Portifólio - PANDEMIA COVID-19 - RH - 1 Semestre

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Brasília 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANDRÉA DA CRUZ PONTES DE OLIVEIRA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
 
PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN: ESTRATÉGIAS E 
IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS 
E SOCIEDADE 
Brasília 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PANDEMIA COVID-19 E LOCKDOWN: ESTRATÉGIAS E 
IMPACTOS DO TRABALHO REMOTO PARA AS PESSOAS 
E SOCIEDADE 
Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) 
apresentado como requisito parcial para a obtenção de 
nota para o 1º semestre na disciplina de Atividades 
Interdisciplinares. 
 
Orientador: Prof. Loraine Maria Maje 
 
ANDRÉA DA CRUZ PONTES DE OLIVEIRA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 3 
2 ANÁLISE SWOT .................................................................................................. 4 
3 FOLHA DE PAGAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS .............................................. 6 
4 RESPONSABILIDADE SOCIAL ........................................................................... 8 
5 CONCLUSÃO ...................................................................................................... 9 
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 10 
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1 INTRODUÇÃO 
Sem dúvidas que o setor bancário também estão sofrendo com os 
impactos acarretados pelo isolamento social, proveniente da propagação da COVID-
19. 
Como forma de amenizar tal diversidade, as instituições financeiras, 
têm orientado seus clientes que utilizem os meios digitais (aplicativo, internet 
banking) para efetuarem transações e diversas outras operações. 
 Os bancos encontram, nesse momento, a oportunidade e o dever de 
desenvolver e aprimorar o setor tecnológico, com o objetivo de reduzir, ao máximo, 
atendimentos presenciais, garantindo a preservação do cliente e a segurança de 
ponta a ponta de seu dinheiro. 
A tecnologia tem o poder de fazer essa ponte entre os mundos físico 
e virtual do dinheiro e dos pagamentos para permitir experiências mais eficientes e 
transparentes em um mundo que está em plena mudança. As oportunidades para 
esse ramo crescerão radicalmente e chegou o momento de utilizá-las e aprendê-las 
para que seja possível oferecer serviços melhores aos clientes. Afinal, neste 
momento, a missão urgente para os bancos e para todas as empresas é conectar as 
pessoas aos serviços essenciais quando, onde e como elas precisam. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2 ANÁLISE SWOT 
Para melhor abordagem e solução de problemas empresariais, é de 
suma importância aplicarmos um diagnóstico à empresa em questão, abordando 
seus pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças as quais está 
exposta. 
A análise SWOT (pronuncia-se suote) é uma ferramenta que auxilia no 
diagnóstico dos ambientes externo e interno, ou seja, permite relacionar as 
oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo com as forças e 
fraquezas identificadas no ambiente interno da organização. (PINTO, 2016, 
p. 88). 
Para tanto, foi utilizado a ferramenta de Análise de SWOT, que 
deriva do acrônimo em inglês, Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats – 
Forças, Fraquezas, Oportunidades e ameaças - para ter uma melhor visão 
estratégica. 
Segue nos próximos quadros a análise realizada: 
AMBIENTE EXTERNO 
OPORTUNIDADES AMEAÇAS 
Investimento em tecnologia, inteligência 
artificial; 
Treinamento de toda equipe focado em 
adaptabilidade com o trabalho remoto. 
Concorrentes com melhor tecnologia; 
Propagação longa da COVID-19 
 
AMBIENTE INTERNO 
PONTOS FORTES (FORÇAS) PONTOS FRACOS (FRAQUEZAS) 
Empresa já opera com tecnologia em 
alguns produtos; 
Setores de vendas e atendimento já 
trabalham no modelo home office. 
Devido à falta de tempo, não foi possível 
planejar e aplicar treinamentos 
específicos aos colaboradores; 
Mão de obra incapacitada. 
 
 5 
 Com os itens elencados na análise da Matriz SWOT realizada 
acima, é possível aplicar análises mais intrínsecas no tocante ao Banco XYZ. Refiro-
me as análises de mercado de trabalho e mercado de Recursos Humanos, 
avaliando, em cada uma, se o mercado está em Oferta ou em Procura. 
 
Mercado Análise 
De Trabalho 
Encontra-se em procura, tendo em vista que o Banco 
XYZ, como diversas instituições, por conta da 
pandemia, enfrenta problemas financeiros e risco de 
encerramento de algumas atividades. Dessa forma, a 
melhor opção não é abrir novas vagas, mas manter as 
existentes na empresa. 
De Recursos Humanos 
Encontra-se em oferta, considerando que atualmente, 
existe uma excessiva quantidade de candidatos, devido 
as suspensões de contrato e demissões, causadas 
pelos impactos da COVID-19, em diversos setores de 
empresas do Brasil. 
 
 6 
3 FOLHA DE PAGAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS 
A instituição bancária em questão optou pelo Benefício Emergencial 
de Preservação do Emprego e da Renda – BEm – que se trata de um benefício 
financeiro concedido pelo Governo Federal aos trabalhadores que tiveram redução 
de jornada de trabalho e de salário ou suspensão temporária do contrato de trabalho 
devido as consequências causadas pela COVID-19. 
Ficou acordado, que a empresa pagará 30% do salário bruto do 
empregado e o Governo Federal pagará o equivalente a 70% do valor do Seguro-
Desemprego que o empregado tem direito. 
Considerando que os 15 funcionários desse setor recebem R$ 
3.000,00 bruto, cada um, tendo com direito ao Seguro-Desemprego no valor de R$ 
1.813,03, temos as seguintes: 
a) Qual o valor será pago pelo empregador e pela União para cada 
funcionário deste setor? 
Banco XYZ: 
R$ 3.000,00 x 30% = R$ 900,00 por funcionário. 
R$ 900,00 x 15 = R$ 13.500,00 por 15 funcionários. 
Governo Federal: 
R$ 1.813,00 x 70% = R$ 1.269,12 por funcionário. 
R$ 1.269,12 x 15 = R$ 19.036,80 por 15 funcionários. 
b) Considerando somente o valor do auxílio pago pela União, 
quanto a empresa está economizando com esses 15 
funcionários durante um período de 3 meses? E qual o 
percentual dessa economia? 
Em um período de 3 meses, teríamos os seguintes gastos: 
Banco XYZ: 
 7 
R$ 3.000,0 x 15 funcionários x 3 meses = 135.000,00 
Governo Federal: 
R$ 1.269,12 x 15 funcionários x 3 meses = R$ 57.110,40 
Cálculo do percentual: 
 (R$57.110,40 / 135.000,00) x100 = 42,30% 
Dessa forma, a empresa economizará R$ 57.110,40 durante os 
3 meses, cujo percentual representa 42,30% 
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4 RESPONSABILIDADE SOCIAL 
A importância da aplicação do trabalho home office reflete 
positivamente nas instituições, trazendo à tona a Responsabilidade Social 
emplacada indiretamente. 
 Nesse momento, é notório a difusão e aclamação da 
responsabilidade social das empresas. Não existe mais o indivíduo, existe o coletivo. 
As atitudes, orientações são repassadas de forma a pensar em uma comunidade, 
em todos os indivíduos. 
Falar da responsabilidade Social da Empesa pelo fato de ter que 
aplicar o trabalho remoto em sua empresa, pensando além de seu funcionário, mas 
no coletivo. 
As empresas passaram a tomar atitudes que preservam muito além 
de seu colaborador. O Trabalho remoto foi propagado em diversas empresas e 
evitou a circulação de pessoas na rua, e consequentemente, a proliferação do vírus 
COVID-19, prezando dessa forma, não somente a saúde de seus funcionários, mas 
com a saúde da comunidade em que vivem. 
O que é possível verificar é que também foi atingindo a 
responsabilidade social ambiental, tendo em vista que menos pessoas transitando 
nas ruas, reduz a poluição causada pelos gases emitidos de seus veículos. 
 
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5 CONCLUSÃO 
As instituições, assim como o Banco XYZ se deparam com os 
impactos causados pelo vírus do novo coronavírus (COVID-19)e sofrem 
financeiramente com as sequelas. 
Tendo em vista que o objetivo maior é o isolamento social da 
comunidade, de seus clientes e colaboradores, o Banco XYZ tomou a decisão, às 
pressas, a adaptação do trabalho ao modelo home office. 
Para tanto, se faz necessário que a empresa invista de forma 
demasiada em tecnologia, de forma que atenda definitivamente todas as operações 
e/ou transações de seus clientes. 
Com tal atitude, é possível verificar, mesmo que não 
propositalmente, os benefícios com relação a Responsabilidade Social, no momento 
em que vivemos. Com o desenvolvimento dos trabalhos de maneira remota, reduz a 
quantidade de pessoas nas ruas e evita a propagação do vírus. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
PINTO, Luiz Fernando Gomes. Planejamento Estratégico. Londrina: Editora e 
Distribuidora Educacional S.A, 2016.