A adoção de frameworks de governança de TI é crucial para estabelecer uma gestão eficiente e padronizada dos serviços de TI, apoiando a eficiência ...

A adoção de frameworks de governança de TI é crucial para estabelecer uma gestão eficiente e padronizada dos serviços de TI, apoiando a eficiência operacional e a melhoria contínua. As melhores práticas fornecidas por esses frameworks ajudam na definição clara de responsabilidades, na avaliação precisa do desempenho e no fortalecimento dos controles internos. Mansur, Ricardo. Governança de TI: metodologias, frameworks e melhores práticas. Brasport, 2007. Sobre a adoção de práticas de governança de TI para assegurar o alinhamento estratégico das operações de TI com os objetivos de negócio das organizações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: A implementação de um framework de governança de TI, como o ITIL ou COBIT, é fundamental para estabelecer processos claros e padronizados de gestão de serviços de TI, contribuindo para a eficiência operacional e a melhoria contínua. PORQUE Os frameworks de governança de TI proporcionam um conjunto de melhores práticas que auxiliam na definição de responsabilidades, na medição de desempenho e no estabelecimento de controles internos, facilitando a conformidade com regulamentações e a gestão de riscos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: