Avaliação Final objetiva Gestao de Projetos e Processos

Prévia do material em texto

29/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/4
Acadêmico: Priscila Madalena Machado Guedes (1144984)
Disciplina: Gestão de Projetos e Processos (EMD28)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:662675) ( peso.:3,00)
Prova: 30342503
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Processos são atividades contínuas que produzem resultados padronizados, possuem
entradas, ferramentas e técnicas para gerar saídas ao longo do tempo. Existem diversas
ferramentas de modelagem de processos, uma delas é o BPMN. Com relação a esta
ferramenta de modelagem, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Trata-se de um diagrama que representa a entrega de um produto, desde o pedido do
cliente até a entrega propriamente dita.
 b) Destina-se a formar lideranças internas.
 c) É uma técnica desenhada para entender e descrever o projetos.
 d) É uma ferramenta de gestão de pessoas.
2. Atualmente, as empresas enfrentam diversos desafios na realização da sua missão. Muitos
estão relacionados à adaptação a mudanças constantes proporcionadas tanto pelas
tecnologias quanto pela diversificação dos mercados, mais globalizados e em constante
turbulência. Nem sempre sabemos o que os clientes desejam e manter o foco na inovação
é uma tarefa fundamental para aquelas empresas que desejam manter-se vivas no
mercado onde atuam. Ao preparar a organização para atuar na lógica de projetos e, desta
forma, poder inovar, existe um conceito primário para organizar esta estrutura, ou o
conjunto que ordena as responsabilidades, as autoridades, as comunicações e as
decisões. Como esse conceito é denominado?
 a) Gestão de Projetos.
 b) Gestão de Processos.
 c) Mapeamento de Processos.
 d) Estrutura Organizacional.
3. Organizações são estruturas que demandam estratégias que auxiliam a alcançar
determinados objetivos, sejam na área de gestão de projetos, processos, pessoas,
serviços, marketing, finanças ou logística. Estas estratégias ou medidas ou ações, devem
fazer parte do modelo de gestão da empresa. O modelo mais utilizado é o hierárquico, em
que a empresa planeja as atividades tendo em vista uma estrutura direcionada a partir do
topo até as posições intermediárias e básicas. Uma evolução deste modelo, que ganhou
impulso graças às tecnologias de modelagem é o modelo de gestão por processos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta algumas ferramentas para modelar
processos:
 a) Bizagi Modeler, BPMN.io, Draw.io, Modelador do Bonita BPM.
 b) Bizagi Modeler, BPMN.io, Draw.io, PMBOK.
 c) PMBOK, HEFLO, BPMN.io, Draw.io.
 d) Bizagi Modeler, BPMN.io, PMBOK.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_3%20aria-label=
29/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 2/4
4. O projeto é um empreendimento temporário de atividade com início, meio e fim
programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular e dentro das restrições
orçamentárias, satisfazendo as necessidades dos stakeholders. Relacionado aos conceitos
de projetos, é válido afirmar que eles possuem algo em comum que caracteriza todos os
projetos. Sobre as características comuns dos projetos, analise as seguintes opções:
 
I- Complexidade.
 II- Pluralidade.
 III- Não repetitivo.
 IV- Falta de parâmetros.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I e IV estão corretas.
 b) As opções I e III estão corretas.
 c) As opções II e IV estão corretas.
 d) As opções II, III e IV estão corretas.
5. Usar corretamente o benchmarking significa adaptar as boas práticas de uma organização
à realidade da outra e não simplesmente fazer uma cópia. Muitos são os benefícios desta
ferramenta que proporciona um processo contínuo e estruturado, que fornece informação
valiosa para a aprendizagem a partir da análise de processos dos concorrentes ou
empresas de nível mundial. Com relação aos benefícios do benchmarking, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Promove a cultura corporativa; auxilia na formação da liderança; facilita as compras;
promove o conhecimento do meio competitivo.
 b) Facilita o reconhecimento interno da própria organização; promove o conhecimento do
meio competitivo; facilita a gestão por objetivos; promove a cultura corporativa.
 c) Promove o conhecimento do meio competitivo; facilita a gestão por objetivos; auxilia na
formação da liderança; promove a cultura corporativa.
 d) Facilita o reconhecimento interno da própria organização; promove o conhecimento do
meio competitivo; facilita a gestão por objetivos; constitui um exemplo de motor e de
mudança que reduz a resistência interna.
6. O diagrama de Pareto foi criado em 1897 pelo engenheiro Vilfredo Pareto, que nasceu em
1848, em Paris, e faleceu em 1923, em Genebra. Vilfredo era engenheiro ferroviário e
diretor geral da estrada de ferro na Itália. Contemporaneamente, o diagrama de Pareto
ficou muito popular devido ao movimento mundial pela Gestão da Qualidade Total. Sobre a
funcionalidade do diagrama de Pareto na gestão de projetos e processos, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) O diagrama de Pareto não proporciona uma análise visual dos principais problemas da
organização.
 b) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual, ou seja, visualmente ele
apresenta uma série de informações que auxiliam o gestor na tomada de decisão.
 c) O gráfico gerado pelo diagrama de Pareto proporciona ao gestor identificar os
problemas de menor representatividade para a organização.
 d) O diagrama de Pareto é uma análise completa que auxilia no processo de priorização,
dispensando qualquer outro tipo de ferramenta, como GUT ou mesmo o SIMPLES.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_6%20aria-label=
29/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 3/4
7. Com a mudança constante proporcionada pela tecnologia e os negócios globalizados e
intensivos em inovação, não basta apenas a empresa criar produtos e serviços eficientes, é
preciso estar atento cada vez mais ao mercado e ao desenvolvimento das competências,
habilidades e conhecimentos internos, além de estabelecer parcerias estratégicas em
diversos setores. Um desses processos que auxilia a organização a avançar em
competitividade é a gestão por processos. Com relação à conceituação de gestão por
processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Se destaca por fortalece avisão sistêmica nas organizações, envolvendo diversas
áreas e departamentos.
 ( ) Está relacionada à entrega de um produto ou serviço em um prazo determinado.
 ( ) Proporciona um maior entendimento das relações de causa e efeito e das dificuldades
ao longo da cadeia.
 ( ) Permite a participação de parte da equipe, sobretudo gestores de topo, na construção
dos resultados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) F - F - F - V.
8. Os processos de gerenciamento de projetos relacionados à integração entre processos,
suas interações e seus objetivos, são agrupados em cinco categorias, conhecidas como
grupos de processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de processos). Com relação
aos grupos de processos de planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Os processos são executados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um
projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.
 b) Os processos são realizados para executar o trabalho definido no plano de
gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.
 c) Neste grupo de projeto são realizados os processos necessários para definir o escopo
do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os
objetivos para os quais o projeto foi criado.
 d) Neste grupo, os processos são estruturados para acompanhar, analisar e controlar o
progresso e desempenho do projeto, identificar qualquer área nas quais serão
necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes.
9. A estrutura por meio de projetos utiliza o escritório de projetos, que é o local onde se
centralizam todas as etapas do projeto. Com relação a este tipo de estrutura, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) No escritório de projetos não há necessidade de coordenação.
 b) O escritório de projetos, neste tipo de estrutura, é subordinado à alta gestão da
organização.
 c) Trata-se de uma estrutura que não necessita de apoio da liderança da empresa.
 d) O escritório de projetos descentraliza a propriedade intelectual.
10.Os requisitos de um projeto é uma de forma de coleta de alternativas para a sua condução,
que devem descrever como serão realizadas as atividades inerentes ao escopo do projeto.
Para realizar a coleta destes requisitos, podem ser utilizadas as técnicas de brainstorming.
A ideia é chegar ao maior número de alternativas possíveis. Sobre os critérios de avaliação
das ideias, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Desempenho, custo, tempo, risco, consequências, cultura.
 b) Desempenho, ambiente, cultura, retorno aos acionistas, pessoas, riscos.
 c) Pessoas, meio ambiente, tempo, custo, cultura, risco.
 d) Desempenho, custo, tempo, retorno do projeto, cultura, pessoas.
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjE5MA==&action2=RU1EMjg=&action3=NjYyNjc1&action4=MjAyMS8x&action5=MjAyMS0wNC0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MzAzNDI1MDM=#questao_10%20aria-label=
29/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 4/4
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.