1 GESTAO DE PESSOAS QUESTIONÁRIO UNIDADE I

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28/03/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 66A3_...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Gestão de Pessoas 66A3_47407_20201 CONTEÚDO
Usuário NAYARA CAROLINE DOS SANTOS
Curso Gestão de Pessoas
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 28/03/20 02:48
Enviado 28/03/20 02:52
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 4 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Qual a �nalidade da política de recursos humanos reconhecida nas empresas?
As políticas são regras estabelecidas para governar funções e
assegurar que sejam desempenhadas de acordo com os objetivos
desejados.
Estabelecer políticas de clima organizacional, recrutamento e
seleção e treinamento de pessoal.
As políticas são regras estabelecidas para governar funções e
assegurar que sejam desempenhadas de acordo com os objetivos
desejados.
Age com o intuito de proteger a cultura da empresa, impedindo que
a cultura da sociedade inter�ra no ambiente da empresa.
Foi criada com a intenção de ser a excelência administrativa e
�nanceira de uma organização, principalmente na contenção de
despesas.
Trata-se de ferramenta para alocar as pessoas certas nas funções
ideais.
Resposta: B 
Justi�cativa: As políticas são regras estabelecidas para governar
funções e assegurar que sejam desempenhadas de acordo com os
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
NAYARA SANTOS
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_49_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
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objetivos desejados. Constituem uma orientação administrativa para
impedir que as pessoas desempenhem funções indesejáveis ou que
coloquem em risco o sucesso de suas funções especí�cas.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Analise as a�rmativas abaixo: 
I - Uma di�culdade na Administração de Recursos Humanos está relacionada ao fato
de se tratar de uma atuação interdisciplinar, envolvendo diversas áreas do
conhecimento. 
II - O foco da ARH está na aplicação de técnicas que são indiretas em relação às
pessoas, como análise de cargos. 
III - A ARH pode ter responsabilidade de linha e função de Sta�, sendo essa uma
característica relacionada às di�culdades nessa área da administração. 
São corretas as a�rmativas:
I e III.
I e II.
I e III.
II e III.
Somente a I.
Somente a III.
Resposta: B 
Justi�cativa: Principais características e di�culdade na ARH: 
Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto a aspectos internos da
organização quanto a aspectos externos ou ambientais. 
É interdisciplinar: envolve necessariamente conceitos de psicologia
industrial e organizacional, sociologia organizacional, engenharia
industrial, direito do trabalho, engenharia de segurança, medicina do
trabalho, engenharia de sistemas, cibernética. 
Algumas técnicas são aplicadas diretamente a pessoas que constituem
os sujeitos de sua aplicação. Outras são aplicadas indiretamente às
pessoas, seja por meio dos cargos que ocupam, seja por planos ou
programas globais ou especí�cos. 
ARH pode ter responsabilidade de linha e função de sta�.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Projeção de como a empresa vai adquirir e utilizar seus recursos humanos em prol
do alcance dos objetivos organizacionais. Estamos tratando de:
Planejamento de Recursos Humanos.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Gestão de Pessoas.
Administração de Recursos Humanos.
Motivação.
Planejamento de Cargos.
Planejamento de Recursos Humanos.
Resposta: E 
Justi�cativa: O Planejamento de Recursos Humanos é fundamental
para que a empresa estruture suas áreas e busque sempre de acordo
com a necessidade e estratégia da empresa as melhores soluções.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A Gestão de Recursos Humanos desempenha quatro papéis dentro das empresas,
de acordo com Ulrich, são eles:
Administração de estratégias de RH, administração da
infraestrutura, administração da contribuição do funcionário e da
transformação para traçar planos de ação.
Orientação, treinamento do empregado, desenvolvimento do
empregado e desenvolvimento da carreira.
Aplicação de teorias de motivação e desenho do cargo, avaliação de
desempenho, recompensas e remuneração, benefícios dos
empregados.
Segurança e saúde, comunicações, relações com os empregados.
Planejamento estratégico de recursos humanos, recrutamento e
seleção.
Administração de estratégias de RH, administração da
infraestrutura, administração da contribuição do funcionário e da
transformação para traçar planos de ação.
Resposta: E 
Justi�cativa: A gestão de recursos humanos, de acordo com Ulrich
(1998), deve desempenhar quatro papéis dentro das empresas, são
eles: 
1 - administração de estratégias de RH que precisam estar ajustadas à
estratégia empresarial; 
2 - administração da infraestrutura da empresa, ou seja,
racionalização dos diversos processos de RH; 
3 - administração da contribuição do funcionário; 
0,3 em 0,3 pontos
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4 - administração da transformação para traçar planos de ação,
fazendo com que a mudança aconteça.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
Qual é a melhor forma de a empresa lidar com uma situação em que existe con�ito
entre os interesses individuais versus os da empresa?
Buscar o equilíbrio organizacional, de tal forma que possa manter a
satisfação dos funcionários e o alcance dos objetivos
organizacionais.
Não deixar o con�ito surgir é a melhor forma.
Buscar o equilíbrio organizacional, de tal forma que possa manter a
satisfação dos funcionários e o alcance dos objetivos
organizacionais.
Dar voz para que o líder da organização resolva; a opinião do
liderado é secundária.
Permitir somente que con�itos de caráter salarial possam emergir;
os demais não serão ouvidos devido à cultura organizacional.
Desenvolver incentivos �nanceiros para os colaboradores, esse é
uma ferramenta motivacional para todos os empregados.
Resposta: B 
Justi�cativa: Agindo desta forma, conforme a resposta B, o con�ito
tende a entrar em equilíbrio e desaparecer.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
Os valores organizacionais são elementos provenientes da cultura organizacional,
são as crenças e os conceitos básicos estabelecidos na organização. Qual sua
importância nas empresas?
Eles orientam e dão o senso de direção ao comportamento comum
para todos os indivíduos inseridos na cultura da organização.
Eles orientam e dão o sensode direção ao comportamento comum
para todos os indivíduos inseridos na cultura da organização.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Sua importância é secundária, visto que os valores modi�cam
relativamente bem todos os anos.
Importância alta para diretores, gerentes, coordenadores e
supervisores, mas baixa para pessoas que atuem mais na parte
operacional.
A cultura organizacional é importante, embora em momento algum
ela se sobreponha ou modi�que a cultura nossa adquirida na
sociedade de forma geral.
A cultura organizacional nem sempre é importante, uma vez que
não altera comportamentos e não afeta as ações.
Resposta: A 
Justi�cativa: É por meio da cultura organizacional que iremos
determinar o comportamento de todos os colaboradores, norteando
suas ações dando-lhes direção precisa.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Ao tratar das relações entre pessoas e organizações Gondim apud Tamayo et al
desenvolveram alguns aspectos relativos ao sistema de comportamentos da
organização. Analise as assertivas abaixo em relação a esse tema. 
I - Os aspectos cognitivos são relacionados às crenças presentes na organização. 
II - Os valores têm como função expressar interesses e desejos, e representam
metas da empresa. 
III - Normas de�nem comportamentos e valores justi�cam comportamentos. 
IV - Deve haver classi�cação ordenada dos valores organizacionais. 
São corretas as a�rmativas:
I, III e IV.
I e II.
I e III.
II e III.
I, II e IV.
I, III e IV.
Resposta: E 
Justi�cativa: Gondim apud Tamayo et al (2000) desenvolveram alguns
aspectos relativos ao sistema de comportamentos na organização. 
1 - O aspecto cognitivo dos valores organizacionais constitui um
elemento básico, já que são crenças existentes na empresa. 
2 - O aspecto motivacional: A raiz dos valores organizacionais é
motivacional, eles expressam interesses e desejos e representam
metas mais ou menos conscientes da empresa. 
0,3 em 0,3 pontos
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3 - A função dos valores: Os valores têm como função orientar a vida da
empresa, guiar o comportamento dos seus membros. 
4 - Hierarquia dos valores: classi�cação ordenada de valores. 
 Normas de�nem comportamentos e valores justi�cam.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A expectativa recíproca do indivíduo e da organização estende-se muito além de
qualquer contrato formal de emprego que estabeleça o trabalho a ser realizado e a
recompensa a ser recebida. Estamos tratando de:
Contrato Psicológico.
Gestão de Pessoas.
Contrato Psicológico.
Ação dos líderes.
Ação sindical.
Contrato de trabalho.
Resposta: B 
Justi�cativa: O Contrato Psicológico é a relação estabelecida entre
funcionários e empresa no momento da contratação, em que ambos
estipulam suas obrigações e expectativas para um melhor desempenho
no futuro.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
Os con�itos entre empresa e funcionários são considerados comuns no mundo
organizacional. Um dos principais fatores para evitar que eles aconteçam:
Buscar equilíbrio entre as necessidades de ambas as partes, alcance
dos objetivos organizacionais e satisfação das necessidades
pessoais dos colaboradores.
Demitir todas as pessoas contrárias aos ideais da organização.
Líderes objetivos e autoritários conseguem lidar melhor com
situações de con�ito.
Buscar equilíbrio entre as necessidades de ambas as partes, alcance
dos objetivos organizacionais e satisfação das necessidades
pessoais dos colaboradores.
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Sábado, 28 de Março de 2020 02h52min54s GMT-03:00
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Agir de acordo com o mercado de trabalho e dar aumento
constante para os funcionários.
Dar prioridade para os objetivos pessoais dos funcionários, uma vez
que eles são mais importantes que as estratégias organizacionais.
Resposta: C 
Justi�cativa: Os con�itos são naturais, o importante é buscar o
equilíbrio para que todas as partes possam ter uma relação de ganha-
ganha.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
As organizações bem-sucedidas tendem a crescer, aumentando nelas o número de
pessoas a serem administradas, podendo gerar um problema grave nesta unidade.
Que problema seria esse?
Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos
pessoais) e a cúpula da organização (com seus objetivos
organizacionais).
Proximidade em excesso entre gestores e subordinados.
Problemas de espaço físico, ocasionando con�itos entre os
envolvidos.
Gradativo distanciamento entre pessoas (com os seus objetivos
pessoais) e a cúpula da organização (com seus objetivos
organizacionais).
Maior exigência dos líderes em relação ao trabalho dos
subordinados.
Falta de pro�ssionalismo devido à proximidade pessoal.
Resposta: C 
Justi�cativa: Com o aumento do número de funcionários, geralmente
temos o problema do aumento de níveis hierárquicos, ocasionando
distanciamento entre pessoas.
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0,3 em 0,3 pontos
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