a partilha de serviços e informação entre indivíduos ou grupos que têm um interesse em comum e um elo que favorece a solução de problemas organizacionais.  
	
	
	De certa maneira a  estratégia consiste no caminho, na metodologia que pode ser utilizada pelas organizações com o objetivo de alcançar suas finalidades e escopos, considerando o ambiente social, ambiental, cultural e global.  
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
De certa maneira a  estratégia consiste no caminho, na metodologia que pode ser utilizada pelas organizações com o objetivo de alcançar suas finalidades e escopos, considerando o ambiente social, ambiental, cultural e global. 
	Resposta Correta:
	 
De certa maneira a  estratégia consiste no caminho, na metodologia que pode ser utilizada pelas organizações com o objetivo de alcançar suas finalidades e escopos, considerando o ambiente social, ambiental, cultural e global. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Considerando que, estratégia é uma palavra com origem no termo grego strategia, que significa plano, método, manobras ou estratagemas usados para alcançar um objetivo ou finalidade específica. 
 
PERGUNTA 10
1. Sabemos da importância das pessoas para as organizações. Atualmente, o capital humano, ou capital intelectual, tem sido disputado pelas empresas e é considerado como o principal ativo das organizações. Muitas empresas, consideradas bem-sucedidas no mercado dos negócios, têm como diferencial competitivo esse ativo intangível para criar valor.
 
A partir o apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Em um mundo mutável e competitivo, em uma economia globalizada e sem fronteiras, as organizações precisam se preparar continuamente para os desafios da inovação e da competitividade.
Pois:
II. Empresas reconhecidas como bem-sucedidas no mercado competitivo apresentam em seu time pessoas talentosas, ágeis, intraempreendedoras e que, além de engajadas e comprometidas, apresentam alto nível de desempenho. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas não se justificam.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II complementa a proposição I.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
1 pontos   
	Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II complementa a proposição I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II complementa a proposição I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois em função das características do mundo globalizado, onde as empresas estão localizadas, a competitividade presente demanda preparo contínuo e inovação para apresentarem vantagens diante de seus concorrentes. Para isso, as organizações contam com pessoas treinadas e capacitadas para agregarem valor às empresas e fazerem as coisas acontecerem.