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MBA EM CONTABILIDADE, AUDITORIA E CONTROLADORIA 2020.2 
(EAD) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
31237 . 10 - FUNDAMENTOS DA CONTROLADORIA - 20202.AB 
AVALIAÇÃO ON-LINE 5 (AOL 5) - ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA 
 
 
 
 
 
Profa. Nathalia Fialho Rodrigues de Almeida 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Uberlândia/MG 
Dezembro de 2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAROLINA APARECIDA BATISTA DIAS 
Matrícula: 01391648 
 
 
 
 
 
 
 
Fundamentos da Controladoria - 20202.AB 
O Trabalho de um Consultor em uma Organização 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Projeto de Pesquisa apresentado à Prof. 
 Nathalia Fialho Rodrigues de Almeida 
como requisito parcial conclusão do curso 
de pós-graduação em MBA EM 
CONTABILIDADE, AUDITORIA E 
CONTROLADORIA 2020.2 (EAD). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Faculdade Mauricio de Nassau 
UBERLANDIA/MG 
DEZEMBRO/2020 
 
 
 
O Trabalho de um Consultor em uma Organização 
 
 
 
1. NÍVEIS DE CONTROLE 
 
 A controladoria desempenha um importante papel nas organizações como 
instrumento capaz de proporcionar os elementos necessários para uma excelente 
administração, tendo como missão primordial a geração de informações relevantes para 
a tomada de decisão no âmbito da organização, a fim de suprir de forma adequada as 
necessidades de informação dos gestores. Através do controle que as organizações 
asseguram as estratégias traçadas e o padrão de qualidade estabelecido sejam 
cumpridos e alcançados. Para isso, a controladoria tem seus níveis de controle como; 
estratégico, tático, operacional. Interno e gerenciamento de risco. 
 
 
 
 
 
 
 
 Controle estratégico: é onde definimos o rumo que a organização quer seguir, 
atingindo assim o sucesso. Nesse planejamento deverá conter a missão, visão, 
objetivos e estratégias da organização, sempre voltado para o futuro. 
 Controle tático: é nesse planejamento que se criam as metas e condições para 
cumprir as ações definidas no planejamento estratégico. O mesmo é 
caracterizado pelo médio prazo e aborda cada unidade da empresa, e é voltado 
para departamentos específicos. 
 Controle operacional: Já no nível operacional são executadas as ações 
dispostas no plano estratégico. Seu conteúdo é específico e voltado para cada 
tarefa ou operação, sendo esse voltado a curto prazo e para a ação corretiva 
imediata e concreta. 
 
Controle Estratégico 
 
 
Controle Tático 
 
 
Controle Operacional 
 
 
 
 Controle interno: Buscam prevenir erros e irregularidades que possam afetar o 
resultado financeiro, com o objetivo de sempre identificar, avaliar e tratar os 
mesmos. 
 Gerenciamento de risco: é nesse processo pelo qual o risco é medido ou 
estimado e assim são desenvolvidas estratégias para evitá-lo, reduzi-lo; mas são 
os controles internos que ajudam a combater as ameaças. 
 
2 – PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO 
 
 Ter uma boa comunicação dentro de uma empresa é imprescindível, Chiavenato 
(2004) destaca que a qualidade da Cultura Organizacional só é possível quando se tem 
um meio de comunicação eficiente, com sistema de informação capaz de assegurar a 
compreensão correta entre as partes. 
 
3 – ESTILOS DE GESTÃO 
 
 Estilo de gestão se refere a forma como as empresas organizam suas atividades e 
seus recursos com a aplicação de procedimentos, normas e regras. Portanto, a gestão 
da empresa reflete sua cultura organizacional, seus valores, sua visão e missão. 
 Gestão autoritária: é uma modelo gestão que defende a 
hierarquia, onde as ordens são dadas de cima para baixo. Neste 
modelo os gestores tão as ordens e seus subordinados 
obedecem sem questioná-los. O gestor não se importa com o 
bem-estar dos colaboradores, pois seu principal objetivo é o 
lucro. 
 Gestão paternalista: é um modelo de gestão que também 
defende a hierarquia, mas de forma menos rígida, pois o gestor 
se preocupa com os funcionários mais do que com os lucros. 
(SALVADOR, 2020, p. 13) 
 
Já a gestão democrática é caracterizada de forma mais aberta e flexível, pois o gestor 
escuta seus colaboradores, onde os mesmos podem contribuir com as tomadas de 
decisões e a gestão meritocracia é baseado no merecimento. Os colaboradores são 
avaliados e premiados conforme o seu desempenho profissional. Quanto maior for sua 
produção, maior será sua bonificação ou até mesmo maiores chances de ser 
promovido. 
 
 
 
 
BIBLIOGRAFIA 
 
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008. 
FLEURY, Maria Teresa Leme. Cultura e poder nas organizações. São Paulo: Atlas, 
1996. 
https://www.portal-administracao.com/2014/07/planejamento-estrategico-tatico-
operacional.html - Consulta em 15/12/2020 
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 
São Paulo: Atlas, 2004.