N2 Análise Estratégica em Gestão de Pessoas

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quanto maior a satisfação dos funcionários, mais alta é a qualidade de vida dos trabalhadores e mais positivo é o clima organizacional. Os funcionários podem estar mais ou menos satisfeitos, não apenas com seu próprio trabalho e com as condições de trabalho, mas também com outros fatores.
Nesse sentido, é correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O desempenho das pessoas é a soma de sua qualificação e satisfação pessoal e profissional.
	Resposta Correta:
	 
O desempenho das pessoas é a soma de sua qualificação e satisfação pessoal e profissional.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o profissional qualificado e que se encontra satisfeito na empresa em que está e com o clima organizacional favorável ao desempenho de suas funções apresenta maior desempenho se comparado com funcionários que não possuem qualificações condizentes com suas atividades.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.  
“O princípio da vantagem competitiva está no alinhamento interno e externo do sistema de gestão de pessoas, possibilitando o ajuste do desempenho com a implementação da estratégia. No entanto, para exercer essa influência sobre o desempenho da empresa, esse sistema deve ser parte integrante do processo de implementação da estratégia da organização” (BECKER; HUSELID; ULRICH, 2001, p. 25). 
 
BECKER, B. E.; HUSELID, M. A.; ULRICH, D. Gestão estratégica de pessoas com “scorecard”: interligando pessoas, estratégias e performance. Rio de Janeiro: Alta Books, 2001. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir: 
 
I. A iniciativa para desenvolver indicadores de ativos intangíveis – capital humano – torna-se indispensável para a organização. O desenvolvimento de um sistema de mensuração do desempenho exige a compreensão e a definição da estratégia competitiva e das metas organizacionais, além da identificação das competências e comportamentos dos funcionários para que se atinjam os objetivos da empresa. 
II.É possível notar que a gestão adequada dos recursos humanos passou a ser uma situação desejada pelas empresas. Contar com profissionais especializados na composição das equipes tornou-se sinônimo de vantagem competitiva no contexto organizacional. 
III. Gestão de pessoas e estratégias são de grande importância para as organizações, sendo que uma consiste na formatação de ferramentas de integração e a outra com foco no processo de comunicação e transmissão de informações entre um emissor e um receptor com o estabelecimento de códigos bem definidos.  
. 
A seguir, assinale a alternativa correta.  
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e III é uma proposição falsa. 
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e III é uma proposição falsa. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. Considerando que a identificação das competências e comportamentos dos funcionários para que se atinjam os objetivos da empresa é uma das responsabilidades da área de gestão de pessoas e uma boa definição de competências pode proporcionar vantagem competitiva no contexto organizacional 
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir 
“Uma equipe capacitada é um dos 'principais ingredientes na receita do sucesso de uma empresa', lembrando que o processo de treinamento fornece aos membros da equipe 'as oportunidades para adquirir, desenvolver ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho dos cargos que ocupam' (MAXIMIANO, 2011, p. 162). 
 
MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir.  
 
I. É preciso criar e desenvolver uma cultura interna favorável ao aprendizado e comprometida com as mudanças por meio da integração de atividades e pessoas altamente especializadas e com competências que se complementam. 
II. Há muitos tipos e técnicas de treinamento que uma empresa pode utilizar, desde a orientação dada pelo próprio líder aos funcionários até as técnicas mais complexas, que envolvem a contratação de consultores e empresas especializadas em treinamento. Todavia, treinamento não deve ser confundido com uma simples questão de realizar cursos e proporcionar informação, mas sim atingir desempenho por meio do desenvolvimento contínuo das pessoas.  
 
A seguir, assinale a alternativa correta.  
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras. 
	Resposta Correta:
	 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras. 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Considerando que Cada pessoa pode assimilar informações, aprender habilidades, desenvolver atitudes e comportamentos diferentes, desenvolver conceitos abstratos e, sobretudo, construir competências individuais.  
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com pesquisas, os principais atributos exigidos das pessoas no processo seletivo estão relacionados com a orientação para resultados, capacidade de trabalhar em equipe, relacionamento interpessoal, visão de processos, capacidade de inovar etc., ou seja, peculiaridades que possam formar uma equipe de alta performance, ter resultados de excelência, agregar valor para a empresa e posicioná-la de forma diferenciada no mercado. 
 
A partir dessa informação é correto afirmar que: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Recrutar e selecionar pessoas consiste em estudar aspectos subjetivos de fenômenos sociais e do comportamento humano. Os objetos de um recrutamento e seleção são fenômenos que ocorrem em determinado tempo, local e cultura. 
	Resposta Correta:
	 
O mundo do trabalho também passa por mudança e transformação e, com isso, apresenta-se mais dinâmico e necessita de respostas ágeis para atingir resultados. Dessa forma, a tecnologia e as tendências do mundo do trabalho passam a contribuir no processo de recrutamento e seleção em conjunto com as competências: orientação para resultados, capacidade de trabalhar em equipe, relacionamento interpessoal, visão de processos e capacidade de inovar. 
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Considerando que O processo de recrutamento passou a ser visto com bons olhos por aqueles que, até então, não o consideram necessário. O principal desafio do recrutamento é “agregar valor à organização e às pessoas. 
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos da importância das pessoas para as organizações. Atualmente, o capital humano, ou capital intelectual, tem sido disputado pelas empresas e é considerado como o principal ativo das organizações. Muitas empresas, consideradas bem-sucedidas no mercado dos negócios, têm como diferencial competitivo esse ativo intangível para criar valor.
 
A partir o apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Em um mundo mutável e competitivo, em uma economia globalizada e sem fronteiras, as organizações precisam se preparar continuamente para os desafios da inovação e da competitividade.
Pois:
II. Empresas reconhecidas como bem-sucedidas no mercado competitivo apresentam em seu time pessoas talentosas, ágeis, intraempreendedoras e que, além de engajadas e comprometidas, apresentam alto nível de desempenho. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II complementa a proposição I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II complementa a proposição I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois em função das características do mundo globalizado, onde as empresas estão localizadas, a competitividade presente demanda preparo contínuo e inovação para apresentarem vantagens diante de seus concorrentes. Para isso, as organizações contam com pessoas treinadas e capacitadas para agregarem valoràs empresas e fazerem as coisas acontecerem.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O principal recurso das organizações são as pessoas. O gestor precisa de pessoas para fazer a empresa funcionar, realizar objetivos e crescer. Para trabalhar eficazmente com todas as interfaces organizacionais, o gerente precisa de ferramentas que fornecem o entendimento do ambiente, das diferenças individuais presentes nas equipes e sua interação para alcançar um resultado multiplicador.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Dentre as interfaces organizacionais, o gestor deve considerar a sinergia como um fator multiplicador do sistema.
	Resposta Correta:
	 
Dentre as interfaces organizacionais, o gestor deve considerar a sinergia como um fator multiplicador do sistema.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois através da sinergia, as pessoas se ajudam mutuamente e contribuem com a realização dos objetivos e crescimento organizacional. A sinergia é um fator multiplicador das partes do sistema como consequência da rede de comunicações presente no sistema aberto.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir.
“As organizações escolhem as pessoas que desejam como funcionários, e as pessoas escolhem as organizações nas quais pretendem trabalhar e aplicar seus esforços e competências. [...] É necessário que as organizações comuniquem e divulguem as suas oportunidades de trabalho a fim de que as pessoas saibam como procurá-las [...]. Este é o papel do recrutamento: divulgar no mercado as oportunidades [...]”.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Barueri, SP: Manole, 2014. p. 93.
 
Considerando o trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Pelo recrutamento, a organização, que também faz parte do mercado de trabalho, sinaliza para o mercado de recursos humanos a oferta de oportunidades de emprego.
II. Genericamente, a área de recrutamento de uma empresa funciona como uma ponte de ligação entre o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos.
III. O mercado de trabalho é composto pelas oportunidades de trabalho oferecidas por uma organização específica pelo fato de ser dinâmico e passar por mudanças.
IV. As características conjunturais do mercado de trabalho não são suficientes para influenciarem as práticas de gestão de pessoas das empresas.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos se fundem no ambiente organizacional, uma vez que a dinâmica se consolida sobre a lei da “procura e da oferta”, fazendo uma ponte de ligação entre o relacionamento do recurso humano que a empresa busca e vice-versa.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de recursos humanos para abastecer o seu processo seletivo e funciona também como um processo de comunicação, ou seja, a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho ao mercado de recursos humanos.
A partir do apresentado, analise as asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. O recrutamento é um processo através do qual a empresa divulga oportunidades de emprego e busca, nesse sentido, atrair candidatos para as vagas disponíveis.
Pois:
II. O propósito do processo de recrutamento não envolve apenas as ações de comunicação e divulgação, mas também, ações voltadas para atrair os candidatos para a seleção.
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da proposição I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da proposição I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a área de recrutamento é encarregada de divulgar as oportunidades de emprego ao mesmo tempo em que realiza ações para atrair candidatos para o processo seletivo. Se a área focar apenas na divulgação não atingirá seus objetivos que são voltados para a atração dos candidatos a serem selecionados.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Scorecard possibilita gerenciar recursos humanos como ativo estratégico e demonstrar as contribuições desses recursos para o sucesso desejado pelas empresas. O Scorecard quando bem concebido conduz as estratégias para impulsionar a produtividade e a ações que levam a  resultados de excelência.
 
Neste sentido, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Falar de Scorecard implica em falar do sistema de trabalho de alto desempenho.
II. Para desenvolver um Scorecard é preciso compreender o papel da área de recursos humanos.
III. A criação de valor deriva da mensuração do sistema de trabalho de alto desempenho.
IV. Todo Scorecard  deve incluir uma dimensão que reflita a ineficiência da função da área de recursos humanos.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Scorecard remete a conceitos de alto desempenho organizacional e com impactos nos resultados de excelência. No entanto, para medir é preciso conhecer, por isso a ideia de que o Scorecard precisa compreender o papel dos recursos humanos para pode explorar seu desempenho. O valor da empresa está diretamente ligado ao capital humano e seu desempenho no alcance dos objetivos organizacionais. E, para que o sistema de trabalho de alto desempenho tenha efeito, é necessária uma dimensão que reflita a eficiência da função dos recursos humanos.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O desenvolvimento organizacional está relacionado com mudanças que buscam agregar valor ao negócio da organização, às pessoas e, consequentemente, ao mercado consumidor. O desenvolvimento organizacional, em sua dimensão, também pode ser utilizado para uma reavaliação da estrutura organizacional, dos processos e tecnologias usados e da cultura organizacional.
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 I. (   ) O desenvolvimento organizacional é considerado como impulsionador da mudança e da inovação, além de ser facilmente avaliado.
II. (  ) O desenvolvimento organizacional tem potencial para complementar e incentivar programas de qualidade total nas organizações.
III. (  ) Uma das principais características do desenvolvimento organizacional é a orientação contingencial em face da mudança, de forma abrangente e sistêmica.
IV. ( ) As empresas são cientes da importância de programas de desenvolvimento organizacional, como também da rapidez em executá-los.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o programa de desenvolvimento não é fácil de ser avaliado. O desenvolvimento, uma vez que ele amplia conhecimento e gera informações, contribui expressivamente com programas de qualidade total. O desenvolvimento organizacional é um programa que orienta e direciona em face da mudança,  no entanto, é um programa que demanda tempo.
	
	
	
Terça-feira, 20 de Abril de 2021 14h59min52s BRT