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GESTÃO DE PESSOAS QUESTIONÁRIO UNIDADE I - UNIP EAD 2021

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06/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_62226032_1&course_id=_138099_1&content_id=_1781080_1&retur… 1/7
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
GESTÃO DE PESSOAS 7025-60_59101_R_E1_20211_01 CONTEÚDO
Usuário debora.isikawa @aluno.unip.br
Curso GESTÃO DE PESSOAS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 06/05/21 11:13
Enviado 06/05/21 11:31
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 18 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
As organizações bem-sucedidas tendem a crescer, aumentando nelas o número de pessoas
a serem administradas, podendo gerar um problema grave nesta unidade. Que problema
seria esse?
Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos pessoais) e
a cúpula da organização (com seus objetivos organizacionais).
Proximidade em excesso entre gestores e subordinados.
Problemas de espaço físico, ocasionando con�itos entre os envolvidos.
Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos pessoais) e
a cúpula da organização (com seus objetivos organizacionais).
Maior exigência dos líderes em relação ao trabalho dos subordinados.
Falta de pro�ssionalismo devido à proximidade pessoal.
Resposta: C 
Justi�cativa: Com o aumento do número de funcionários, geralmente temos o
problema do aumento de níveis hierárquicos, ocasionando distanciamento
entre pessoas.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_138099_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_138099_1&content_id=_1769287_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
06/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_62226032_1&course_id=_138099_1&content_id=_1781080_1&retur… 2/7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Os con�itos entre empresa e funcionários são considerados comuns no mundo
organizacional. Um dos principais fatores para evitar que eles aconteçam:
Buscar equilíbrio entre as necessidades de ambas as partes, alcance dos
objetivos organizacionais e satisfação das necessidades pessoais dos
colaboradores.
Demitir todas as pessoas contrárias aos ideais da organização.
Líderes objetivos e autoritários conseguem lidar melhor com situações de
con�ito.
Buscar equilíbrio entre as necessidades de ambas as partes, alcance dos
objetivos organizacionais e satisfação das necessidades pessoais dos
colaboradores.
Agir de acordo com o mercado de trabalho e dar aumento constante para
os funcionários.
Dar prioridade para os objetivos pessoais dos funcionários, uma vez que
eles são mais importantes que as estratégias organizacionais.
Resposta: C 
Justi�cativa: Os con�itos são naturais, o importante é buscar o equilíbrio para
que todas as partes possam ter uma relação de ganha-ganha.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A expectativa recíproca do indivíduo e da organização estende-se muito além de qualquer
contrato formal de emprego que estabeleça o trabalho a ser realizado e a recompensa a ser
recebida. Estamos tratando de:
Contrato Psicológico.
Gestão de Pessoas.
Contrato Psicológico.
Ação dos líderes.
Ação sindical.
Contrato de trabalho.
Resposta: B 
Justi�cativa: O Contrato Psicológico é a relação estabelecida entre funcionários
e empresa no momento da contratação, em que ambos estipulam suas
obrigações e expectativas para um melhor desempenho no futuro.
0,3 em 0,3 pontos
06/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_62226032_1&course_id=_138099_1&content_id=_1781080_1&retur… 3/7
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Ao tratar das relações entre pessoas e organizações Gondim apud Tamayo et al
desenvolveram alguns aspectos relativos ao sistema de comportamentos da organização.
Analise as assertivas abaixo em relação a esse tema. 
I - Os aspectos cognitivos são relacionados às crenças presentes na organização. 
II - Os valores têm como função expressar interesses e desejos, e representam metas da
empresa. 
III - Normas de�nem comportamentos e valores justi�cam comportamentos. 
IV - Deve haver classi�cação ordenada dos valores organizacionais. 
São corretas as a�rmativas:
I, III e IV.
I e II.
I e III.
II e III.
I, II e IV.
I, III e IV.
Resposta: E 
Justi�cativa: Gondim apud Tamayo et al (2000) desenvolveram alguns aspectos
relativos ao sistema de comportamentos na organização. 
1 - O aspecto cognitivo dos valores organizacionais constitui um elemento
básico, já que são crenças existentes na empresa. 
2 - O aspecto motivacional: A raiz dos valores organizacionais é motivacional,
eles expressam interesses e desejos e representam metas mais ou menos
conscientes da empresa. 
3 - A função dos valores: Os valores têm como função orientar a vida da
empresa, guiar o comportamento dos seus membros. 
4 - Hierarquia dos valores: classi�cação ordenada de valores. 
 Normas de�nem comportamentos e valores justi�cam.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
Os valores organizacionais são elementos provenientes da cultura organizacional, são as
crenças e os conceitos básicos estabelecidos na organização. Qual sua importância nas
empresas?
Eles orientam e dão o senso de direção ao comportamento comum para
todos os indivíduos inseridos na cultura da organização.
Eles orientam e dão o senso de direção ao comportamento comum para
todos os indivíduos inseridos na cultura da organização.
Sua importância é secundária, visto que os valores modi�cam relativamente
bem todos os anos.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
06/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_62226032_1&course_id=_138099_1&content_id=_1781080_1&retur… 4/7
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Importância alta para diretores, gerentes, coordenadores e supervisores,
mas baixa para pessoas que atuem mais na parte operacional.
A cultura organizacional é importante, embora em momento algum ela se
sobreponha ou modi�que a cultura nossa adquirida na sociedade de forma
geral.
A cultura organizacional nem sempre é importante, uma vez que não altera
comportamentos e não afeta as ações.
Resposta: A 
Justi�cativa: É por meio da cultura organizacional que iremos determinar o
comportamento de todos os colaboradores, norteando suas ações dando-lhes
direção precisa.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
Qual é a melhor forma de a empresa lidar com uma situação em que existe con�ito entre os
interesses individuais versus os da empresa?
Buscar o equilíbrio organizacional, de tal forma que possa manter a
satisfação dos funcionários e o alcance dos objetivos organizacionais.
Não deixar o con�ito surgir é a melhor forma.
Buscar o equilíbrio organizacional, de tal forma que possa manter a
satisfação dos funcionários e o alcance dos objetivosorganizacionais.
Dar voz para que o líder da organização resolva; a opinião do liderado é
secundária.
Permitir somente que con�itos de caráter salarial possam emergir; os
demais não serão ouvidos devido à cultura organizacional.
Desenvolver incentivos �nanceiros para os colaboradores, esse é uma
ferramenta motivacional para todos os empregados.
Resposta: B 
Justi�cativa: Agindo desta forma, conforme a resposta B, o con�ito tende a
entrar em equilíbrio e desaparecer.
Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
06/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_62226032_1&course_id=_138099_1&content_id=_1781080_1&retur… 5/7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A Gestão de Recursos Humanos desempenha quatro papéis dentro das empresas, de
acordo com Ulrich, são eles:
Administração de estratégias de RH, administração da infraestrutura,
administração da contribuição do funcionário e da transformação para
traçar planos de ação.
Orientação, treinamento do empregado, desenvolvimento do empregado e
desenvolvimento da carreira.
Aplicação de teorias de motivação e desenho do cargo, avaliação de
desempenho, recompensas e remuneração, benefícios dos empregados.
Segurança e saúde, comunicações, relações com os empregados.
Planejamento estratégico de recursos humanos, recrutamento e seleção.
Administração de estratégias de RH, administração da infraestrutura,
administração da contribuição do funcionário e da transformação para
traçar planos de ação.
Resposta: E 
Justi�cativa: A gestão de recursos humanos, de acordo com Ulrich (1998),
deve desempenhar quatro papéis dentro das empresas, são eles: 
1 - administração de estratégias de RH que precisam estar ajustadas à
estratégia empresarial; 
2 - administração da infraestrutura da empresa, ou seja, racionalização dos
diversos processos de RH; 
3 - administração da contribuição do funcionário; 
4 - administração da transformação para traçar planos de ação, fazendo com
que a mudança aconteça.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Projeção de como a empresa vai adquirir e utilizar seus recursos humanos em prol do
alcance dos objetivos organizacionais. Estamos tratando de:
Planejamento de Recursos Humanos.
Gestão de Pessoas.
Administração de Recursos Humanos.
Motivação.
Planejamento de Cargos.
Planejamento de Recursos Humanos.
Resposta: E 
Justi�cativa: O Planejamento de Recursos Humanos é fundamental para que a
empresa estruture suas áreas e busque sempre de acordo com a necessidade
e estratégia da empresa as melhores soluções.
0,3 em 0,3 pontos
06/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_62226032_1&course_id=_138099_1&content_id=_1781080_1&retur… 6/7
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Analise as a�rmativas abaixo: 
I - Uma di�culdade na Administração de Recursos Humanos está relacionada ao fato de se
tratar de uma atuação interdisciplinar, envolvendo diversas áreas do conhecimento. 
II - O foco da ARH está na aplicação de técnicas que são indiretas em relação às pessoas,
como análise de cargos. 
III - A ARH pode ter responsabilidade de linha e função de Sta�, sendo essa uma
característica relacionada às di�culdades nessa área da administração. 
São corretas as a�rmativas:
I e III.
I e II.
I e III.
II e III.
Somente a I.
Somente a III.
Resposta: B 
Justi�cativa: Principais características e di�culdade na ARH: 
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da
organização quanto a aspectos externos ou ambientais. 
É interdisciplinar: envolve necessariamente conceitos de psicologia industrial e
organizacional, sociologia organizacional, engenharia industrial, direito do
trabalho, engenharia de segurança, medicina do trabalho, engenharia de
sistemas, cibernética. 
Algumas técnicas são aplicadas diretamente a pessoas que constituem os
sujeitos de sua aplicação. Outras são aplicadas indiretamente às pessoas, seja
por meio dos cargos que ocupam, seja por planos ou programas globais ou
especí�cos. 
ARH pode ter responsabilidade de linha e função de sta�.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
Qual a �nalidade da política de recursos humanos reconhecida nas empresas?
As políticas são regras estabelecidas para governar funções e assegurar que
sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados.
Estabelecer políticas de clima organizacional, recrutamento e seleção e
treinamento de pessoal.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
06/05/2021 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7025-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_62226032_1&course_id=_138099_1&content_id=_1781080_1&retur… 7/7
Quinta-feira, 6 de Maio de 2021 11h31min46s BRT
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
As políticas são regras estabelecidas para governar funções e assegurar que
sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados.
Age com o intuito de proteger a cultura da empresa, impedindo que a
cultura da sociedade inter�ra no ambiente da empresa.
Foi criada com a intenção de ser a excelência administrativa e �nanceira de
uma organização, principalmente na contenção de despesas.
Trata-se de ferramenta para alocar as pessoas certas nas funções ideais.
Resposta: B 
Justi�cativa: As políticas são regras estabelecidas para governar funções e
assegurar que sejam desempenhadas de acordo com os objetivos desejados.
Constituem uma orientação administrativa para impedir que as pessoas
desempenhem funções indesejáveis ou que coloquem em risco o sucesso de
suas funções especí�cas.
← OK
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