COMUNICAÇÃO CORPORATIVA E ASS DE IMPRENSA

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O debate sobre sustentabilidade, cuja gênese se situa na década de 1970, intensificou-se, abrangendo várias esferas da sociedade, e o consumo está no centro dessa discussão. Algumas empresas passaram a incorporar em suas práticas e/ou comunicação mercadológica elementos ligados à sustentabilidade, o que foi denominado de consumo verde ou marketing verde. No entanto, nem todas as promessas correspondem a ações de fato. Alguns grupos de consumidores, cumprindo seu papel de cidadãos, monitoram e esperam uma atitude ética em toda a cadeia produtiva da empresa, e não apenas o discurso que não corresponde a práticas das organizações. (Adaptado de: CANCLINI, N. G. Consumidores e cidadãos: conflitos multiculturais da globalização. Rio de Janeiro: Editora UFRJ, 2006.) 
 
Considerando o contexto marcado pelo debate da comunicação integrada, avalie as afirmações a seguir acerca das atividade publicitária :
I. Para adquirir a confiança dos stakeholders, os atos comunicativos devem pautar-se na coerência entre as promessas anunciadas e as práticas das empresas.
II. O discurso publicitário deve privilegiar o foco no preço, em detrimento ao cuidado ambiental no ciclo de vida do produto.
III. As promessas relativas a sustentabilidade das campanhas devem pautar-se em um discurso alarmista sobre o ambiente.
IV. Para comunicar sobre uma política de sustentabilidade é necessário haver uma clara compreensão desse conceito e de sua relação com o consumo.
 
São corretas as afirmativas:
 
		
	
	I, II e IV.
	
	I e III.
	
	II, III e IV.
	
	II e III.
	 
	I e IV
	Respondido em 04/05/2021 15:05:10
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Identificar corretamente os stakeholders e seus interesses e motivações na teia de interações é importante dentro da comunicação integrada porque:
		
	
	É preciso designar um profissional para cuidar de cada grupo de stakeholders, evitando sobreposição de funções na comunicação.
	
	Para cada stakeholder a empresa deve ter uma narrativa diferente, adequando sua marca à percepção que cada grupo tem dela.
	
	Interesses conflitantes podem gerar inconsistências na narrativa e fazer surgir crises de comunicação.
	 
	Os recursos objetivos de comunicação de uma empresa são finitos, e assim é necessário direcionar os esforços de comunicação de forma eficaz.
	
	São os stakeholders que geram lucro para a empresa e precisam ter suas demandas endereçadas prioritariamente.
	Respondido em 04/05/2021 14:57:54
	
	Explicação:
Os recursos objetivos de comunicação de uma empresa são finitos, e assim é necessário direcionar os esforços de comunicação de forma eficaz.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na organização de um evento, a comunicação integrada entre seus promotores e a Assessoria de Comunicação é um ponto fundamental para seu sucesso. No entanto, há várias funções que são de responsabilidade exclusiva da equipe de comunicação, entre elas NÃO se inclui:
		
	
	a organização da sala de imprensa
	 
	a exigência de publicação das matérias.
	
	a redação de boletins.
	
	o credenciamento da imprensa.
	
	o acompanhamento do clipping.
	Respondido em 04/05/2021 14:58:26
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para melhorar a postura de diretores de empresas ou órgãos públicos, quando eles participam de entrevistas, cabe à assessoria de imprensa das organizações recomendar que esses diretores participem de um(a)
		
	
	comunicação coletiva
	
	identidade visual
	
	matéria recomendada
	
	leitura diagonal
	 
	media training
	Respondido em 04/05/2021 14:58:54
	
	Explicação:
media training
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um press release necessita
I. ser redigido como matéria jornalística.
II. conter o maior número de páginas possíveis.
III. trazer em destaque datas e locais do que é divulgado.
IV. mostrar clareza e concisão textual.
Está correto o que se afirma em
		
	
	I, II, III e IV.
	
	II, III e IV, apenas.
	
	I, II e IV, apenas.
	 
	I, III e IV, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
	Respondido em 04/05/2021 15:04:56
	
	Explicação:
I, III e IV, apenas.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	COPESE- UFT - 2018 Câmara Municipal de Palmas
Em termos de gerenciamento de crises, alguns pressupostos são importantes para evitar prejuízos à imagem institucional de uma organização, especialmente a partir de fatos noticiados pela mídia. Dentre algumas ações podemos citar, EXCETO:
		
	
	realizar um levantamento de notícias relacionadas a queixas para se antecipar a eventos que desgastem a reputação da empresa
	
	atuar para apurar e controlar informações até que o problema seja solucionado
	
	eleger um porta-voz com credibilidade junto aos públicos, com dinamismo e capacidade de se manter calmo, mesmo sob pressão de perguntas indesejadas, com conhecimento sobre a empresa e sobre o problema e disponibilidade para atender os jornalistas.
	 
	designar um porta-voz dentre os cargos de diretor ou presidente da empresa, pois podem agir no improviso.
	
	nenhuma opção
	Respondido em 04/05/2021 15:04:36
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A respeito do comitê de crise, é correto afirmar:
		
	 
	A função do comitê é de dar facilidade e agilidade às ações de gerenciamento de crise justamente porque reúne várias áreas da empresa com poder de decisão
	
	O comitê sugere o que deve ser feito, mas não tem poder de decisão. Quem decide é apenas a Assessoria de Comunicação e\ou Imprensa.
	
	O comitê só deve atuar em casos que envolvam a alta gestão da organização
	
	Atua apenas na prevenção da crise, uma vez que depois de o problema ser instalado o melhor é esperar a onda negativa passar, sem fazer nada.
	
	A função do comitê é de esconder a crise, para assegurar a preservação da imagem e da identidade da organização.
	Respondido em 04/05/2021 15:00:40
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O mailing list, segundo Maristela Mafei, em Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia (São Paulo: Contexto), é uma lista que contém a relação dos veículos e dos jornalistas contatados para divulgação, com dados básicos, como o nome completo, cargo, editoria, número de telefone e fax, e-mail e endereço. Mafei completa que o melhor mailing list é o que
		
	
	contém somente o nome dos grandes veículos.
	
	contém somente os veículos de interesse do assessorado.
	
	privilegia as empresas televisivas.
	
	privilegia os sites e as redes sociais.
	 
	passa diariamente por uma atualização do assessor
	Respondido em 04/05/2021 15:00:23
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa que apresenta uma ação em nível estratégico de preparação prévia a qualquer crise.
		
	 
	Fazer um mapeamento e uma avaliação dos riscos da empresa.
	
	Antecipar-se à crise com press kits a jornalistas.
	
	Escolher um porta-voz da empresa
	
	Adotar ações práticas que impeçam qualquer erro.
	
	Robustecer a comunicação interna da empresa
	Respondido em 04/05/2021 14:59:40
	
	Explicação:
fazer um mapeamento.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual dos agentes abaixo NÃO está envolvido na solução de um processo de crise?
		
	
	O departamento de comunicação interna.
	
	O porta-voz da empresa.
	
	O comitê de crise
	
	Os gestores da empresa.
	 
	Os fornecedores da empresa.
	Respondido em 04/05/2021 15:00:10