Avaliação Controladoria Parte 1-4 P2

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AVALIAÇÃO CONTROLADORIA
NOME DO ALUNO __________________________________________________
1. O modelo de gestão é um modelo abstrato baseado nas crenças,
valores, filosofias e propósitos que, incorporado à missão, resulta
em um modelo teórico de gestão materializado no processo decisório
que conduz à eficiência do processo de gestão em todas as suas
etapas, para atingir os objetivos organizacionais e cumprimento da
missão. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Modelo de decisão.
II- Modelo de mensuração.
III- Modelo de informação.
(II) Modelo que prima pela avaliação econômica.
(III) Modelo que define a necessidade informacional do gestor.
(I) Modelo que define como decisões são tomadas nas etapas do processo
de gestão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) II - III - I.
b) ( ) I - II - III.
c) ( ) III - II - I.
d) ( ) II - I - III.
2. O planejamento é a ferramenta de fácil aprendizado que possibilita
de forma coerente avaliar metas e objetivos e prever resultados
planejados futuros. Partindo desse pressuposto, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(V) O processo planejamento envolve os planos, a execução e o controle,
pois não há sentido em planejar se não controlar a execução dos planos.
(F) O planejamento se divide em planejamento estratégico, planejamento
financeiro e planejamento operacional.
(F) O planejamento estratégico tem característica de planejamento de
médio prazo e relaciona-se com a finalidade de preparar projetos de
investimentos.
(V) O planejamento operacional tem característica de curto prazo e objetiva
traduzir o planejamento tático em informações detalhadas, rotineiras e
compreensíveis.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) V - F - F - V.
b) ( ) F - F - V - V.
c) ( ) V - V - F - F.
d) ( ) F - V - F - V.
3. O surgimento da controladoria contribuiu para que os gestores
tomassem conhecimento das informações referentes ao processo
de gestão. Sobre o controller, analise as seguintes sentenças:
I- Os primeiros controladores ocupavam cargos de departamento contábil ou
departamento de produção.
II- Os controladores gozavam da confiança do presidente e tinham ampla
visão da empresa.
III- Os controladores eram pessoas preparadas para identificar pontos de
controle e propor soluções.
IV- As funções dos primeiros controladores normalmente estavam ligadas à
função contábil e à função de finanças.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) As afirmativas I e IV estão corretas.
b) ( ) Somente a afirmativa IV está correta.
c) ( ) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
d) ( ) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
4. As mutações sofridas pela ciência contábil: segundo Padoveze
(2003), a controladoria seria a ciência contábil dentro de um enfoque
controlístico, enquanto pela escola americana denominaram-na de
contabilidade gerencial. Mas qual seria a diferença entre ambas?
Assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) A contabilidade gerencial gera informação relevante à controladoria
no processo decisório, enquanto a controladoria interfere no processo
de gestão, corrigindo os desvios, sendo o principal gestor na tomada de
decisão.
b) ( ) A contabilidade gerencial gera informação relevante aos gestores
na tomada de decisão, enquanto a controladoria apoia os gestores
no processo de gestão, auxiliando-os na tomada de decisão.
c) ( ) A contabilidade gerencial produz informação segmentada mensurada e
estruturada para atender à controladoria no processo decisório, enquanto
a controladoria atua como órgão de staff no processo de gestão e sendo
a principal tomadora de decisão.
d) ( ) A contabilidade gerencial gera informação relevante aos gestores na
tomada de decisão, enquanto a controladoria corrige os desvios de
controles dos gestores no processo de gestão, impondo sua condição de
independência das áreas no processo decisório.
1. O objeto de estudo da controladoria são as organizações empresariais
em todo o seu modelo de gestão. Segundo Borinelli (2006), são
modelos de objetos de estudo na controladoria:
I- Modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação.
II- Modelo econômico, modelo financeiro e modelo patrimonial.
III- Modelo de mensuração e modelo de identificação e acumulação.
IV- Modelo de acumulação físico-monetário e modelo de identificação
quantitativa.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) As afirmativas I e IV estão corretas.
b) ( ) As afirmativas II e III estão corretas.
c) ( ) As afirmativas I e III estão corretas.
d) ( ) As afirmativas II e IV estão corretas.
1. A controladoria como ciência deve apoiar-se em outras áreas
de conhecimento, materializando as atividades e funções de
controladoria sustentadas pelo seu arcabouço teórico. Na Estrutura
Conceitual Básica de Controladoria proposta por Borinelli (2006),
temos que a controladoria se relaciona com algumas áreas de
conhecimento:
I- Física, Química, Matemática, Biologia e Psicologia.
II- Estatística, Matemática, Economia e Sociologia.
III- Psicologia Social, Sociologia, Economia e Biologia.
IV- Administração, Contabilidade, Direito e Psicologia.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) As afirmativas I e IV estão corretas.
b) ( ) As afirmativas II e III estão corretas.
c) ( ) As afirmativas I e III estão corretas.
d) ( ) As afirmativas II e IV estão corretas.
1. Quanto às divisões ou ramificações da controladoria, segundo a
Estrutura Conceitual Básica de Controladoria, existem para comprovar
como a controladoria, através de seus conceitos teóricos, assume
no mundo real uma forma visível e constatável de sua existência.
Quanto às divisões e ramificações que a controladoria possa assumir,
classifique as seguintes sentenças em V (verdadeiras) ou F (falsas):
a) (V) Quanto à natureza da organização.
b) (F) Quanto às formalidades funcionais.
c) (F) Quanto ao enfoque conceitual e organizacional.
d) (V) Quanto à área de eficácia dentro das organizações.
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA:
a) ( ) F - V - V - F.
b) ( ) V - V - F - F.
c) ( ) V - F - F - V.
d) ( ) F - F - V - V.
1. A controladoria é uma ciência muito recente e vem evoluindo muito
nas empresas quanto à sua funcionalidade e aplicabilidade nas
organizações. Contudo, as divergências entre autores quanto a muitos
aspectos relacionados à controladoria em termos de arcabouço
teórico têm deixado muitas lacunas como área de conhecimento.
Porém, recentemente, Borinelli (2006), em sua tese, organizou o que
denominou de Estrutura Conceitual Básica de Controladoria (ECBC),
considerando sua composição sob três perspectivas. Sobre isso,
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Perspectiva I – Aspectos conceituais.
II- Perspectiva II – Aspectos procedimentais.
III- Perspectiva III – Aspectos organizacionais.
( ) Compõe a estrutura da controladoria relacionada com as atividades e
funções (como funciona), explicando como se incorpora no mundo real, e os
artefatos (instrumentos) utilizados na execução das atividades e funções.
( ) Compõe a estrutura da controladoria relacionada com a forma de
materializar-se dentro das organizações, sob a ótica da controladoria
enquanto órgão administrativo e formal na estrutura organizacional.
( ) Compõe a estrutura da controladoria sob a ótica da ciência, abordando
(o que é) a definição teórica de controladoria, o seu objeto de estudo e
suas divisões ou ramificações.
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA:
a) ( ) I - II - III.
b) ( ) III - II - I.
c) ( ) II - III - I.
d) ( ) II - I - III.
1. O controller deve ser um profissional altamente qualificado, tendo
em vista a necessidade de múltiplas competências e conhecimentos
e que o levam a ser um dos principais executivos de uma empresa
no ambiente competitivo atual das organizações empresariais. Neste
contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
(F) Toma decisão no processo de gestão, apoia os gestores baseado em
julgamento de valor e determina correção de desvios encontradossempre
que ocorrem.
(V) Inicialmente, deu-se o nome de controller ao responsável por controlar
as contas pessoais dos lordes ingleses.
(F) O conhecimento sobre contabilidade e finanças é suficiente para o
controller desempenhar suas funções.
(V) O controller ocupa uma função estratégica, como responsável pelo
sistema de informação e processo de gestão, apoiando os gestores na
tomada de decisão.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) F - F - V - F.
b) ( ) V - V - F - V.
c) ( ) F - V - F - V.
d) ( ) V - F - F - V.
1. Para que um controller possa executar suas atividades, algumas
qualificações compõem o seu perfil, pois são imprescindíveis para
o atingimento dos objetivos e cumprimento da missão da empresa.
Dentre algumas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Perspicácia.
II- Persistência.
III- Comunicação.
IV- Proatividade.
V- Imparcialidade.
( ) Uma das grandes qualidades do controller, pois mantém o farol sempre
ao alto, preocupado com o futuro, visto que fatos passados não são
gerenciáveis.
( ) Qualidade para ser determinado - o controller nunca deve desistir de
expor a solução, mesmo que os gestores a tenham relegado a segundo
plano. O controller não força, mas conscientiza o gestor quando torna a
recomendação sempre presente até a decisão.
( ) O senso de justiça - a sensatez ao expor suas críticas e comentários, ao
executar as atividades de controle e avaliação do desempenho sobre os
departamentos e dos gestores da organização.
( ) Qualidade - em que o controller tem a percepção do que acontece à sua
volta e, desta forma, pode prever problemas que poderão vir a acontecer,
ou mesmo para preparar informações úteis no processo decisório.
( ) Capacidade para tratar das especificidades de cada usuário, tornando
a linguagem acessível aos seus diversos públicos em cada nível, para o
necessário entendimento da informação, como relatórios complexos de
análises de desempenho, projeções, cenários estratégicos, entre outros.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) I - IV - III - V - II.
b) ( ) III - V - II - IV - I.
c) ( ) IV - II - V - I - III.
d) ( ) II - V - IV - III - I.
1. As habilidades, que compõem o perfil do profissional controller nas
organizações nos dias atuais, impõem necessidades para manter a
empresa em mercados altamente competitivos. Sobre as qualificações
do controller, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
(V) Ter humildade e reconhecer que há diferenças sociais, econômicas e
ambientais e estas podem afetar o ambiente de negócio empresarial.
(F) Ser convincente, impondo sua autoridade delegada para exigir soluções
que sejam úteis no processo decisório.
(V) Ser ético e realizar suas ações profissionais sempre embasadas em
valores morais.
(F) Ter agilidade para corrigir o desvio encontrado, atuando de forma pontual,
interferindo positivamente no processo decisório.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) F - F - V - F.
b) ( ) F - V - V - F.
c) ( ) V - V - F - F.
d) ( ) V - F - V - F.
1. Complete as lacunas das sentenças a seguir:
Para que o órgão controladoria tenha sucesso em seu propósito dentro da
organização é preciso entender qual seu ____________, como se organiza
e qual sua ____________. Como a área de controladoria deverá funcionar
dependerá, e muito, do ____________ e das ____________ adotadas.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
a) ( ) papel na organização - atuação - porte da empresa - políticas.
b) ( ) posicionamento de operação - visão - ambiente externo - decisões.
c) ( ) posicionamento na estrutura - missão - porte da empresa - filosofias
de gestão.
d) ( ) nível de controle - filosofia - apoio executivo - decisões tomadas.
1. A controladoria é o órgão responsável pelos sistemas de informação
e pelo processo de gestão e deve suportar informações de ordem
operacional, financeira, econômica e patrimonial para que se atinjam
os objetivos em todos os níveis: estratégico, tático e operacional.
A respeito dos objetivos da unidade organizacional controladoria,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
a) (F) Zelar pelo bom desempenho das áreas/unidades organizacionais: a
controladoria deve manter como objetivo o foco somente no desempenho
descentralizado em unidades da organização.
b) (V) A controladoria deve promover a melhoria contínua referente aos
processos internos, para garantir melhoras de eficácia e eficiência dos
controles contábeis e controles administrativos em níveis de segurança.
c) (V) A controladoria deve manter um ambiente favorável ao controle,
definindo responsabilidades às unidades controladas e controladoras.
d) (F) Monitorar os efeitos das decisões tomadas pelos gestores: o objetivo
é de feedback; uma vez tomada a decisão pela controladoria, os gestores
devem executar as ações determinadas e monitorar impactos e justificando
os efeitos sobre essas ações.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) V - F - V - F.
b) ( ) F - V - V - F.
c) ( ) V - V - F - V.
d) ( ) F - F - V - F.
1. Os objetivos são propósitos da empresa e a especificação da sua
missão. Sob a ótica da teoria de sistema, todo sistema tem um objetivo,
um fim a que se propõe a sua existência, logo, todo sistema tem uma
missão a ser cumprida. A missão pode ser então compreendida como
a razão da existência da empresa em seu negócio ou da atividade em
seu processo. Agora, partindo desse pressuposto, em relação à missão
da controladoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
(F) A missão da controladoria é criar condições para exercer o controle,
colaborando com a eficácia das áreas.
(F) A missão da controladoria é viabilizar a gestão econômica, subsidiando
o processo de gestão da empresa.
(V) A missão da controladoria é garantir a sobrevivência e continuidade da
organização, coordenar e integrar cada área para, em seu todo, assegurar
a eficácia e a eficiência das operações.
(F) A missão da controladoria é monitorar os efeitos da decisão, subsidiando
o processo de gestão, contribuindo para o aperfeiçoamento dos processos
internos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) ( ) F - F - V - F.
b) ( ) V - F - F - F.
c) ( ) F - V - F - F.
d) ( ) F - F - F - V.
1. Indicadores são instrumentos de gestão utilizados nas atividades de monitoramento e avaliação das organizações. Fazendo uso de um sistema de KPI (Key Performance Indicator) é possível realizar a medição e o consequente nível de desempenho e sucesso de uma organização ou de um determinado processo. Um indicador deve conter:
A
especificidade sobre o que se espera como resultado.
B
métricas com diferentes variáveis não quantificáveis.
C
prazos flexíveis sem definição precisa.
D
definições de variáveis quantificáveis e não quantificáveis.
1. Sobre o orçamento empresarial, é correto afirmar que
A
o orçamento é uma expressão informal e espontânea do planejamento gerencial que poderá, ou não, determinar, em termos financeiros, os objetivos da organização e as estratégias para atingi-los.
B
um orçamento é um plano da organização para todo e qualquer período, de semanas a anos, e não possui vínculo com o plano estratégico da organização.
C
a preparação do orçamento é um processo de imposição estabelecida entre o dono da empresa e o gerente, resultante de uma determinação vertical sobre a realização de receitas e despesas.
D
a empresa deve elaborar um planejamento de longo prazo, incluindo objetivos e metas da administração, antes de iniciar o processo orçamentário de um determinado período.
1. São tipos de planejamento em uma organização:
A
Planejamento estratégico, tático e operacional.
B
Planejamento estratégico, organizacional e multidisciplinar.
C
Planejamento tático, organizacional e multidisciplinar.
D
Nenhuma das alternativas.
1. O Planejamento Estratégico tem como foco central
a. alcançar o potencial máximo da organização através do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras comimpacto estratégico nas metas de longo prazo.
b. realizar metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas.
c. capacitar os níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas.
d. reduzir as incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos no curto prazo.
e. fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica.
1. Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção correta. 
A. O planejamento estratégico consiste em um processo relacionado à tomada de decisões futuras para promover o alcance dos objetivos organizacionais. 
B. O planejamento operacional envolve mais riscos que o planejamento estratégico. 
C. A verificação do andamento do planejamento estratégico e a comparação do resultado alcançado com o resultado esperado são atividades da fase de retroalimentação ou feedback.
D. A existência de empregados altamente capacitados e comprometidos, de recursos financeiros abundantes e de parque tecnológico moderno em uma organização caracteriza um conjunto de oportunidades a serem exploradas pela organização.
E. Por meio da ferramenta análise SWOT ou matriz SWOT, é possível identificar mercados a serem explorados e produtos a serem desenvolvidos pela organização
1. O conceito de gestão por resultados ( Management by objectives MBO) é em suma, uma forma de administrar o negócio que visa priorizar os resultados em todas as ações de todos os profissionais que nele atuam, objetivando a elevação do desempenho organizacional. Quando uma empresa aplicada a gestão por resultados, ela decide que:
a. Deve haver sempre e constantemente revisão dos objetivos organizacionais
b. Os resultados são a referência chave para todo o processo de sua gestão e que todos são responsáveis pelos resultados obtidos e não obtidos
c. Deve ficar claro a definição dos objetivos de todos os colaboradores para que sege possível a avaliação de desempenho
d. Todo o processo será monitorado e que gestores e liderados devem se reunir para verificar se os objetivos estão sendo alcançados
e. Todos os colaboradores ao final do processo devem receber recompensa pelos resultados obtidos