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Governança em TI Professor(a): Patrícia Bonezi Nunes da Mota (Mestrado acadêmico) 1) 2) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Sobre implantação do COSO, analise as asserções a seguir: I. Ter uma política adequada, onde estão inseridos os valores éticos e a forma como é feito o desenvolvimento humano, interfere muito no resultado de como se quer os resultados do COSO. II. O ambiente não influencia no desenho e na forma como funcionam as atividades de controle das atividades, incluindo as de monitoramento. III. O cubo estabelece somente uma relação de trabalho onde a empresa tem que se apoiar nas relações da empresa com o mercado de forma clara. IV. Estabelecer uma política onde são considerados os objetivos e processos claros e transparentes não é fundamental para que o COSO funcione de forma integrada quando há implantação da política. São verdadeiras as afirmativas: Alternativas: II, III e IV. Somente a II. III e IV. Somente a I. CORRETO I e III. Código da questão: 48014 Sobre governança de TI, utilizando o modelo COBIT: I. “As áreas de foco em governança de TI não descrevem os tópicos que os executivos precisam atentar para direcionar a área de TI dentro de suas organizações.” II. Consegue-se por meio de comunicação efetiva e transparência da organização, para com os recursos e através das ações de TI. Ambas alinhadas com as expectativas do negócio. III. As mudanças têm como foco a melhoria contínua em sistemas para, por exemplo, cumprir as exigências a novas leis e regulamentos. IV. “A governança refere-se à melhor utilização possível dos investimentos e o apropriado gerenciamento dos recursos críticos de TI: aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas.”. São verdadeiras: Alternativas: II, III e IV. CORRETO III e IV. Somente a I. Somente a II. I e II. Código da questão: 47989 Resolução comentada: Somente a I é verdadeira no que tange às definições do COSO. Resolução comentada: Comunicação efetiva e transparência, bem como as mudanças, têm foco em melhorias contínuas, cumprem as exigências e regulamentos da lei, bem como a boa utilização dos investimentos. 3) 4) 5) Segundo o __________ “refere-se à melhor utilização possível dos investimentos e o apropriado ____________________________ críticos de TI: aplicativos, informações, infraestrutura e _____________.” Estar de acordo com a Governança, significa muito mais do que atender somente às normas, mas estar dentro da lei. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: COBIT – gerenciamento de recursos – pessoas. CORRETO Compliance –COBIT – políticas. COBIT – politica – pessoas. Gerenciamento de recursos – governança – política. COBIT – segurança – questões. Código da questão: 47988 Acerca do que foi estudado nesta lição, a afirmação abaixo faz parte de qual conceito? Proveniente do desenvolvimento ágil de software e um dos modelos ágeis mais utilizados em todo o mundo, este método é composto por um conjunto de processos e práticas que são utilizados para a criação de um produto e até então um software, mas não limitado ao desenvolvimento de software propriamente dito. Assinale a alternativa correta: Alternativas: LEAN. Service Level Agreement – SLA. Control Objectives for Information and related Technology – COBIT. Scrum. CORRETO Information Technology Infrastructure Library – ITIL. Código da questão: 48007 Sobre a governança de TI e sua relação com a governança corporativa: ( ) Nunca se relacionaram. ( ) Governança de TI faz parte da governança corporativa. ( ) A tecnologia permeia as corporações e está ligada diretamente aos negócios. ( ) As empresas não dependem de investimento em tecnologia. ( ) As redes foram criadas para se interligar aos computadores e permitir a troca de informações. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V – V – F – V – F. F – V – F – V – F. F – V – F – F – F. F – V – V – F – V. CORRETO F – F – F – V – F. Resolução comentada: Dentro do COBIT, a área de gerenciamento de recursos administra os sistemas críticos dos aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas. Resolução comentada: O trecho se refere ao método SCRUM. Em uma tradução literal, o termo lean, por sua vez, deve ser entendido como “enxuto”, ou seja, trata-se de um método que institui o uso de nada além do que os recursos necessários para a realização de um determinado trabalho, etapa ou processo, evitando desperdícios. 6) 7) 8) Código da questão: 47985 Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas abaixo: O planejamento interminável, a fim de atingir a perfeição e imutável, não serve para nada quando o assunto é _____________ e empresas que "caminham" na direção da Indústria 4.0. O termo __________ vem do _________, referindo-se a forma como um time trabalha e joga o jogo dentro de campo, trabalhando junto para avançar com a bola no campo, de forma cuidadosa e com unidade de propósito, clareza de objetivo. Assinale a alternativa correta: Alternativas: ISO - ITIL – Rugbi. COBIT - Escutar – Futebol. SCRUM - TI – Beisebol. Startups - Scrum – Rugbi. CORRETO COBIT - Scrum – Futebol. Código da questão: 48008 Analise as asserções abaixo, bem como a relação entre elas: I. Compliance é uma disciplina que tem como missão cumprir normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio de toda e qualquer empresa e para as atividades desta instituição, bem como evitar, detectar e tratar quaisquer desvios ou inconformidades. PORQUE II. Faz parte da governança de TI e deve atender somente a esta necessidade de tecnologia a fim de definir um padrão para que as empresas sejam guiadas ou mesmo as organizações dirigidas e gerenciadas. Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas: Alternativas: As duas questões estão corretas e se complementam. As duas questões estão incorretas. As duas questões estão corretas, mas não se complementam. A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira. A primeira asserção está correta e a segunda está incorreta. CORRETO Código da questão: 47991 As corporações que já possuem a______________ , independente de qual delas, certamente deve ter os processos de trabalho da empresa bem-definidos e a implantação da_________________ é muito tranquila, bastando formalizar somente como serão os atendimentos, as partes envolvidas já estão acostumadas a trabalhar dentro de um modelo e não se importarão em ter mais este na área de______________ como forma de estabelecer resultados para a empresa. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Resolução comentada: Existe uma relação entre governança de TI e governança corporativa, e a mesma está incorporada na governança corporativa. A tecnologia permeia as corporações e dependem de investimento em tecnologia. Resolução comentada: A afirmação se completa com as palavras que representam Startups – Scrum – Rugbi. Resolução comentada: Compliance não faz parte somente de Governança de TI. 9) 10) Alternativas: SLA – riscos – empresas. TI – SCRUM – empresas. ITIL – ISO – empresas. SCRUM – TI – empresas. ISO – ITIL – TI. CORRETO Código da questão: 47998 I. Em 2001, a COSO se preocupou em trabalhar na melhoria dos processos de governança corporativa e gerenciamento de riscos, atribuídos a novas leis e padrões a serem seguidos; PORQUE II. O objetivo de ter uma estrutura de gerenciamento de riscos corporativos capaz de fornecer os princípios, de forma fácil, com orientações e direcionamentos claros, tornou-se ainda mais necessária. Assinale a alternativaacerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas: Alternativas: A primeira assertiva está correta e a segunda justifica a primeira. As duas assertivas estão corretas, mas não se complementam. As duas assertivas estão incorretas. A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta. As duas assertivas estão corretas e se complementam. CORRETO Código da questão: 48016 Sobre Modelos ágeis: ( ) Trabalhar com Sprints no Scrum permite que estes ciclos governem o modo de gerenciar projetos; e com as repetições nos ciclos, é possível estabelecer a cadência dos tempos em que serão feitas as entregas. ( ) Os ciclos ou Sprints do Scrum não trabalham com base no ciclo PDCA (Plan-Do-Check- Act), ou seja, referem-se a um modelo engessado. ( ) O Scrum trabalha desta mesma forma, dentro de um ciclo que é chamado de Sprints, e cada uma das Sprints possui validações diárias para que eventuais erros ou atrasos sejam identificados o mais rapidamente possível. ( ) Existem diversos papéis exercidos por diversos personagens dentro de um ciclo Scrum. Um deles é o Scrum Master, ocupado por um líder que acompanhará o projeto como um gerente de projetos. ( ) As Sprints são formas de controlar o tempo, controlar os ciclos de cada etapa do projeto. As Sprints são processos cíclicos que podem ter de 2 (duas) a 8 (oito) semanas de duração e sempre ao final vão entregar uma parte do projeto. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V – F – V – V - V. CORRETO F – F – F – V – F. F – V – F – F – F. V – V – F – V – F. F – V – V – F – V. Resolução comentada: A afirmação se completa com as palavras que representam a ISO e ITIL, e na sequência a palavra TI. Resolução comentada: Ambas garantem a implantação da ITIL com sucesso e se complementam. Código da questão: 48010 Resolução comentada: Todas as afirmações são pertinentes à implantação do ITIL, com exceção da segunda afirmação. Arquivos e Links
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